So überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihres Amazon Fire Sticks

Veröffentlicht: 2020-01-18
So überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihres Amazon Fire Sticks

Fire Sticks sind tolle Geräte von Amazon, mit denen Sie Ihren Fernseher auch unterwegs mitnehmen können. Es sind hübsche, kompakte kleine Geräte. Wie bei jedem anderen IoT-Gerät können jedoch auch bei ihnen bestimmte Probleme auftreten, insbesondere bei der Geschwindigkeit.

Es gibt viele mögliche Ursachen für Probleme mit der Geschwindigkeit des Fire Sticks. In jedem Fall kann es äußerst frustrierend sein, mit diesen Geräten langsam zu arbeiten. Sie stehen wahrscheinlich kurz davor, Amazon zu kontaktieren und eine Beschwerde bezüglich des Geräts einzureichen. Unabhängig davon, ob das Problem bei Amazon oder bei Ihnen selbst liegt, ersparen Sie allen eine Menge Ärger, wenn Sie versuchen, das Problem zunächst selbst anzugehen.

Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

Ihre Internetverbindung ist der erste Ort, an dem Sie suchen sollten. Es mag hier der Schuldige sein oder auch nicht, aber Sie können es auf jeden Fall selbst überprüfen. Wenn Sie den technischen Support unnötig in Anspruch nehmen, verschwenden Sie nur Ihre Zeit.

Zunächst müssen Sie sich damit abfinden, dass Sie mindestens 7–10 Mbit/s benötigen, um HD-Streaming auf Ihrem Fire Stick genießen zu können. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit aus irgendeinem Grund sinkt, kann es zu schwerwiegenden Geschwindigkeitsproblemen auf Ihrem Fire Stick-Gerät kommen.

Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, können Sie Ihr Mobiltelefon oder Ihren Computer verwenden. Besuchen Sie einfach eine Website wie speedtest.net und fertig. Dies sagt Ihnen jedoch nicht, ob Ihr Fire Stick-Gerät aus irgendeinem Grund mit niedrigeren Internetgeschwindigkeiten arbeitet. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Internetgeschwindigkeit auf dem Fire Stick-Gerät selbst zu überprüfen.

Installieren Sie dazu den Firefox-Browser auf dem Gerät und starten Sie ihn. Gehen Sie zur Adressleiste und geben Sie diese URL ein: „ troypoint.com/st “. Wählen Sie nun „Test starten“ , um die Geschwindigkeit zu testen. Wenn der Bericht eine niedrigere Geschwindigkeit anzeigt, als von Ihrem Anbieter angegeben, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei Ihrem Anbieter.

Versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten und wenden Sie sich an Ihren ISP, wenn dies nicht hilft.

Überprüfen Sie die Geschwindigkeit des Feuerstabs

Überprüfen Sie Ihren Server

Wie bereits erwähnt, benötigen Sie eine Verbindung mit mindestens 7–10 Mbit/s, um HD-Inhalte auf einem Fire Stick zu streamen. Interessanterweise werden Sie von den Servern zunächst wahrscheinlich nicht mehr als 7–10 Mbit/s erhalten. Wenn Ihre Internetverbindung normal ist und alles andere in Ihrem Zuhause einwandfrei funktioniert, liegt die Schuld wahrscheinlich am Fire Stick.

Auch wenn das Problem durchaus beim Gerät liegen könnte, sollten Sie noch keine voreiligen Schlüsse ziehen. Fire Sticks streamen, indem sie eine Verbindung zu Servern herstellen, die den Inhalt bereitstellen. Es gibt viele Server und bei jedem können aus unterschiedlichen Gründen Probleme auftreten. Der Server befindet sich möglicherweise in einem entfernten Land, er ist möglicherweise ausgefallen oder es liegt eine Sicherheitsverletzung vor usw. Probleme wie diese führen zu langsameren Streams.

Leider lässt sich hier nicht viel machen. Sie müssen warten, bis das Problem behoben ist. Allerdings gibt es auch keine Möglichkeit, dies zu überprüfen. Scheuen Sie sich also nicht, den technischen Support von Amazon zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht.

Starten Sie das Gerät neu

Sie schalten Ihren Computer wahrscheinlich aus, wenn Sie ihn nicht verwenden. Es sei denn, Sie gehören zu denen, die ihren Computer im Ruhezustand belassen, was auf lange Sicht möglicherweise keine gute Idee ist. Feuerstäbe sind jedoch dafür ausgelegt, viel länger, sogar dauerhaft, zu funktionieren. Es handelt sich um technische Geräte, die alle von einem gelegentlichen Neustart profitieren können.

Um Ihr Fire Stick-Gerät neu zu starten, ziehen Sie es entweder aus der Steckdose und schließen Sie es wieder an oder halten Sie die Home- Taste gedrückt, navigieren Sie zu Einstellungen , gehen Sie zu Gerät und wählen Sie Neu starten . Dies ist ein einfacher und schneller Vorgang, der das Problem mit der Fire Stick-Geschwindigkeit lösen kann.

Nicht verwendete Add-Ons und Apps deinstallieren/Stopp erzwingen und Daten und Cache löschen

Je stärker der Speicher Ihres Geräts verstopft ist, desto größer ist das Risiko von Geschwindigkeitsproblemen. Apps werden in der Regel im Hintergrund ausgeführt, was die Hardware des Fire Sticks stark belastet. Deinstallieren Sie zunächst alle Apps, die Sie einfach nicht verwenden. Seien Sie hier kein Hamsterer – wenn Sie eine App selten benötigen, können Sie sie jederzeit kostenlos herunterladen.

Feuerstabgeschwindigkeit

Um Apps auf Ihrem Fire Stick zu deinstallieren, halten Sie die Home- Taste auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, navigieren Sie zu Einstellungen , gehen Sie zu Anwendungen und wählen Sie Installierte Anwendungen verwalten aus . Wählen Sie hier jede einzelne App aus, die Sie deinstallieren möchten, wählen Sie „Deinstallieren“ und bestätigen Sie.

Alternativ können Sie das Stoppen einer App erzwingen , die Sie gerade nicht verwenden. Dadurch werden die Prozesse des Geräts definitiv freigegeben. Wie bereits erwähnt, werden Apps in der Regel im Hintergrund ausgeführt, was Ihren Fire Stick möglicherweise überfordert.

Zusätzlich zu den Optionen „Deinstallieren “ und „Stoppen erzwingen “ werden die Optionen „Cache leeren “ und „ Daten löschen“ angezeigt. Wählen Sie jede App aus, die Sie nicht so häufig verwenden, und klicken Sie zuerst auf „ Daten löschen“ und dann auf „Cache leeren“ . Dies ist wichtig, da dadurch verhindert wird, dass Apps automatisch neu geladen werden, nachdem Sie sie erzwungen gestoppt haben.

Andere Lösungen

Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun können, um Ihr Fire Stick-Gerät zu beschleunigen. Sie können die Funktionen deaktivieren, die Sie nicht verwenden, da diese die Ressourcen des Geräts beanspruchen. Gehen Sie im Menü „Einstellungen“ auf Ihrem Fire Stick zu „Anwendungen“ und deaktivieren Sie „App-Nutzungsdaten sammeln“ , „Prime Photos“ , „Gastverbindungen zulassen “ und „Auf Prime Photos zugreifen“ . Wenn Sie eine dieser Funktionen nutzen, schalten Sie sie auf keinen Fall aus.

Wenn Sie sich keine Sorgen darüber machen, dass das monatliche Datenkontingent Ihres ISP überschritten wird, können Sie die Datenüberwachungsfunktion deaktivieren. Drücken Sie lange auf die Home- Taste, gehen Sie zu Einstellungen , Präferenzen und wählen Sie Datenüberwachung . Klicken Sie darauf, um es auszuschalten.

Kein Fan der App-Benachrichtigungen von Fire Stick? Schalten Sie sie aus! Dies kann definitiv dazu beitragen, die Leistung des Fire Sticks zu steigern. Gehen Sie im Menü „Einstellungen“ zu „Benachrichtigungseinstellungen“ und aktivieren Sie „Nicht unterbrechen“ . Wenn Sie sie vollständig deaktivieren möchten, schalten Sie einfach die Einstellung „App-Benachrichtigungen“ aus.

Wenn Ihr Fire Stick immer noch funktioniert, führen Sie den Werksreset durch. Halten Sie dazu die Home- Taste gedrückt, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Gerät aus. Wählen Sie dort „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie mit „Zurücksetzen“ .

Wenn nichts davon hilft, ist es möglicherweise an der Zeit, den Amazon-Support zu kontaktieren.

Probleme mit der Geschwindigkeit des Fire Sticks

Wie Sie sehen, gibt es viele Faktoren, die dazu führen können, dass Ihr Fire Stick nicht funktioniert. Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie zunächst prüfen, ob das Problem bei Ihnen liegt, bevor Sie sich an den Amazon-Support wenden. Dadurch können Sie möglicherweise viel Zeit sparen.

Haben Sie jemals Geschwindigkeitsprobleme mit Ihrem Fire Stick-Gerät gehabt? Wie haben Sie sie gelöst? Treten Sie der Diskussion im Kommentarbereich unten bei und erzählen Sie uns gerne Ihre Geschichte.