Comment réduire les coûts de votre entreprise avec un support informatique externalisé

Publié: 2020-09-28

Les propriétaires d'entreprise doivent continuer à faire tourner beaucoup de roues pour fonctionner. Ils sont responsables non seulement du bonheur de leur client, mais aussi du bon fonctionnement en arrière-plan. Pour la plupart des entreprises, les technologies de l'information sont indéniablement devenues un élément essentiel de leurs opérations. En fait, cela devient de plus en plus pertinent chaque jour qui passe. Avec l'augmentation de l'importance des technologies de l'information, la question pertinente de savoir s'il faut ou non envisager l'externalisation informatique se pose.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous savez probablement déjà que la technologie de l'information de votre entreprise a besoin de changements et de mises à jour réguliers. C'est particulièrement vrai si vous essayez de rendre vos données d'entreprise plus sûres ou si vous augmentez les opérations commerciales. Bien sûr, vous devez également défendre votre entreprise contre les nouvelles menaces, comme les ransomwares, chaque année. Cela étant dit, l'informatique de votre entreprise doit rester compétitive pour suivre les changements constants. Les coûts informatiques peuvent être très difficiles à anticiper pour cette raison.

Si vous préférez la prévisibilité en matière de coûts et que vous souhaitez économiser sur les processus métier qui nécessitent une intervention informatique, travailler avec des fournisseurs de services informatiques, comme Intellicomp Support , est votre meilleur pari. Voici comment ils peuvent vous aider :

Évitez d'embaucher une grande équipe informatique interne

Les entreprises qui n'ont pas suffisamment de personnel informatique ou suffisamment d'employés informatiques peuvent embaucher un certain nombre de sociétés d'externalisation disponibles sur le marché et qui offrent des services d'externalisation informatique à un prix inférieur à celui de l'embauche d'une équipe informatique interne complète. L'externalisation est une excellente méthode grâce à laquelle les entreprises peuvent économiser de l'argent sur les dépenses de support informatique . Il existe de nombreuses entreprises qui peuvent fournir un support informatique à votre entreprise à temps plein, ce qui est très avantageux pour vous car vous pouvez facilement déléguer les tâches qui sont cruciales pour vos opérations commerciales.

Dépensez moins d'argent pour les formations des employés

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, il y a de fortes chances que vous ayez investi dans des formations pour vos employés. En effet, la formation de vos collaborateurs est essentielle. Le problème est que les entreprises sont souvent freinées par le nombre d'employés qu'elles ont. En effet, une entreprise qui emploie un grand nombre de personnes peut ne pas disposer du budget nécessaire pour aider son personnel informatique à accomplir efficacement les tâches, à comprendre les problèmes et à effectuer des correctifs grâce à une formation appropriée.

En formant correctement les employés, les entreprises augmenteront non seulement leurs profits, mais augmenteront également la productivité et amélioreront les performances des employés au travail. Mais, encore une fois, les formations, qu'elles soient internes ou organisées par une entreprise tierce, peuvent représenter une part importante de votre budget plusieurs fois par an. Lors de l'externalisation de vos besoins informatiques, d'une part, le prestataire de services de support informatique managé est celui qui se charge de maintenir les compétences pointues de ses experts.

Embauchez plutôt des informaticiens sur une base contractuelle

L'un des aspects les plus négligés de l'exploitation d'une entreprise est le coût d'embauche d'employés réguliers. Le coût d'un seul employé contractuel, en moyenne, peut être de 20 à 30 % inférieur au coût total d'un employé à temps plein. C'est particulièrement important si vous faites partie de ces entreprises qui n'ont pas encore de marge bénéficiaire importante. Si vous travaillez déjà actuellement avec une masse salariale élevée pour les employés, ajouter des spécialistes informatiques à temps plein à votre équipe n'est peut-être pas une bonne idée. Vous voudrez peut-être envisager un employé contractuel à temps partiel ou un pigiste plus abordable. C'est ce que vous pouvez obtenir lorsque vous externalisez vos besoins informatiques.

De plus, comme vous ne payez que pour les employés dont vous avez réellement besoin et uniquement pour le travail que vous voulez faire, vous payez moins que ce qu'il en coûterait si vous embauchiez plus de membres réguliers de l'équipe. En travaillant avec des employés qui travaillent sur une base contractuelle, vous n'avez pas à vous soucier de payer des salaires élevés. Vous payez moins tout en réalisant un bénéfice significatif.

Travaillez avec les meilleures personnes possibles pour le travail

Une main-d'œuvre efficace et rentable est toujours l'une des principales considérations pour toute entreprise cherchant à rester compétitive sur le marché. C'est une triste vérité que de nombreuses entreprises ont du mal à maintenir une main-d'œuvre de taille nécessaire pour effectuer toutes les tâches nécessaires au fonctionnement efficace d'une organisation. Le coût des dépenses salariales peut rapidement réduire les bénéfices d'une organisation, et il est très courant que les entreprises se retrouvent dans des turbulences financières à cause de cela. Si vous êtes un propriétaire d'entreprise qui a du mal à maintenir son entreprise à flot, vous voudrez vous assurer d'embaucher les meilleures personnes possibles sans trop dépenser. Heureusement, l'externalisation de vos besoins informatiques aujourd'hui peut vous aider à y parvenir.

Oubliez la construction d'une infrastructure informatique permanente

La construction d'une infrastructure informatique physique sur site est une série de dépenses supplémentaires et de routine, telles que le matériel, les licences logicielles, la mise en réseau, etc. Ces dépenses augmentent généralement avec des projets complexes, comme la construction d'un serveur d'hébergement Web ou d'un serveur à usage informatique interne. Cela peut être assez coûteux, c'est pourquoi une part croissante des budgets informatiques de différentes organisations dans le monde est désormais consacrée à l'amélioration de la technologie cloud.

L'une des principales raisons pour lesquelles l'externalisation informatique est devenue si populaire parmi les entreprises de tailles et de types différents aujourd'hui est que ces services informatiques gérés offrent des licences matérielles et logicielles gratuites à leurs clients. L'externalisation informatique signifie également que vous n'aurez pas à vous occuper des dépenses de maintenance. La seule chose que vous devrez payer est les frais de service facturés par le fournisseur de services de support informatique géré. L'externalisation informatique étant basée sur un abonnement, elle est moins chère que la construction d'une infrastructure informatique physique permanente chargée des derniers matériels et logiciels.

Utilisez le logiciel de la société de support informatique pour vos opérations commerciales

Comme nous l'avons déjà mentionné, l'achat d'un logiciel informatique peut être une entreprise très stressante et coûteuse. C'est pourquoi vous devez savoir exactement ce que vous voulez et combien d'argent vous êtes prêt à dépenser. Cela vous aidera à affiner vos choix. Il existe de nombreux types de logiciels sur le marché, et la plupart d'entre eux sont très chers. Vous voudrez vous assurer que vous ne dépensez pas plus d'argent que nécessaire, sinon vous gaspillerez des ressources que vous ne pourrez pas récupérer. Heureusement, les sociétés de support informatique géré achètent et maintiennent leurs propres logiciels, qu'ils utilisent pour aider leurs clients.

Il est essentiel de noter que le coût d'achat des mises à jour logicielles peut également être élevé. De nombreux facteurs affectent le prix d'une mise à jour logicielle. Le premier est le type de mise à jour à créer. Par exemple, l'installation initiale coûte plus cher que l'installation complète ou la mise à niveau. La taille de la mise à jour joue également un rôle. Les mises à jour importantes qui incluent de nombreuses nouvelles fonctionnalités et modifications coûteront probablement plus cher que les mises à jour plus petites qui ne corrigent que des bogues ou apportent des modifications mineures.

Un autre facteur à prendre en compte lors de la détermination du prix d'une mise à jour logicielle est le temps passé à créer la mise à jour. Les petites mises à jour qui peuvent être effectuées en moins d'une journée, comme la correction d'un virus ou la mise à jour d'un logiciel pour aider à la compatibilité de l'ordinateur avec le dernier système d'exploitation, peuvent être un peu moins chères que les mises à jour plus importantes, complexes et longues. Vous pouvez éviter d'avoir à mettre à jour des logiciels ou tout ce qui concerne votre système informatique lorsque vous externalisez vos besoins informatiques.

Gérez votre entreprise sans temps d'arrêt ni retards

L'externalisation informatique est une option très lucrative pour les entreprises de toutes tailles, en particulier les grandes. Le gros avantage d'une solution d'externalisation est qu'elle permettra à l'entreprise d'économiser beaucoup d'argent à long terme, car l'entreprise externalisée fera tout le travail. Le principal avantage d'un fournisseur d'externalisation est qu'il obtiendra des prix inférieurs à ceux que l'entreprise aurait payés à son propre personnel. C'est donc certainement la voie à suivre lorsque votre entreprise a besoin d'une aide supplémentaire pour la charge de travail.

L'embauche de sociétés de support informatique gérées présente de nombreux avantages. Ils sont en mesure de s'assurer que votre système est correctement configuré, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier de la panne du système à l'avenir, ce qui peut être un problème inquiétant car cela entraînera des pertes pour votre entreprise.

Évitez de perdre du temps et de l'argent sur n'importe quel projet

Il est important de noter que les fournisseurs d'externalisation informatique sont formés pour fournir le meilleur service possible. Cela signifie qu'ils ne feront jamais des choses qui ne sont pas requises par le client, et ils peuvent toujours vous assurer que le travail qu'ils fournissent est d'excellente qualité. Bien sûr, en tant que propriétaire d'entreprise, vous voulez la meilleure qualité car il ne sert à rien de perdre du temps et de l'argent sur un projet mal fait. L'entreprise externalisée veillera également à ce que tout fonctionne correctement, de sorte que vous n'aurez pas à vous soucier des problèmes qui surviennent pendant que vous vous concentrez sur d'autres aspects de votre entreprise.

Dépensez moins pour la surveillance 24 heures sur 24 de votre système

L'un des principaux avantages d'une approche d'externalisation de la gestion et de la surveillance de votre informatique est qu'elle vous permet d'économiser du temps et de l'argent. Avec une société de gestion informatique externalisée, vous pouvez réduire certains des coûts opérationnels, tels que le carburant, la main-d'œuvre et l'équipement, sur lesquels vous pourriez autrement dépenser des milliers d'euros avec une équipe informatique interne. Un responsable informatique sera en mesure de fournir des conseils et des directives concernant les domaines de votre système pouvant nécessiter une maintenance, des mises à jour ou une restructuration.

Vous pourrez également profiter d'une équipe de professionnels de l'informatique hautement qualifiés et expérimentés qui peuvent gérer et surveiller efficacement le système informatique de votre entreprise, ainsi que tout problème de sécurité ou vulnérabilité. Cela signifie que la sécurité de votre organisation est maintenue au top et que toutes les vulnérabilités existantes seront rapidement corrigées. Le logiciel de gestion et les autres outils que le responsable informatique utilise pour faire fonctionner votre système vous permettront également de suivre les performances des différents départements de votre organisation, vous permettant de voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Dernières pensées

Chaque propriétaire d'entreprise s'inquiète des coûts liés à la gestion de son entreprise. L'externalisation de l'informatique peut sembler un territoire nouveau et effrayant, mais elle peut apporter des avantages lorsqu'elle est effectuée correctement. L'externalisation informatique en vaut-elle la peine ? Sur la base de la discussion ci-dessus et connaissant la valeur intrinsèque de la mise en œuvre de la technologie dans vos opérations commerciales, la réponse facile est « oui ».

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