วิธีแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บน Life360

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าวัยรุ่นของคุณไปถึงบ้านเพื่อนอย่างปลอดภัยหรือไม่? หรือบางทีคู่สมรสของคุณใช้เวลากลับบ้านนานเกินไปจากการทำธุระและคุณเริ่มกังวล

แทนที่จะส่งข้อความ "คุณอยู่ที่ไหน" เป็นล้านข้อความ แอป Life360 ได้พุ่งเข้ามาในพื้นที่เพื่อให้คนที่คุณรักปลอดภัยและติดต่อกันทุกครั้งที่พวกเขาออกจากบ้าน

เป็นแนวคิดที่ดีเมื่อได้ผล แต่ผู้ใช้บางคนได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กระทบต่อความสมบูรณ์ของแอปและอาจทำให้ผู้อื่นตกอยู่ในอันตรายได้

ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อสำหรับแอป Life360 และคำแนะนำในการแก้ปัญหาสำหรับปัญหาอื่นๆ ของผู้ใช้

วิธีแก้ไข Life360 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์แอป Life360 ช่วยถ่ายทอดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ บางครั้ง อุปกรณ์ของคุณจะไม่อนุญาตให้อัปเดตในขณะที่ Life360 ทำงานอยู่เบื้องหลัง บางครั้งก็เป็นปัญหาที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

วิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Life360 ใหม่คือการออกจากระบบแอปแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ โดยทั่วไป ขั้นตอนมีดังนี้:

• เปิดแอป Life360 บนอุปกรณ์ของคุณ
  
• แตะที่ "การตั้งค่า" หรือไอคอนรูปเฟืองที่อยู่ใกล้กับมุมล่างขวาของหน้าจอ
  

• เลือกตัวเลือก "ออกจากระบบ"
  
• บังคับให้แอปปิด
• ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์อย่างน้อยสองสามนาที
  
• เปิดแอป Life 360 ​​อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองของคุณ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เพียงออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Life360 หากการออกจากระบบแอปไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบรายชื่อผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้:

1. แบตเตอรี่ต่ำหรือไม่มีพลังงาน

เหตุผลที่ "ไม่มีอำนาจ" เป็นเกมง่ายๆ ใช่ไหม

แต่คุณรู้หรือไม่ว่าการมีแบตเตอรี่ที่ 20% หรือต่ำกว่านั้นอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักได้

หากคุณคิดว่าแบตเตอรี่ของคุณเป็นตัวการ ให้ลองชาร์จแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% จากนั้นออกจากระบบและกลับเข้าสู่แอปอีกครั้ง

2. ปัญหาการเชื่อมต่อในพื้นที่

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ Life360 แต่เกิดจากการเชื่อมต่อในพื้นที่ของคุณหรือกับผู้ให้บริการของคุณ บางสถานการณ์ที่เป็นไปได้ ได้แก่ :

• ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์หมด ถูกปิด หรือถูกจำกัด
• รับการเชื่อมต่อที่จำกัดหรือไม่มีเลยในพื้นที่ของคุณ
• ผู้ให้บริการ CDMA ไม่รองรับการอัปเดตทางอินเทอร์เน็ตขณะโทร
• ปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ของอุปกรณ์

หากปัญหาของคุณเกิดจากผู้ให้บริการ CDMA ที่จำกัดการใช้อินเทอร์เน็ตขณะโทร คุณทำอะไรไม่ได้มาก หากคุณมีผู้ให้บริการที่มีข้อจำกัดเหล่านี้ แอปจะไม่สามารถอัปเดตแบบเรียลไทม์ได้จนกว่าคุณจะวางสาย

คุณยังทำอะไรไม่ได้มากหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อต่ำหรือไม่มีการเชื่อมต่อ สิ่งที่น้อยกว่าสองขีดอาจตัดการเชื่อมต่อคุณจากเซิร์ฟเวอร์ Life360 และคุณอาจต้องรอจนกว่าคุณจะอยู่ในพื้นที่ให้บริการที่ดีกว่าเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ

หากปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ เช่น เพิ่มหรือเปิดใช้งานข้อมูลไปยังโทรศัพท์ของคุณ หรือการรีเซ็ตคุณสมบัติ Wi-Fi บนอุปกรณ์

3. การเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์หลายเครื่อง

หากคุณเป็นคนประเภทที่ชอบเปิดแอป Life360 บนอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังรวมถึงสมาชิกในครอบครัวหรือคู่สมรสคนอื่นที่ใช้แอพและลงชื่อเข้าใช้บัญชีด้วยข้อมูลประจำตัวเดียวกัน

ปัญหาการเชื่อมต่อเนื่องจากการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่องเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่าย

เพียงออกจากระบบอุปกรณ์ ทั้งหมด ที่คุณกำลังใช้แอปอยู่และลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เดียวเท่านั้น หากคู่สมรสของคุณต้องการเข้าถึงแอปด้วย พวกเขาจะต้องสร้างบัญชีของตนเองเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

วิธีเชื่อมต่อชีวิตของคุณอีกครั้ง360

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเชื่อมต่อแอป Life360 อีกครั้งคือการออกจากระบบ ปิดอุปกรณ์ และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ซึ่งควรรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Life360

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนลงชื่อเข้าใช้และเปิดใช้งาน "การแชร์ตำแหน่ง" โดยสมาชิกทุกคนในแวดวงของคุณเพื่ออัปเดตตำแหน่งที่ถูกต้องและทันเวลา แม้ว่าคุณจะคิดว่า Life360 เปิดใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า การปิดแอปโดยไม่ได้ตั้งใจนั้นทำได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมักจะปิดแอปทั้งหมดพร้อมกัน

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ทำไม Life360 ของฉันถึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้แอป Life360 ของคุณไม่ทำงาน ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงแค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ (และแอพ) ของคุณก็ใช้งานได้ดี แต่ถ้าสถานที่ไม่อัปเดตตามเวลาจริง อาจมีปัญหาที่ลึกกว่านั้นเข้ามาเกี่ยวข้อง

ปัญหาที่อาจส่งผลต่อวิธีที่ Life360 ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ได้แก่:

• แบตเตอร์รี่ต่ำ

• การเชื่อมต่อต่ำหรือไม่มีเลย

• ปิดแอพ

แม้ว่าแอปของคุณจะเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ สมาชิกแต่ละคนต้องมี Life360 ที่เปิดใช้งานด้วย มิฉะนั้น แอปจะอัปเดตไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ สมาชิกในครอบครัวที่มีโทรศัพท์อยู่บนฮอตสปอตเคลื่อนที่ บนเครื่องบิน หรือแม้แต่โหมด VPN อาจทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง

ทำไม Life360 ของฉันถึงบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้?

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ Life360app ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ บางครั้งอาจเป็นเพราะปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น พื้นที่ให้บริการเครือข่ายต่ำ ในบางครั้ง คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Life360 เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่อนุญาตให้แอปอัปเดตหากทำงานอยู่เบื้องหลัง

วิธีที่เร็วที่สุดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งคือการรีเฟรชแอป เพียงจำขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง:

• ออกจากระบบ Life360

• ปิดโทรศัพท์

• ลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง

คุณหยุดตำแหน่งชั่วคราวใน Life360 โดยไม่มีใครรู้ได้อย่างไร

สองวิธีที่นิยมที่สุดในการหยุดแชร์ตำแหน่งของคุณบน Life360 โดยที่ไม่มีใครรู้คือการปลอมแปลงหรือใช้เครื่องเขียน

การปลอมแปลงตำแหน่งของคุณหมายถึงการดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามเพื่อบอก Life360 ว่าคุณอยู่ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งโดยที่คุณไม่ได้อยู่ แอพส่วนใหญ่ให้คุณพิมพ์ที่อยู่หรือลากและวางหมุดตำแหน่งไปยังตำแหน่งที่ต้องการ แต่จะทำงานได้ด้วยระดับความสำเร็จที่แตกต่างกัน การแปล: ใช้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง

อีกทางเลือกหนึ่งคือซื้อโทรศัพท์เครื่องที่สองหรือ "เครื่องเขียน" ตัวเลือกนี้ไม่ถูก แต่คุณไม่จำเป็นต้องซื้อ iPhone รุ่นล่าสุดเพื่อดำเนินการดังกล่าว เพียงซื้อโทรศัพท์ทดแทนและดาวน์โหลดแอป Life360 ลงในเครื่อง ลบแอปออกจากโทรศัพท์เครื่องเดิมและปล่อยให้เครื่องเขียนอยู่ในตำแหน่งที่คุณเลือก ควรจะเป็นที่ที่คุณสามารถเรียกใช้งานได้ในภายหลัง คุณยังสามารถโอนสายจากโทรศัพท์ที่ติดเครื่องไปยังเครื่องเดิมเพื่อแกล้งทำเป็นเหมือนเดิมได้

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถปิดข้อมูลหรือ GPS ในอุปกรณ์ของคุณได้หากไม่ต้องการให้คนอื่นรู้ ตำแหน่งของคุณจะแสดงเป็น "หยุดชั่วคราว" และให้ทุกคนในแวดวงของคุณทราบว่าคุณตั้งใจปิดการใช้งานตำแหน่งของคุณ

เชื่อมต่อกับแวดวงของคุณ

การติดตามที่อยู่ของคนที่คุณรักจะทำให้คุณสบายใจได้ แต่ถ้าทำได้เท่านั้น หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกการแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อให้แอปทำงานอีกครั้ง

อย่าลืมว่าวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ก่อนที่คุณจะเรียกใช้รายการ ให้ลองรีสตาร์ทแอปบนอุปกรณ์ของคุณก่อน

การรีสตาร์ทแอพและอุปกรณ์ทำงานให้คุณเมื่อคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อบนแอพ Life360 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง