วิธีตรวจสอบผู้ขายใน AliExpress

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-14

เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อของออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะซื้อของเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำเองจาก Etsy หรือสินค้าที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่ไหนในบริเวณใกล้เคียงบน eBay ทุกคนควรรู้ว่าการตรวจสอบการให้คะแนนและชื่อเสียงของผู้ขายเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง

ใน AliExpress คุณสามารถเห็นภาพที่น่าเชื่อถือของผู้ขายได้จากจำนวนคำสั่งซื้อและผลตอบรับเพียงอย่างเดียว หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเสียเงิน คุณควรศึกษาข้อมูลเล็กน้อยก่อนตัดสินใจซื้อทุกครั้ง

ทำไมคุณต้องตรวจสอบผู้ขาย

AliExpress ก็เหมือนกับตลาดออนไลน์อื่น ๆ มีส่วนแบ่งของผู้ขายที่ไม่ซื่อสัตย์ที่ต้องการทำกำไรอย่างรวดเร็วจากความใจง่ายของผู้อื่น น่าเสียดายแต่มันเป็นเรื่องจริง ในฐานะผู้บริโภค ปกติแล้วเราต้องการหลีกเลี่ยงการถูกโกง ดังนั้นสำหรับเรา การตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ขายจึงคุ้มค่าก่อนที่จะสั่งซื้อสิ่งที่พวกเขาอ้างว่าขาย

แน่นอน เมื่อใดก็ตามที่เราทำการซื้อที่ไม่ดีจากพนักงานขายที่หน้ามืดตามัวทางออนไลน์ เราก็มีช่องทางในการคืนเงินและข้อโต้แย้งเพื่อให้เงินคืน หรืออย่างน้อยก็ส่งคนทดแทนไป แต่สิ่งเหล่านี้เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อและหลีกเลี่ยงได้ และเราสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการตรวจสอบผู้ขายของเรา

เราจะตรวจสอบผู้ขายใน AliExpress ได้อย่างไร

การค้นหาผู้ค้าที่มีชื่อเสียง: หน้าคำติชมของ AliExpress

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าผู้ขายเชื่อถือได้หรือไม่คือดูประวัติของเขา ใน AliExpress คุณสามารถไปที่หน้าของผู้ขายและคลิกที่แท็บคำติชม ใต้แท็บคำติชม คุณจะเห็นรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ผ่านมา

เมื่อทำการซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการซื้อสินค้าออนไลน์จากผู้ผลิตชาวจีน การตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ขายถือเป็นเรื่องสำคัญ

ข้อมูลในหน้าคำติชมของผู้ขายประกอบด้วย:

  • คะแนนคำติชม — อาจเป็นบวกหรือลบ ซึ่งควรเป็นสิ่งแรกที่คุณพิจารณา นี่คือผลรวมของการให้คะแนนทั้งหมด ซึ่งจะถูกแปลงเป็นคะแนน การให้คะแนนสี่หรือห้าดาวมีค่า 1 คะแนน การให้คะแนนสามดาวมีค่า 0 คะแนน และการให้คะแนนหนึ่งหรือสองดาวจะถูกหัก 1 คะแนน
  • AliExpress ผู้ขายตั้งแต่ — ผู้ขายมีบัญชีใน AliExpress นานแค่ไหน คนขายไม่ดีมักจะอยู่ได้ไม่นาน
  • การให้คะแนนของลูกค้า — ที่นี่คุณมักจะพบคำวิจารณ์หรือคำวิจารณ์ที่เปล่งประกายจากลูกค้าที่ไม่พอใจอย่างมาก ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะบอกคุณได้มากเกี่ยวกับผู้ขาย เป็นโบนัสที่ปกติแล้วคุณจะสามารถค้นหารูปถ่ายของผลิตภัณฑ์จริงได้ที่นี่
  • รายการตามที่อธิบายไว้ — สิ่งนี้จะบอกคุณว่าการตลาดของผู้ขายซื่อสัตย์เพียงใด
  • การสื่อสาร — หากคุณวิตกเกี่ยวกับการส่งข้อความถึงผู้ขายโดยตรง นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะบอกได้ว่าผู้ขายใส่ใจกับการสอบถามและ/หรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างไร
  • ความเร็วในการจัดส่ง — นี่เป็นคำอธิบายที่ชัดเจนในตัวเองว่าสินค้ามาถึงเร็วแค่ไหนหรือถึงแล้วหรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์
  • ประวัติคำติชม — สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้ขายมีความสอดคล้องกับบริการและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือไม่
  • คำติชมในฐานะผู้ขาย — การตอบกลับที่ผู้ขายได้รับจากลูกค้า
  • คำติชมสำหรับผู้ซื้อ — คำติชมที่ลูกค้าได้รับจากผู้ขาย

สำหรับแต่ละหมวดหมู่ย่อยเหล่านี้ คุณจะเห็นการให้คะแนนดาว ซึ่งจะระบุว่าประสิทธิภาพของผู้ขายในหมวดหมู่นั้นเป็นค่าเฉลี่ย สูงกว่าค่าเฉลี่ย หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

ใช้เวลาในการอ่านทั้งความคิดเห็นของลูกค้าในเชิงบวกและเชิงลบสำหรับผู้ขาย โดยปกติ คุณจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดมากขึ้นจากคำติชมเชิงลบ คำติชมเชิงลบจะแสดงให้คุณเห็นว่าด้านใดที่ผู้ขายพยายามดำเนินการอย่างเพียงพอ และข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะใช้ผู้ขายรายใดรายหนึ่งหรือไม่

แต่บางทีคุณอาจแค่ตั้งหน้าตั้งตารอซื้อของโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกโกงก่อนตัดสินใจซื้อทุกครั้ง เป็นสิ่งหนึ่ง – ตรวจสอบผู้ขายเพื่อซื้อออนไลน์ครั้งหนึ่งในบลูมูน และอีกอย่าง – ซื้อสินค้าหลายรายการจากผู้ขายหลายรายหลายครั้งต่อสัปดาห์ หากคุณเบื่อกับขั้นตอนที่น่าเบื่อในการตรวจสอบผู้ขายครั้งแล้วครั้งเล่า นี่คือข่าวดี

วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้ขายโดยอัตโนมัติคือใช้ Alitools Alitools มีให้บริการเป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับใน Google Play Store และ Apple App Store ดังนั้นไม่ว่าคุณจะชอบช็อปปิ้งออนไลน์อย่างไร ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรือกำลังเดินทาง คุณสามารถใช้ Alitools เพื่อให้ ตัวคุณเองมีความอุ่นใจทุกครั้งที่คุณซื้อสินค้าบน AliExpress

ยิ่งคะแนนโดยรวมของผู้ขายสูง การตอบรับของลูกค้าก็จะยิ่งดีขึ้น และบัญชีของผู้ขายที่เก่ากว่า ผู้ขายก็จะยิ่งมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ขายรายใดรายหนึ่งคือการส่งข้อความถึงพวกเขา

ส่งข้อความถึงผู้ขายใน AliExpress

คุณสามารถส่งข้อความหาผู้ขายได้โดยคลิกลิงก์ "ติดต่อตอนนี้" ในหน้าผู้ขาย

การส่งข้อความถึงผู้ขายจะช่วยให้คุณทราบว่าพวกเขาตอบสนองต่อข้อกังวลและข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างไร นอกจากนี้คุณยังสามารถวัดว่าผู้ขายมีความซื่อสัตย์เพียงใดผ่านการตอบคำถามต่างๆ ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ตลอดจนพฤติกรรมและการตอบสนองของผู้ขายในระหว่างการสอบถามของคุณ การมีส่วนร่วมกับผู้ขายในการสนทนาเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการพิจารณาว่าพวกเขาเชื่อถือได้เพียงใดและปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างมืออาชีพอย่างไร

สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือยิ่งผู้ขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นโดยธรรมชาติแล้วจะมีคำสั่งซื้อมากกว่าปกติ และดังนั้นจึงมีเวลาน้อยลงในการติดต่อสื่อสารเหมือนกับผู้ขายรายใหม่ที่มีขนาดเล็กกว่า

การตรวจสอบการรับประกันผู้ขาย

เพื่อเป็นแรงจูงใจให้กับลูกค้า ผู้ขายจำนวนมากใน AliExpress ไม่ว่าจะใหม่หรือจัดตั้งขึ้น มักจะเสนอการป้องกันหรือการรับประกันบางอย่างแก่ผู้ซื้อของตน เมื่อซื้อของบน AliExpress หากคุณเห็นผู้ขายเสนอการรับประกันหลายรายการ คุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อรู้ว่าพวกเขาเป็นผู้ขายที่น่าเชื่อถือ

ผู้ขายเสนอการรับประกันสินค้าเฉพาะ ผู้ขายอาจให้การค้ำประกันหลายรายการสำหรับสินค้าหนึ่งรายการในขณะที่ให้การรับประกันเพียงรายการเดียวหรือไม่มีเลยสำหรับอีกรายการหนึ่ง สิ่งที่รับประกันว่าผู้ขายเสนอรายการใดรายการหนึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ขาย ดังนั้น การทำวิจัยของคุณและเลือกซื้อสินค้าต่างๆ และจากผู้ขายต่างๆ จึงเป็นค่าใช้จ่ายที่คุ้มค่า

ผู้ขายสามารถเสนอการรับประกันที่แตกต่างกันสี่แบบ:

  1. จัดส่งตรงเวลา — หากการสั่งซื้อของคุณไม่มาถึงภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้าสำหรับการจัดส่ง ผู้ขายรับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
  2. การคืนสินค้าและการคืนเงิน — ผู้ขายรับประกันว่าจะคืนเงินให้เต็มจำนวนหากสินค้าไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้
  3. การคืนสินค้าภายในประเทศ — ผู้ขายสามารถให้การรับประกันนี้เมื่อมีคลังสินค้าในประเทศของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้ขายยอมรับการคืนสินค้าโดยไม่ต้องครอบคลุมค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียมศุลกากร
  4. รับประกันของแท้ — เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อของราคาแพง เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีตราสินค้า นี่คือการรับประกันที่คุณควรมองหา การรับประกันนี้จะบอกคุณว่าสินค้านั้นได้รับการยืนยันว่าเป็นของแท้

หากต้องการดูว่าการรับประกันใดที่ให้ไว้สำหรับสินค้าแต่ละรายการ ให้ตรวจสอบข้อมูลการคุ้มครองผู้ซื้อในส่วนข้อมูลด่วนของหน้าผลิตภัณฑ์ หรือคลิกแท็บการรับประกันผู้ขายด้านล่างรูปภาพ

เพียงไม่กี่ขั้นตอนในการพิจารณาความน่าเชื่อถือของผู้ขาย คุณจะสามารถสั่งซื้อออนไลน์จาก AliExpress ได้อย่างมีประสิทธิผลและสนุกสนานยิ่งขึ้น วิธีที่สะดวกที่สุดคือตรวจสอบผู้ขายผ่าน Alitools เริ่มใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ทันทีและปกป้องการซื้อ AliExpress ทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถใช้ Allitools ได้ทุกที่ เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • อึที่แปลกประหลาดและน่าขนลุกที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้ใน Ali Express
  • สถานที่ที่ดีที่สุดในการซื้อหน้ากากอนามัยออนไลน์สำหรับ coronavirus
  • วิธีใช้อินเทอร์เน็ตให้สูงสุด
  • การแก้ไขหน้าจอที่เสียหายและกลับสู่สถานะใหม่นั้นเป็นเรื่องง่าย