Come annullare l'abbonamento Zoom dal Web, da Google Play o dall'App Store

Pubblicato: 2023-08-23
Come annullare l'abbonamento Zoom dal Web, da Google Play o dall'App Store

Hai trovato un'alternativa Zoom più adatta alle tue esigenze? Quindi, ha senso annullare l'abbonamento Zoom e risparmiare denaro. Dopotutto, che senso ha pagare per Zoom quando non hai bisogno delle sue funzionalità premium? Inoltre, puoi iscriverti nuovamente o riattivare la tua iscrizione come e quando richiesto.

Ma come cancellare il tuo abbonamento Zoom? Continua a leggere mentre esploriamo tutti i modi conosciuti per annullare il tuo abbonamento Zoom. Ma prima, diamo un'occhiata ai due prerequisiti per terminare la tua iscrizione.

Prerequisiti per annullare l'abbonamento Zoom

È necessario soddisfare le seguenti condizioni per annullare l'abbonamento Zoom:

  • È necessario aver acquistato l'abbonamento online.
  • Devi essere il proprietario o l'amministratore dell'account.
  • Se disponi di un ruolo personalizzato, dovrebbe avere privilegi di fatturazione.

Come annullare l'abbonamento Zoom sul Web

Segui questi passaggi per annullare l'abbonamento Zoom sul portale web:

  1. Visita Zoom.us.
  2. Accedi al tuo account facendo clic sull'opzione Accedi nell'angolo in alto a destra.
  3. Verifica il tuo account utilizzando il codice inviato sul tuo telefono o e-mail.
  4. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Gestione account. Quindi, selezionaFatturazione dal sottomenu che si apre.
    Annulla l'abbonamento a Zoom
  5. Nella prima scheda, ovveroPiani attuali , scegli il piano che desideri annullare e fai clic su Annulla piano. Ciò interromperà il rinnovo automatico del tuo abbonamento.
  6. Sullo schermo verrà visualizzato un popup di conferma. Fai clicsu Conferma la cancellazione per confermare l'azione.

Ciò terminerà con successo il tuo abbonamento Zoom a pagamento. Inoltre, controlla la tua casella di posta per un'e-mail sullo stesso argomento.

Vale la pena notare che l'annullamento dell'abbonamento Zoom renderà inaccessibili anche tutte le tue registrazioni cloud. Verranno inoltre eliminati definitivamente 30 giorni dopo la cancellazione. Quindi salva le tue registrazioni Zoom prima di annullare l'abbonamento.

Puoi modificare il nome Zoom anche dopo aver annullato l'abbonamento.

Come annullare l'abbonamento Zoom su Android

Questi passaggi ti aiuteranno ad annullare il tuo abbonamento Zoom su Android se acquistato tramite Google Play:

  1. Apri Google Play Store sul tuo dispositivo.Assicurati di aver effettuato l'accesso allo stesso account utilizzato per acquistare l'abbonamento Zoom. In caso contrario, cambia account.
  2. Tocca l'iconaAccount nell'angolo in alto a destra.
  3. Vai a Pagamenti e abbonamenti .
  4. In Pagamenti e abbonamenti seleziona Abbonamenti .
    Abbonamenti Google Play
  5. Trova l'abbonamento Zoom dall'elenco.
  6. ToccaAnnulla abbonamentoe segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
    Annulla l'abbonamento a Zoom su Google Play

Se ti viene chiesto di scegliere un motivo per l'annullamento, selezionane uno dall'elenco e toccaContinua .Conferma la tua azione toccandoAnnulla abbonamento .

Tieni presente che la disinstallazione di Zoom dal tuo telefono non annullerà l'abbonamento.

Come annullare l'abbonamento Zoom su iOS?

Se ti sei abbonato a Zoom direttamente dal tuo iPhone, devi annullare l'abbonamento dall'App Store.

  1. Apri le Impostazioni del tuo iPhone.
  2. In alto, tocca il tuo nome.
  3. Trova e tocca Abbonamenti .
    Annulla l'abbonamento Zoom su Apple Store
  4. ToccaZoom .
  5. Infine, scegli l'opzione Annulla abbonamento.

Puoi continuare a usufruire del tuo abbonamento Zoom premium fino alla prossima data di fatturazione. A quel punto, tutti i privilegi a pagamento verranno rimossi dal tuo account. Puoi disinstallare Zoom dal tuo Mac dopo aver annullato l'abbonamento.

Come iscriversi nuovamente o riattivare l'abbonamento Zoom

È necessario eseguire i seguenti passaggi prima della data di rinnovo per annullare, abbonarsi nuovamente o riattivare l'abbonamento Zoom annullato.

  1. Vai su Zoom.us e accedi al tuo account facendo clic sull'opzione Accedi nell'angolo in alto a destra.
  2. Fai clic su Gestione accountnel menu di navigazione a sinistra e selezionaFatturazionedal sottomenu aperto.
  3. InPiani attuali , trova il piano annullato che desideri abbonare nuovamente o riattivare.
  4. Apparirà una finestra di dialogo con i termini e le condizioni del tuo piano. Si prega di leggerli attentamente o fare clic sul pulsante Procedi e attiva .
  5. Segui i passaggi sullo schermo per il pagamento.

Come ottenere rimborsi per piani Zoom a pagamento

Se non c'è stato alcun utilizzo del tuo account Zoom a pagamento nell'ultimo ciclo di fatturazione, hai diritto a un rimborso. Per inviare una richiesta e conoscere l'importo del rimborso, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedi al portale web Zoom.
  2. Fai clic su Gestione account e poi su Fatturazionenel menu di navigazione a sinistra.
  3. InPiani attuali , trova il piano che desideri annullare e fai clic su Annulla pianoper interromperne il rinnovo automatico.
  4. Se il tuo account ha diritto a un rimborso, sullo schermo verrà visualizzata l'opzioneAddebiti contestati .Cliccalo.
    Contestazione addebiti Zoom Abbonamento
  5. Nella finestra successiva troverai l'importo del rimborso.
  6. Accettare i termini del rimborso e fare clic suRimborso .

Come annullare un abbonamento aggiuntivo in Zoom

I passaggi per annullare un abbonamento aggiuntivo (a pagamento) in Zoom sono:

  1. Accedi al portale web Zoom dal tuo PC.
  2. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Gestione account e quindi su Fatturazione.
  3. InPiani attuali , fai clic su Annulla pianoaccanto al componente aggiuntivo per annullarne il rinnovo automatico.
  4. Apparirà un pop-up di conferma. Conferma la tua azione.

Riceverai un'e-mail sull'annullamento dell'abbonamento Zoom aggiuntivo sul tuo ID e-mail registrato.

Zoomare o non zoomare

Zoom è una piattaforma di videoconferenza costosa, ma include anche molte funzionalità che soddisfano le esigenze di tutti. Tuttavia, alcuni di noi potrebbero non volere troppo e attenersi a un servizio base o superiore alla media come Google Meet.

Domande frequenti

D: Perderò l'accesso alle registrazioni cloud dopo aver annullato il mio abbonamento Zoom?

R: Perderai l'accesso alle registrazioni cloud dopo aver annullato l'abbonamento Zoom. Per riaccedervi è necessario sottoscrivere un piano con registrazioni cloud entro 30 giorni, trascorsi i quali verranno eliminati definitivamente.

D: Come trovare la prossima data di fatturazione per l'abbonamento Zoom?

R: La prossima data della fattura del tuo abbonamento Zoom può essere visualizzata dalla sezione Fatturazione in Gestione account .

D: Posso annullare il mio abbonamento Zoom in qualsiasi momento?

R: Puoi annullare il tuo abbonamento Zoom in qualsiasi momento. Ma assicurati di farlo prima del prossimo ciclo di fatturazione. In caso contrario, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente.