构建未来：创建弹性 IT 基础设施的 12 项策略

随着我们对数字技术的依赖日益增加，构建弹性 IT 基础设施变得至关重要。 研究表明，80% 的 IT 经理在过去三年中经历过某种中断，严重影响了收入。 据 Forrester 称，56% 的 IT 领导者因技术停机而收入下降。 幸运的是，您可以实施一些措施，将弹性嵌入到您的 IT 基础设施中，并最大程度地减少中断的频率和严重程度。

1.考虑混合基础设施方法

在考虑混合基础设施方法时，您本质上是在考虑将本地基础设施与基于云的解决方案相结合。 您可以利用这两种环境的优势，同时减轻它们各自的限制。

在混合设置中，您可以将敏感数据保留在本地，同时利用云来执行计算密集型任务或处理波动的工作负载。

您的混合基础设施应包括本地和云环境之间的强大连接，确保无缝通信和数据传输。 这可能涉及设置安全 VPN 连接或使用 AWS Direct Connect 或 Azure ExpressRoute 等云提供商提供的专用互连服务。

2. 设计和部署容错网络

容错网络旨在通过设计能够承受故障而不中断服务的冗余网络组件和协议来最大限度地减少停机时间。

容错网络的一个关键方面是硬件级别的冗余。 这涉及到以冗余配置部署多个网络设备，例如交换机、路由器和负载平衡器。 例如，您可以使用虚拟路由器冗余协议 (VRRP) 或热备用路由器协议 (HSRP) 等技术来确保在设备发生故障时实现无缝故障转移。

此外，您将采用链路聚合 (LACP) 等协议和技术将多个网络链路捆绑在一起。 冗余路径和动态路由协议（例如 OSPF 或 BGP）有助于确保流量能够在网络故障时自动重新路由。

3.利用容器化技术

Docker 和 Kubernetes 等容器化技术通过将应用程序封装在轻量级、可移植的容器中，提供了一种弹性的方法来部署和管理应用程序。 容器提供跨不同环境的隔离性、可扩展性和一致性，使其成为构建弹性 IT 基础设施的理想选择。

通过容器化，您可以将应用程序及其依赖项打包到可以跨各种平台一致运行的独立单元中。 这简化了部署并降低了兼容性问题的可能性，从而增强了应用程序的弹性。

4. 定期进行业务影响分析 (BIA)

BIA 活动涉及评估 IT 系统和服务中断对组织运营的潜在影响。 要执行 BIA，需要识别关键业务流程、系统和资源，并评估停机或故障的潜在后果。

您的 BIA 流程应涉及各个部门的主要利益相关者，以确保全面覆盖和理解业务优先事项。 量化中断对财务、运营和声誉的影响，以便您可以优先考虑对弹性措施的投资。

通过 BIA 流程，您将确定关键系统和服务的恢复时间目标 (RTO) 和恢复点目标 (RPO)，从而指导连续性和恢复计划的制定。

5. 更新您的事件响应计划

事件响应计划 (IRP) 概述了响应和减轻安全事件以及 IT 服务中断时应遵循的程序和协议。 为了使您的 IRP 保持最新状态，请定期审查和完善它，以响应 IT 环境的变化、新出现的威胁以及从过去事件中吸取的教训。

更新的 IRP 应包括明确的升级程序、事件响应团队成员的明确角色和职责，以及用于报告和协调响应工作的预定义沟通渠道。 它还应结合事件检测和分析工具和技术，以便及时有效地响应安全事件。

定期测试和模拟练习（例如桌面练习和红队/蓝队场景）有助于验证 IRP 的有效性并确定需要改进的领域。

6.从物理硬件转向虚拟化

虽然这是一项重大转变，但请考虑从传统的裸机服务器过渡到虚拟化环境，以增强 IT 基础设施的弹性。 在这里，多个虚拟机 (VM) 在单个物理服务器硬件上运行。 网络等组件也可以通过软件定义技术进行虚拟化。

虚拟化为弹性提供了许多好处，例如，提高资源利用率、更轻松的可扩展性以及增强的灾难恢复能力。 从底层物理基础设施中提取硬件资源可以实现虚拟机的快速配置、迁移和故障转移。

您的虚拟化策略可能涉及 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V 等技术或 KVM 和 Xen 等开源解决方案。

7. 使用入侵检测系统 (IDS) 监控流量

入侵检测系统 (IDS) 是监控网络流量是否存在可疑活动和潜在安全威胁的安全工具。 您的 IDS 部署可能包括基于网络的 IDS (NIDS)（用于分析战略点的网络流量）和基于主机的 IDS (HIDS)（用于监视各个服务器和端点上的活动）。

IDS 解决方案利用基于签名的检测、异常检测和行为分析技术来识别已知威胁和异常活动模式。 微调您的 IDS 配置以最大限度地减少误报并确保有效响应安全事件。

将 IDS 与事件响应程序和安全运营中心 (SOC) 集成，可在安全事件期间实现无缝协调，从而保护 IT 基础设施的弹性和完整性。

8. 投资于文档和知识管理

文档涵盖 IT 基础设施的所有方面，包括网络配置、系统架构、应用程序依赖关系和操作过程。

您的文档应该详细、最新，并且可供组织内部和外部的相关利益相关者（包括 MSP 和供应商）访问。 它应涵盖安装过程、配置设置、故障排除指南以及维护和保护 IT 系统和服务的最佳实践。

知识管理系统，例如维基、知识库和文档存储库，提供了用于存储、组织和检索关键信息的集中平台。 它们使团队成员能够在不良事件期间找到解决方案并做出明智的决策，从而使 IT 基础设施的恢复能力不受影响。

9. 将红队练习纳入 IT 工作流程

红队演习涉及模拟现实世界的网络攻击和安全漏洞，以评估组织防御的有效性。 由熟练的安全专业人员组成的团队（红队）尝试使用真正的攻击者采用的各种策略、技术和程序 (TTP) 来破坏您的组织。 他们的目标是发现您的安全状况中的弱点并突出需要改进的领域。

这些练习可以模拟一系列攻击场景，例如网络渗透、社会工程和应用程序级攻击。 它应该在受控环境中进行，具有预定义的参与规则并与内部安全团队密切协调。

演习结束后，进行彻底的汇报和分析，以评估调查结果，找出防御中的差距，并制定补救策略。

10.为您的应用程序选择微服务架构

微服务架构是一种架构方法，它将应用程序分解为更小的、松散耦合的服务，这些服务可以独立开发、部署和扩展。 因此，您的 IT 基础架构将获得敏捷性、可扩展性和弹性。

微服务架构还使您能够接受容错、优雅降级和分布式弹性等原则。 这是因为您可以实施断路器、重试和回退机制等弹性模式，以在不利条件下维持服务可用性。

11.从 DevOps 升级到 ElasticOps

ElasticOps 是 DevOps 的演变，强调 IT 运营的弹性、可扩展性和自动化。

在 ElasticOps 中，您可以通过设计基础架构来自动适应不断变化的工作负载和资源需求，从而优先考虑弹性和可扩展性。 它利用云原生技术和人工智能平台来动态配置、扩展和管理资源，从而优化成本效率和性能。

自动化在 ElasticOps 中发挥着核心作用，使您能够使用 Ansible、Terraform 和 Chef 等工具自动执行日常任务、部署和扩展操作。

12. 保持地理冗余

为了提高弹性，组织需要跨多个地理位置复制关键 IT 资源和服务，以降低局部故障、灾难和中断的风险。

地理冗余可确保 IT 基础设施和应用程序的高可用性、弹性和灾难恢复能力。

您将识别战略上位于不同地理区域的关键数据中心、云区域和网络接入点 (PoP)。 通过将基础设施分布在多个地点，您可以最大限度地减少当地事件的影响。

地理冗余涵盖基础设施堆栈多个级别的冗余，包括网络、存储、计算和数据复制。 您将实施全局负载平衡、多区域复制和灾难恢复编排等技术，以确保无缝故障转移和操作连续性，从而提高 IT 弹性。

结论

最终，弹性 IT 基础设施对于技术和业务成果都至关重要。 随着数字系统日益成为大中型组织的支柱，投资正确的策略可以防止中断影响您的收入和事件后反应措施的成本。