AndroidまたはiPhoneでSIMがプロビジョニングされていないエラーを修正する方法

公開: 2020-12-22

携帯電話にSIMカードを挿入すると、「SIMがプロビジョニングされていません」または「SIMがプロビジョニングされていませんmm＃2」というエラーが発生しますか？この記事を読んで、このエラーメッセージが表示される理由と、問題に対する8つの解決策を確認してください。

このエラーは1つのことを示しています：あなたの電話はSIMカードを認識しません。その結果、ボイスメールの送受信、携帯電話データの使用、またはSIMカードを必要とするその他のアクティビティを実行できなくなります。これが現在の状況を説明している場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。

しかし、最初に、このエラーとその原因について少し詳しく見ていきましょう。

Simがプロビジョニングされていないとはどういう意味ですか

AndroidまたはiOSデバイスにSIMがプロビジョニングされていないと表示される場合、SIMカードのキャリアネットワークに接続できないという問題があります。 SIMカードが新しい場合は、携帯通信会社によって登録またはアクティブ化されていない可能性があります。

次の場合にも、このエラーが発生する可能性があります。

キャリアネットワークがSIMカードをブロックしました。
キャリアネットワークは、特にSIMカードのアクティベーションでダウンタイムが発生しています。
キャリアプロバイダーのカバレッジエリア外のサポートされていない場所でSIMカードを使用しています。

では、このエラーをどのように修正しますか？それを手に入れましょう。

1.機内モードを有効にする

スマートフォンを機内モードにして、数秒待ってからオフにします（機内モード）。これにより、デバイスと携帯電話会社との接続が更新され、「SIMがプロビジョニングされていません」というエラーが解消されます。

スマートフォンの通知ドロワー（Androidの場合）またはコントロールセンター（iPhoneの場合）を開き、飛行機のアイコンをタップします。

数秒待ってから同じアイコンをタップして機内モードを無効にします。それでも電話にエラーメッセージが表示される場合は、次のトリックを試してください。

2.電話を再起動します

電話を再起動すると、この問題も解決する可能性があります。電話が再びオンになったら、SIMがキャリアネットワークでアクティブになるまで数分待ちます。これで問題が解決しない場合は、洗濯を済ませましょう。

3.SIMカードとSIMポートを掃除します

SIMトレイ、SIMスロット/ポート、またはSIM自体に異物があると、電話機がSIMカードを検出してアクティブ化できない場合があります。異物とは、汚れ、汚れ、ほこりなどのことです。SIMカードとSIMポートにこれらの物質がないことを確認してください。

携帯電話のSIMトレイを取り出し、SIMカードとポートの両方を掃除します。その前に、デバイスの電源を切ることをお勧めします。

柔らかく乾いた布を使用して、SIMカードの金の接点を拭きます。 SIMカードトレイとスロットについても同じようにします。ただし、できる限り優しくしてください。 SIMカードスロットを掃除している間、金属の接点を壊さないように、過度の圧力をかけないでください。

中空のSIMカードポートの場合、圧縮空気の缶を使用して緩んだ汚れを吹き飛ばすことができます。口でポートに空気を吹き込まないでください。呼気からの水蒸気がポートを損傷する可能性があります。 SIMカードを再度挿入し、SIMトレイに正しく取り付けられ、ポートに正しく挿入されていることを確認します。

4.別のポートまたは電話を試す

一部のデュアルSIMスマートフォンでは、エラーメッセージはSIMカードの不良を示します。たとえば、「SIM1がプロビジョニングされていません」または「SIM2がプロビジョニングされていません」などです。影響を受けるSIMカードを電話の別のSIMスロットに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認します。

エラーが続く場合は、SIMカードを別のスマートフォンに挿入してみてください。それが機能する場合は、携帯電話のSIMカードスロットまたはセルラーアンテナに問題があります。認定サービスセンターにアクセスして、ハードウェアの損傷の可能性について電話機を検査してください。

ただし、他のデバイスもSIMカードを認識できない場合は、携帯通信会社に連絡する必要があります（方法＃7を参照）。

5.キャリア設定の更新をインストールします

携帯電話の携帯通信会社の設定が更新されている場合は、それをインストールすると問題が解決する可能性があります。キャリア設定にはさまざまな機能があります。携帯電話会社が新機能（Wi-Fi通話など）を導入すると、携帯電話会社の設定の更新を通じてデバイスに展開されます。これらのセルラー設定は、電話、モバイルデータ、SMS、個人用ホットスポットなどの基本機能を携帯電話に提供する構成を保持します。

携帯電話の接続の問題にパッチを当てるバグ修正も、携帯電話会社の設定の更新を介して携帯電話に展開されます。通常、これらのアップデートは、新しいSIMカードを携帯電話に挿入すると自動的にインストールされます。セルラーアップデートをインストールするように指示するプロンプトが表示される場合があります。

場合によっては、セルラー設定の更新を手動で確認する必要があります。以下の手順に従ってください。

注：携帯通信会社の設定の更新をインストールするには、Wi-Fiまたはモバイルデータ接続が必要です。

iPhoneにキャリア設定アップデートをインストールする

[設定] > [一般]> [バージョン情報]に移動し、携帯通信会社の設定を更新するオプションを確認します。ページにこのオプションが見つからない場合は、iPhoneに最新の携帯通信会社の設定があります。

Androidにキャリア設定アップデートをインストールする

[設定] > [端末情報]に移動し、[プロファイルの更新]ボタンを探します。一部のAndroidデバイスでは、このオプションは[システムアップデート]ページにあります。 [設定] > [システム]> [詳細設定]> [システムアップデート]に移動します。

両方のページで携帯通信会社の設定の更新が見つからない場合は、お使いの携帯電話に専用の携帯通信会社の設定ページがあるかどうかを確認してください。これは、 [設定] > [セルラーネットワーク]> [キャリア設定]にあります。さらに良いことに、[設定]ページの検索ボックスを使用して「キャリア設定」を検索します。

手動で更新するオプションが見つからない場合は、携帯電話に最新の携帯電話会社の設定がインストールされている可能性があります。

6. Carrier Servicesアプリを更新します（Android用）

Androidオペレーティングシステムには、携帯電話と携帯電話会社のネットワーク間のセルラーハンドシェイクを処理する専用アプリがあります。これは、CarrierServicesアプリと呼ばれます。アプリに携帯電話との通信を妨げるバグがある場合、「SIMがプロビジョニングされていません」というエラーが発生する可能性があります。

以下の手順に従って、AndroidスマートフォンのCarrierServicesアプリを更新します。

1. [設定]に移動し、[アプリと通知]を選択します。

2. [すべてのアプリを表示]をタップします。

注：一部のAndroidデバイスには、アプリ情報としてこのオプションがあります。

3.次に、ページの右上隅にある3つのドットのメニューアイコンをタップして、[システムの表示]を選択します。

4.アプリをスクロールして、CarrierServicesを選択します。

5. [詳細]ドロップダウンオプションをタップします。

6. [ストア]セクションまでスクロールし、[アプリの詳細]をタップします。

これにより、GooglePlayストアのCarrierServicesアプリページにリダイレクトされます。

7. [更新]ボタンをタップして、アプリの最新バージョンを携帯電話にインストールします。

アプリを更新しても「SIMがプロビジョニングされていません」というエラーが続く場合は、スマートフォンを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

7.SIMカードプロバイダーに連絡する

上記の解決策のいずれも問題を解決しない場合は、最後に1枚のカードをプレイする必要があります。助けを求めてください。さらにサポートが必要な場合は、携帯電話会社に連絡してください（電子メール、ソーシャルメディア、または電話で）。 SIMカードがアクティブであるか、ネットワークに登録されているかを尋ね、問題を解決するためにこれまでに行った手順を知らせます。

SIMカードの機能を簡単に復元する

うまくいけば、SIMカードを再び機能させることができたはずです。「SIMがプロビジョニングされていません」というエラーが引き続き発生する場合は、ネットワークキャリアに連絡した後でも、SIMの交換が必要になる場合があります。