لماذا يتم اختراق العديد من شركات الرعاية الصحية؟

في عام 2025 ، أصبحت الهجمات الإلكترونية أكثر تواتراً. مع استمرار منظمة العفو الدولية ، تنشر الجهات الفاعلة السريعة في الصعود والتهديدات استراتيجيات متطورة بشكل متزايد لخداع الضحايا المطمئنين ، أصبح الأمن السيبراني محورًا رئيسيًا للشركات في كل مكان.

على الرغم من ذلك ، لا تزال شركات الرعاية الصحية يتم خرقها على أساس نادر الحمل ، مع دليل الجري الخاص بنا إلى انتهاكات البيانات المتكاملة بأغلبية ساحقة من العيادات الطبية. وهذه ليست مخالفات صغيرة الحجم-خرقًا حديثًا لعيادة الأمراض الجلدية في آن أروندل ، تعرض المعلومات الشخصية للاضطراب 1.9 مليون ضحية.

ولكن لماذا تعتبر شركات الرعاية الصحية هدفًا كبيرًا للمجرمين الإلكترونيين؟ في هذا الدليل ، سآخذك بأسباب - وأتخطى بعض الخطوات التي يجب أن تتخذها هذه الشركات لضمان عدم انتهاءها لإحضار آخر غير مرغوب فيه.

مشهد الأمن السيبراني للرعاية الصحية

بين عامي 2018 و 2023 ، لاحظ مكتب الحقوق المدنية زيادة مذهلة بنسبة 239 ٪ في الانتهاكات الأمنية التي تستهدف صناعة الرعاية الصحية. شهدت 90 ٪ من مؤسسات الرعاية الصحية هجومًا واحدًا على الأقل في السنوات القليلة السابقة ، مع وجود 30 ٪ من هذه المستشفيات في المستشفيات الكبيرة ، مما أدى إلى تعرض معلومات المريض السرية. بوضوح - الوضع مسيء.

كما غطيت في هذا الدليل ، يمكن أن تكون عواقب خرق البيانات محطة ، حيث تعاني الكثير من الشركات من أضرار لا يمكن إصلاحها لسمعتها وتدفق الدعاوى القضائية. عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية ، هناك مشكلة إضافية: الانتماء إلى المرضى ، فإن معظم البيانات المسروقة حساسة للغاية.

مثال واحد يبرز هو الإرهاق. احتل بائع الوصفات الأسترالية عناوين الصحف غير المرغوب فيها في يوليو 2024 ، عندما شهدت خرقًا واسعًا للبيانات نتج عن تسوية المعلومات الشخصية التي تنتمي إلى 12.9 مليون شخص-ما يقرب من نصف سكان البلاد.

في مواجهة مجموعة من المطالب الابتزاز ، طلبت الشركة خطة إنقاذ من الحكومة الأسترالية. تم رفضه. منذ ذلك الحين دخلت الشركة في الإدارة ، مع إجمالي إغلاقها على الأرجح ، في انتظار إعادة التنظيم.

لماذا يعتبر قطاع الرعاية الصحية هدفًا أعلى للمتسللين

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات الطبية في كثير من الأحيان تجد نفسها في النهاية الخاطئة لقائمة المطالب. في هذا القسم ، سآخذك عبر أكبر العوامل.

1. بيانات المريض ذات قيمة عالية

الشيء الرئيسي الذي يجعل مرافق الرعاية الصحية جذابة للمجرمين الإلكترونية هو أن بيانات المريض تستحق الكثير من المال. وفقًا لمجلة Cyber ، فإن هذا النوع من البيانات يستحق ما يصل إلى تسع مرات أكثر من المعلومات المصرفية ، وغالبًا ما يتم بيعها لمئات أو آلاف الدولارات على الويب المظلم.

في حين أنه يمكن إلغاء بطاقات الائتمان أو حظرها ، فإن السجلات الطبية وأرقام الضمان الاجتماعي لها مدة صلاحية طويلة ، مما يعني أنه يمكن تخزينها وإساءة معاملتها بشكل متكرر. بعض البيانات دائمة ، مثل التشخيصات السابقة ، ويمكن استغلالها كجزء من مخططات الاحتيال على المدى الطويل.

2. تشكل الأجهزة الطبية عالية التقنية مخاطر

يعد الابتكار في التكنولوجيا الطبية نعمة إلى حد كبير ، لكنه يفتح الباب للاستغلال على أيدي المتسللين. في حين أن أدوات الشاشات المختلفة وأدوات التشخيص الصحي هي خبراء في اكتشاف المشكلات الطبية وتقييم الصحة ، فإنها ليست بالضرورة مصممة لردع الهجمات الإلكترونية.

لا تخزن المستشفيات والمرافق الأخرى بيانات المريض حول الأدوات نفسها ، ولكن يمكن للمجرمين الإلكترونية السيطرة عليها مع القليل من المقاومة والاستفادة منها كجزء من استراتيجيات الاحتيال الأوسع. في حين أن أجهزة الكمبيوتر والشبكات عادة ما يكون لها بنية تحتية للأمن في مكانها ، فنادراً ما تفعل الأجهزة الطبية.

3. يحتاج الموظفون إلى الحد الأدنى من الاضطراب في اليومية

من المحتمل أن يكون أخصائيو الرعاية الصحية أكثر العمال ازدحامًا وأهم العمال في البلاد ، مع وظائف مرهقة للغاية تتطلب كل شيء أن يعمل بسلاسة. وهذا يعني أن البنية التحتية للأمن السيبراني الجديد ، وأفضل الممارسات المقابلة ، يتم هبطها إلى أولوية منخفضة.

ولهذا السبب ، فإن الدفاعات التي تعتني بالمرافق الطبية غالبًا ما تكون قديمة ، عفا عليها الزمن ، ويمكن أن تكون غير قابلة للتهديدات الجديدة المتطورة. علاوة على ذلك ، ليس لدى الطاقم الطبي أنفسهم بالضرورة الوقت أو التدريب لفهم أحدث التهديدات. هذا يخلق عاصفة مثالية للمهاجمين.

4. غالبًا ما يصل الموظفون عن بعد عن بُعد

تعتمد شركات الرعاية الصحية ، وخاصة الشركات واسعة النطاق مثل المستشفيات ، على التعاون عن بُعد. وذلك لأن الموظفين ليسوا بالضرورة متمركزين في مكان واحد - ستجد أطباء يتنقلون في غرف وممرات وأرضيات مختلفة لأنهم يعالجون مرضى مختلفين.

وهذا يتطلب القدرة على الوصول إلى بيانات المريض عن بُعد ، والتي تفتح طرقًا جديدة للهجوم من قبل المتسللين. وبمجرد الحصول على إمكانية الوصول إلى نظام واحد ، يمكن للمجرمين الإلكترونيين إسقاط شبكة كاملة.

5. قيود الميزانية

سيكون للمرافق الطبية الأصغر ميزانيات محدودة ، والتي تستخدم معظمها لدفع موظفيها والاستثمار في أحدث التكنولوجيا الطبية. هذا يترك مجالًا كبيرًا للاستثمار في البنية التحتية للأمن السيبراني.

هذا جزء كبير من السبب وراء اختراق العديد من شركات الرعاية الصحية: يُنظر إلى الشركات الأصغر كهدف سهل للمتسللين.

6. العناية الواجبة الأمنية ليست أولوية قصوى

عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية ، فغالبًا ما تكون مسألة حياة وموت حرفيًا. في بعض الأحيان ، يحتاج الطبيب إلى وصول سريع إلى بيانات المريض ، ويخرج العناية الواجبة من النافذة. فكر في الأمر - إذا كانت حالة المريض تتدهور بسرعة وكنت تنتظر نتائج الفحص الأخير ، فأنت تريد هذه المعلومات بأسرع وقت ممكن. لم يكن لديك وقت للتوقف وتقييم مستوى التهديد السيبراني المحتمل.

يعرف مجرمو الإنترنت هذا ، وهو أحد الأسباب التي تجعل شركات الرعاية الصحية مستهدفة بشكل غير متناسب.

كيف يمكن لشركات الرعاية الصحية حماية نفسها من الهجمات الإلكترونية؟

شركات الرعاية الصحية هي اقتراح جذاب للمتسللين. ولكن ما الذي يمكنهم فعله لتحسين حماية أنفسهم ضد التهديد الإلكتروني في المستقبل؟ من الواضح أن هناك حاجة لتثقيف الموظفين حول أفضل الممارسات الأمنية.

غالبًا ما يكون موظفوك هو خط الدفاع الأول ضد الهجمات ، مع حملات التصيد وغيرها من عمليات الاحتيال التي تنطلق من عدم معرفة الناس بمبادئ الأمن السيبراني الأساسية. من المثير للقلق ، أن هذه مشكلة تسير في جميع أنحاء العمل ، حيث لم يتمكن 98 ٪ من كبار القادة من تحديد جميع علامات عملية الاحتيال.

علاوة على ذلك ، تحتاج الشركات إلى ضمان استثمارها بكثافة في البنية التحتية للأمن السيبراني وتوظيف الموهبة المناسبة للحفاظ عليها. على الرغم من أن التكاليف المسبقة قد تكون شديدة الانحدار ، إلا أنه سيتم مكافأتك عدة مرات - كما هو الحال في الدليل المرتبط أعلاه ، يمكن أن تكون التأثيرات المالية لانتهاك البيانات محطة للشركة.

أخيرًا ، يطرح منظمة العفو الدولية حلاً واعداً حقيقياً لمشاكل الأمن السيبراني في البلاد. في حين أن التكنولوجيا في مهدها النسبي ، فإنها توضح بالفعل أنه يمكن استخدامها للكشف عن التهديدات على نطاق واسع. يشير قرار CroldStrike الأخير بتسريح الموظفين لصالح الذكاء الاصطناعي إلى مستقبل تلعب فيه التكنولوجيا دورًا حيويًا في دفاعنا ضد الهجمات الإلكترونية.