Garantir le plus haut degré de performance : 5 facteurs qui affectent votre réseau

Chaque entreprise souhaite obtenir les meilleures performances de son réseau. Si un réseau est sous-performant, il ralentit les processus commerciaux et coûte de l'argent à l'entreprise en réduisant l'efficacité et en interrompant éventuellement les ventes.

De la suite C au service informatique en passant par les employés de bureau de tous les jours, personne ne veut faire face à un réseau en difficulté et aux inconvénients qui l'accompagnent. Alors, quels facteurs affectent les performances d'un réseau ? Les cinq principaux dont nous parlerons sont la bande passante, la latence, le débit, le taux d'erreur et la gigue.

Bande passante

En informatique, la bande passante est la quantité de données la plus importante pouvant être transmise sur un chemin. Pensez à la bande passante comme une autoroute. Une autoroute bien conçue aura suffisamment de voies pour le nombre de voitures qui l'empruntent afin que tout le monde puisse rouler à la vitesse maximale. S'il y a trop de voitures, pour le nombre de voies, la circulation commence à ralentir.

Si votre entreprise n'a pas assez de bande passante, c'est comme avoir une autoroute sans assez de voies pour le volume de trafic qui l'emprunte. Cela ralentit tous ceux qui utilisent le réseau, ce qui réduit l'efficacité et la productivité.

Pour vous assurer que votre réseau dispose de la quantité de bande passante appropriée, vous devez planifier de manière appropriée. Tenez compte de la taille de votre réseau, ainsi que de la quantité de données transmises. N'oubliez pas d'inclure la croissance commerciale prévue dans vos calculs. Vous ne voulez pas que votre entreprise ralentisse à mesure qu'elle grossit.

Débit

Le débit et la bande passante peuvent sembler être des concepts similaires, mais il existe des différences essentielles entre les deux. La bande passante est la capacité théorique d'une connexion réseau, tandis que le débit est la quantité de données qui réussissent à passer.

Si nous revenons à notre analogie avec l'autoroute, le débit serait le nombre réel de voitures qui circulent sur l'autoroute dans un laps de temps donné, après avoir pris en compte les accidents de la circulation, les camions, la construction, les véhicules lents et d'autres obstacles.

Lorsque votre fournisseur d'accès à Internet fait référence aux débits de ses forfaits, il parle généralement de la bande passante théorique. La vitesse inférieure avec laquelle vous vous retrouvez est le débit.

Il existe une grande variété de facteurs qui peuvent affecter votre débit réel. Ceux-ci peuvent inclure des erreurs de bits, la proximité d'un point d'accès sans fil, le bruit et les interférences sur un réseau, la congestion, et bien plus encore. Tous ces aspects peuvent avoir des effets significatifs sur la vitesse réelle de votre réseau.

Latence

La latence est un autre facteur clé en ce qui concerne les performances du réseau. Il s'agit essentiellement de la quantité de retard sur un réseau lors de la transmission de données. Des niveaux élevés de latence peuvent créer des goulots d'étranglement dans un réseau, même si la bande passante est adéquate. La latence peut être persistante ou temporaire, selon sa cause.

Les latences sont beaucoup plus faibles sur les connexions filaires que sur les connexions sans fil, telles que les réseaux satellites ou mobiles. En effet, les réseaux satellitaires et mobiles ont des délais de propagation plus élevés. Les données doivent se rendre au satellite ou à la tour mobile, puis revenir au réseau.

Lorsque les réseaux traitent trop de trafic, les demandes peuvent également être retardées par ce que l'on appelle la latence WAN. Cet arriéré finit par entraver les vitesses. C'est un problème qui peut affecter les réseaux câblés et sans fil.

Les problèmes liés au périphérique et au matériel réseau peuvent également entraîner une latence. Un exemple courant est un disque dur lent. Les problèmes logiciels peuvent également entraîner une latence, c'est pourquoi les produits antivirus ralentissent souvent les appareils.

Taux d'erreur

Le taux d'erreur est le nombre d'erreurs sur les bits dans une quantité donnée de données transmises. Cela peut avoir un effet significatif sur le débit, les interférences, la distorsion, le bruit et les erreurs de synchronisation des bits affectant tous les performances du réseau.

Dans les connexions à fibre optique, les erreurs de bit peuvent être causées par de légères imperfections matérielles. Cela peut inclure des problèmes avec la fibre, le récepteur, le pilote et les connecteurs. Si un système a un faible taux d'erreurs sur les bits, il est probable que le bruit et d'autres erreurs n'affectent les performances du réseau qu'à un niveau insignifiant. Un taux d'erreur binaire élevé aura un effet négatif notable sur les performances du réseau.

Gigue

La gigue est liée à la latence, mais plutôt qu'à la simple mesure de la quantité de retard, la gigue est la mesure de la différence de retard entre les paquets réseau. À titre d'exemple, disons que vous recevez généralement une lettre par semaine et que votre système postal n'est pas fiable. Le délai moyen pour qu'une lettre vous parvienne de son expéditeur est d'une semaine. Ce serait le montant du retard.

Disons que la première lettre prend sept jours pour arriver, puis la suivante en prend 10. La troisième lettre ne prend que quatre jours, la quatrième en prend six et la dernière lettre en prend huit.

Le délai moyen est toujours d'environ une semaine, mais il y a une incohérence significative dans le temps qu'il faut pour que les lettres arrivent. Parfois, cela ne prend que trois jours. À d'autres, il en faut 10. Cet écart serait la gigue dans la livraison du service postal.

En ce qui concerne les performances du réseau, une livraison inégale des paquets de données peut entraîner des problèmes importants. Ceci est particulièrement important dans les appels vocaux et vidéo. Vous avez peut-être remarqué une gigue lors d'une mauvaise connexion sur Skype ou FaceTime.

Parfois, l'image et le son semblent se figer ou ralentir pendant un moment, puis se remettent rapidement à niveau, ce qui vous fait manquer certaines conversations. Cela est dû à la gigue du réseau. Sans la gigue du réseau, vous ne subiriez pas ces sauts qui interrompent vos appels.

Quelle est la meilleure façon d'obtenir une performance réseau idéale ?

Quelques étapes importantes garantiront que votre réseau fonctionne à un niveau optimal. La première consiste à planifier votre réseau de manière adéquate à l'avance et à mettre à jour ses composants clés au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que la technologie progresse.

La seconde est d'avoir un aperçu de votre réseau. Si vous ne savez pas ce qui se passe, comment pouvez-vous résoudre les problèmes potentiels ? La meilleure façon d'avoir une fenêtre sur votre réseau est d'utiliser des outils de surveillance du réseau.

Ces ensembles d'outils peuvent mesurer votre réseau de différentes manières et à différents points. Vous pouvez les utiliser pour obtenir les informations dont vous avez besoin, ainsi que pour diagnostiquer les problèmes de bande passante, de latence, de débit, de taux d'erreur sur les bits et de gigue.

Avec des outils de surveillance de réseau bien réglés, vous pouvez rapidement repérer les problèmes et les résoudre immédiatement. Cela garantit que votre réseau fonctionne toujours à un niveau idéal.

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