電子商務網站的 6 個基本 UX 和 UI 網頁設計元素

您可以花費大量時間和精力來構建完美的電子商務網站，但如果不考慮潛在客戶的偏好和需求，您的所有努力都可能白費。

無論您經營的是哪種電子商務業務——無論是亞馬遜 FBA 還是直銷業務（以及其他電子商務業務）——您為客戶提供的體驗都需要到位。

假設您喜歡代發貨。

雖然建立直銷業務的成本很低，但您需要投資安裝其他插件和工具，以幫助改善客戶在您網站上的體驗——例如倒計時、客戶評論、競賽等。

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正是通過這樣做，您的客戶在您的網站上的體驗成為令人難忘的體驗——然後引導他們完成購買。

為了幫助你做到這一點——改進你網站的用戶體驗和用戶界面——考慮將這些點整合到你的網站中。

1. 指定登陸頁面

你能想像一下你進入咖啡店的門，卻發現自己在五金店裡嗎？

除非你在嘉年華的遊樂園裡，否則這可能會令人沮喪。

如果您的網站訪問者點擊您的廣告中的鏈接並最終進入您的主頁而不是您的產品頁面，他們可能會在幾秒鐘內點擊離開您的電子商務網站。

創建指定的登錄頁面可以讓您將目標受眾的注意力引導到相關內容，例如您的產品頁面，這可以增加您的轉化機會。

如果您覺得您當前的登錄頁面表現不佳，您可以使用網絡抓取服務，或者只是瀏覽競爭對手的網站，看看您可以將哪些內容整合到您自己的設計中。

例如，如果您正在經營一家直銷店，您可以投放一個 Facebook 廣告，其中包含將您的目標客戶指向您的網站的鏈接。

一旦他們點擊鏈接，他們將登陸您的產品頁面，為他們提供他們需要的相關內容。

這使您可以將目標客戶的注意力引導到您的產品和“添加到購物車”或“立即購買”按鈕上——增加將他們轉化為買家的機會。

雖然您可以使用多種方法來營銷您的直銷商店，但如果您在將第三方網站的受眾引導到您的網站時不使用專用登錄頁面，那麼您的效率就會低得多。

這樣做可以改善您的用戶體驗、降低跳出率並提高直銷商店的轉化率。

2. 網站搜索選項

您的網站訪問者訪問您的網站的主要目標是找到您的產品可以解決的問題的解決方案。

但是，提供出色用戶體驗的關鍵是讓潛在客戶更輕鬆、更快捷地找到產品。

使用站點搜索選項，您的訪問者可以更有效地找到產品，而不是手動逐一瀏覽您的所有產品目錄。

Target等零售公司在其網站上提供產品搜索選項。

Target 的站點搜索選項還使用預測功能，​​在您輸入產品關鍵字時“預測”您正在尋找的內容。

此外，預測功能會顯示您的目標客戶的相關產品，他們最初並沒有考慮購買，但現在他們可能會考慮購買，因為他們在明顯的視野中。

這是巧妙地推銷您的其他產品，同時改善您的網站訪問者的用戶體驗的好方法。

3. 簡單的結帳流程

請記住，您的潛在客戶想要最簡單、最快捷的購買方式。

畢竟，網上購物的好處之一就是不必在收銀台排長隊。

通過簡化結帳流程，您可以提供更流暢的用戶體驗，因為您的客戶無需承擔複雜或冗長的步驟來購買您的產品。

以下是一些簡化結帳流程的提示：

• 詢問基本用戶信息。 盡可能詢問客戶購物所需的最少詳細信息。 您可以隨時向回頭客索取更多信息。
• 顯示清晰的客戶購買細節。 允許客戶在進入付款頁面之前查看他們的購買詳細信息。

這樣，您的客戶可以檢查產品的數量、數量，並確認他們的購物車中沒有任何不需要或多餘的東西。

• 重定向到您的相關頁面。 客戶完成購買後，向他們展示完成頁面。

您可以在同一頁面上推薦相關產品，也可以通過按鈕將它們引導至單獨的頁面，以便他們跟踪產品交付進度。

4. 直觀的網站導航

在設計您的網站導航時，您需要考慮它會給訪問者帶來什麼樣的感受以及他們將擁有的體驗。

例如，如果您在導航欄中放置了太多圖標和項目，它會使您的導航菜單看起來過於擁擠，這會使您的網站訪問者不堪重負。

當涉及到您的網站導航時，簡單性也應該是您的首要任務。

以下是一些提示，可幫助您為電子商務網站設計直觀的導航：

• 盡量減少點擊次數。 不要讓您的網站訪問者通過迷宮從您的目錄進入您的結帳頁面。
• 將您的項目和內容類型分組為顏色和形狀。 使用配色方案和形狀作為標記來引導用戶可以簡化導航並保持設計的一致性。

• 確保您的佈局看起來自然。 在您的設計中包含不必要和分散注意力的元素只會讓您的網站訪問者離開。

避免使用看起來怪異的顏色組合、不可讀的字體大小和样式、侵入性動畫或彈出窗口以及可能破壞整個用戶體驗的煩人聲音。

請記住，直觀的網站導航是建立成功的在線業務的關鍵因素。

此外，將功能置於網站美觀之上可以幫助您建立一個電子商務網站，為您的潛在客戶提供更好的用戶體驗。

5. 高質量的圖像

除了視頻，圖像是您網站中的元素，可以讓您的潛在客戶看到您的產品。

如果您使用低質量或無聊的照片，您的網站訪問者將傾向於繼續前進而不會再看一眼。

通過使用高質量的照片，您可以吸引客戶或至少說服他們仔細查看您的產品。

假設您正在銷售女性商務服裝，並且您使用專業拍攝的照片，其中包括穿著您產品的模特。

通過使用高質量的照片，您可以以最佳方式展示您的產品。

這也是激發目標受眾情緒的好方法，迫使他們購買。

投資專業拍攝的產品照片可能會比您的 DIY 圖像花費更多，但成本遠遠超過收益，並有可能獲得巨額回報。

6. 虛擬現實和增強現實功能

人工智能技術在電子商務中的應用正在增長，這使得將產品管理的基本用戶體驗設計技能納入您的銀行至關重要。

借助人工智能，您的客戶可以通過虛擬現實體驗與您的產品“互動”，例如 360 度視圖圖像和視覺搜索（除其他外）。

例如，宜家提供了一款應用程序，允許用戶將宜家產品虛擬“放置”在家中或空間中。

使用智能手機的攝像頭掃描您要放置宜家產品的空間。

完成掃描後，您可以選擇要購買的家具，四處移動或根據自己的喜好進行調整，然後“放置”。

這種購物體驗可以讓您的客戶在使用智能手機完成所有操作的同時，了解產品的外觀和適合他們的空間。

借助虛擬現實，您可以為您的電子商務網站訪問者提供個性化、便捷且令人難忘的購物體驗，從而提高銷售額。

最後的想法

設計完美的電子商務網站沒有單一的公式，但注意基本的 UI 和 UX 網頁設計元素可以成為您成功的基石。

請記住，您的客戶、他們的偏好和可以轉化為利潤的需求是您網頁設計目標的核心。

當您為目標客戶提供令人難以置信的購物體驗時，他們更有可能再次購買。

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