O ponto de acesso do Android não está funcionando? 10 coisas para tentar

Publicados: 2021-12-31

A maioria de nós está conectada à internet o tempo todo e perder essa conexão pode ser frustrante, especialmente se você precisar dela para trabalhar. Se sua conexão com a Internet falhar e você não tiver acesso ao Wi-Fi, utilizar o ponto de acesso de outra pessoa geralmente é a solução ideal.

Mas o que acontece quando o seu hotspot não está funcionando? Neste artigo, abordaremos 10 das melhores soluções para colocar seu hotspot em funcionamento novamente.

Índice

    Observe que este artigo é para Android. Leia nosso outro guia se estiver tendo problemas com o ponto de acesso do seu iPhone.

    1. Verifique sua conexão com a Internet

    A primeira coisa a verificar é se a conexão com a Internet está funcionando no dispositivo que está compartilhando o hotspot.

    A maneira mais rápida de verificar sua conexão é carregando uma página da Web em seu navegador. Se não funcionar, você precisa solucionar o problema de sua conexão com a Internet. Por exemplo, você pode ter atingido seu limite (dependendo do seu plano de telefone) ou pode haver uma interrupção na sua área.

    2. Reinicie a conexão Wi-Fi

    A maneira mais simples de reiniciar as funções de conectividade sem fio do telefone é ativando brevemente o modo avião. Isso geralmente pode resolver bugs que surgem com a funcionalidade do seu ponto de acesso.

    Para ativar o modo avião, arraste para baixo da parte superior da tela para abrir a barra de notificação. Selecione o ícone do modo Avião (o pequeno avião). Desative o modo avião após 30 segundos e verifique se o seu hotspot está funcionando agora.

    Você deve fazer isso nos dispositivos de recebimento e envio, pois o problema pode surgir em ambos.

    3. Reinicie seu telefone

    Muitos de nós usamos nossos telefones por dias ou semanas, acumulando vários programas em execução em segundo plano, o que prejudica a velocidade de processamento do telefone. Às vezes, isso pode causar bugs ou erros. Muitas vezes, reiniciar o telefone é suficiente para redefinir esses bugs e atualizar o telefone.

    Para reiniciar o telefone, mantenha pressionado o botão liga / desliga por alguns segundos. Quando o pop-up aparecer, selecione Desligar . Aguarde até 30 segundos, reinicie o telefone e verifique se o ponto de acesso está funcionando agora.

    4. Desligue o Economizador de Bateria

    Vários usuários do Android notaram que o modo de economia de bateria pode afetar a conectividade do seu hotspot. Embora isso não deva ocorrer, vale a pena tentar, pois pode ser uma solução rápida para seus problemas de hotspot.

    Para desativar o modo de economia de bateria:

    1. Abra Configurações e toque em Conexões .
    1. Selecione Mobile Hotspot e Tethering .
    1. Toque em Ponto de acesso móvel.
    1. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar Mobile Hotspot .
    1. Desligue o modo de economia de energia.

    Também foi relatado que o modo de economia de dados às vezes afeta a funcionalidade do ponto de acesso. Para desabilitar isso:

    1. Abra Configurações .
    2. Selecione Conexões .
    1. Selecione Uso de dados .
    1. Desabilite Usar Economia de Dados .

    5. Desligue sua VPN

    As Redes Privadas Virtuais (VPNs) podem afetar a velocidade da sua internet e causar problemas de conexão em um hotspot Android. Embora sejam excelentes para proteger sua privacidade online, você pode tentar desativá-los quando precisar usar o ponto de acesso e reativá-los posteriormente.

    Para desativar sua VPN, você pode abrir o aplicativo VPN diretamente e desativá-lo. Caso contrário, siga estas etapas:

    1. Abra Configurações .
    2. Selecione Conexões .
    3. Selecione Mais configurações de conexão .
    1. Selecione VPN e desative todas as VPNs ativas.

    6. Desligue a comutação automática de pontos de acesso

    A comutação automática de pontos de acesso é um recurso incluído nas versões recentes do Android. Quando ativado, se nenhum dispositivo estiver conectado ao hotspot por alguns minutos, ele desativará o hotspot. Isso pode desligar seu ponto de acesso intermitentemente, pois o telefone fica inativo por muito tempo. Para desativá-lo:

    1. Abra Configurações .
    2. Selecione Conexões > Mobile Hotspot & Tethering .
    1. Selecione Ponto de acesso móvel .
    1. Selecione Desativar ponto de acesso automaticamente .

    Nota: Alguns modelos não exibem esta opção.

    7. Verifique sua banda Wi-Fi

    Alguns dos telefones Android mais recentes suportam as bandas Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz. No entanto, telefones mais antigos não podem acessar a frequência de 5 GHz. Se o seu telefone só puder receber a frequência de 2,4 GHz, verifique se o seu ponto de acesso está definido para a banda padrão de 2,4 GHz.

    Para fazer isso:

    1. Abra Configurações e toque em Conexões .
    2. Selecione Mobile Hotspot e Tethering .
    3. Toque em Ponto de acesso móvel.
    4. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar Mobile Hotspot .
    1. Selecione Usar banda de 5 GHz quando disponível ou 5 GHz preferencial .

    Observação: nem todos os telefones Android apresentam essa funcionalidade.

    8. Crie um novo ponto de acesso sem senha

    Uma última coisa a tentar é criar um novo hotspot sem proteção por senha. Embora a proteção por senha seja geralmente recomendada, ela pode causar problemas e impedir que você se conecte. Para ver se este é o caso:

    1. Vá para Configurações > Conexões .
    2. Selecione Mobile Hotspot & Tethering .
    3. Selecione Ponto de acesso móvel .
    4. Selecione Senha .
    5. Exclua qualquer senha e selecione Salvar .

    Recomendamos alterar o nome do ponto de acesso para evitar problemas com a memória do seu dispositivo dessa rede. Se o seu Android agora pode se conectar ao hotspot, agora você deve adicionar proteção por senha para evitar ameaças de segurança ao seu dispositivo.

    9. Experimente o Tethering Bluetooth

    Você pode tentar o tethering Bluetooth em vez do ponto de acesso Wi-Fi como último recurso. Essa é outra maneira de compartilhar sua internet com outras pessoas, e a única desvantagem é que é mais lenta. Se você precisa da internet, vale a pena tentar.

    1. Abra Configurações .
    2. Selecione Rede e Internet > Mobile Hotspot e Tethering .
    3. Ative o tethering Bluetooth .

    10. Verifique seu dispositivo receptor

    Se nenhuma das opções acima funcionar, pode haver um problema de software ou hardware com o dispositivo receptor. Se possível, tente se conectar a outro ponto de acesso ou conexão Wi-Fi para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Como alternativa, veja se outro dispositivo, como um laptop ou outro telefone, pode se conectar ao ponto de acesso.

    Se puder, o problema provavelmente está no dispositivo receptor. Você pode redefinir o telefone de fábrica para atualizar completamente o lado do software. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados, portanto, faça backup disso antes.

    Para redefinir o telefone de fábrica:

    1. Abra Configurações .
    2. Vá para Gerência Geral .
    1. Selecione Redefinir.
    1. Selecione Redefinição de dados de fábrica .
    1. Role para baixo e selecione Redefinir .

    De volta online

    Não há nada pior do que não ter internet, principalmente se você precisar trabalhar ou entrar em contato com alguém com urgência. Felizmente, uma de nossas soluções corrigiu o problema de seu hotspot não funcionar. Caso contrário, é provável que seja um problema de hardware e você precisará levá-lo ao centro de reparo mais próximo (e esperamos obter uma substituição gratuita!).

    Se este artigo o ajudou ou você tem outra correção, informe-nos nos comentários abaixo!