Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus: Çağrıları Duyamıyorum (Çözüm)

İnsanların Samsung Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus'larında aramaları düzgün duyamadıklarına dair birçok rapor var. Özellikle bu bir cep telefonu olduğu için, arama yaparken veya arama yaparken Galaxy S8'inizdeki ses ve ses sorunundan dolayı hayal kırıklığına uğramanız anlaşılabilir bir durumdur. Bu yazımızda, Galaxy S8 veya Galaxy S8 Plus'ta aldığınız aramaları duymama sorununu gidermek için kullanabileceğiniz çeşitli yöntemlerden bahsedeceğiz.

Oluşabilecek birkaç sorun var. Biri, gerçekten bir arama yapamama veya almama durumudur. Başka bir sorun, telefon görüşmelerinde ses kalitenizin düşük olması olabilir. Bu sorunların her ikisi hakkında ipuçları için okumaya devam edin.

Bu makaledeki adımları denedikten sonra Galaxy S8 ve Galaxy S8 Plus'tan aradığınızda hala sorun yaşıyorsanız servis sağlayıcınıza başvurmanızı öneririz. Aşağıdaki kılavuzda Galaxy S8 arama sorunlarınızı nasıl çözebileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin

Problem 1 – Sinyal Sorunları

Sinyaliniz, SIM kartınız, şebeke sorununuz veya telefonunuzun bağlantısıyla ilgili başka bir şey olsun, deneyebileceğiniz birkaç şey:

DownDetector'ı kontrol edin

Sorun yeniyse (son bir gün içinde), muhtemelen hizmetinizle ilgili bir sorundur. İlk adımınız, DownDetector web sitesini operatörünüzde bir sorun olduğuna dair herhangi bir rapor olup olmadığını kontrol etmek olmalıdır.

DownDetector, çeşitli kesintiler için kullanılan bir araçtır, operatörünüzün adını yazın ve sistem sorunlarını kontrol edin. Bilinen bir sorunsa, operatörünüz tarafından düzeltilecektir. Yapabileceğiniz tek şey telefonunuzu kapatıp açmayı denemek. Bu, onu kulelere yeniden bağlayacak ve umarım ses sorunlarınızı çözecektir.

Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın

Operatörünüzle ilgili bildirilen bir sorun olmadığını ve başka kimsenin sorunu yaşamadığını varsayarak, Ağ Ayarlarınızı sıfırlayabilirsiniz.

Samsung cihazınızda Ayarlar'a gidin ve ' Bağlantılar ' üzerine dokunun. Buradan ' Diğer Bağlantı Ayarları'na ve ' Ağ Bağlantılarını Sıfırla'ya dokunun.

Telefonunuz yeniden başlatılacak ve yeniden bağlanacaktır.

Bu eylemi gerçekleştirmek, kişisel verilerinizin hiçbirini cihazdan kaldırmaz, ancak ağ kodlarını silip sıfırlar. Bazı kullanıcılar Wi-Fi'ye yeniden bağlanmaları gerektiğini bildirdiler, bunun ardından nadirdir, ancak yine de wifi şifrenize ihtiyacınız olabilir.

Galaxy S8 Sinyal Çubuklarınızı Kontrol Edin

Siz Galaxy S8, bir sorun olup olmadığını görmek için kontrol etmeniz gereken ilk şey olan alım alma konusunda sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu görünüşte basit neden, arama alamamanızın nedeni olabilir. Kablosuz kule bağlantısı zayıfsa, arama sağlayıcınız arama yapma veya alma yeteneğinizi etkiler.

Herhangi bir sinyaliniz yoksa, herhangi bir çubuk göremiyorsanız, akıllı telefonunuzda Galaxy S8'i sıfırlamayı denemenizi öneririz. Ayrıca Galaxy S8'inizi nasıl yeniden başlatacağınıza da bir göz atmanızı öneririz.

Sorun 2 – Yazılım

Yazılım güncellemeleri

Uzmanların “telefonunuz güncel mi?” demesinden bıkmış olsanız bile. bu doğru bir ifade. Telefonunuzun sesiyle ilgili sorun yaşamanızın nedeni eski yazılım olabilir. Bu noktada, Galaxy S8 teknoloji açısından neredeyse eski bir model, bu nedenle yazılımı güncel tutmak endişe verici görünebilir (hafızanızı doldurabilir ve garip hatalara neden olabilir).

Ayarlara gidin ve Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Bir taşıyıcı güncellemesi varsa, daha da iyisi. Bir kez güncellendiğinde, arama kaliteniz iyileşebilir, bu da işiniz bittiği anlamına gelir. Değilse, okumaya devam edin.

Müdahalede Bulunan Üçüncü Taraf Uygulamaları

Bu başka bir garip çözümdür, ancak çoğu zaman telefonunuza telefon görüşmelerinizi engelleyen bir şey indirmişsinizdir. Özellikle İstenmeyen Posta Engelleme uygulamaları (bununla ünlüdür ve yarı zamanlı olarak bile çalışmazlar) telefonunuzun sesini çalabilir.

Hangi uygulama olduğunu biliyorsanız, silin ve telefonunuzu yeniden başlatın. Aramanızın sesi hemen çalışmaya başlamalıdır.

Hangi uygulama olduğunu bilmiyorsanız, telefonunuzu Güvenli Modda başlatın.

Bunu, telefonunuzun yan tarafındaki güç düğmesini basılı tutarak ve ekrandaki Kapat simgesine uzun basarak yapabilirsiniz. Bu simgenin Güvenli Mod olarak değiştiğini gördüğünüzde, ona dokunun ve telefonunuz yeniden başlayacaktır. Bir telefon görüşmesi yapın ve sesiniz çalışıyorsa Ayarlar'a gidin ve güvenilir geliştiricilere ait olmayan uygulamaları kaldırmaya başlayın.

Cihaz Ayarlarını Kontrol Edin

Bluetooth'tan ses düzeyi ayarlarınıza kadar, ayarlarda arama sesi sorunlarına neden olabilecek birçok şey vardır. İlk olarak, Bluetooth'unuzu kapatın (Bluetooth'unuzu kullanıyorsanız, ses sorunu onunla ve onsuz gerçekleşen ses sorunu mu? Cihazınızı tamamen yeniden eşleştirmeniz gerekebilir). Çağrı işe yararsa, sesinizi başka bir yere götürmeye çalışan bir yönlendirme sorunu vardır. Eski cihazların eşleşmesini kaldırın, Bluetooth'u tekrar açın ve gitmeye hazır olmalısınız.

Ardından, Ayarlar'da şunları kontrol edin:

The Volume – Hayır, burada küçümsemiyoruz. Galaxy'niz 4 ayrı ses kontrolüne sahiptir. Medya tamamen açıkken arama sesiniz kısılabilir. Ayarlar'a gidin, 'Sesler ve Titreşim'e tıklayın ve ardından Ses'e tıklayın. Şöyle görünmelidir:

Erişilebilirlik Ayarları – İyi niyetle, Erişilebilirlik Ayarlarınız gerçek bir acı olabilir. Telefonunuzun Ayarlarına gidin, 'Erişilebilirlik'e ve ardından 'İşitme Geliştirmeleri'ne dokunun. “Tüm Sesleri Kapat”ın açık olmadığından emin olun.

Cihazınızı Sıfırlayın

Daha da kötüsü, cihazınızı sıfırlayabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzdaki her şeyi kaldıracak ve tüm ayarları sıfırlayacaktır. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbirinin işinize yaramadığını varsayarsak, ancak telefonunuzun kulaklığının çalıştığını biliyorsunuzdur (örneğin, WhatsApp aramalarında duyabilirsiniz, tam bir sıfırlama yapmanın zamanı gelmiş olabilir.

Sorun 3 – Donanım

Kulaklığın Kirli

Diğer hattaki birini duyamamanızın bir numaralı nedeni, kulaklığınızın kirli olmasıdır. Makyaj, ter, toz ve kalıntılar kulaklık ızgarasını tıkayarak sesin geçmesini imkansız hale getirir.

Kıllı bir fırça (diş fırçası gibi) alın ve kulaklık ızgarasını nazikçe ovalayın. Denatüre alkolünüz veya hatta İzopropil alkolünüz varsa, daha iyi sonuçlar elde etmek için önce fırçayı daldırabilirsiniz, sadece dikkatli olun, bu bir sıvıdır ve dikkatli olmazsanız yine de hasara neden olabilir.

Skype, WhatsApp veya başka bir arama uygulamasında telefon görüşmelerini duyamıyorsunuz

Yazılım sorun giderme için yukarıdaki adımları uyguladığınızı varsayarsak, kulaklığınız tamamen gitmiş olabilir. Bu durumda, tamir edilmesi gerekecektir. Ayrıca, bir düşüş (hiçbir hasara yol açmasa bile) bağlantının kopmasına neden olabilir (muhtemelen olası değildir ama biz pozitif düşünürüz, bu yüzden bundan bahsedeceğiz). Küçük elektronikler üzerinde çalışmaya alışkınsanız, telefonun içindeki bağlantıları kontrol edin.

Fiziksel hasar

Evet, fiziksel hasarınız varsa (birkaç yıl önce meydana gelen ve hiç sorun yaşamamış olsanız bile) daha sonra ciddi donanım arızalarına neden olabilir. Cihazınız çatlamışsa artık neme veya toza dayanıklı değildir. Cihazda, kulaklığın arızalanmasına neden olan bir tıkanıklık olabilir.

Telefonunuz sıvıya maruz kaldıysa, korozyon eninde sonunda donanım arızasına (özellikle anakart ve kulaklıkta) neden olacaktır.

Telefon Kılıfınız

Hep bu davayı kullandın, değil mi? Yoksa üstüne yenisini mi koydun? Hatanın düzeltilip düzeltilmediğini görmek için davanızı çıkarın. Enkaz, aşınma ve yıpranma veya hatalı tasarım nedeniyle ses sorunlarına neden olan bazı durumlar vardır.

Samsung Galaxy S8 veya S8 plus'ınızda arama uygunluğu veya ses kalitesi ile ilgili hala sorun yaşıyorsanız, profesyonellerden yardım istemeniz önerilir. Bu sorunla ilgili Samsung ile iletişime geçin ve neler yapabileceklerini görün.

Benzer sorunlarınız var mı? Ses seviyenizi artırmak veya bozuk bir mikrofon kalitesini düzeltmek için herhangi bir ipucu veya püf noktası buldunuz mu? Aşağıdaki yorumlara koyarak bize bildirin.