Cum să verificați viteza Amazon Fire Stick

Fire Sticks sunt dispozitive uimitoare de la Amazon care vă permit să vă luați televizorul departe de casă. Sunt dispozitive mici, îngrijite, compacte. Cu toate acestea, ca orice alt dispozitiv IoT, ei pot întâmpina anumite probleme, în special cu viteza.

Există multe cauze potențiale ale problemelor legate de viteza Fire Stick. În orice caz, a avea o experiență lentă cu aceste dispozitive poate fi extrem de frustrant. Probabil că ești foarte aproape de a contacta Amazon și de a face o plângere cu privire la dispozitivul lor. Indiferent dacă problema este de la Amazon sau de propria dvs. supraveghere, veți economisi pe toți o mulțime de probleme dacă încercați mai întâi să rezolvați problema pe cont propriu.

Verificați-vă viteza de internet

Conexiunea ta la internet este primul loc în care ar trebui să te uiți. Poate fi sau nu vinovat aici, dar cu siguranță este ceva pe care îl puteți verifica pe cont propriu. Implicarea inutilă a asistenței tehnologice vă va pierde timpul.

În primul rând, trebuie să te împaci cu faptul că ai nevoie de cel puțin 7-10 Mbps pentru a te bucura de streaming HD pe Fire Stick. Dacă viteza de internet scade din orice motiv, este posibil să întâmpinați probleme grave de viteză pe dispozitivul Fire Stick.

Pentru a vă verifica viteza internetului, puteți utiliza telefonul mobil sau computerul. Doar vizitați un site web precum speedtest.net și gata. Cu toate acestea, acest lucru nu vă va spune dacă dispozitivul Fire Stick funcționează la viteze mai mici de internet dintr-un motiv oarecare. Cel mai bun mod de a ajunge aici este să vă verificați viteza internetului pe dispozitivul Fire Stick în sine.

Pentru a face acest lucru, instalați browserul Firefox pe dispozitiv și lansați-l. Accesați bara de adrese și introduceți această adresă URL: „ troypoint.com/st ”. Acum, selectați Start Test pentru a testa viteza. Dacă raportul indică o viteză mai mică decât cea revendicată de furnizorul dvs., problema este cel mai probabil la furnizorul dvs.

Încercați să reporniți routerul și verificați cu ISP-ul dacă acest lucru nu ajută.

Verificați-vă serverul

După cum am menționat, aveți nevoie de o conexiune de cel puțin 7-10 Mbps pentru a transmite conținut HD pe un Fire Stick. Destul de interesant, probabil că nu vei primi mai mult de 7-10 Mbps de la servere, pentru început. Dacă conexiunea ta la internet este normală și totul în casă funcționează bine, probabil vei da vina pe dispozitivul Fire Stick.

Deși problema ar putea sta la dispozitiv, nu trageți concluzii încă. Fire Sticks transmite în flux conectându-se la servere care furnizează conținutul. Există multe servere și fiecare poate întâmpina probleme din mai multe motive. Serverul poate fi situat într-o țară îndepărtată, ar putea fi oprit sau se confruntă cu o încălcare a securității etc. Probleme precum acestea vor cauza fluxuri mai lente.

Din păcate, aici nu se poate face mare lucru. Va trebui să așteptați până când problema este rezolvată. Acestea fiind spuse, nu există nicio modalitate de a verifica acest lucru, așa că nu vă fie teamă să contactați asistența tehnică Amazon dacă problema persistă.

Reporniți dispozitivul

Probabil că închideți computerul când nu îl utilizați. Cu excepția cazului în care sunteți unul dintre cei care își lasă computerul în modul de repaus, ceea ce poate să nu fie o idee bună pe termen lung. Fire Sticks, totuși, sunt făcute să funcționeze mult mai mult timp, chiar și perpetuu. Sunt dispozitive tehnologice, care toate pot beneficia de o repornire ocazională.

Pentru a reporni dispozitivul Fire Stick, fie deconectați-l și conectați-l din nou, fie țineți apăsat butonul Acasă , navigați la Setări , accesați Dispozitiv și selectați Reporniți . Acesta este un proces ușor și rapid care poate rezolva problema vitezei Fire Stick.

Dezinstalați/Forțați oprirea suplimentelor și aplicațiilor neutilizate și ștergeți datele și memoria cache

Cu cât memoria dispozitivului este mai înfundată, cu atât riscul problemelor de viteză este mai mare. Aplicațiile tind să ruleze în fundal, afectând hardware-ul Fire Stick. Mai întâi, dezinstalați toate aplicațiile pe care pur și simplu nu le utilizați. Nu fi un acumulator aici – dacă se întâmplă să ai nevoie rar de o aplicație, o poți descărca oricând gratuit.

Pentru a dezinstala aplicații de pe Fire Stick, țineți apăsat butonul Acasă de pe telecomandă, navigați la Setări , accesați Aplicații și selectați Gestionați aplicațiile instalate . De aici, selectați fiecare aplicație pe care doriți să o dezinstalați, selectați Dezinstalare și confirmați.

Alternativ, puteți opri forțat o aplicație pe care nu o utilizați în acest moment și acest lucru va debloca cu siguranță procesele dispozitivului. După cum am menționat, aplicațiile tind să ruleze în fundal și acest lucru poate deveni copleșitor pentru Fire Stick.

Pe lângă opțiunile Dezinstalare și Oprire forțată , veți vedea opțiunile Ștergeți cache-ul și Ștergeți datele . Selectați fiecare aplicație pe care nu o utilizați atât de des și apăsați mai întâi Ștergeți datele și apoi Ștergeți memoria cache . Acest lucru este important deoarece va împiedica reîncărcarea automată a aplicațiilor după ce le-ați oprit forțat.

Alte Solutii

Există o serie de lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să vă accelerați dispozitivul Fire Stick. Puteți dezactiva funcțiile pe care nu le utilizați, deoarece consumă resursele dispozitivului. Din meniul Setări de pe Fire Stick, accesați Aplicații și dezactivați Colectarea datelor de utilizare a aplicației , Prime Photos , Permiteți conexiuni pentru invitați și Accesați Prime Photos . Dacă utilizați oricare dintre aceste funcții, nu o dezactivați.

Dacă nu sunteți îngrijorat de depășirea „alocației lunare” pentru date a ISP-ului, puteți dezactiva funcția de monitorizare a datelor. Apăsați lung butonul Acasă , accesați Setări , Preferințe și selectați Monitorizarea datelor . Faceți clic pe el pentru a-l dezactiva.

Nu sunteți fan al notificărilor aplicației Fire Stick? Inchide-le! Acest lucru poate ajuta cu siguranță la creșterea performanței Fire Stick. Din meniul Preferințe , accesați Setări de notificare și activați Nu întrerupeți . Dacă doriți ca acestea să fie complet dezactivate, pur și simplu dezactivați setarea Notificări aplicații .

Dacă Fire Stick încă funcționează, efectuați resetarea din fabrică. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul Acasă , accesați Setări și selectați Dispozitiv . De acolo, selectați Resetare la setările implicite din fabrică și selectați Resetare pentru a confirma.

Dacă nimic din toate acestea nu ajută, ar putea fi timpul să contactați asistența Amazon.

Probleme cu viteza Stick-ului de foc

După cum puteți vedea, există mulți factori care ar putea determina Fire Stick să acționeze. În orice caz, asigurați-vă că verificați dacă problema este de partea dvs. înainte de a contacta asistența Amazon. Acest lucru s-ar putea să vă economisească mult timp.

Ați avut vreodată probleme de viteză cu dispozitivul Fire Stick? Cum le-ai rezolvat? Accesați discuția din secțiunea de comentarii de mai jos și nu ezitați să vă spuneți povestea.