人类创造力+人工智能速度：虚拟营销助理的新工作流程

这些天每个人都很害怕。他们认为人工智能将取代所有营销工作。我每天都会听到这个。 “机器人来了！”但让我告诉你一些不同的事情。真实的东西。机器人不会来抢你的工作。他们是来完成你无聊的任务的。这使得虚拟营销助理变得更有价值，而不是更少。

2026 年，最好的营销 VA 不再是作家。他们不是设计师。它们是新事物。他们是人工智能低语者。它们是品牌声音保护器。他们是可以让人工智能听起来像人类的编辑。他们正在帮助企业在不失去灵魂的情况下将内容输出增加三倍。

旧的恐惧与新的现实

去年，许多营销助理都感到害怕。他们看到像 ChatGPT 这样的工具可以在几秒钟内编写博客。他们看到人工智能一键创建图像。他们想：“为什么现在有人要雇用我？”这是真正的恐惧。

但现实却有所不同。人工智能可以写得很快，是的。但人工智能无法像你的品牌一样思考。它无法理解您特殊的客户感受。它无法制定战略。它无法发现某些内容听起来是假的或错误的。

这就是人类创造力发挥作用的地方。虚拟营销助理现在的工作就像导演一样。 AI是演员。 VA 告诉 AI 做什么，检查表演，纠正错误，并确保最终结果是完美的。这种组合很神奇。

新工作：AI提示工程师

那么虚拟营销助理现在实际上是做什么的呢？让我用真实的例子来解释一下。

之前，写一篇博文需要 4 个小时：

• 研究：1小时
• 写作：2小时
• 编辑：1小时

现在有了 AI，同样的 VA 可以这样做：

• 快速工程：30 分钟
• AI生成：5分钟
• 编辑和品牌声音修复：30 分钟
• 再创造 5 种变化：30 分钟

总时间：1小时35分钟。但输出是 6 条内容，而不是 1 条。这几乎是 6 倍的输出。但前提是 VA 知道如何与人工智能合作。

什么是即时工程？

即时工程只是“与人工智能正确对话”的奇特名称。这就像向新员工发出明确的指示一样。如果你说“写一些关于咖啡的文章”，你会得到一些普通的垃圾。但如果你说“用友好的语气写一篇关于咖啡对忙碌妈妈的好处的 500 字博客，包括 3 个统计数据，最后以号召性用语来访问我们的咖啡馆”，你会得到很好的内容。

熟练的虚拟营销助理知道如何编写这些提示。他们明白：

• 您的品牌声音（俏皮？严肃？专业？）
• 您的客户痛点
• 您的产品特点
• 是什么让您的企业与众不同

他们将所有这些输入到人工智能中。人工智能给了他们初稿。然后真正的工作开始了。

品牌声音：人类的超级力量

这是最大的秘密。人工智能可以写出完美的语法。但完美的语法并不是卖点。人们从人们那里购买。他们想要感受到联系。他们想看到个性。这就是虚拟营销助理变得至关重要的地方。

让我举个例子。上周我看到了同一产品的两个广告。

仅人工智能广告： “我们的软件为提高业务效率和生产力提供全面的解决方案。”

人工编辑的广告： “厌倦了追逐电子表格？我们的软件可以帮助您在下午 5 点之前完成工作并真正见到您的孩子。”

您会点击哪一个？第二个，对吗？它讲述了你的痛苦。听起来很人性化。虚拟营销助理继承了人工智能枯燥的草稿，并添加了情感、真实的对话和品牌个性。

VA 如何保护品牌声音

优秀的虚拟营销助理会做这些事情：

他们为人工智能创建“语音指南”。这份文件写道：“我们使用短句。我们总是说‘你’而不是‘客户’。我们使用幽默而不是笑话。我们从不使用‘协同’或‘范式’之类的词。”本指南帮助人工智能书写得更像品牌。

他们发现人工智能的怪异之处。人工智能有时会写出奇怪的东西。它可能会使用旧的短语。它可能会产生虚假的统计数据。这听起来可能太正式了。 VA 发现并修复它们。

他们添加个人故事。人工智能无法分享您真实的客户故事。它不能谈论你的产品帮助单亲妈妈的那次。 VA 添加了这些真实的故事，使内容值得信赖。

他们检查文化错误。如果您的观众在印度，您就不需要美国俚语。如果你的目标是 Z 世代，你就不需要公司语言。弗吉尼亚州知道这一点。人工智能并不总是如此。

研究显示，82% 的员工表示，随着人工智能使用的增长，人际关系至关重要。顾客也有同样的感觉。他们想要人性化的接触。

真实工作流程示例

让我向您展示 2026 年虚拟营销助理的具体工作流程。这是我研究过的一家营销机构的真实工作流程。

周一早上的任务：为客户（健身品牌）创建一周的社交媒体内容。

第 1 步：研究（30 分钟） VA 检查：

• 竞争对手上周发布的内容
• 健身行业的趋势是什么
• 客户新产品特点
• 客户意见和问题
• 以前表现最好的帖子

第 2 步：提示创建（20 分钟） VA 为 AI 编写了详细的提示：“为一个健身品牌创建 5 个 Instagram 帖子，针对 40 岁以上想要安全减肥的女性。语气：鼓励，而不是咄咄逼人。包括：一个提示、一个引发评论的问题、一个号召性用语。谨慎使用表情符号。每个帖子最多应有 150 个字符。提及我们新的低影响锻炼计划。”

步骤 3：AI 生成（5 分钟） VA 使用 Lindy 或 Elsa AI 等工具来生成内容。 5 分钟内，他们有 20 个帖子选项。

第 4 步：人工编辑（40 分钟） VA 现在担任编辑：

• 删除通用帖子
• 重写听起来机械化的帖子
• 添加有关客户程序的具体细节
• 确保所有帖子都符合品牌声音
• 检查号召性用语是否清晰
• 添加相关主题标签

第5步：视觉协调（20分钟） VA为AI图像生成器编写提示：“40多岁的幸福女人在家做瑜伽的图像，自然采光，鲜艳的色彩，角落里的品牌标志。”然后选择最佳图像或请设计师创作。

第 6 步：安排（10 分钟） VA 使用自动化工具安排帖子的最佳时间。

结果：大约 2 小时内，VA 创建了 15 个高质量帖子。在人工智能出现之前，这需要整整两天的时间。产量增加三倍或更多。而且质量更好，因为 VA 将时间花在策略和编辑上，而不仅仅是打字。

每个虚拟营销助理现在使用的工具

现代虚拟营销助理有一个工具包。他们不仅仅使用一种人工智能工具。他们使用工具的组合。让我分享一下他们使用的东西：

内容生成工具

Lindy AI：该工具可以让虚拟用户为不同的任务构建自定义代理。一名代理人负责博客写作，另一名代理人负责社交帖子，另一名代理人负责电子邮件活动。他们无需编码即可在几分钟内创建代理。

Elsa AI：这是专门针对营销策略的。它可以帮助虚拟用户创建理想的客户档案和匹配的内容。用户报告转化率提高了 2 倍，审批周期加快了 4 倍。

Vendasta AI：该平台是为管理多个客户的机构而构建的。它可以自动跨所有渠道创建内容，并有助于营销活动优化。

编辑和优化工具

VA 不会盲目信任 AI 内容。他们使用：

• 语法检查器（但不仅仅是语法，还有语气）
• 抄袭检查器（人工智能可能会意外复制）
• 可读性分析器（确保内容简单）
• 品牌声音检查器（一些工具将内容与品牌指南进行比较）

自动化工具

真正的魔力在于连接一切。 VA 使用以下工具：

• Zapier 将人工智能连接到调度平台
• 用于社交媒体自动化的 Buffer 或 Hootsuite
• Mailchimp 或 Klaviyo 用于电子邮件自动化

据 Vendasta 称，95% 的营销人员表示人工智能减少了手工工作的时间。但关键是它们仍然需要人类来引导。

“三重输出”承诺：它实际上是如何运作的

许多公司承诺人工智能可以使虚拟助理的产出增加三倍。这是真的吗？让我向您展示来自真实机构的数学。

AI之前（传统VA）：

• 每天 1 篇博文 = 每周 5 篇
• 每天 10 个社交帖子 = 每周 50 个
• 每周 2 次电子邮件营销活动
• 内容总数：每周 57 篇

AI之后（AI-Enhanced VA）：

• 每天 1 篇博客文章，但 VA 使用 AI 还创建 2 篇衍生文章（常见问题解答版本、专家访谈版本）= 每周 15 篇
• 每天 15 个社交帖子（AI 生成 30 个，VA 选择最好的 15 个）= 每周 75 个
• 每周 5 次电子邮件活动（人工智能为不同的客户群创建变化）
• 内容总数：每周 95+

这几乎是两倍。但当你算上变种和个性化版本时，它实际上是三倍或更多。

比数量更重要的是质量。 VA 有更多时间：

• 更好地研究
• 添加个人风格
• 测试不同的方法
• 分析结果
• 改进策略

这就是为什么使用 AI 营销助手的企业可以看到结果加快 250%，网站流量增加 8 倍。

挑战以及 VA 如何解决这些挑战

这个新的工作流程并不完美。存在挑战。好的虚拟营销助理知道如何处理它们。

挑战一：人工智能内容听起来一样

人工智能和其他人一样从同一个互联网上学习。因此，如果 100 家公司要求 AI 撰写“生产力技巧”，所有内容听起来都很相似。谷歌不喜欢这样。它可能会惩罚您的网站。

VA解决方案： VA增加了独特的角度。他们添加了特定于客户的示例。他们改变结构。他们添加争议或个人观点。他们让它变得新鲜和原创。

挑战 2：事实核查噩梦

人工智能有时会编造事实。它可以创建虚假统计数据。它可以写出你的产品没有的功能。这很危险。

VA 解决方案： VA 始终进行事实核查。每个数字、每个声明、每个统计数据都经过验证。他们保留客户批准的事实清单。他们从不盲目相信人工智能。

挑战三：品牌声音漂移

如果你在没有人工监督的情况下使用人工智能几个月，品牌声音就会慢慢改变。日复一日，你不会注意到它。但 6 个月后，你的品牌听起来就不一样了。这让顾客感到困惑。

VA 解决方案： VA 每周审核所有内容。与原品牌语音导览进行比较。如果他们发现偏差，他们就会调整提示。他们保持品牌的一致性。

挑战 4：过度自动化

一切都可以很容易实现自动化。但这样你就失去了人情味。顾客感觉他们正在与机器人交谈。参与度下降。

VA 解决方案： VA 保留一些手动操作。他们亲自回复评论。他们有些帖子完全是手写的。他们在速度和灵魂之间找到平衡。

“人工智能与人类”的争论是错误的

让我一劳永逸地澄清这一点。这场争论不是人工智能与人类的争论。这是人工智能+人类 vs 单独人工智能 vs 单独人类。

AI Alone：速度快但没有灵魂。创建大量通用内容。没有策略。没有情感联系。结果最初可能看起来不错，但无法建立品牌忠诚度。

人类孤独：缓慢但有意义。创建内容较少但质量较高。品牌声音强劲。但无法与 2026 年所需的数量竞争。

人工智能 + 人类 (VA)：快速且有意义。创建大量高质量内容。保持品牌声音。建立忠诚度。赢得比赛。

Workday 研究表明，专注于人工智能和人际关系的公司的员工敬业度提高了 82%，业务成果也更好。这同样适用于营销。

现代虚拟营销助理必须具备的技能

如果您想在 2026 年聘请营销 VA，不要只关注写作技能。寻找这些：

1. 提示工程技巧他们能写出详细、清晰的提示吗？测试它们。向他们提供品牌简介，并要求他们为人工智能编写提示。

2. 编辑技巧他们能否将人工智能草稿变得听起来更人性化？要求他们重写一个示例。

3. 战略思维他们了解营销渠道吗？他们能否策划让客户从认知转向购买的内容？这比写作更重要。

4. 工具知识他们知道 Lindy、Elsa、Vendasta 或类似工具吗？他们能快速学习新工具吗？现在技术每月都在变化。

5. 数据分析他们能否阅读分析并调整内容策略？ AI 可以快速创建内容，但 VA 必须知道哪些内容有效。

6. 品牌理解他们是否询问有关您的品牌声音、客户、价值观的问题？如果他们不这样做，他们将创建通用内容。

培训您的 VA 以适应 AI 工作流程

如果您已经有 VA，请培训他们。不要只是给他们人工智能工具然后说“开始”。这将会失败。

第 1 步：从小任务开始。要求他们重写人工智能生成的电子邮件主题行以匹配品牌声音。

步骤2：创建提示库。收集最适合您品牌的提示。与 VA 分享。让他们从例子中学习。

第三步：给他们反馈。当人工智能内容不正确时，不要只是自己修复。向 VA 展示问题所在。解释一下为什么。这就是他们学习的方式。

第四步：让他们尝试。让他们自由地尝试不同的提示。不同的人工智能工具。他们将为您的业务找到最佳的工作流程。

第五步：每周回顾。检查内容质量。检查品牌声音的一致性。提供建设性的反馈。

许多机构报告说，经过 4 周的培训，他们的 VA 产出在保持质量的同时增加了 300%。

营销 VA 角色的未来

这个标题在哪里？让我分享一下我所看到的。

更加专业化： VA 将专注于特定的人工智能工具。 “Lindy 专家”或“Elsa 专家”将成为职位名称。

更高的薪酬：掌握人工智能工作流程的虚拟助理将获得双倍收入。因为它们提供了 3 倍的价值。聪明的企业会为此价值付出代价。

更多关注战略：随着人工智能处理执行，虚拟助理将更加关注战略、创造力和规划。这样更有趣，也更有价值。

新服务： VA将为客户提供“人工智能培训”。他们将教企业如何使用人工智能工具。这是新的收入来源。

未来属于将人工智能视为合作伙伴而不是竞争对手的虚拟助理。正如乔什·贝尔辛（Josh Bersin）所说，“人工智能可以写出初稿。但只有人类才能重写规则。”

结论

所以这是事实。虚拟营销助理并没有因为人工智能而消亡。他们正在不断发展。他们正在变得更加强大。它们是人工智能速度和人类创造力之间的桥梁。

2026 年，不懂人工智能的营销 VA 就像不知道如何使用 GPS 的司机一样。他们仍然可以开车，但速度较慢且效率较低。

但是掌握人工智能的 VA 呢？他们就像拥有 GPS、自动驾驶仪和交通预测功能的驾驶员。他们更快、更安全地到达目的地，并且可以享受旅程。

关键是：人工智能是工具。 VA是工匠。工具并不能取代工匠。它让工匠变得更好。

如果您是企业主，请不要思考“我应该雇用 VA 还是使用 AI？”想想“我怎样才能聘请懂人工智能的 VA？”这个问题将使您的内容增加三倍，保持您的品牌形象，并使您在竞争中保持领先地位。

如果你是 VA，不要害怕人工智能。学习它。掌握它。用它来做更多事情、赚更多钱，并专注于您喜欢的创造性工作。

“人工智能与人类”的时代已经结束。 “人工智能+人类”的时代已经到来。虚拟营销助理正在引领这场革命。