Cum să reduceți costurile companiei dvs. cu suport IT externalizat
Publicat: 2020-09-28Proprietarii de afaceri trebuie să continue să rotească multe roți pentru a funcționa. Ei sunt responsabili nu numai pentru fericirea clientului lor, ci și pentru ca lucrurile să funcționeze fără probleme în fundal. Pentru majoritatea companiilor, tehnologia informației a devenit incontestabil o parte esențială a operațiunilor lor. De fapt, devine din ce în ce mai relevant pe zi ce trece. Odată cu creșterea importanței tehnologiei informației, se pune întrebarea relevantă dacă să ia în considerare sau nu externalizarea IT.
În calitate de proprietar de afaceri, probabil că știți deja că tehnologia informației companiei dumneavoastră are nevoie de schimbări și actualizări regulate. Este mai ales adevărat dacă încercați să vă faceți datele de afaceri mai sigure sau dacă creșteți operațiunile de afaceri. Desigur, trebuie să vă apărați compania de noi amenințări, cum ar fi ransomware, în fiecare an. Acestea fiind spuse, IT-ul companiei dumneavoastră trebuie să rămână competitiv pentru a ține pasul cu schimbările constante. Costurile IT pot fi foarte greu de anticipat din acest motiv.
Dacă preferați predictibilitatea când vine vorba de costuri și doriți să economisiți în procesele de afaceri care necesită intervenție IT, colaborarea cu furnizori de servicii IT, cum ar fi Intellicomp Support , este cel mai bun pariu. Iată cum vă pot ajuta:
- Evitați să angajați o echipă IT mare internă
Companiile care nu au suficient personal IT sau suficienți angajați IT pot angaja o serie de companii de outsourcing care sunt disponibile pe piață și care oferă servicii de outsourcing IT la un preț mai ieftin comparativ cu cel al angajării unei echipe IT interne complete. Externalizarea este o metodă excelentă prin care companiile pot economisi bani pe cheltuielile de suport IT . Există multe companii care pot oferi asistență IT companiei dvs. cu normă întreagă, iar acest lucru este destul de benefic pentru dvs., deoarece puteți delega cu ușurință sarcinile care sunt cruciale pentru operațiunile dvs. de afaceri.
- Cheltuiți mai puțini bani pe formarea angajaților
Dacă sunteți proprietar de afaceri, sunt șanse să fi investit în traininguri pentru angajații dvs. De fapt, instruirea angajaților dumneavoastră este esențială. Problema este că companiile sunt adesea reținute de numărul de angajați pe care îi au. Acest lucru se datorează faptului că o afacere care angajează un număr mare de persoane poate să nu aibă bugetul necesar pentru a-și ajuta forța de muncă IT să îndeplinească eficient sarcinile, să înțeleagă problemele și să efectueze remedieri printr-o instruire adecvată.
Prin instruirea adecvată a angajaților, companiile nu numai că vor crește profiturile, ci și productivitatea și vor îmbunătăți performanța angajaților la locul de muncă. Dar, din nou, antrenamentele, fie ele interne, fie organizate de o firmă terță, pot fi o mare parte din bugetul tău de câteva ori pe an. Atunci când vă externalizați nevoile IT, pe de o parte, furnizorul de servicii de asistență IT gestionat este cel responsabil pentru menținerea abilităților experților săi.
- În schimb, angajați oameni IT pe bază de contract
Unul dintre cele mai neglijate aspecte ale operațiunii unei afaceri este costul angajării angajaților obișnuiți. Costul unui singur angajat contractual, în medie, poate fi cu 20-30% mai mic decât costul total al unui angajat cu normă întreagă. Este deosebit de important dacă sunteți una dintre acele afaceri care nu au încă o marjă mare de profit. Dacă în prezent lucrați deja cu un salariu ridicat pentru angajați, adăugarea specialiștilor IT cu normă întreagă în echipa dvs. poate să nu fie o idee bună. Poate doriți să luați în considerare un angajat cu jumătate de normă, contractual sau un freelancer care este mai accesibil. Aceasta este ceea ce puteți obține atunci când externalizați nevoile IT.
De asemenea, pentru că plătiți doar pentru angajații de care aveți de fapt nevoie și doar pentru munca pe care doriți să o faceți, plătiți mai puțin decât ar costa dacă ați angaja mai mulți membri obișnuiți ai echipei. Lucrând cu angajați care lucrează pe bază de contract, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la plata unor salarii mari. Plătești mai puțin în timp ce obții un profit semnificativ.
- Lucrați cu cei mai buni oameni posibili pentru job
O forță de muncă eficientă și rentabilă este întotdeauna unul dintre considerentele cheie pentru orice afacere care dorește să rămână competitivă pe piață. Este un adevăr regretabil că multe companii au probleme în menținerea unei forțe de muncă de dimensiunea necesară pentru a îndeplini toate sarcinile necesare pentru ca o organizație să funcționeze eficient. Costul cheltuielilor cu salariile poate reduce rapid profiturile unei organizații și este foarte obișnuit ca întreprinderile să se trezească prin tulburări financiare din această cauză. Dacă sunteți proprietarul unei afaceri care se luptă să vă mențină afacerea pe linia de plutire, veți dori să vă asigurați că angajați cei mai buni oameni posibili fără a cheltui prea mult. Din fericire, externalizarea nevoilor IT de astăzi vă poate ajuta să faceți exact asta.
- Uitați de construirea unei infrastructuri IT permanente
Construirea unei infrastructuri IT fizice la fața locului reprezintă o serie de cheltuieli incrementale și de rutină, cum ar fi hardware, licențe software, rețele și așa mai departe. Aceste cheltuieli cresc de obicei odată cu proiectele complexe, cum ar fi construirea unui server de găzduire web sau a unui server pentru utilizarea IT internă. Acest lucru poate fi destul de costisitor, motiv pentru care o cantitate tot mai mare de bugete IT ale diferitelor organizații din întreaga lume sunt acum transferate către îmbunătățirea tehnologiei cloud.
Un motiv important pentru care externalizarea IT a devenit atât de populară în rândul companiilor de diferite dimensiuni și tipuri de astăzi este faptul că aceste servicii IT gestionate oferă licențe gratuite pentru hardware și software clienților lor. Outsourcing IT înseamnă, de asemenea, că nu va trebui să vă ocupați de cheltuielile de întreținere. Singurul lucru pe care va trebui să-l plătiți este taxa de serviciu percepută de furnizorul de servicii de asistență IT gestionat. Deoarece externalizarea IT se bazează pe abonament, este mai ieftină decât construirea unei infrastructuri IT fizice permanente, încărcată cu cele mai noi hardware și software.'

- Utilizați software-ul companiei de asistență IT pentru operațiunile dvs. de afaceri
După cum sa menționat deja, achiziționarea de software pentru computer poate fi un efort foarte stresant și costisitor. De aceea ar trebui să știi exact ce vrei și câți bani ești dispus să cheltuiești. Vă va ajuta să vă restrângeți alegerile. Există multe tipuri diferite de software pe piață, iar majoritatea dintre ele sunt cu adevărat scumpe. Veți dori să vă asigurați că nu cheltuiți mai mulți bani decât este necesar, altfel veți irosi resurse pe care nu le veți putea recupera. Din fericire, companiile de asistență IT gestionată cumpără și întrețin propriul software, pe care îl folosesc pentru a-și ajuta clienții.
Este esențial să rețineți că și costul achiziționării de actualizări de software poate fi costisitor. Mulți factori afectează prețul unei actualizări de software. Primul este tipul de actualizare care trebuie creată. De exemplu, instalarea inițială costă mai mult decât instalarea completă sau upgrade-ul. Dimensiunea actualizării joacă, de asemenea, un rol. Actualizările mari, care includ o mulțime de funcții și modificări noi, vor costa probabil mai mult decât actualizările mai mici, care doar remediază erori sau fac modificări minore.
Un alt factor de luat în considerare atunci când determinați prețul unei actualizări software este timpul petrecut pentru crearea actualizării. Actualizările mai mici care pot fi făcute în mai puțin de o zi, cum ar fi repararea unui virus sau realizarea unei actualizări de software pentru a ajuta la compatibilitatea computerului cu cel mai recent sistem de operare, pot fi puțin mai ieftine decât actualizările mai mari, complexe și lungi. Puteți evita nevoia de a actualiza software-ul sau orice are legătură cu sistemul dumneavoastră IT atunci când externalizați nevoile IT.
- Conduceți-vă afacerea fără întreruperi SAU întârzieri
Externalizarea IT este o opțiune foarte profitabilă pentru întreprinderile de orice dimensiune, în special pentru cele mari. Marele plus al unei soluții de externalizare este că va economisi o mulțime de bani companiei pe termen lung, deoarece compania externalizată va face toată munca. Principalul avantaj al unui furnizor de outsourcing este că își vor obține prețuri mai mici decât cele pe care compania le-ar fi plătit propriului personal, așa că acesta este cu siguranță calea de urmat atunci când afacerea dvs. are nevoie de ajutor suplimentar cu volumul de muncă.
Există multe beneficii de care se pot bucura atunci când vine vorba de angajarea companiilor de suport IT gestionate. Ei sunt capabili să se asigure că sistemul dvs. este configurat corect, ceea ce înseamnă că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la defectarea sistemului în viitor, ceea ce poate fi o problemă îngrijorătoare, deoarece va însemna pierderi pentru afacerea dvs.
- Evitați pierderea timpului și a banilor pe orice proiect
Este important de reținut că furnizorii de outsourcing IT sunt instruiți pentru a oferi cele mai bune servicii posibile. Înseamnă că nu vor face niciodată lucruri care nu sunt cerute de client și vă pot asigura întotdeauna că munca pe care o furnizează este de o calitate excelentă. Desigur, ca proprietar de afaceri, vrei cea mai bună calitate, deoarece nu are rost să pierzi timp și bani pe un proiect care este greșit. Compania externalizată se va asigura, de asemenea, că totul funcționează fără probleme, astfel încât nu va trebui să vă faceți griji cu privire la orice problemă care se întâmplă în timp ce vă concentrați asupra altor aspecte ale companiei dvs.
- Cheltuiți mai puțin pentru monitorizarea permanentă a sistemului dvs
Unul dintre principalele avantaje ale unei abordări de externalizare a managementului și monitorizării dumneavoastră IT este că vă permite să economisiți bani și timp. Cu o companie de management IT externalizată, puteți reduce unele dintre costurile operaționale, cum ar fi combustibilul, forța de muncă și echipamentele pe care altfel ați putea cheltui mii cu o echipă IT internă. Un manager IT va putea oferi sfaturi și îndrumări cu privire la zonele sistemului dumneavoastră care ar putea avea nevoie de întreținere, actualizări sau restructurare.
De asemenea, veți putea beneficia de avantajul unei echipe de profesioniști IT cu înaltă pregătire și experiență, care poate gestiona și monitoriza eficient sistemul IT al afacerii dvs., precum și orice probleme de securitate sau vulnerabilități. Aceasta va însemna că securitatea organizației dvs. este menținută de top și orice vulnerabilități care există vor fi remediate prompt. Software-ul de management și alte instrumente pe care managerul IT le folosește pentru a rula sistemul dvs. vă vor permite, de asemenea, să urmăriți performanța diferitelor departamente din cadrul organizației dvs., permițându-vă să vedeți ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit.
Gânduri finale
Fiecare proprietar de afaceri își face griji cu privire la costurile pe care le presupune conducerea companiei lor. Externalizarea IT poate părea un teritoriu nou, înspăimântător, dar poate aduce beneficii atunci când este făcută corect. Merită externalizarea IT? Pe baza discuției de mai sus și cunoscând valoarea intrinsecă a implementării tehnologiei în operațiunile dvs. de afaceri, răspunsul ușor este „da”.
Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.
Recomandările editorilor:
- Outsourcing suport IT de la distanță
- 6 semne că aveți nevoie de suport IT
- Cum să reduceți costurile companiei dvs. cu suport IT externalizat
- 5 sfaturi pentru angajarea asistenței IT pentru afacerea dvs