Perché così tante aziende sanitarie vengono violate?

Nel 2025, gli attacchi informatici stanno diventando più frequenti. Mentre l'IA continua la sua rapida ascesa e gli attori delle minacce dispiegano strategie sempre più sofisticate per ingannare le vittime ignari, la sicurezza informatica è diventata un obiettivo principale per le imprese di tutto il mondo.

Nonostante ciò, le imprese sanitarie continuano a essere violate su una base appena raccomandabile, con la nostra guida di corsa alle violazioni dei dati composte in modo schiacciante da cliniche mediche. E queste non sono infrazioni su piccola scala: una recente violazione di una clinica dermatologica in Anne Arundel ha compromesso le informazioni personali di 1,9 milioni di vittime.

Ma perché le aziende sanitarie sono un obiettivo così grande per i criminali informatici? In questa guida, ti porterò attraverso i motivi per cui - e esaminerò alcuni passaggi che queste aziende dovrebbero adottare per assicurarsi che non finiscano come un'altra statistica indesiderata.

Il panorama della sicurezza informatica sanitaria

Tra il 2018 e il 2023, l'Ufficio per i diritti civili ha osservato un incredibile aumento del 239% delle violazioni della sicurezza rivolte al settore sanitario. Un 90% scioccante degli istituti sanitari ha sperimentato almeno un attacco nei precedenti anni, con il 30% di questi che si verificano in grandi ospedali, con conseguente esposizione di informazioni riservate ai pazienti. Per dirla chiaramente: la situazione è terribile.

Come ho trattato in questa guida , le conseguenze di una violazione dei dati possono essere terminali, con molte aziende che subiscono danni irreparabili alla loro reputazione e ad un afflusso di cause. Per quanto riguarda l'assistenza sanitaria, c'è un ulteriore problema: appartenenza ai pazienti, gran parte dei dati rubati è altamente sensibile.

Un esempio che si distingue è la medicina. Il fornitore di prescrizioni australiani ha fatto notizia indesiderata nel luglio 2024, quando ha sperimentato una violazione dei dati ad ampio raggio che ha portato al compromesso delle informazioni personali appartenenti a 12,9 milioni di persone-quasi la metà della popolazione del paese.

Di fronte a una serie di richieste esorbitanti, la società ha richiesto un salvataggio al governo australiano. È stato respinto. Da allora l'azienda è entrata in amministrazione, con il suo arresto totale probabilmente, in attesa di una riorganizzazione.

Perché il settore sanitario è un obiettivo principale per gli hacker

Ci sono diversi motivi per cui le aziende mediche si trovano così spesso dalla parte sbagliata di un elenco di richieste. In questa sezione, ti porterò attraverso i più grandi fattori.

1. I dati del paziente sono molto preziosi

La cosa principale che rende le strutture sanitarie così attraenti per i criminali informatici è che i dati dei pazienti meritano un sacco di soldi. Secondo Cyber Magazine, questo tipo di dati vale fino a nove volte più delle informazioni bancarie, spesso vendendo per centinaia o migliaia di dollari sul web oscuro.

Mentre le carte di credito possono essere annullate o bloccate, le cartelle cliniche e i numeri di previdenza sociale hanno una lunga durata di conservazione, il che significa che possono essere conservate e abusate ripetutamente. Alcuni dati sono persino permanenti, come le diagnosi precedenti, e possono essere sfruttati nell'ambito degli schemi di frode a lungo termine.

2. I dispositivi medici ad alta tecnologia pone rischi

L'innovazione nella tecnologia medica è in gran parte una benedizione, ma apri la porta allo sfruttamento per mano degli hacker. Mentre diversi monitor e strumenti di diagnostica sanitaria sono esperti nel rilevare problemi medici e nella valutazione della salute, non sono necessariamente costruiti per scoraggiare gli attacchi informatici.

Gli ospedali e le altre strutture non memorizzano i dati dei pazienti sugli strumenti stessi, ma i criminali informatici possono guadagnarli con poca resistenza e sfruttarli come parte di strategie di frode più ampie. Mentre i computer e le reti di solito dispongono di infrastrutture di sicurezza, raramente i dispositivi specifici per medici.

3. Il personale richiede una interruzione minima per il loro giorno per giorno

Gli operatori sanitari sono probabilmente i lavoratori più impegnativi e più importanti del paese, con lavori intensamente stressanti che richiedono che tutto funzioni senza intoppi. Ciò significa che le nuove infrastrutture di sicurezza informatica e le migliori pratiche corrispondenti sono relegate a bassa priorità.

Per questo motivo, le difese che si occupano di strutture mediche sono spesso vecchie, obsolete e fallibili a nuove minacce in evoluzione. Inoltre, il personale medico stesso non ha necessariamente il tempo o la formazione per comprendere pienamente le ultime minacce. Questo crea una tempesta perfetta per gli aggressori.

4. Il personale accede spesso ai dati da remoto

Le aziende sanitarie, in particolare quelle su larga scala come gli ospedali, dipendono dalla collaborazione remota. Questo perché i membri del personale non sono necessariamente di stanza in una posizione: troverai medici che navigano su diverse stanze, corridoi e pavimenti mentre trattano diversi pazienti.

Ciò richiede la possibilità di accedere ai dati dei pazienti in remoto, il che apre nuove strade per l'attacco da parte degli hacker. E una volta che hanno ottenuto l'accesso a un sistema, i criminali informatici possono abbattere un'intera rete.

5. Vincoli di bilancio

Le strutture mediche più piccole avranno budget limitati, la maggior parte dei quali viene utilizzata per pagare il proprio personale e investire nelle ultime tecnologie mediche. Questo lascia poco spazio per investire in infrastrutture di sicurezza informatica.

Questa è una parte importante del motivo per cui così tante aziende sanitarie sono state hackerate: le aziende più piccole sono considerate un obiettivo facile per gli hacker.

6. La due diligence della sicurezza non è una priorità assoluta

Quando si tratta di assistenza sanitaria, spesso è letteralmente una questione di vita e morte. A volte, un medico ha bisogno di un rapido accesso ai dati dei pazienti e la due diligence esce dalla finestra. Pensaci: se le condizioni di un paziente si stanno rapidamente deteriorando e stai aspettando i risultati della loro ultima scansione, si desidera tali informazioni nel modo più rapido possibile. Non hai tempo per mettere in pausa e valutare il potenziale livello di minaccia informatica.

I criminali informatici lo sanno, ed è uno dei motivi per cui le aziende sanitarie sono così sproporzionatamente mirate.

In che modo le aziende sanitarie possono proteggersi dagli attacchi informatici?

Le aziende sanitarie sono una proposta invitante per gli hacker. Ma cosa possono fare per salvaguardare meglio se stessi contro le minacce informatiche in futuro? Chiaramente, è necessario educare il personale alle migliori pratiche di sicurezza.

Il tuo personale è spesso la prima linea di difesa contro gli attacchi, con campagne di phishing e altre truffe che prendono la non familiarità delle persone con i principi di base della sicurezza informatica. In modo allarmante, questo è un problema che attraversa il business, con il 98% dei leader senior che non sono in grado di identificare tutti i segni di una truffa di phishing.

Oltre a ciò, le aziende devono assicurarsi di investire pesantemente nelle loro infrastrutture di sicurezza informatica e di assumere il talento giusto per mantenerlo. Mentre i costi iniziali potrebbero essere ripidi, verrai premiato molte volte - come coperto nella guida di cui sopra, gli impatti finanziari delle violazioni dei dati possono essere terminali per un'azienda.

Infine, l'IA pone una soluzione davvero promettente per i problemi di sicurezza informatica della nazione. Mentre la tecnologia è agli inizi, sta già dimostrando che può essere utilizzato per rilevare minacce su vasta scala. La recente decisione di Crowdstrike di licenziare il personale a favore dei punti AI a un futuro in cui la tecnologia svolge un ruolo vitale nella nostra difesa contro gli attacchi informatici.