ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ + ความเร็ว AI: ขั้นตอนใหม่ของผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริง

สมัยนี้ใครๆ ก็กลัว พวกเขาคิดว่า AI จะเข้ามารับงานด้านการตลาดทั้งหมด ฉันได้ยินสิ่งนี้ทุกวัน “หุ่นยนต์กำลังมา!” แต่ให้ฉันบอกคุณบางอย่างที่แตกต่างออกไป บางสิ่งบางอย่างจริง หุ่นยนต์จะไม่มาทำงานของคุณ พวกเขากำลังมาเพื่องานที่น่าเบื่อของคุณ และนี่กำลังทำให้ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงมีคุณค่ามากขึ้นไม่น้อยลง

ในปี 2026 VA ทางการตลาดที่ดีที่สุดไม่ใช่นักเขียนอีกต่อไป พวกเขาไม่ใช่นักออกแบบ พวกเขาเป็นสิ่งใหม่ พวกเขาเป็นผู้กระซิบ AI พวกเขาเป็นอุปกรณ์ป้องกันเสียงของแบรนด์ พวกเขาเป็นบรรณาธิการที่สามารถทำให้ AI ฟังดูเหมือนมนุษย์ได้ และพวกเขากำลังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งออกเนื้อหาเป็นสามเท่าโดยไม่เสียจิตวิญญาณ

ความกลัวเก่า VS ความเป็นจริงใหม่

ปีที่แล้วผู้ช่วยการตลาดหลายคนกลัว พวกเขาเห็นเครื่องมืออย่าง ChatGPT เขียนบล็อกได้ภายในไม่กี่วินาที พวกเขาเห็น AI สร้างภาพได้ในคลิกเดียว พวกเขาคิดว่า “ทำไมตอนนี้ถึงมีคนจ้างฉันล่ะ?” นี่เป็นความกลัวที่แท้จริง

แต่ความเป็นจริงกลับแตกต่างออกไป AI เขียนได้เร็ว ใช่เลย แต่ AI ไม่สามารถคิดเหมือนแบรนด์ของคุณได้ ไม่สามารถเข้าใจความรู้สึกพิเศษของลูกค้าได้ ไม่สามารถสร้างกลยุทธ์ได้ ไม่สามารถระบุได้ว่ามีบางสิ่งที่ฟังดูปลอมหรือผิด

นี่คือที่มาของความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ขณะนี้ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงทำงานเหมือนกับผู้อำนวยการ AI เป็นนักแสดง VA บอก AI ว่าต้องทำอะไร ตรวจสอบการแสดง แก้ไขข้อผิดพลาด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์สุดท้ายสมบูรณ์แบบ การรวมกันนี้เป็นเวทย์มนตร์

งานใหม่: AI Prompt Engineer

แล้วผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงทำอะไรอยู่ตอนนี้? ผมขออธิบายด้วยตัวอย่างจริง

ก่อนหน้านี้ การเขียนโพสต์บล็อกหนึ่งรายการใช้เวลา 4 ชั่วโมง:

• วิจัย: 1 ชั่วโมง
• การเขียน: 2 ชั่วโมง
• เรียบเรียง : 1 ชม

ขณะนี้มี AI แล้ว VA เดียวกันก็ทำสิ่งนี้:

• วิศวกรรมพร้อมท์: 30 นาที
• การสร้าง AI: 5 นาที
• ตัดต่อและแก้ไขเสียงแบรนด์: 30 นาที
• สร้างรูปแบบเพิ่มเติม 5 รูปแบบ: 30 นาที

เวลาทั้งหมด: 1 ชั่วโมง 35 นาที แต่เอาต์พุตคือเนื้อหา 6 ชิ้น ไม่ใช่ 1 นั่นคือเอาต์พุตเกือบ 6x แต่ถ้า VA รู้วิธีทำงานกับ AI เท่านั้น

พรอมท์ เอ็นจิเนียริ่ง คืออะไร?

Prompt Engineering เป็นเพียงชื่อเรียกที่เก๋ไก๋ของคำว่า “พูดคุยกับ AI อย่างเหมาะสม” เหมือนกับการให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่พนักงานใหม่ ถ้าคุณพูดว่า “เขียนเกี่ยวกับกาแฟ” คุณก็จะกลายเป็นขยะทั่วไป แต่ถ้าคุณพูดว่า “เขียนบล็อก 500 คำเกี่ยวกับคุณประโยชน์ของกาแฟสำหรับคุณแม่ที่มีงานยุ่ง โดยใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตร ใส่ 3 สถิติ และปิดท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจให้มาเยี่ยมชมร้านกาแฟของเรา” คุณก็จะได้รับเนื้อหาที่ดี

ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงที่มีทักษะรู้วิธีเขียนข้อความแจ้งเหล่านี้ พวกเขาเข้าใจ:

• เสียงของแบรนด์ของคุณ (ขี้เล่น? จริงจัง? เป็นมืออาชีพ?)
• จุดเจ็บปวดของลูกค้าของคุณ
• คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณ
• สิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง

พวกเขาป้อนทั้งหมดนี้เข้าสู่ AI AI มอบร่างแรกให้พวกเขา แล้วงานจริงก็เริ่มต้นขึ้น

เสียงของแบรนด์: มหาอำนาจของมนุษย์

นี่คือความลับที่ยิ่งใหญ่ที่สุด AI สามารถเขียนไวยากรณ์ที่สมบูรณ์แบบได้ แต่ไวยากรณ์ที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่สิ่งที่ขายได้ คนซื้อจากคน พวกเขาต้องการรู้สึกถึงความเชื่อมโยง พวกเขาต้องการเห็นบุคลิกภาพ นี่คือจุดที่ผู้ช่วยการตลาดเสมือนมีความสำคัญ

ผมขอยกตัวอย่างให้คุณ ฉันเห็นโฆษณาสองรายการสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

โฆษณาแบบ AI เท่านั้น: “ซอฟต์แวร์ของเรามอบโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อประสิทธิภาพทางธุรกิจและการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต”

โฆษณาที่แก้ไขโดยมนุษย์: “เบื่อกับการวิ่งไล่ตามสเปรดชีตแล้วใช่ไหม ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้คุณทำงานเสร็จก่อน 17.00 น. และได้เจอลูกๆ ของคุณจริงๆ”

คุณจะคลิกอันไหน? อันที่สองใช่มั้ย? มันพูดถึงความเจ็บปวดของคุณ มันฟังดูเป็นมนุษย์ ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงรับร่างที่น่าเบื่อของ AI และเพิ่มอารมณ์ การพูดคุยจริง และบุคลิกภาพของแบรนด์

VAs ปกป้องเสียงของแบรนด์อย่างไร

ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงที่ดีจะทำสิ่งเหล่านี้:

พวกเขาสร้าง “คำแนะนำด้วยเสียง” สำหรับ AI นี่คือเอกสารที่ระบุว่า: “เราใช้ประโยคสั้นๆ เรามักจะพูดว่า 'คุณ' ไม่ใช่ 'ลูกค้า' เราใช้อารมณ์ขันแต่ไม่ตลก เราไม่เคยใช้คำเช่น 'การทำงานร่วมกัน' หรือ 'กระบวนทัศน์'” คู่มือนี้ช่วยให้ AI เขียนเหมือนแบรนด์มากขึ้น

พวกเขามองเห็นความแปลกประหลาดของ AI AI บางครั้งเขียนเรื่องแปลกๆ มันอาจจะใช้ถ้อยคำเก่าๆ อาจสร้างสถิติปลอมได้ อาจจะฟังดูเป็นทางการเกินไป VA จับสิ่งเหล่านี้และแก้ไขได้

พวกเขาเพิ่มเรื่องราวส่วนตัว AI ไม่สามารถแบ่งปันเรื่องราวของลูกค้าที่แท้จริงของคุณได้ ไม่อาจพูดถึงช่วงเวลานั้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแม่เลี้ยงเดี่ยวได้ VA เพิ่มเรื่องจริงเหล่านี้ที่ทำให้เนื้อหาน่าเชื่อถือ

พวกเขาตรวจสอบข้อผิดพลาดทางวัฒนธรรม หากผู้ชมของคุณอยู่ในอินเดีย คุณคงไม่ต้องการคำแสลงแบบอเมริกัน หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ Gen Z คุณไม่ต้องการภาษาองค์กร วีเอรู้เรื่องนี้ AI ไม่ได้เสมอไป

จากการวิจัย พนักงาน 82% กล่าวว่าการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อการใช้งาน AI เติบโตขึ้น ลูกค้าก็รู้สึกแบบเดียวกัน พวกเขาต้องการสัมผัสของมนุษย์

ตัวอย่างขั้นตอนการทำงานจริง

ฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าผู้ช่วยการตลาดเสมือนทำงานอย่างไรในปี 2026 นี่คือขั้นตอนการทำงานจริงจากเอเจนซี่การตลาดที่ฉันศึกษา

งานเช้าวันจันทร์: สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียหนึ่งสัปดาห์สำหรับลูกค้า (แบรนด์ฟิตเนส)

ขั้นตอนที่ 1: การวิจัย (30 นาที) การตรวจสอบ VA:

• สิ่งที่คู่แข่งโพสต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
• ที่กำลังมาแรงในวงการฟิตเนส
• คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ของลูกค้า
• ความคิดเห็นและคำถามของลูกค้า
• โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 2: การสร้างพร้อมท์ (20 นาที) VA เขียนพร้อมท์โดยละเอียดสำหรับ AI: “สร้างโพสต์ Instagram 5 โพสต์สำหรับแบรนด์ฟิตเนสที่มีเป้าหมายเป็นผู้หญิงอายุมากกว่า 40 ปีที่ต้องการลดน้ำหนักอย่างปลอดภัย น้ำเสียง: ให้กำลังใจ ไม่เร่งเร้า รวม: หนึ่งเคล็ดลับ หนึ่งคำถามเพื่อขับเคลื่อนความคิดเห็น หนึ่งคำกระตุ้นการตัดสินใจ ใช้อิโมจิเท่าที่จำเป็น แต่ละโพสต์ควรมีอักขระสูงสุด 150 ตัว กล่าวถึงโปรแกรมการออกกำลังกายที่มีผลกระทบต่ำใหม่ของเรา”

ขั้นตอนที่ 3: การสร้าง AI (5 นาที) VA ใช้เครื่องมือเช่น Lindy หรือ Elsa AI เพื่อสร้างเนื้อหา ใน 5 นาที พวกเขามีตัวเลือกการโพสต์ 20 รายการ

ขั้นตอนที่ 4: การแก้ไขโดยมนุษย์ (40 นาที) ขณะนี้ VA ทำหน้าที่เป็นบรรณาธิการ:

• ลบโพสต์ทั่วไป
• เขียนโพสต์ที่ฟังดูเป็นหุ่นยนต์อีกครั้ง
• เพิ่มรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับโปรแกรมของลูกค้า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ทั้งหมดตรงกับเสียงของแบรนด์
• ตรวจสอบว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจมีความชัดเจน
• เพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 5: การประสานงานด้วยภาพ (20 นาที) VA เขียนคำสั่งสำหรับเครื่องสร้างภาพ AI: “รูปภาพของผู้หญิงที่มีความสุขในวัย 40 ปี กำลังเล่นโยคะที่บ้าน แสงธรรมชาติ สีสันสดใส โลโก้แบรนด์อยู่ที่มุมห้อง” จากนั้นเลือกภาพที่ดีที่สุดหรือขอให้นักออกแบบสร้าง

ขั้นตอนที่ 6: การกำหนดเวลา (10 นาที) VA ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาโพสต์สำหรับเวลาที่ดีที่สุด

ผลลัพธ์: ในเวลาประมาณ 2 ชั่วโมง VA ได้สร้างโพสต์คุณภาพสูง 15 โพสต์ ก่อน AI ใช้เวลา 2 วันเต็ม เอาท์พุตสามเท่าหรือมากกว่า และคุณภาพก็ดีขึ้นเพราะ VA ใช้เวลาไปกับการวางกลยุทธ์และการแก้ไข ไม่ใช่แค่พิมพ์

เครื่องมือที่ผู้ช่วยการตลาดเสมือนทุกคนใช้ตอนนี้

ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงสมัยใหม่มีชุดเครื่องมือ พวกเขาไม่ใช้เครื่องมือ AI เพียงเครื่องมือเดียว พวกเขาใช้เครื่องมือผสมผสานกัน ให้ฉันแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาใช้:

เครื่องมือสร้างเนื้อหา

Lindy AI: เครื่องมือนี้ช่วยให้ VA สร้างตัวแทนแบบกำหนดเองสำหรับงานต่างๆ ตัวแทนคนหนึ่งสำหรับการเขียนบล็อก อีกคนสำหรับโพสต์โซเชียล อีกคนสำหรับแคมเปญอีเมล พวกเขาสามารถสร้างตัวแทนได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Elsa AI: นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดโดยเฉพาะ ช่วยให้ VA สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติและเนื้อหาที่ตรงกัน ผู้ใช้รายงานอัตรา Conversion สูงขึ้น 2 เท่าและรอบการอนุมัติเร็วขึ้น 4 เท่า

Vendasta AI: แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับเอเจนซี่ที่จัดการลูกค้าหลายราย สร้างเนื้อหาอัตโนมัติในทุกช่องทางและช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

เครื่องมือแก้ไขและปรับแต่ง

VA ไม่เชื่อถือเนื้อหา AI อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า พวกเขาใช้:

• ตัวตรวจสอบไวยากรณ์ (แต่ไม่ใช่เฉพาะไวยากรณ์และโทนเสียง)
• เครื่องตรวจสอบการลอกเลียนแบบ (AI สามารถคัดลอกโดยไม่ตั้งใจ)
• เครื่องวิเคราะห์ความสามารถในการอ่าน (เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเรียบง่าย)
• เครื่องตรวจสอบเสียงของแบรนด์ (เครื่องมือบางอย่างเปรียบเทียบเนื้อหากับหลักเกณฑ์ของแบรนด์)

เครื่องมืออัตโนมัติ

ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงคือการเชื่อมโยงทุกสิ่ง VAs ใช้เครื่องมือเช่น:

• Zapier เพื่อเชื่อมต่อ AI กับแพลตฟอร์มการกำหนดเวลา
• บัฟเฟอร์หรือ Hootsuite สำหรับระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย
• Mailchimp หรือ Klaviyo สำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติ

จากข้อมูลของ Vendasta นักการตลาด 95% กล่าวว่า AI ช่วยลดเวลาในการทำงานด้วยตนเอง แต่สิ่งสำคัญคือพวกเขายังต้องการมนุษย์มาชี้ทาง

คำมั่นสัญญา “Triple Output”: มันทำงานอย่างไร

บริษัทหลายแห่งสัญญาว่า VA สามารถเพิ่มผลผลิตเป็นสามเท่าด้วย AI นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ? ให้ฉันแสดงคณิตศาสตร์จากเอเจนซี่จริงให้คุณดู

ก่อน AI (VA แบบดั้งเดิม):

• โพสต์บล็อก 1 ครั้งต่อวัน = 5 โพสต์ต่อสัปดาห์
• โพสต์โซเชียล 10 โพสต์ต่อวัน = 50 โพสต์ต่อสัปดาห์
• 2 แคมเปญอีเมลต่อสัปดาห์
• จำนวนเนื้อหาทั้งหมด: 57 ชิ้นต่อสัปดาห์

หลังจาก AI (AI-Enhanced VA):

• โพสต์ในบล็อก 1 ครั้งต่อวัน แต่ VA ใช้ AI เพื่อสร้างบทความแยก 2 บทความ (เวอร์ชันคำถามที่พบบ่อย เวอร์ชันสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ) = 15 บทความต่อสัปดาห์
• โพสต์โซเชียล 15 โพสต์ต่อวัน (AI สร้าง 30 โพสต์, VA เลือกโพสต์ที่ดีที่สุด 15 โพสต์) = 75 โพสต์ต่อสัปดาห์
• แคมเปญอีเมล 5 รายการต่อสัปดาห์ (AI สร้างรูปแบบสำหรับลูกค้ากลุ่มต่างๆ)
• จำนวนเนื้อหาทั้งหมด: 95+ ต่อสัปดาห์

นั่นเกือบสองเท่า แต่เมื่อคุณนับรูปแบบและเวอร์ชันส่วนบุคคล จริงๆ แล้วจะเป็นสามเท่าหรือมากกว่านั้น

สิ่งสำคัญมากกว่าปริมาณคือคุณภาพ VA มีเวลามากขึ้นในการ:

• วิจัยกันดีกว่า
• เพิ่มสัมผัสส่วนบุคคล
• ทดสอบแนวทางต่างๆ
• วิเคราะห์ผลลัพธ์
• ปรับปรุงกลยุทธ์

นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ผู้ช่วยทางการตลาดแบบ AI เห็นผลเร็วขึ้น 250% และปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 8 เท่า

ความท้าทายและวิธีที่ VAs แก้ไข

ขั้นตอนการทำงานใหม่นี้ไม่สมบูรณ์ มีความท้าทาย ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงที่ดีรู้วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้

ความท้าทายที่ 1: เนื้อหา AI ฟังดูเหมือนกัน

AI เรียนรู้จากอินเทอร์เน็ตเดียวกันกับคนอื่นๆ ดังนั้น หากบริษัท 100 แห่งขอให้ AI เขียนเกี่ยวกับ “เคล็ดลับการเพิ่มผลผลิต” เนื้อหาทั้งหมดก็ฟังดูคล้ายกัน Google ไม่ถูกใจสิ่งนี้ มันสามารถลงโทษเว็บไซต์ของคุณได้

VA Solution: VA เพิ่มมุมที่มีเอกลักษณ์ พวกเขาเพิ่มตัวอย่างเฉพาะลูกค้า พวกเขาเปลี่ยนโครงสร้าง พวกเขาเพิ่มความขัดแย้งหรือความคิดเห็นส่วนตัว พวกเขาทำให้มันสดและเป็นต้นฉบับ

ความท้าทายที่ 2: ฝันร้ายในการตรวจสอบข้อเท็จจริง

บางครั้ง AI ก็สร้างข้อเท็จจริงขึ้นมา สามารถสร้างสถิติปลอมได้ สามารถเขียนเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีได้ สิ่งนี้เป็นอันตราย

โซลูชัน VA: VA จะตรวจสอบข้อเท็จจริงเสมอ ทุกหมายเลข ทุกการอ้างสิทธิ์ ทุกสถิติได้รับการตรวจสอบแล้ว พวกเขาเก็บรายการข้อเท็จจริงที่ได้รับอนุมัติจากลูกค้า พวกเขาไม่เคยเชื่อใจ AI อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า

ความท้าทายที่ 3: การดริฟท์เสียงของแบรนด์

หากคุณใช้ AI เป็นเวลาหลายเดือนโดยไม่มีการควบคุมดูแลของมนุษย์ เสียงของแบรนด์จะค่อยๆ เปลี่ยนไป คุณไม่สังเกตเห็นมันในแต่ละวัน แต่หลังจากผ่านไป 6 เดือน แบรนด์ของคุณดูแตกต่างออกไป สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสับสน

โซลูชัน VA: VA จะตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดทุกสัปดาห์ พวกเขาเปรียบเทียบกับคู่มือเสียงของแบรนด์ดั้งเดิม พวกเขาปรับการแจ้งเตือนหากพวกเขาเห็นการดริฟท์ พวกเขาทำให้แบรนด์มีความสม่ำเสมอ

ความท้าทายที่ 4: ระบบอัตโนมัติมากเกินไป

มันง่ายที่จะทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ แต่แล้วคุณก็สูญเสียการสัมผัสของมนุษย์ ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังพูดคุยกับหุ่นยนต์ การมีส่วนร่วมลดลง

โซลูชัน VA: VA เก็บข้อมูลบางอย่างด้วยตนเอง พวกเขาตอบกลับความคิดเห็นเป็นการส่วนตัว พวกเขาเขียนบางโพสต์ด้วยมือทั้งหมด พวกเขาพบความสมดุลระหว่างความเร็วและจิตวิญญาณ

การอภิปราย "AI กับมนุษย์" ไม่ถูกต้อง

ให้ฉันเคลียร์เรื่องนี้สักครั้งและตลอดไป การอภิปรายไม่ใช่ AI กับมนุษย์ มันคือ AI + มนุษย์ vs AI คนเดียว vs มนุษย์คนเดียว

AI Alone: ​​รวดเร็วแต่ไร้วิญญาณ สร้างเนื้อหาทั่วไปมากมาย ไม่มีกลยุทธ์ ไม่มีการเชื่อมต่อทางอารมณ์ ผลลัพธ์อาจดูดีในช่วงแรกแต่ไม่ได้สร้างความภักดีต่อแบรนด์

Human Alone: ​​ช้าแต่มีความหมาย สร้างเนื้อหาน้อยแต่มีคุณภาพสูง เสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง แต่ไม่สามารถแข่งขันกับปริมาณที่ต้องการในปี 2569 ได้

AI + Human (VA): รวดเร็วและมีความหมาย สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในปริมาณมาก รักษาเสียงของแบรนด์ สร้างความภักดี ชนะเกม

การวิจัยในวันทำงานแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มุ่งเน้นไปที่ AI และการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ มีพนักงานที่มีส่วนร่วมมากกว่า 82% และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น เช่นเดียวกับการตลาด

ทักษะผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงยุคใหม่ต้องมี

หากคุณต้องการจ้าง VA การตลาดในปี 2569 อย่ามองหาทักษะการเขียนเพียงอย่างเดียว มองหาสิ่งเหล่านี้:

1. ทักษะด้านวิศวกรรมที่รวดเร็ว สามารถเขียนพร้อมท์ที่ละเอียดและชัดเจนได้หรือไม่? ทดสอบพวกเขา ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับแบรนด์แก่พวกเขาและขอให้พวกเขาเขียนข้อความแจ้งเกี่ยวกับ AI

2. ทักษะการแก้ไข พวกเขาสามารถนำร่าง AI และทำให้ดูเหมือนมนุษย์ได้หรือไม่? ขอให้พวกเขาเขียนตัวอย่างใหม่

3. การคิดเชิงกลยุทธ์ พวกเขาเข้าใจช่องทางการตลาดหรือไม่? พวกเขาสามารถวางแผนเนื้อหาที่กระตุ้นลูกค้าจากการรับรู้ไปสู่การซื้อได้หรือไม่ สิ่งนี้สำคัญกว่าการเขียน

4. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือ พวกเขารู้จัก Lindy, Elsa, Vendasta หรือเครื่องมือที่คล้ายกันหรือไม่? พวกเขาสามารถเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่? เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงทุกเดือนในขณะนี้

5. การวิเคราะห์ข้อมูล พวกเขาสามารถอ่านการวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์เนื้อหาได้หรือไม่? AI สร้างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว แต่ VA ต้องรู้ว่าเนื้อหาใดทำงาน

6. การทำความเข้าใจแบรนด์ พวกเขาถามคำถามเกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ ลูกค้า ค่านิยมของคุณหรือไม่? หากไม่ทำเช่นนั้น พวกเขาก็จะสร้างเนื้อหาทั่วไปขึ้นมา

ฝึกอบรม VA ของคุณสำหรับเวิร์กโฟลว์ AI

หากคุณมี VA อยู่แล้ว ให้ฝึกอบรมพวกเขา อย่าเพิ่งให้เครื่องมือ AI แก่พวกเขาแล้วพูดว่า "ไป" สิ่งนี้จะล้มเหลว

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยงานเล็กๆ ขอให้พวกเขาเขียนหัวเรื่องอีเมลที่สร้างโดย AI ใหม่เพื่อให้ตรงกับความคิดเห็นของแบรนด์

ขั้นตอนที่ 2: สร้างไลบรารีพร้อมท์ รวบรวมคำแนะนำที่ดีที่สุดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ แบ่งปันกับเวอร์จิเนีย ให้พวกเขาเรียนรู้จากตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 3: ให้คำติชมแก่พวกเขา เมื่อเนื้อหา AI ไม่ถูกต้อง อย่าเพิ่งแก้ไขด้วยตนเอง แสดงให้เวอร์จิเนียเห็นว่ามีอะไรผิดปกติ อธิบายว่าทำไม นี่คือวิธีที่พวกเขาเรียนรู้

ขั้นตอนที่ 4: ให้พวกเขาทดลอง ให้อิสระแก่พวกเขาในการลองใช้ข้อความแจ้งต่างๆ เครื่องมือ AI ที่แตกต่างกัน พวกเขาจะค้นหาขั้นตอนการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ทบทวนทุกสัปดาห์ ตรวจสอบคุณภาพเนื้อหา ตรวจสอบความสอดคล้องของเสียงของแบรนด์ ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

หน่วยงานหลายแห่งรายงานว่าหลังจากการฝึกอบรม 4 สัปดาห์ ผลลัพธ์ของ VA ของพวกเขาเพิ่มขึ้น 300% ในขณะที่ยังคงคุณภาพไว้

อนาคตของบทบาทการตลาด VA

หัวข้อนี้อยู่ที่ไหน? ให้ฉันแบ่งปันสิ่งที่ฉันเห็น

ความเชี่ยวชาญเพิ่มเติม: VA จะเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือ AI เฉพาะด้าน “ผู้เชี่ยวชาญของลินดี้” หรือ “ผู้เชี่ยวชาญของเอลซา” จะเป็นตำแหน่งงาน

ค่าตอบแทนที่สูงขึ้น: VA ที่เชี่ยวชาญเวิร์กโฟลว์ AI จะได้รับรายได้สองเท่า เพราะมันให้คุณค่าถึง 3 เท่า ธุรกิจที่ชาญฉลาดจะชดใช้ค่านี้

การมุ่งเน้นด้านกลยุทธ์มากขึ้น: เมื่อ AI จัดการการดำเนินการ VA จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการวางแผนมากขึ้น นี้จะสนุกและมีคุณค่ามากขึ้น

บริการใหม่: VAs จะเสนอ "การฝึกอบรม AI" ให้กับลูกค้า พวกเขาจะสอนธุรกิจถึงวิธีการใช้เครื่องมือ AI นี่คือแหล่งรายได้ใหม่

อนาคตเป็นของ VA ที่ยอมรับ AI ในฐานะหุ้นส่วน ไม่ใช่คู่แข่ง ดังที่ Josh Bersin กล่าวไว้ “AI สามารถเขียนร่างฉบับแรกได้ แต่มีเพียงมนุษย์เท่านั้นที่สามารถเขียนกฎใหม่ได้”

บทสรุป

นี่คือความจริง ผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงไม่ได้ตายเพราะ AI พวกเขากำลังพัฒนา พวกเขากำลังมีพลังมากขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นสะพานเชื่อมระหว่างความเร็วของ AI และความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์

ในปี 2569 VA การตลาดที่ไม่รู้จัก AI ก็เหมือนกับคนขับรถที่ไม่รู้วิธีใช้ GPS พวกเขายังสามารถขับรถได้ แต่จะช้าลงและมีประสิทธิภาพน้อยลง

แต่ VA ที่เชี่ยวชาญด้าน AI ล่ะ? พวกเขาเป็นเหมือนคนขับที่มี GPS นักบินอัตโนมัติ และการทำนายสภาพการจราจร พวกเขาไปถึงที่หมายได้เร็วกว่า ปลอดภัยกว่า และสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทางได้

สิ่งสำคัญคือ: AI เป็นเครื่องมือ VA เป็นช่างฝีมือ เครื่องมือไม่สามารถแทนที่ช่างฝีมือได้ มันทำให้ช่างฝีมือดีขึ้น

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ อย่าคิดว่า “ฉันควรจ้าง VA หรือใช้ AI ดี?” คิดว่า “ฉันจะจ้าง VA ที่รู้จัก AI ได้อย่างไร” นี่คือคำถามที่จะเพิ่มเนื้อหาของคุณเป็น 3 เท่า รักษาเสียงของแบรนด์ และทำให้คุณนำหน้าคู่แข่ง

หากคุณเป็น VA อย่ากลัว AI เรียนรู้มัน ปริญญาโทมัน ใช้มันเพื่อทำมากขึ้น หารายได้มากขึ้น และมุ่งเน้นไปที่งานสร้างสรรค์ที่คุณชื่นชอบ

ยุคของ “AI vs Human” สิ้นสุดลงแล้ว ยุค “AI + Human” มาถึงแล้ว และผู้ช่วยการตลาดเสมือนจริงกำลังเป็นผู้นำการปฏิวัติครั้งนี้