Strategie rozwoju biznesu: jak przyciągnąć więcej klientów

Przyciąganie klientów to jeden z najtrudniejszych aspektów prowadzenia udanego biznesu. Konkurencja jest zacięta i może być trudno wyróżnić się z tłumu.

Jeśli zakładasz start-up lub próbujesz rozwijać swoją firmę i przyciągnąć więcej klientów, oto kilka wskazówek i strategii, które możesz wypróbować.

Przejrzyj swoją strategię SEO

SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) to metoda marketingu cyfrowego, która pomaga firmom przyciągać uwagę za pomocą wyszukiwarek takich jak Google.

Jeśli Twoje linki mają wysoką pozycję, istnieje większa szansa na tworzenie i konwersję leadów. SEO może być niezwykle korzystne, ale nie każda strategia jest skuteczna.

Aby wykorzystać zasięg i wpływ wyszukiwarek, musisz wdrażać ukierunkowane kampanie, śledzić postępy i regularnie sprawdzać swoją strategię.

Jednym z ważnych elementów do rozważenia jest lokalne SEO. Wyszukiwania lokalne stanowią obecnie około połowy wyszukiwań w Google.

Badania sugerują, że ponad 80% osób skontaktuje się z firmą lub odwiedzi ją w ciągu jednego dnia od przeprowadzenia wyszukiwania lokalnego na smartfonie.

Jeśli chcesz przyciągnąć lokalnych klientów lub promować sklep lub usługę w określonym obszarze, bardzo ważne jest dostosowanie treści. Na przykład spraw, aby Twoje linki i posty były odpowiednie dla lokalnych odbiorców.

Jeśli nie masz doświadczenia w marketingu cyfrowym, a Twoje kampanie SEO nie przyniosły pożądanego rezultatu, warto rozważyć outsourcing marketingu. SEO to złożona technika.

Eksperci ds. marketingu mogą pomóc we wdrażaniu skutecznych kampanii, poprawianiu rankingu wyszukiwania i monitorowaniu danych.

Bierz udział w wydarzeniach i pokazach

W erze po pandemii uczestnictwo w pokazach i wydarzeniach to fantastyczny sposób na nawiązanie kontaktu z ludźmi i przedstawienie marki nowym klientom.

Od targów i rynków po targi i wystawy, istnieje wiele rodzajów wydarzeń, których możesz szukać, aby zaprezentować swoją firmę.

Piękno chodzenia na imprezy polega na zaangażowaniu odbiorców, którzy mogą być rzeczywiście zainteresowani sprzedawanymi przez Ciebie produktami lub usługami.

Jeśli wybierasz się na wystawę psów lub targi zabawek, zwiedzającymi będą miłośnicy zwierząt, rodzice, wychowawcy lub profesjonaliści pracujący z dziećmi.

Co więcej, jeśli bierzesz udział w wydarzeniu i planujesz prowadzić stoisko lub wynająć stoisko, ważne jest, aby zastanowić się, w jaki sposób przyciągniesz uwagę.

Musisz być w stanie zwrócić na siebie uwagę i przekonać potencjalnych klientów do obejrzenia i dowiedzenia się więcej o Twojej firmie.

Zastanów się, jak chcesz, aby wyglądała Twoja ekspozycja i co możesz zrobić, aby stworzyć wyjątkowe stoisko, które rzuca się w oczy i intryguje ludzi.

Świetnym pomysłem jest oferowanie próbek i gratisów, jeśli sprzedajesz produkty takie jak jedzenie i napoje. Organizuj interaktywne, zabawne konkursy, jeśli sprzedajesz produkty fitness, gry wideo lub sprzęt sportowy.

Możesz także dodać niestandardowe koło obrotowe na targi, aby oferować możliwości wygrania nagród i oferować wersje demonstracyjne. Spróbuj zbudować tłum, aby inni chcieli się zaangażować i zobaczyć, co się dzieje.

Jeśli ludzie zostawią dane kontaktowe do prezentów i konkursów, obserwuj potencjalnych klientów po wydarzeniu i publikuj aktualizacje w mediach społecznościowych.

Rozszerz swoje obserwowanie w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to jedna z najbardziej wpływowych platform zwiększania zasięgu i łączenia się z nowymi klientami. Około 90% konsumentów kupuje od marek, które śledzą w mediach społecznościowych.

Jeśli nie publikujesz jeszcze regularnie, skorzystaj z badań rynku, aby zidentyfikować najlepsze aplikacje do interakcji z klientem docelowym. Korzystaj z mediów społecznościowych, aby tworzyć połączenia i relacje, a także sprzedawać i promować swoje produkty.

Niezwykle korzystne jest zachęcanie obserwatorów do poznania ludzkiej strony marki i dzielenia się swoim etosem i wartościami.

Jeśli zaczynasz i nie masz wielu obserwujących, zorganizowanie konkursu to prosty sposób na zwiększenie liczby obserwujących i przyciągnięcie nowych klientów.

Zaoferuj nagrodę w zamian za udostępnianie postów, dodawanie hashtagów, oznaczanie znajomych i przesyłanie postów do historii lub profili.

Po ogłoszeniu zwycięzcy zacznij budować szum na temat kolejnego prezentu w przyszłości, aby zainteresować ludzi.

Polecenia i recenzje

Dobrym pomysłem jest dążenie do zdobycia większej liczby rekomendacji klientów. Jeśli masz lojalną bazę klientów, Twoi klienci mogą pomóc Ci się rozwinąć, przedstawiając innym Twoją markę i polecając Twój biznes znajomym i rodzinie.

Zachęcaj polecenia dla istniejącego i nowego klienta. Niezwykle korzystne jest również wykorzystywanie opinii do przekonania klientów do wyboru Twojej firmy. Ponad 90% konsumentów sprawdza recenzje przed podjęciem decyzji.

Jeśli masz doskonałą ocenę, pomoże Ci to zwiększyć sprzedaż i poprawić reputację Twojej marki. I odwrotnie, potencjalni klienci mogą wybierać firmy z lepszymi recenzjami, jeśli masz niski lub uczciwy wynik.

Aby poprawić swoje oceny i wyniki recenzji, skoncentruj się na zapewnieniu doskonałej obsługi klienta i spróbuj dodać wartość swoim klientom.

Sprawdzaj ceny w porównaniu do firm konkurencyjnych i oferuj promocje i rabaty dla nowych i lojalnych klientów. Zapewnij klientom dostęp do elastycznej obsługi klienta.

Korzystaj z informacji zwrotnych, aby zwracać uwagę na problemy i powtarzające się skargi oraz wprowadzać ulepszenia. Czytanie recenzji może również pomóc przyciągnąć więcej klientów dzięki pomysłom i sugestiom ulepszania produktów lub usług.

Klienci mogą doradzić, abyś rozważył zmianę godzin otwarcia lub oferowanie szerszego zakresu opcji płatności lub dostawy. Na przykład udostępniaj recenzje w mediach społecznościowych i dodawaj referencje do swojej witryny.

Nie jest łatwo przyciągnąć i utrzymać klientów, gdy konkurencja jest ostra.

Jeśli rozwijasz swój biznes i chcesz pozyskać nowych klientów lub zwiększyć sprzedaż, warto opracować strategię, która pomoże Ci w ukierunkowaniu.

Ponadto połącz się z idealnym klientem i zaprezentuj swoje produkty i usługi w całej okazałości.

Przejrzyj swoją strategię SEO i wykorzystaj jak najwięcej okazji do nawiązania kontaktu z ludźmi w mediach społecznościowych. Ponadto szukaj wydarzeń, w których możesz wziąć udział, aby promować swoją markę.

Zachęcaj do polecania, poprawiaj wyniki recenzji, wykorzystuj opinie klientów do ulepszania i dostosowuj kampanie marketingowe i sprzedażowe.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• 5 sekretów wspierających rozwój Twojego biznesu
• Jak być najlepszym w tym, co robisz w swojej branży
• Jak marketing w mediach społecznościowych pomaga małym firmom rozwijać się
• 5 strategii skutecznego skalowania Twojego małego biznesu w 2022 r.