如何從 Web、Google Play 或 App Store 取消您的 Zoom 訂閱

已發表: 2023-08-23
如何從 Web、Google Play 或 App Store 取消您的 Zoom 訂閱

找到更適合您需求的 Zoom 替代方案了嗎? 然後,取消您的 Zoom 訂閱並省錢是有意義的。 畢竟,當您不需要 Zoom 的高級功能時,付費還有什麼意義呢? 此外,您可以根據需要重新訂閱或重新啟用您的會員資格。

但如何取消您的 Zoom 訂閱呢? 繼續閱讀,我們將探索取消 Zoom 訂閱的所有已知方法。 但在此之前,讓我們先來看看終止會員資格的兩個先決條件。

取消 Zoom 訂閱的先決條件

您必須滿足以下條件才能取消 Zoom 訂閱:

  • 您必須在線購買訂閱。
  • 您必須是帳戶所有者或管理員。
  • 如果您有自訂角色,它應該具有計費權限。

如何在網路上取消您的 Zoom 訂閱

請依照以下步驟在入口網站上取消您的 Zoom 訂閱:

  1. 訪問 Zoom.us。
  2. 點擊右上角的「登入」選項登入您的帳戶。
  3. 使用透過您的手機或電子郵件發送的代碼來驗證您的帳戶。
  4. 在左側導覽選單中,點選帳戶管理然後,從開啟的子選單中選擇「計費」 。
    取消 Zoom 訂閱
  5. 在第一個選項卡「目前計劃」下,選擇要取消的計劃,然後按一下「取消計劃」 這將停止您的訂閱的自動續訂。
  6. 螢幕上將出現確認彈出視窗。 按一下「確認取消」以確認您的操作。

這將成功結束您的付費 Zoom 會員資格。 另外,請檢查您的收件匣中是否有類似的電子郵件。

值得注意的是,取消 Zoom 訂閱也會使您的所有雲端錄製內容無法存取。 它們也將在取消後 30 天永久刪除。 因此,在取消訂閱之前請先儲存您的 Zoom 錄音。

即使取消訂閱後,您也可以更改您的 Zoom 名稱。

如何在 Android 上取消 Zoom 訂閱

如果透過 Google Play 購買,這些步驟將有助於取消 Android 上的 Zoom 訂閱:

  1. 在您的裝置上開啟Google Play 商店。確保您登入的帳戶與購買 Zoom 訂閱所使用的帳戶相同。 如果沒有,請切換帳戶。
  2. 點擊右上角的帳戶圖示。
  3. 轉到付款和訂閱。
  4. 在「付款和訂閱」下,選擇「訂閱」 。
    Google Play 訂閱
  5. 從清單中找到 Zoom 訂閱。
  6. 點擊取消訂閱並按照螢幕上的指示進行操作。
    取消 Google Play 上的 Zoom 訂閱

如果系統要求您選擇取消原因,請從清單中選擇一個原因,然後點擊「繼續」 。 點選取消訂閱確認您的操作。

請注意,從手機上卸載 Zoom 不會取消您的訂閱。

如何在 iOS 上取消 Zoom 訂閱?

如果您直接從 iPhone 訂閱了 Zoom,則需要從 App Store 取消訂閱。

  1. 開啟 iPhone 的設定。
  2. 在頂部,點擊您的名字。
  3. 找到並點擊訂閱。
    取消 Apple Store 上的 Zoom 訂閱
  4. 點擊縮放。
  5. 最後,選​​擇取消訂閱選項。

您可以繼續享受高級 Zoom 訂閱,直到下一個結算日期。 屆時,所有付費權限將從您的帳戶中刪除。 取消訂閱後,您可以從 Mac 卸載 Zoom。

如何重新訂閱或重新啟用您的 Zoom 訂閱

您必須在續訂日期之前執行以下步驟來撤銷、重新訂閱或重新啟用已取消的 Zoom 訂閱。

  1. 前往 Zoom.us 並點擊右上角的登入選項登入您的帳戶。
  2. 從左側導覽功能表中按一下「帳戶管理」,然後從開啟的子選單中選擇「計費」
  3. 「目前計畫」下,找到您想要重新訂閱或重新啟用的已取消方案。
  4. 將出現一個包含您的計劃條款和條件的對話方塊。 請仔細閱讀它們或點擊繼續並啟動按鈕。
  5. 請依照螢幕上的步驟進行付款。

如何獲得付費 Zoom 方案的退款

如果您的 Zoom 付費帳戶在上一個計費週期內沒有使用過,您就有資格獲得退款。 若要提交請求並了解退款金額,請按照以下步驟操作:

  1. 登入 Zoom 入口網站。
  2. 按一下左側導覽功能表中的帳戶管理,然後按一下計費
  3. 「目前計劃」下,找到您要取消的計劃,然後按一下「取消計劃」以停止其自動續訂。
  4. 如果您的帳戶有資格獲得退款,則螢幕上將顯示「有爭議的費用」選項。點擊它。
    Zoom 訂閱費用爭議
  5. 在下一個視窗中,您將看到退款金額。
  6. 同意退款條款,然後點選退款。

如何取消 Zoom 中的附加訂閱

在 Zoom 中取消附加(付費)訂閱的步驟如下:

  1. 從您的 PC 登入 Zoom 入口網站。
  2. 在左側導覽功能表中,點選帳戶管理,然後點選帳單
  3. 「目前計畫」下,按一下該附加元件旁的「取消計畫」以取消其自動續訂。
  4. 將出現確認彈出視窗。 確認你的行動。

您將透過您註冊的電子郵件 ID 收到一封有關取消 Zoom 附加訂閱的電子郵件。

縮放或不縮放

Zoom是一個昂貴的視訊會議平台,但它也包含許多功能,可以滿足每個人的需求。 然而,我們中的一些人可能不想太多,而是堅持使用基本或高於平均水平的產品,例如 Google Meet。

常見問題解答

Q:取消 Zoom 訂閱後我會失去對雲端錄製的存取權嗎?

答:取消 Zoom 訂閱後,您將無法存取雲端錄製內容。 要重新訪問它們,您必須在 30 天內訂閱包含雲端錄製的計劃,之後它們將被永久刪除。

Q:如何找到 Zoom 訂閱的下一個發票日期?

答:您可以從「帳戶管理」下的「帳單」部分查看 Zoom 訂閱的下一個發票日期。

Q:我可以隨時取消 Zoom 訂閱嗎?

答:您可以隨時取消您的 Zoom 訂閱。 但請確保在下一個計費週期之前完成此操作。 否則,訂閱將自動續訂。