如何从 Web、Google Play 或 App Store 取消您的 Zoom 订阅

已发表: 2023-08-23
如何从 Web、Google Play 或 App Store 取消您的 Zoom 订阅

找到更适合您需求的 Zoom 替代方案了吗? 然后,取消您的 Zoom 订阅并省钱是有意义的。 毕竟,当您不需要 Zoom 的高级功能时,付费还有什么意义呢? 此外,您可以根据需要重新订阅或重新激活您的会员资格。

但如何取消您的 Zoom 订阅呢? 继续阅读,我们将探索取消 Zoom 订阅的所有已知方法。 但在此之前,让我们先看看终止会员资格的两个先决条件。

取消 Zoom 订阅的先决条件

您必须满足以下条件才能取消 Zoom 订阅:

  • 您必须在线购买订阅。
  • 您必须是帐户所有者或管理员。
  • 如果您有自定义角色,它应该具有计费权限。

如何在网络上取消您的 Zoom 订阅

请按照以下步骤在门户网站上取消您的 Zoom 订阅:

  1. 访问 Zoom.us。
  2. 单击右上角的“登录”选项登录您的帐户。
  3. 使用通过您的手机或电子邮件发送的代码验证您的帐户。
  4. 在左侧导航菜单中,点击账户管理然后,从打开的子菜单中选择“计费” 。
    取消 Zoom 订阅
  5. 在第一个选项卡“当前计划”下,选择要取消的计划,然后单击“取消计划” 这将停止您的订阅的自动续订。
  6. 屏幕上将出现确认弹出窗口。 单击“确认取消”以确认您的操作。

这将成功结束您的付费 Zoom 会员资格。 另外,请检查您的收件箱中是否有类似的电子邮件。

值得注意的是,取消 Zoom 订阅也会使您的所有云录制内容无法访问。 它们也将在取消后 30 天被永久删除。 因此,在取消订阅之前请先保存您的 Zoom 录音。

即使取消订阅后,您也可以更改您的 Zoom 名称。

如何在 Android 上取消 Zoom 订阅

如果通过 Google Play 购买,这些步骤将有助于取消 Android 上的 Zoom 订阅:

  1. 在您的设备上打开Google Play 商店。确保您登录的帐户与购买 Zoom 订阅所用的帐户相同。 如果没有,请切换帐户。
  2. 点击右上角的帐户图标。
  3. 转到付款和订阅。
  4. 在“付款和订阅”下,选择“订阅” 。
    Google Play 订阅
  5. 从列表中找到 Zoom 订阅。
  6. 点击取消订阅并按照屏幕上的说明进行操作。
    取消 Google Play 上的 Zoom 订阅

如果系统要求您选择取消原因,请从列表中选择一个原因,然后点击“继续” 。 点击取消订阅确认您的操作。

请注意,从手机上卸载 Zoom 不会取消您的订阅。

如何在 iOS 上取消 Zoom 订阅?

如果您直接从 iPhone 订阅了 Zoom,则需要从 App Store 取消订阅。

  1. 打开 iPhone 的设置。
  2. 在顶部,点击您的名字。
  3. 找到并点击订阅。
    取消 Apple Store 上的 Zoom 订阅
  4. 点击缩放。
  5. 最后,选择取消订阅选项。

您可以继续享受高级 Zoom 订阅,直到下一个结算日期。 届时,所有付费权限将从您的帐户中删除。 取消订阅后,您可以从 Mac 上卸载 Zoom。

如何重新订阅或重新激活您的 Zoom 订阅

您必须在续订日期之前执行以下步骤来撤消、重新订阅或重新激活已取消的 Zoom 订阅。

  1. 前往 Zoom.us 并点击右上角的登录选项登录您的帐户。
  2. 从左侧导航菜单中单击“帐户管理”,然后从打开的子菜单中选择“计费”
  3. “当前计划”下,找到您想要重新订阅或重新激活的已取消计划。
  4. 将出现一个包含您的计划条款和条件的对话框。 请仔细阅读它们或单击继续并激活按钮。
  5. 按照屏幕上的步骤进行付款。

如何获得付费 Zoom 计划的退款

如果您的 Zoom 付费帐户在上一个计费周期内没有使用过,您就有资格获得退款。 要提交请求并了解退款金额,请按照以下步骤操作:

  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 单击左侧导航菜单中的帐户管理,然后单击计费
  3. “当前计划”下,找到您要取消的计划,然后单击“取消计划”以停止其自动续订。
  4. 如果您的帐户有资格获得退款,则屏幕上将显示“有争议的费用”选项。点击它。
    Zoom 订阅费用争议
  5. 在下一个窗口中,您将看到退款金额。
  6. 同意退款条款,然后点击退款。

如何取消 Zoom 中的附加订阅

在 Zoom 中取消附加(付费)订阅的步骤如下:

  1. 从您的 PC 登录 Zoom 门户网站。
  2. 在左侧导航菜单中,点击账户管理,然后点击账单
  3. “当前计划”下,单击该附加组件旁边的“取消计划”以取消其自动续订。
  4. 将出现确认弹出窗口。 确认你的行动。

您将通过您注册的电子邮件 ID 收到一封有关取消 Zoom 附加订阅的电子邮件。

缩放或不缩放

Zoom是一个昂贵的视频会议平台,但它也包含许多功能,可以满足每个人的需求。 然而,我们中的一些人可能不想太多,而是坚持使用基本或高于平均水平的产品,例如 Google Meet。

常见问题解答

问:取消 Zoom 订阅后我会失去对云录制的访问权限吗?

答:取消 Zoom 订阅后,您将无法访问云录制内容。 要重新访问它们,您必须在 30 天内订阅包含云录制的计划,之后它们将被永久删除。

问:如何查找 Zoom 订阅的下一个发票日期?

答:您可以从“帐户管理”下的“账单”部分查看 Zoom 订阅的下一个发票日期。

问:我可以随时取消 Zoom 订阅吗?

答:您可以随时取消您的 Zoom 订阅。 但请确保在下一个计费周期之前完成此操作。 否则,订阅将自动续订。