人類創造力+人工智能速度：虛擬營銷助理的新工作流程

這些天每個人都很害怕。他們認為人工智能將取代所有營銷工作。我每天都會聽到這個。 “機器人來了！”但讓我告訴你一些不同的事情。真實的東西。機器人不會來搶你的工作。他們是來完成你無聊的任務的。這使得虛擬營銷助理變得更有價值，而不是更少。

2026 年，最好的營銷 VA 不再是作家。他們不是設計師。它們是新事物。他們是人工智能低語者。它們是品牌聲音保護器。他們是可以讓人工智能聽起來像人類的編輯。他們正在幫助企業在不失去靈魂的情況下將內容輸出增加三倍。

舊的恐懼與新的現實

去年，許多營銷助理都感到害怕。他們看到像 ChatGPT 這樣的工具可以在幾秒鐘內編寫博客。他們看到人工智能一鍵創建圖像。他們想：“為什麼現在有人要雇用我？”這是真正的恐懼。

但現實卻有所不同。人工智能可以寫得很快，是的。但人工智能無法像你的品牌一樣思考。它無法理解您特殊的客戶感受。它無法制定戰略。它無法發現某些內容聽起來是假的或錯誤的。

這就是人類創造力發揮作用的地方。虛擬營銷助理現在的工作就像導演一樣。 AI是演員。 VA 告訴 AI 做什麼，檢查表演，糾正錯誤，並確保最終結果是完美的。這種組合很神奇。

新工作：AI提示工程師

那麼虛擬營銷助理現在實際上是做什麼的呢？讓我用真實的例子來解釋一下。

之前，寫一篇博文需要 4 個小時：

• 研究：1小時
• 寫作：2小時
• 編輯：1小時

現在有了 AI，同樣的 VA 可以這樣做：

• 快速工程：30 分鐘
• AI生成：5分鐘
• 編輯和品牌聲音修復：30 分鐘
• 再創造 5 種變化：30 分鐘

總時間：1小時35分鐘。但輸出是 6 條內容，而不是 1 條。這幾乎是 6 倍的輸出。但前提是 VA 知道如何與人工智能合作。

什麼是即時工程？

即時工程只是“與人工智能正確對話”的奇特名稱。這就像向新員工發出明確的指示一樣。如果你說“寫一些關於咖啡的文章”，你會得到一些普通的垃圾。但如果你說“用友好的語氣寫一篇關於咖啡對忙碌媽媽的好處的 500 字博客，包括 3 個統計數據，最後以號召性用語來訪問我們的咖啡館”，你會得到很好的內容。

熟練的虛擬營銷助理知道如何編寫這些提示。他們明白：

• 您的品牌聲音（俏皮？嚴肅？專業？）
• 您的客戶痛點
• 您的產品特點
• 是什麼讓您的企業與眾不同

他們將所有這些輸入到人工智能中。人工智能給了他們初稿。然後真正的工作開始了。

品牌聲音：人類的超級力量

這是最大的秘密。人工智能可以寫出完美的語法。但完美的語法並不是賣點。人們從人們那裡購買。他們想要感受到聯繫。他們想看到個性。這就是虛擬營銷助理變得至關重要的地方。

讓我舉個例子。上週我看到了同一產品的兩個廣告。

僅人工智能廣告： “我們的軟件為提高業務效率和生產力提供全面的解決方案。”

人工編輯的廣告： “厭倦了追逐電子表格？我們的軟件可以幫助您在下午 5 點之前完成工作並真正見到您的孩子。”

您會點擊哪一個？第二個，對嗎？它講述了你的痛苦。聽起來很人性化。虛擬營銷助理繼承了人工智能枯燥的草稿，並添加了情感、真實的對話和品牌個性。

VA 如何保護品牌聲音

優秀的虛擬營銷助理會做這些事情：

他們為人工智能創建“語音指南”。這份文件寫道：“我們使用短句。我們總是說‘你’而不是‘客戶’。我們使用幽默而不是笑話。我們從不使用‘協同’或‘範式’之類的詞。”本指南幫助人工智能書寫得更像品牌。

他們發現人工智能的怪異之處。人工智能有時會寫出奇怪的東西。它可能會使用舊的短語。它可能會產生虛假的統計數據。這聽起來可能太正式了。 VA 發現並修復它們。

他們添加個人故事。人工智能無法分​​享您真實的客戶故事。它不能談論你的產品幫助單親媽媽的那次。 VA 添加了這些真實的故事，使內容值得信賴。

他們檢查文化錯誤。如果您的觀眾在印度，您就不需要美國俚語。如果你的目標是 Z 世代，你就不需要公司語言。弗吉尼亞州知道這一點。人工智能並不總是如此。

研究顯示，82% 的員工表示，隨著人工智能使用的增長，人際關係至關重要。顧客也有同樣的感覺。他們想要人性化的接觸。

真實工作流程示例

讓我向您展示 2026 年虛擬營銷助理的具體工作流程。這是我研究過的一家營銷機構的真實工作流程。

週一早上的任務：為客戶（健身品牌）創建一周的社交媒體內容。

第 1 步：研究（30 分鐘） VA 檢查：

• 競爭對手上週發布的內容
• 健身行業的趨勢是什麼
• 客戶新產品特點
• 客戶意見和問題
• 以前表現最好的帖子

第 2 步：提示創建（20 分鐘） VA 為 AI 編寫了詳細的提示：“為一個健身品牌創建 5 個 Instagram 帖子，針對 40 歲以上想要安全減肥的女性。語氣：鼓勵，而不是咄咄逼人。包括：一個提示、一個引發評論的問題、一個號召性用語。謹慎使用表情符號。每個帖子最多應有 150 個字符。提及我們新的低影響鍛煉計劃。”

步驟 3：AI 生成（5 分鐘） VA 使用 Lindy 或 Elsa AI 等工具來生成內容。 5 分鐘內，他們有 20 個帖子選項。

第 4 步：人工編輯（40 分鐘） VA 現在擔任編輯：

• 刪除通用帖子
• 重寫聽起來機械化的帖子
• 添加有關客戶程序的具體細節
• 確保所有帖子都符合品牌聲音
• 檢查號召性用語是否清晰
• 添加相關主題標籤

第5步：視覺協調（20分鐘） VA為AI圖像生成器編寫提示：“40多歲的幸福女人在家做瑜伽的圖像，自然採光，鮮豔的色彩，角落裡的品牌標誌。”然後選擇最佳圖像或請設計師創作。

第 6 步：安排（10 分鐘） VA 使用自動化工具安排帖子的最佳時間。

結果：大約 2 小時內，VA 創建了 15 個高質量帖子。在人工智能出現之前，這需要整整兩天的時間。產量增加三倍或更多。而且質量更好，因為 VA 將時間花在策略和編輯上，而不僅僅是打字。

每個虛擬營銷助理現在使用的工具

現代虛擬營銷助理有一個工具包。他們不僅僅使用一種人工智能工具。他們使用工具的組合。讓我分享一下他們使用的東西：

內容生成工具

Lindy AI：該工具可以讓虛擬用戶為不同的任務構建自定義代理。一名代理人負責博客寫作，另一名代理人負責社交帖子，另一名代理人負責電子郵件活動。他們無需編碼即可在幾分鐘內創建代理。

Elsa AI：這是專門針對營銷策略的。它可以幫助虛擬用戶創建理想的客戶檔案和匹配的內容。用戶報告轉化率提高了 2 倍，審批週期加快了 4 倍。

Vendasta AI：該平台是為管理多個客戶的機構而構建的。它可以自動跨所有渠道創建內容，並有助於營銷活動優化。

編輯和優化工具

VA 不會盲目信任 AI 內容。他們使用：

• 語法檢查器（但不僅僅是語法，還有語氣）
• 抄襲檢查器（人工智能可能會意外複製）
• 可讀性分析器（確保內容簡單）
• 品牌聲音檢查器（一些工具將內容與品牌指南進行比較）

自動化工具

真正的魔力在於連接一切。 VA 使用以下工具：

• Zapier 將人工智能連接到調度平台
• 用於社交媒體自動化的 Buffer 或 Hootsuite
• Mailchimp 或 Klaviyo 用於電子郵件自動化

據 Vendasta 稱，95% 的營銷人員表示人工智能減少了手工工作的時間。但關鍵是它們仍然需要人類來引導。

“三重輸出”承諾：它實際上是如何運作的

許多公司承諾人工智能可以使虛擬助理的產出增加三倍。這是真的嗎？讓我向您展示來自真實機構的數學。

AI之前（傳統VA）：

• 每天 1 篇博文 = 每週 5 篇
• 每天 10 個社交帖子 = 每週 50 個
• 每週 2 次電子郵件營銷活動
• 內容總數：每週 57 篇

AI之後（AI-Enhanced VA）：

• 每天 1 篇博客文章，但 VA 使用 AI 還創建 2 篇衍生文章（常見問題解答版本、專家訪談版本）= 每週 15 篇
• 每天 15 個社交帖子（AI 生成 30 個，VA 選擇最好的 15 個）= 每週 75 個
• 每週 5 次電子郵件活動（人工智能為不同的客戶群創建變化）
• 內容總數：每週 95+

這幾乎是兩倍。但當你算上變種和個性化版本時，它實際上是三倍或更多。

比數量更重要的是質量。 VA 有更多時間：

• 更好地研究
• 添加個人風格
• 測試不同的方法
• 分析結果
• 改進策略

這就是為什麼使用 AI 營銷助手的企業可以看到結果加快 250%，網站流量增加 8 倍。

挑戰以及 VA 如何解決這些挑戰

這個新的工作流程並不完美。存在挑戰。好的虛擬營銷助理知道如何處理它們。

挑戰一：人工智能內容聽起來一樣

人工智能和其他人一樣從同一個互聯網上學習。因此，如果 100 家公司要求 AI 撰寫“生產力技巧”，所有內容聽起來都很相似。谷歌不喜歡這樣。它可能會懲罰您的網站。

VA解決方案： VA增加了獨特的角度。他們添加了特定於客戶的示例。他們改變結構。他們添加爭議或個人觀點。他們讓它變得新鮮和原創。

挑戰 2：事實核查噩夢

人工智能有時會編造事實。它可以創建虛假統計數據。它可以寫出你的產品沒有的功能。這很危險。

VA 解決方案： VA 始終進行事實核查。每個數字、每個聲明、每個統計數據都經過驗證。他們保留客戶批准的事實清單。他們從不盲目相信人工智能。

挑戰三：品牌聲音漂移

如果你在沒有人工監督的情況下使用人工智能幾個月，品牌聲音就會慢慢改變。日復一日，你不會注意到它。但 6 個月後，你的品牌聽起來就不一樣了。這讓顧客感到困惑。

VA 解決方案： VA 每週審核所有內容。與原品牌語音導覽進行比較。如果他們發現偏差，他們就會調整提示。他們保持品牌的一致性。

挑戰 4：過度自動化

一切都可以很容易實現自動化。但這樣你就失去了人情味。顧客感覺他們正在與機器人交談。參與度下降。

VA 解決方案： VA 保留一些手動操作。他們親自回複評論。他們有些帖子完全是手寫的。他們在速度和靈魂之間找到平衡。

“人工智能與人類”的爭論是錯誤的

讓我一勞永逸地澄清這一點。這場爭論不是人工智能與人類的爭論。這是人工智能+人類 vs 單獨人工智能 vs 單獨人類。

AI Alone：速度快但沒有靈魂。創建大量通用內容。沒有策略。沒有情感聯繫。結果最初可能看起來不錯，但無法建立品牌忠誠度。

人類孤獨：緩慢但有意義。創建內容較少但質量較高。品牌聲音強勁。但無法與 2026 年所需的數量競爭。

人工智能 + 人類 (VA)：快速且有意義。創建大量高質量內容。保持品牌聲音。建立忠誠度。贏得比賽。

Workday 研究表明，專注於人工智能和人際關係的公司的員工敬業度提高了 82%，業務成果也更好。這同樣適用於營銷。

現代虛擬營銷助理必須具備的技能

如果您想在 2026 年聘請營銷 VA，不要只關注寫作技能。尋找這些：

1. 提示工程技巧他們能寫出詳細、清晰的提示嗎？測試它們。向他們提供品牌簡介，並要求他們為人工智能編寫提示。

2. 編輯技巧他們能否將人工智能草稿變得聽起來更人性化？要求他們重寫一個示例。

3. 戰略思維他們了解營銷渠道嗎？他們能否策劃讓客戶從認知轉向購買的內容？這比寫作更重要。

4. 工具知識他們知道 Lindy、Elsa、Vendasta 或類似工具嗎？他們能快速學習新工具嗎？現在技術每月都在變化。

5. 數據分析他們能否閱讀分析並調整內容策略？ AI 可以快速創建內容，但 VA 必須知道哪些內容有效。

6. 品牌理解他們是否詢問有關您的品牌聲音、客戶、價值觀的問題？如果他們不這樣做，他們將創建通用內容。

培訓您的 VA 以適應 AI 工作流程

如果您已經有 VA，請培訓他們。不要只是給他們人工智能工具然後說“開始”。這將會失敗。

第 1 步：從小任務開始。要求他們重寫人工智能生成的電子郵件主題行以匹配品牌聲音。

步驟2：創建提示庫。收集最適合您品牌的提示。與 VA 分享。讓他們從例子中學習。

第三步：給他們反饋。當人工智能內容不正確時，不要只是自己修復。向 VA 展示問題所在。解釋一下為什麼。這就是他們學習的方式。

第四步：讓他們嘗試。讓他們自由地嘗試不同的提示。不同的人工智能工具。他們將為您的業務找到最佳的工作流程。

第五步：每週回顧。檢查內容質量。檢查品牌聲音的一致性。提供建設性的反饋。

許多機構報告說，經過 4 週的培訓，他們的 VA 產出在保持質量的同時增加了 300%。

營銷 VA 角色的未來

這個標題在哪裡？讓我分享一下我所看到的。

更加專業化： VA 將專注於特定的人工智能工具。 “Lindy 專家”或“Elsa 專家”將成為職位名稱。

更高的薪酬：掌握人工智能工作流程的虛擬助理將獲得雙倍收入。因為它們提供了 3 倍的價值。聰明的企業會為此價值付出代價。

更多關注戰略：隨著人工智能處理執行，虛擬助理將更加關注戰略、創造力和規劃。這樣更有趣，也更有價值。

新服務： VA將為客戶提供“人工智能培訓”。他們將教企業如何使用人工智能工具。這是新的收入來源。

未來屬於將人工智能視為合作夥伴而不是競爭對手的虛擬助理。正如喬什·貝爾辛（Josh Bersin）所說，“人工智能可以寫出初稿。但只有人類才能重寫規則。”

結論

所以這是事實。虛擬營銷助理並沒有因為人工智能而消亡。他們正在不斷發展。他們正在變得更加強大。它們是人工智能速度和人類創造力之間的橋樑。

2026 年，不懂人工智能的營銷 VA 就像不知道如何使用 GPS 的司機一樣。他們仍然可以開車，但速度較慢且效率較低。

但是掌握人工智能的 VA 呢？他們就像擁有 GPS、自動駕駛儀和交通預測功能的駕駛員。他們更快、更安全地到達目的地，並且可以享受旅程。

關鍵是：人工智能是工具。 VA是工匠。工具並不能取代工匠。它讓工匠變得更好。

如果您是企業主，請不要思考“我應該僱用 VA 還是使用 AI？”想想“我怎樣才能聘請懂人工智能的 VA？”這個問題將使您的內容增加三倍，保持您的品牌形象，並使您在競爭中保持領先地位。

如果你是 VA，不要害怕人工智能。學習它。掌握它。用它來做更多事情、賺更多錢，並專注於您喜歡的創造性工作。

“人工智能與人類”的時代已經結束。 “人工智能+人類”的時代已經到來。虛擬營銷助理正在引領這場革命。