如何在 Android 或 iPhone 上修復 Sim 未配置錯誤

已發表: 2020-12-22

當您在手機上插入 SIM 卡時，您是否收到“未配置 SIM”或“未配置 SIM 卡 mm#2”錯誤？閱讀本文以了解您收到此錯誤消息的原因以及該問題的 8 個潛在解決方案。

此錯誤告訴您一件事：您的手機無法識別 SIM 卡。因此，您將無法發送或接收語音郵件、使用蜂窩數據或執行其他需要 SIM 卡的活動。如果這描述了您當前的情況，請參閱下面的故障排除步驟。

但首先，讓我們稍微擴展一下這個錯誤及其原因。

未配置 Sim 是什麼意思

當您的 Android 或 iOS 設備顯示您的 SIM 未配置時，可能是因為問題無法連接到 SIM 卡的運營商網絡。如果 SIM 卡是新的，則可能尚未由運營商註冊或激活。

如果出現以下情況，您也可能會遇到此錯誤：

運營商網絡已阻止您的 SIM 卡。
運營商網絡正在經歷停機，尤其是 SIM 卡激活。
您在運營商提供商覆蓋範圍之外不受支持的位置使用 SIM 卡。

那麼如何解決這個錯誤呢？讓我們開始吧。

1.開啟飛行模式

將手機置於飛行模式，等待幾秒鐘，然後將其（飛行模式）關閉。這將刷新您的設備與您的蜂窩運營商的連接，並消除“未配置 SIM 卡”錯誤。

打開手機的通知抽屜（適用於 Android）或控制中心（適用於 iPhone），然後點擊飛機圖標。

等待幾秒鐘，然後點擊相同的圖標以禁用飛行模式。如果您的手機仍然顯示錯誤消息，請嘗試下一個技巧。

2.重啟手機

重新啟動手機也可以解決此問題。當您的手機重新開機時，請等待幾分鐘，讓 SIM 卡在運營商網絡上激活。如果這不能解決問題，是時候洗衣服了。

3.清潔SIM卡和SIM端口

如果 SIM 卡托盤、SIM 插槽/端口或 SIM 卡本身上有異物，您的手機可能無法檢測和激活您的 SIM 卡。異物是指污垢、污垢、灰塵等。請確保您的 SIM 卡和 SIM 端口沒有這些異物。

彈出手機的 SIM 卡托並清潔 SIM 卡和端口。在您這樣做之前，我們建議您關閉您的設備。

使用柔軟的干布清潔 SIM 卡的金色觸點。對 SIM 卡托盤和插槽執行相同操作。不過，要盡可能溫柔；清潔 SIM 卡槽時不要用力過大，以免損壞金屬觸點。

對於空心 SIM 卡端口，您可以使用一罐壓縮空氣吹掉鬆散的污垢。不要用嘴將空氣吹入端口；呼吸中的水蒸氣可能會損壞端口。重新插入 SIM 卡並確保其正確安裝在 SIM 卡托盤上並正確插入端口。

4. 嘗試另一個端口或電話

在某些雙 SIM 卡智能手機上，錯誤消息指示有故障的 SIM 卡，例如“未配置 SIM 1”或“未配置 SIM 2”。將受影響的 SIM 卡切換到手機上的其他 SIM 卡插槽，然後檢查是否可以解決問題。

如果錯誤仍然存在，請嘗試將 SIM 卡插入另一部智能手機。如果可以，則說明您手機的 SIM 卡槽或蜂窩天線有問題。訪問授權服務中心，檢查您的手機是否存在潛在的硬件損壞。

但是，如果其他設備也無法識別 SIM 卡，您應該聯繫您的移動運營商（參見方法 #7）。

5. 安裝運營商設置更新

如果您的手機有運營商設置更新，安裝它可能有助於解決問題。運營商設置有多種功能。當您的蜂窩運營商推出新功能（例如 Wi-Fi 通話）時，它們會通過運營商設置更新推廣到您的設備。這些蜂窩設置包含為手機上的電話、移動數據、短信、個人熱點等基本功能提供支持的配置。

修補蜂窩連接問題的錯誤修復也通過運營商設置更新推廣到您的手機。通常，這些更新會在您將新 SIM 卡插入手機時自動安裝。有時，您會收到提示，指示您安裝蜂窩更新。

在某些情況下，您必須手動檢查蜂窩設置更新。請按照以下步驟完成。

注意：安裝運營商設置更新需要 Wi-Fi 或移動數據連接。

在 iPhone 上安裝運營商設置更新

轉到設置>常規>關於並檢查更新運營商設置的選項。如果您在頁面上沒有找到此選項，則您的 iPhone 具有最新的運營商設置。

在 Android 上安裝運營商設置更新

導航到設置>關於手機並註意更新配置文件按鈕。在某些 Android 設備上，您會在系統更新頁面上找到此選項；轉到設置>系統>高級>系統更新。

如果您在兩個頁面上都沒有找到運營商設置更新，請檢查您的手機是否有專門的運營商設置頁面。您可以在“設置” >“蜂窩網絡”>“運營商設置”中找到它。更好的是，使用“設置”頁面上的搜索框搜索“運營商設置”。

如果您沒有找到手動更新的選項，您的手機很可能安裝了最新的運營商設置。

6. 更新運營商服務應用程序（適用於 Android）

Android 操作系統有一個專門的應用程序，可以處理手機和運營商網絡之間的蜂窩握手。它被稱為運營商服務應用程序。如果應用程序存在阻止您的手機與蜂窩運營商通信的錯誤，您可能會收到“未配置 SIM 卡”錯誤。

按照以下步驟更新您的 Android 智能手機上的運營商服務應用程序。

1. 進入設置並選擇應用和通知。

2. 點擊查看所有應用程序。

注意：某些 Android 設備將此選項設置為App info 。

3. 接下來，點擊頁面右上角的三點菜單圖標，然後選擇Show system 。

4. 滾動瀏覽應用程序並選擇運營商服務。

5. 點擊高級下拉選項。

6. 滾動到商店部分並點擊應用詳情。

這會將您重定向到 Google Play 商店上的運營商服務應用頁面。

7. 點擊更新按鈕在您的手機上安裝最新版本的應用程序。

如果更新應用後“未配置 SIM 卡”錯誤仍然存在，請重新啟動手機並查看是否有幫助。

7. 聯繫 SIM 卡提供商

如果上述解決方案都不能解決問題，那麼您還有最後一張牌可以打：尋求幫助！聯繫您的移動運營商公司（通過電子郵件、社交媒體或電話）尋求進一步幫助。詢問您的 SIM 卡是否處於活動狀態或在他們的網絡上註冊，並讓他們知道您迄今為止為解決問題所採取的步驟。

輕鬆恢復 SIM 卡功能

希望您能夠讓您的 SIM 卡再次正常工作。如果您仍在為“未配置 SIM 卡”錯誤而苦苦掙扎，即使在聯繫您的網絡運營商之後，您也可能需要更換 SIM 卡。