如何在 Android 或 iPhone 上修复 Sim 未配置错误

已发表: 2020-12-22

当您在手机上插入 SIM 卡时，您是否收到“未配置 SIM”或“未配置 SIM 卡 mm#2”错误？阅读本文以了解您收到此错误消息的原因以及该问题的 8 个潜在解决方案。

此错误告诉您一件事：您的手机无法识别 SIM 卡。因此，您将无法发送或接收语音邮件、使用蜂窝数据或执行其他需要 SIM 卡的活动。如果这描述了您当前的情况，请参阅下面的故障排除步骤。

但首先，让我们稍微扩展一下这个错误及其原因。

未配置 Sim 是什么意思

当您的 Android 或 iOS 设备显示您的 SIM 未配置时，可能是因为问题无法连接到 SIM 卡的运营商网络。如果 SIM 卡是新的，则可能尚未由运营商注册或激活。

如果出现以下情况，您也可能会遇到此错误：

运营商网络已阻止您的 SIM 卡。
运营商网络正在经历停机，尤其是 SIM 卡激活。
您在运营商提供商覆盖范围之外不受支持的位置使用 SIM 卡。

那么如何解决这个错误呢？让我们开始吧。

1.开启飞行模式

将手机置于飞行模式，等待几秒钟，然后将其（飞行模式）关闭。这将刷新您的设备与您的蜂窝运营商的连接，并消除“未配置 SIM 卡”错误。

打开手机的通知抽屉（适用于 Android）或控制中心（适用于 iPhone），然后点击飞机图标。

等待几秒钟，然后点击相同的图标以禁用飞行模式。如果您的手机仍然显示错误消息，请尝试下一个技巧。

2.重启手机

重新启动手机也可以解决此问题。当您的手机重新开机时，请等待几分钟，让 SIM 卡在运营商网络上激活。如果这不能解决问题，是时候洗衣服了。

3.清洁SIM卡和SIM端口

如果 SIM 卡托盘、SIM 插槽/端口或 SIM 卡本身上有异物，您的手机可能无法检测和激活您的 SIM 卡。异物是指污垢、污垢、灰尘等。请确保您的 SIM 卡和 SIM 端口没有这些异物。

弹出手机的 SIM 卡托并清洁 SIM 卡和端口。在您这样做之前，我们建议您关闭您的设备。

使用柔软的干布清洁 SIM 卡的金色触点。对 SIM 卡托盘和插槽执行相同操作。不过，要尽可能温柔；清洁 SIM 卡槽时不要用力过大，以免损坏金属触点。

对于空心 SIM 卡端口，您可以使用一罐压缩空气吹掉松散的污垢。不要用嘴将空气吹入端口；呼吸中的水蒸气可能会损坏端口。重新插入 SIM 卡并确保其正确安装在 SIM 卡托盘上并正确插入端口。

4. 尝试另一个端口或电话

在某些双 SIM 卡智能手机上，错误消息指示有故障的 SIM 卡，例如“未配置 SIM 1”或“未配置 SIM 2”。将受影响的 SIM 卡切换到手机上的其他 SIM 卡插槽，然后检查是否可以解决问题。

如果错误仍然存在，请尝试将 SIM 卡插入另一部智能手机。如果可以，则说明您手机的 SIM 卡槽或蜂窝天线有问题。访问授权服务中心，检查您的手机是否存在潜在的硬件损坏。

但是，如果其他设备也无法识别 SIM 卡，您应该联系您的移动运营商（参见方法 #7）。

5. 安装运营商设置更新

如果您的手机有运营商设置更新，安装它可能有助于解决问题。运营商设置有多种功能。当您的蜂窝运营商推出新功能（例如 Wi-Fi 通话）时，它们会通过运营商设置更新推广到您的设备。这些蜂窝设置包含为手机上的电话、移动数据、短信、个人热点等基本功能提供支持的配置。

修补蜂窝连接问题的错误修复也通过运营商设置更新推广到您的手机。通常，这些更新会在您将新 SIM 卡插入手机时自动安装。有时，您会收到提示，指示您安装蜂窝更新。

在某些情况下，您必须手动检查蜂窝设置更新。请按照以下步骤完成。

注意：安装运营商设置更新需要 Wi-Fi 或移动数据连接。

在 iPhone 上安装运营商设置更新

转到设置>常规>关于并检查更新运营商设置的选项。如果您在页面上没有找到此选项，则您的 iPhone 具有最新的运营商设置。

在 Android 上安装运营商设置更新

导航到设置>关于手机并注意更新配置文件按钮。在某些 Android 设备上，您会在系统更新页面上找到此选项；转到设置>系统>高级>系统更新。

如果您在两个页面上都没有找到运营商设置更新，请检查您的手机是否有专门的运营商设置页面。您可以在“设置” >“蜂窝网络”>“运营商设置”中找到它。更好的是，使用“设置”页面上的搜索框搜索“运营商设置”。

如果您没有找到手动更新的选项，您的手机很可能安装了最新的运营商设置。

6. 更新运营商服务应用程序（适用于 Android）

Android 操作系统有一个专门的应用程序，可以处理手机和运营商网络之间的蜂窝握手。它被称为运营商服务应用程序。如果应用程序存在阻止您的手机与蜂窝运营商通信的错误，您可能会收到“未配置 SIM 卡”错误。

按照以下步骤更新您的 Android 智能手机上的运营商服务应用程序。

1. 进入设置并选择应用和通知。

2. 点击查看所有应用程序。

注意：某些 Android 设备将此选项设置为App info 。

3. 接下来，点击页面右上角的三点菜单图标，然后选择Show system 。

4. 滚动浏览应用程序并选择运营商服务。

5. 点击高级下拉选项。

6. 滚动到商店部分并点击应用详情。

这会将您重定向到 Google Play 商店上的运营商服务应用页面。

7. 点击更新按钮在您的手机上安装最新版本的应用程序。

如果更新应用后“未配置 SIM 卡”错误仍然存在，请重新启动手机并查看是否有帮助。

7. 联系 SIM 卡提供商

如果上述解决方案都不能解决问题，那么您还有最后一张牌可以打：寻求帮助！联系您的移动运营商公司（通过电子邮件、社交媒体或电话）寻求进一步帮助。询问您的 SIM 卡是否处于活动状态或在他们的网络上注册，并让他们知道您迄今为止为解决问题所采取的步骤。

轻松恢复 SIM 卡功能

希望您能够让您的 SIM 卡再次正常工作。如果您仍在为“未配置 SIM 卡”错误而苦苦挣扎，即使在联系您的网络运营商之后，您也可能需要更换 SIM 卡。