วิธีตรวจสอบความเร็วของ Amazon Fire Stick ของคุณ

Fire Sticks เป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งจาก Amazon ที่ให้คุณนำทีวีของคุณออกจากบ้านได้ เป็นอุปกรณ์เล็กๆ ที่เรียบร้อยและกะทัดรัด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์ IoT อื่นๆ พวกเขาสามารถประสบปัญหาบางอย่างได้ โดยเฉพาะเรื่องความเร็ว

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของปัญหาความเร็วของ Fire Stick ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม การมีประสบการณ์ที่ช้ากับอุปกรณ์เหล่านี้อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง คุณอาจใกล้จะติดต่อกับ Amazon และร้องเรียนเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาแล้ว ไม่ว่าปัญหาจะอยู่ที่ฝั่ง Amazon หรือเป็นการควบคุมของคุณเอง คุณจะช่วยทุกคนให้พ้นจากปัญหาได้มากหากคุณลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองก่อน

ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือที่แรกที่คุณควรมองหา มันอาจจะใช่หรือไม่ใช่ผู้กระทำผิดที่นี่ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตัวเองอย่างแน่นอน การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยไม่จำเป็นจะทำให้คุณเสียเวลา

ก่อนอื่น คุณต้องทำใจให้ได้ก่อนว่าคุณต้องการความเร็วอย่างน้อย 7-10 Mbps เพื่อเพลิดเพลินกับการสตรีมแบบ HD บน Fire Stick ของคุณ หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาความเร็วร้ายแรงบนอุปกรณ์ Fire Stick ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์เช่น speedtest.net เท่านี้ก็เรียบร้อย อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่บอกคุณว่าอุปกรณ์ Fire Stick ของคุณทำงานที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำกว่าด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่ วิธีที่ดีที่สุดในการไปที่นี่คือการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณบนอุปกรณ์ Fire Stick เอง

ในการดำเนินการนี้ ให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox บนอุปกรณ์แล้วเปิดใช้งาน ไปที่แถบที่อยู่และพิมพ์ URL นี้: “ troypoint.com/st ” ตอนนี้เลือก เริ่มการทดสอบ เพื่อทดสอบความเร็ว หากรายงานระบุว่าความเร็วต่ำกว่าที่ผู้ให้บริการของคุณอ้างสิทธิ์ ปัญหาน่าจะเกิดจากผู้ให้บริการของคุณมากที่สุด

ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบกับ ISP ของคุณว่าวิธีนี้ไม่ได้ผล

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ คุณต้องเชื่อมต่ออย่างน้อย 7-10 Mbps เพื่อสตรีมเนื้อหา HD บน Fire Stick สิ่งที่น่าสนใจคือคุณอาจจะไม่ได้รับความเร็วมากกว่า 7-10 Mbps จากเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่แรกเลย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นปกติ และทุกอย่างในบ้านทำงานได้ดี คุณอาจจะโทษอุปกรณ์ Fire Stick

แม้ว่าปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ แต่อย่าเพิ่งด่วนสรุป Fire Sticks สตรีมโดยเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการเนื้อหา มีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากและแต่ละเซิร์ฟเวอร์อาจประสบปัญหาเนื่องมาจากสาเหตุหลายประการ เซิร์ฟเวอร์อาจอยู่ในประเทศห่างไกล อาจล่มหรือประสบปัญหาการละเมิดความปลอดภัย ฯลฯ ปัญหาเช่นนี้จะทำให้สตรีมช้าลง

น่าเสียดายที่ไม่สามารถทำได้มากนักที่นี่ คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ด้วยเหตุนี้ ไม่มีทางที่จะตรวจสอบสิ่งนี้ได้ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Amazon หากปัญหายังคงมีอยู่

รีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณอาจปิดคอมพิวเตอร์เมื่อไม่ได้ใช้งาน เว้นแต่คุณจะเป็นคนหนึ่งที่ปล่อยให้คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป ซึ่งอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีในระยะยาว อย่างไรก็ตาม Fire Sticks ถูกสร้างมาให้ใช้งานได้นานกว่ามาก แม้กระทั่งตลอดไป เป็นอุปกรณ์เทคโนโลยีซึ่งทุกคนจะได้ประโยชน์จากการรีสตาร์ทเป็นครั้งคราว

หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Fire Stick ของคุณ ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หรือกดปุ่ม โฮม ค้างไว้ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า ไปที่ อุปกรณ์ และเลือก รีสตาร์ท นี่เป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็วซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาความเร็วของ Fire Stick ได้

ถอนการติดตั้ง/บังคับหยุดส่วนเสริมและแอพที่ไม่ได้ใช้ และล้างข้อมูลและแคช

ยิ่งหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณอุดตันมากเท่าใด ความเสี่ยงต่อปัญหาความเร็วก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แอพมักจะทำงานในพื้นหลัง ส่งผลให้ฮาร์ดแวร์ของ Fire Stick เสียหาย ขั้นแรก ให้ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ อย่าเป็นคนสะสมที่นี่ หากคุณไม่ต้องการแอปใดเลย คุณสามารถดาวน์โหลดฟรีได้ตลอดเวลา

หากต้องการถอนการติดตั้งแอปบน Fire Stick ของคุณ ให้กดปุ่ม โฮม บนรีโมทของคุณค้างไว้ ไปที่ การตั้งค่า ไปที่ แอปพลิเคชัน และเลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง จากที่นี่ เลือกแต่ละแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เลือก ถอนการติดตั้ง และยืนยัน

หรือคุณสามารถ บังคับหยุด แอปที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้ได้ ซึ่งจะช่วยปลดบล็อกกระบวนการของอุปกรณ์ได้อย่างแน่นอน ตามที่กล่าวไว้ แอพมักจะทำงานในพื้นหลัง และนี่อาจทำให้ Fire Stick ของคุณล้นหลาม

นอกจากตัวเลือก ถอนการติดตั้ง และ บังคับหยุด แล้ว คุณจะเห็นตัวเลือก ล้างแคช และ ล้างข้อมูล เลือกทุกแอปที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยแล้วกด ล้างข้อมูล ก่อนแล้วจึง ล้างแคช นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะป้องกันไม่ให้แอปโหลดซ้ำโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณบังคับหยุดแอปเหล่านั้นแล้ว

โซลูชั่นอื่น ๆ

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองเพิ่มความเร็วอุปกรณ์ Fire Stick ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุณสมบัติที่คุณไม่ได้ใช้ได้เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้กำลังกินทรัพยากรของอุปกรณ์ จากเมนู การตั้งค่า บน Fire Stick ของคุณ ไปที่ แอปพลิเคชัน แล้วปิด การรวบรวมข้อมูลการใช้งานแอป , Prime Photos , อนุญาตการเชื่อมต่อของแขก และ เข้าถึง Prime Photos หากคุณใช้คุณสมบัติเหล่านี้ อย่าปิดคุณสมบัติดังกล่าวเด็ดขาด

หากคุณไม่กังวลเกี่ยวกับ "ค่าเผื่อ" ข้อมูลรายเดือนของ ISP ของคุณเกิน คุณสามารถปิดคุณสมบัติการตรวจสอบข้อมูลได้ กดปุ่ม โฮม ค้างไว้ ไปที่ การตั้งค่า การตั้งค่า และเลือก การตรวจสอบข้อมูล คลิกเพื่อปิด

ไม่ใช่แฟนของการแจ้งเตือนของแอพ Fire Stick ใช่ไหม ปิดพวกเขา! สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ Fire Stick ได้อย่างแน่นอน จากเมนู การตั้งค่า ให้ไปที่ การตั้งค่าการแจ้งเตือน แล้วเปิด อย่าขัดจังหวะ หากคุณต้องการปิดโดยสมบูรณ์ เพียงสลับการตั้ง ค่าการแจ้งเตือนของแอป

หาก Fire Stick ของคุณยังทำงานอยู่ ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม หน้าแรก ค้างไว้ ไปที่ การตั้งค่า และเลือก อุปกรณ์ จากนั้นเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และเลือก รีเซ็ต เพื่อยืนยัน

หากวิธีนี้ช่วยไม่ได้ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon

ปัญหาความเร็วของ Fire Stick

อย่างที่คุณเห็น มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ Fire Stick ของคุณทำงาน ไม่ว่าในกรณีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งของคุณหรือไม่ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon นี่อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก

คุณเคยประสบปัญหาความเร็วกับอุปกรณ์ Fire Stick ของคุณหรือไม่? คุณแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร? เข้าร่วมการสนทนาในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและอย่าลังเลที่จะบอกเล่าเรื่องราวของคุณ