Comment repérer un e-mail de phishing ?

Le phishing n'est pas une sensation nouvelle, car les pirates informatiques l'utilisent depuis le milieu des années 1990 pour accéder à des informations confidentielles. Et avec le temps, les attaques de phishing deviennent complexes et difficiles à détecter. Les cybercriminels utilisent des tactiques, des e-mails et des sites Web trompeurs pour inciter les utilisateurs à télécharger des pièces jointes infectées, à cliquer sur des liens malveillants ou à transmettre des informations sensibles.

Les e-mails de phishing sont capables de se faire passer pour des personnes ou des marques connues. Le but des e-mails de phishing est de tromper le destinataire en lui faisant croire que le message provient d'une source légitime. Tout le monde est sur la cible, mais en gardant peu de choses à l'esprit, on reste protégé car les e-mails de phishing ne sont jamais parfaits.

Il y a peu de choses que vous pouvez rechercher qui vous aideront à repérer les e-mails de phishing et à différencier les authentiques.

La première étape pour repérer un e-mail de phishing est de savoir ce qu'est le phishing ?

Qu'est-ce que l'hameçonnage ?

En termes simples, il s'agit d'un e-mail envoyé à un destinataire dans le but de lui faire effectuer une tâche. Pour donner l'impression qu'un faux courrier est légitime, les méchants peuvent utiliser des techniques d'ingénierie sociale. Ils sont les plus dangereux car ils semblent authentiques pour le destinataire.

Pourquoi les cybercriminels utilisent des techniques d'ingénierie sociale ?

Les sites de réseaux sociaux sont le moyen le plus simple de collecter des informations sur les utilisateurs, de la date de naissance aux coordonnées de l'employeur. Les cybercriminels ont accès à toutes ces informations sans tromper les utilisateurs ni pirater un système. Ces données collectées les aident à cibler et à concevoir des e-mails de phishing d'ingénierie sociale difficiles à détecter. Ces e-mails sont conçus avec une précision telle que même les filtres de messagerie ne les détectent pas.

Mais toujours en gardant à l'esprit certains conseils, on peut repérer un e-mail de phishing car ils ont des caractéristiques communes.

Ici, nous expliquons des conseils pour identifier les e-mails de phishing.

Conseils pour identifier les e-mails d'hameçonnage

Les e-mails de phishing sont l'un des types de menaces en ligne les plus courants. Ils sont généralement créés pour déclencher des émotions comme la peur, la colère, la cupidité, la curiosité, la sympathie. Par conséquent, il est important d'éduquer la main-d'œuvre sur ses caractéristiques communes et sur les mesures à prendre lorsqu'elle rencontre une telle menace.

1. E-mails demandant une action immédiate

Si vous recevez des e-mails avec des conséquences négatives et menaçantes comme la perte d'un emploi, une opportunité importante si une action immédiate n'est pas prise, ce sont souvent des e-mails de phishing. Les cybercriminels utilisent cette approche pour attirer l'attention du destinataire et lui faire prendre des mesures rapides sans même y réfléchir à deux fois ou même vérifier la légitimité du courrier.

2. Les e-mails vous demandent de vérifier vos données personnelles

Si vous recevez un e-mail qui semble authentique mais vous demande de vérifier des informations personnelles que votre entreprise ou toute organisation légitime ne demanderait jamais, telles que des identifiants de connexion ou des coordonnées bancaires. Ne répondez pas et ne cliquez sur aucun lien présent dans l'e-mail.

Cependant, si vous pensez qu'il s'agit d'un e-mail authentique, contactez le contact en personne et confirmez. Évitez d'utiliser la méthode de communication fournie dans l'e-mail.

3. E-mails avec faute d'orthographe et erreur grammaticale

Une autre façon la plus courante de repérer un e-mail de phishing est la faute d'orthographe et l'erreur grammaticale. Si vous recevez un e-mail contenant de nombreuses fautes d'orthographe ou de grammaire, ne cliquez jamais sur un lien reçu et ne répondez pas à l'e-mail. En tant qu'entreprise authentique, nous n'enverrons jamais de courrier contenant des fautes d'orthographe ou de grammaire.

4. L'adresse e-mail et l'adresse Web ne semblent pas réelles

Il arrive fréquemment que les cybercriminels envoient des e-mails de phishing à partir d'une adresse qui semble authentique. Comme c'est le meilleur moyen d'inciter l'utilisateur authentique à cliquer sur l'un des liens malveillants envoyés par courrier. Mais si vous examinez attentivement l'e-mail, vous pouvez facilement identifier le faux e-mail, par exemple @microsft.com par opposition à @microsoft.com.

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5. E-mails avec des salutations inhabituelles

Les e-mails envoyés entre collègues ont généralement un format défini en termes de salutation également, si vous recevez un e-mail qui commence par quelque chose d'inhabituel. Ne tombez pas dans ces e-mails, supprimez-les immédiatement, ils peuvent être des e-mails de phishing.

6. Mauvais langage

Identifier un e-mail de phishing n'est pas difficile en regardant simplement la langue de l'e-mail, vous pouvez identifier un e-mail de phishing. Les entreprises authentiques n'envoient jamais d'e-mails contenant des fautes de grammaire ou d'orthographe car elles utilisent des correcteurs orthographiques et leurs e-mails sont construits par des rédacteurs professionnels. Si vous recevez un e-mail de ce type, c'est un indicateur fort que l'e-mail qui vous intéresse est un e-mail de phishing.

7. Pièces jointes suspectes

Si vous recevez un e-mail contenant une pièce jointe, l'alarme doit sonner car la plupart des partages de fichiers liés au travail se font désormais via OneDrive, SharePoint ou Dropbox. Par conséquent, si vous recevez des e-mails internes avec des pièces jointes, ne les ouvrez ni ne les téléchargez jamais. La pièce jointe peut avoir une URL malveillante, un virus, un cheval de Troie.

8. Courriel trop beau pour être vrai

Les e-mails qui promettent au destinataire une récompense ou un cadeau s'il clique sur un lien ou téléchargent la pièce jointe sont généralement des e-mails de phishing. N'oubliez jamais que tout ce qui est trop beau pour être vrai est généralement faux, donc ne tombez jamais dans le piège de tels gadgets.

9. E-mails envoyés à partir d'adresses e-mail publiques

L'adresse e-mail de l'expéditeur est le plus grand identifiant qui vous aide à reconnaître un hameçonnage ou un courrier légitime. Les cybercriminels utilisent souvent des adresses publiques telles que yahoo.com, gmail.com ou autres pour envoyer des e-mails de phishing. Si vous recevez un e-mail qui le dit de votre banque mais qui a une adresse e-mail publique, ne lui faites jamais confiance car c'est sûrement un piège.

En cas de doute, ne faites confiance à rien : les cybercriminels volent souvent vos informations personnelles en envoyant des liens dans des e-mails, des publicités en ligne ou des publications sur les réseaux sociaux. Par conséquent, si vous suspectez une source ou un e-mail de ne jamais l'ouvrir, supprimez-le simplement pour rester en sécurité.

Pour rester en sécurité, vous devez peser tous les éléments expliqués ci-dessus et ne jamais tomber dans de tels gadgets. L'adresse de l'expéditeur peut être piratée, les signatures peuvent être volées, les domaines peuvent être mal saisis, les comptes peuvent être piratés, vous devez donc redoubler de prudence avant de faire confiance à quoi que ce soit. Vous ne pourrez pas toujours identifier un e-mail comme spam, arnaque, donc si tout se vérifie mais que votre instinct vous dit que quelque chose ne va pas, faites-vous confiance et ne tombez jamais dans le piège.

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N'oubliez pas non plus que les banques, les instituts financiers et les entreprises réputés n'envoient jamais de courriers non sollicités ou ne vous demandent pas de partager vos informations d'identification. Seuls les acteurs de la menace feront des choses comme ça et tromperont les utilisateurs pour qu'ils aient accès à leurs informations confidentielles.