วิธีอ้างสิทธิ์ธุรกิจบน Google

เผยแพร่แล้ว: 2020-12-31

การสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจและแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก Google เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ใช้ การแสดงธุรกิจของคุณบน Google My Business จึงเป็นขั้นตอนที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสถานะธุรกิจของคุณทางออนไลน์ แต่เดาสิ รายชื่อธุรกิจของคุณไม่เพียงพอ คุณต้อง "อ้างสิทธิ์" ด้วย

การ “อ้างสิทธิ์” ธุรกิจบน Google หมายความว่าอย่างไร

ในการอ้างสิทธิ์ธุรกิจบนเครื่องมือค้นหา คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นตัวแทนที่แท้จริงของแบรนด์ ธุรกิจ องค์กร หรือนิติบุคคล เป้าหมายสุดท้ายคือการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีความถูกต้องและข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณนั้นถูกต้อง

สารบัญ

    เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การมองเห็นที่ดีขึ้น (ธุรกิจที่อ้างว่าอยู่ในอันดับที่สูงกว่าในผลการค้นหา) การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น และส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

    เมื่อคุณอ้างสิทธิ์ในธุรกิจบน Google คุณจะสามารถควบคุมการแสดงข้อมูลธุรกิจของคุณบน Google ได้อย่างสมบูรณ์ คุณยังปลดล็อกคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณปรับปรุงตัวตนในโลกดิจิทัลและโต้ตอบกับลูกค้าได้โดยตรงบน Google ตัวอย่างเช่น เฉพาะธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน/อ้างสิทธิ์แล้วเท่านั้นที่สามารถตอบกลับรีวิวของลูกค้าบน Google

    กระบวนการนี้ง่ายมาก ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการอ้างสิทธิ์หรือลงทะเบียนธุรกิจของคุณบน Google เพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่น แผนที่ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google

    ธุรกิจในท้องถิ่นส่วนใหญ่จะต้องการดึงดูดให้ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของตนมากขึ้น หรือปรากฏในผลการค้นหาของ Google ให้สูงขึ้น ดังนั้นการอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณบน Google จึงเป็นก้าวแรกที่ดี

    ธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ใน Google หรือไม่?

    ขั้นตอนแรกในการอ้างสิทธิ์ธุรกิจบน Google คือการตรวจสอบว่าธุรกิจนั้นอยู่บน Google หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาชื่อธุรกิจของคุณบน Google และตรวจสอบว่ามีแผงความรู้สำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะหรือไม่ แผงความรู้คือแถบด้านข้างทางด้านขวาของหน้าผลการค้นหาของ Google

    หากธุรกิจของคุณมีชื่ออยู่ใน Google แล้ว ให้ข้ามไปที่ส่วนถัดไปเพื่อเรียนรู้วิธีอ้างสิทธิ์ในธุรกิจ

    วิธีอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจบน Google

    การมีการ์ดข้อมูลไม่ได้หมายความว่ามีการอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเพียงการบอกคุณว่า Google ได้แสดงรายการธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ หากการ์ดข้อมูลมีข้อความว่า "เป็น เจ้าของธุรกิจนี้ " แสดงว่าธุรกิจของคุณไม่มีผู้อ้างสิทธิ์

    ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณ

    1. คลิก เป็น เจ้าของธุรกิจนี้ เพื่อเริ่มกระบวนการอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณ

    หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google (ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ) บนเบราว์เซอร์

    2. คลิกปุ่ม จัดการ ทันที

    3. ป้อนชื่อตัวแทนที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถรับไปรษณียบัตรยืนยันสำหรับธุรกิจของคุณ อาจเป็นชื่อของคุณ ผู้จัดการธุรกิจ หรือพนักงานที่เชื่อถือได้ คลิก จดหมาย เพื่อดำเนินการต่อ

    ไปรษณียบัตรมีรหัส 5 หลักที่คุณใช้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของและความถูกต้องของธุรกิจ Google อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก่อนที่จะส่งไปรษณียบัตรไปยังที่อยู่ธุรกิจของคุณ

    อาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์กว่าที่ไปรษณียบัตรจะส่งถึงคุณ ทั้งนี้เนื่องมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะทาง ประสิทธิภาพการจัดส่ง และสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ ในขณะที่คุณรอไปรษณียบัตรยืนยัน คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น เวลาทำการ คำอธิบาย รูปภาพของผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าของคุณ ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้จะปรากฏต่อลูกค้าก็ต่อเมื่อ Google ยืนยันธุรกิจของคุณแล้วเท่านั้น

    หมายเหตุ: ห้ามแก้ไขข้อมูลต่อไปนี้ขณะรอไปรษณียบัตรยืนยัน:

    • ชื่อธุรกิจ
    • ที่อยู่
    • หมวดหมู่ธุรกิจ

    การแก้ไขข้อมูลใดๆ เหล่านี้จะทำให้การยืนยันธุรกิจของคุณล่าช้า ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้อีกครั้งก่อนที่จะสมัครรับการยืนยัน

    การยืนยันธุรกิจของคุณ

    ขั้นตอนสุดท้ายในการอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณคือการยืนยันไปรษณียบัตร เมื่อคุณได้รับไปรษณียบัตร ให้ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Google My Business และยืนยันธุรกิจของคุณ

    1. คลิก ป้อนรหัสยืนยัน ถัดจากชื่อธุรกิจ

    2. ป้อนรหัสยืนยันลงในช่องที่ให้มา แล้วคลิก ยืนยัน

    ธุรกิจของคุณจะได้รับการยืนยันทันทีและปรากฏตามที่อ้างสิทธิ์ใน Google

    วิธีการลงธุรกิจบน Google

    หากคุณไม่พบแผงความรู้สำหรับธุรกิจของคุณในหน้าผลลัพธ์ แสดงว่าธุรกิจของคุณไม่อยู่ในรายการหรือไม่มีการอ้างสิทธิ์ใน Google ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแสดงรายการธุรกิจของคุณบน Google เพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหา

    1. ไปที่หน้าการสร้าง Google My Business และป้อนชื่อธุรกิจของคุณลงในช่องค้นหา อีกครั้ง หากธุรกิจของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหา แสดงว่าธุรกิจของคุณไม่อยู่ใน Google

    หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อธุรกิจที่ถูกต้อง คุณยังสามารถลองใช้ชื่อธุรกิจของคุณได้หลายรูปแบบเพื่อยืนยันว่าไม่มีใครระบุธุรกิจของคุณ

    2. คลิก สร้างธุรกิจด้วยนามบัตรนี้ ที่ปรากฏขึ้นด้านล่างแถบค้นหา

    3. คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ (เช่น ชื่อธุรกิจ หมวดหมู่ธุรกิจ ฯลฯ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้นั้นถูกต้อง การพิมพ์ผิด ผิด การสะกดผิด และข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจส่งผลให้เกิดปัญหา เช่น การยืนยันล่าช้า

    4. คุณควรเพิ่มสถานที่ตั้งด้วย โดยเฉพาะหากคุณทำธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงหรือสำนักงาน

    ข้อมูลตำแหน่งยังช่วย Google ระบุตำแหน่งและวิธีแสดงรายชื่อธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบด้วย

    5. หากข้อมูลที่คุณระบุคล้ายกับธุรกิจบางรายการที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ใน Google ให้อ่านข้อมูลธุรกิจและยืนยันว่าเป็นธุรกิจของคุณหรือไม่ เลือก ไม่มีสิ่งเหล่านี้ และคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

    6. ปฏิบัติตามคำแนะนำและให้ข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โปรดจำไว้ว่า ยิ่งคุณให้ข้อมูล (ถูกต้อง) มากเท่าใด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็จะพบธุรกิจของคุณผ่าน Google Search และ Maps ได้ง่ายขึ้น

    7. คลิก เสร็จสิ้น เพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไป

    8. ป้อนชื่อหรือตำแหน่งของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้จัดการธุรกิจในพื้นที่ที่ให้ไว้ และคลิก จดหมาย

    หมายเหตุ: ธุรกิจที่เพิ่งจดทะเบียนใหม่จะไม่ปรากฏบน Google จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสิ้น ดังนั้น คุณอาจต้องรอหลายสัปดาห์กว่ารายชื่อของคุณจะปรากฏบนการค้นหาโดย Google และแผนที่

    Google ยืนยันธุรกิจอย่างไร

    Google ดำเนินการตรวจสอบเพื่อระบุธุรกิจที่แท้จริงและเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือรายชื่อที่ซ้ำกัน

    ในขณะที่เขียนบทความนี้ Google ยืนยันธุรกิจได้ 5 วิธี:

    1. การตรวจสอบทางไปรษณีย์/ไปรษณียบัตร
    2. การยืนยันทางโทรศัพท์
    3. การยืนยันทางอีเมล
    4. การตรวจสอบทันที
    5. การตรวจสอบจำนวนมาก

    ไปรษณียบัตรคือวิธีการยืนยันธุรกิจเริ่มต้น หากธุรกิจของคุณมีสิทธิ์สำหรับการยืนยันทางโทรศัพท์หรืออีเมล Google จะทำให้ตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณ ตัวเลือกการยืนยันเหล่านี้ (อีเมลและโทรศัพท์) ส่วนใหญ่จะใช้ได้กับธุรกิจในพื้นที่ให้บริการ กล่าวคือ ธุรกิจที่ไม่ได้ให้บริการลูกค้า ณ ที่อยู่จริง

    หากต้องการใช้การยืนยันทันที คุณต้องกำหนดค่าและยืนยันธุรกิจของคุณผ่าน Google Search Console การยืนยันจำนวนมากใช้ได้เฉพาะกับบัญชีที่จัดการหลายธุรกิจ (อย่างน้อย 10 แห่งขึ้นไป)

    อ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย!

    มีโอกาสสูงที่ธุรกิจของคุณจะอยู่บน Google และคุณกำลังได้รับประโยชน์จากการเข้าชมฟรีที่รายชื่อที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติกำลังขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ ดีจัง. อย่างไรก็ตาม คุณจะพลาดโอกาสในการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง หากคุณไม่ยืนยันและอ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณบน Google

    Google รับรู้และจัดอันดับธุรกิจที่ได้รับการยืนยันมากกว่าหน่วยงานที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ธุรกิจที่อ้างสิทธิ์ทำให้คุณอยู่ในที่นั่งคนขับ ควบคุมการมองเห็นแบรนด์และการเติบโตของ Google คุณสามารถตอบกลับรีวิวของลูกค้า ใช้ Google Posts เพื่อสร้างเนื้อหา แชร์รูปภาพอย่างเป็นทางการ (มีป้ายกำกับว่า “จากเจ้าของ”) และอื่นๆ อีกมากมาย

    หากคุณต้องการปรับปรุงความสำเร็จของธุรกิจทางออนไลน์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ การอ้างสิทธิ์ในธุรกิจบน Google ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี