10 beneficios de la automatización de TI para saber

Publicado: 2021-11-16

La automatización de TI es un conjunto de instrucciones que se utilizan para definir el método de ejecución de procesos repetidos que elimina cualquier tipo de trabajo manual que antes realizaban los profesionales de TI. El software, las aplicaciones, las pilas de tecnología y los marcos, todos combinados, ejecutan tareas que no requieren ninguna intervención humana.

Si observamos el alcance y el alcance de la automatización de TI, varía desde una mejora del proceso de una sola acción hasta una implementación de TI compleja, que está relacionada con el comportamiento del usuario y otros puntos desencadenantes. La terminología automatización de TI y orquestación de TI son distintas, pero se usan en tándem. La automatización se trata de ejecutar una tarea a través de herramientas o máquinas, mientras que la orquestación se trata más de coordinar varias tareas automatizadas en un proceso continuo.

¿Cómo funciona la automatización de TI?

El modus operandi de la automatización de TI es simple. Utiliza herramientas de software, marcos y otras máquinas para ejecutar tareas que son de naturaleza repetitiva. Por ejemplo, una plataforma de automatización como Windows PowerShell consolida y combina todos los cmdlets, variables y otros componentes en una secuencia de comandos, que además emula una serie de instrucciones que, de lo contrario, un administrador haría manualmente revisando cada elemento de línea.

¿Para qué se utiliza la automatización de TI?

La automatización de TI tiene numerosas aplicaciones, sin embargo, veamos algunos de los escenarios de casos de uso más destacados para la misma.

  • Despliegue de aplicaciones
  • Seguridad y cumplimiento
  • Administracion de incidentes

Beneficios de la automatización de TI

La automatización en todos los campos viene con su conjunto de ventajas y desventajas. Aunque el proceso de automatización de TI garantizará un centro de datos más rápido y operaciones más rápidas en la nube con seguridad mejorada. Sin embargo, además de acelerar el proceso, la automatización de TI también debe investigar los errores de direccionamiento. Incluso con todos los procesos y errores que existen, existe una gran posibilidad de pasar por alto estos aspectos, independientemente de los beneficios que se mencionan a continuación.

  1. Reducción de costes operativos

    El primer beneficio de su automatización es el hecho conocido de que una máquina puede ejecutar tareas de tres a cuatro personas. Además, el despliegue de máquinas ayuda a reducir el calor, lo que se traduce en un importante ahorro de energía. Esto es más allá de la reducción en el costo de mano de obra.

  1. Mejora en la seguridad de los trabajadores

    Los procesos y tareas automatizados pueden eliminar la participación de cualquier trabajador o trabajador, reduciendo así el riesgo de su vida y garantizando su seguridad.

  1. Exactitud

    Los profesionales de TI son humanos al final. Por lo tanto, siempre existe la posibilidad de cometer un error, aunque sea sin saberlo. Esto puede suceder en procesos complejos y, a veces, también en procesos monótonos. Sin embargo, con las máquinas, la posibilidad de error es insignificante a cero porque las máquinas están programadas para realizar la misma tarea repetidamente, sin errores. Sin embargo, esto requiere múltiples rondas de pruebas para garantizar que el proceso esté libre de errores.

  1. Eficiencia

    Habiendo quitado a los profesionales de TI la realización de tareas repetitivas, una organización puede utilizar su experiencia en iniciativas más estratégicas. Esto reduce aún más el costo significativamente porque ahora el equipo de TI puede concentrarse en áreas que pueden ayudar al éxito futuro de la empresa.

  1. ROI más rápido

    Los sistemas de automatización dependen completamente de los requisitos específicos de las organizaciones. Por lo tanto, implementarlos tiene un impacto inmediato en el retorno de la inversión debido a una mayor producción, menos ciclo o tiempo de procesamiento y reducción en los gastos operativos.

    Desde el punto de vista del sector de fabricación, hay algunos beneficios específicos que proporciona la automatización de TI. Veamos estos beneficios:

  1. Mejor producción

    Tener mano de obra trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana puede resultar en un desgaste más rápido de la mano de obra. Sin embargo, con una máquina, se vuelve fácil para una máquina operar en un modo de 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que resulta en una mejor y mayor producción.

  1. Menos dependencia de la subcontratación

    Los procesos automatizados crean un alcance de mayor capacidad de producción interna, lo que resulta en una dependencia reducida o casi insignificante del modelo de subcontratación, donde las unidades de fabricación subcontratan la producción de algunas piezas a otras unidades de fabricación.

  1. Aumento de la productividad

    Tener la automatización de TI en la fabricación establece rendimientos en

    1. Capacidad de producción funcionando 24×7.
    2. Se adapta a la fabricación justo a tiempo sin problemas.
    3. Mejora la comunicación en tiempo real mediante el uso de células y máquinas automatizadas.
  1. Mejor flexibilidad del sistema

    • La automatización ayuda a reconfigurar y reequipar fácilmente el sistema para adaptarse a los nuevos requisitos.
    • La automatización de TI en forma de robots se puede volver a implementar fácilmente dependiendo del entorno de producción cambiante
    • La capacidad de los robots para adaptarse más rápido a los nuevos procesos
    • No tarda mucho en cambiar.
  1. Entrega y calidad consistentes

    La automatización genera una tremenda consistencia en la entrega y en la calidad. Esto se debe a que las máquinas están programadas con especificaciones, incluidas las métricas de calidad, lo que da como resultado una producción constante con la calidad definida.

Desafíos de la automatización de TI

Si bien hemos analizado los beneficios de la automatización de TI, tanto genéricos como específicos del sector manufacturero. Sin embargo, existen desafíos al optar por la automatización de TI. Implementar la automatización de TI no significa que obtenga resultados confirmados; no hay garantía de eso. Incluso con todas las herramientas y marcos tecnológicos disponibles, no hay garantía de que estos sistemas sean infalibles y eliminen errores, mejoren la seguridad y garanticen el cumplimiento. Los equipos de TI deben tener la competencia necesaria para utilizar las herramientas de automatización que se implementan en toda la organización.

Futuro de la automatización de TI

Un hecho es claro que la automatización de TI no es un concepto nuevo. Ha existido durante bastante tiempo, sin embargo, la tecnología que es una parte integral de la automatización de TI se encuentra en una etapa muy incipiente, pero en constante evolución. Si observamos algunas de las herramientas más sofisticadas de la actualidad, aún se requiere un profesional de TI o un equipo de profesionales para desarrollar y mantener dichos sistemas discretos, que incluyen scripts, plantillas, políticas y flujos de trabajo.

La automatización de TI está destinada a avanzar aportando una mayor cantidad de inteligencia. Va a haber una gran dependencia de las herramientas de automatización de la inteligencia artificial y las tecnologías de aprendizaje automático. Cualquier sistema de automatización de TI que se fusione con IA reduce la importancia de las reglas de automatización creadas por el hombre; por lo tanto, crea una dependencia de las opciones que están dirigidas por los costos comerciales de alto nivel y las estrictas necesidades de cumplimiento.

Pensamientos finales

La automatización es un componente clave en el proceso de transformación digital. Las diferentes partes interesadas de una organización, como consumidores, empleados, inversores, socios y otras partes interesadas similares, que están constantemente comprometidas con la organización, exigen una transformación digital que ayude a brindar una experiencia excepcional. Según un pronóstico de Gartner, alrededor del 40 % del equipo de infraestructura y operaciones utilizará soluciones basadas en inteligencia artificial para 2023.

Cualquier tipo de innovación, si se implementa de manera efectiva, liberará mano de obra para que pueda desplegarse en otras actividades estratégicas o de alta prioridad. Esto ayuda aún más a mejorar la seguridad, aumentar el ROI y reducir los errores en cualquier organización. Además, al identificar que se puede automatizar, las organizaciones tienen la ventaja de pasar el tiempo donde realmente quieren, lo que impulsa el crecimiento del negocio.

Sin embargo, se ha observado que a pesar de tener tantos beneficios de la automatización de TI, los propietarios de proyectos o los tomadores de decisiones terminan archivando tales iniciativas y dejándolas en un segundo plano. Esto se debe únicamente al hecho de que podrían haber encontrado algunos contratiempos tempranos. Algunos de los obstáculos comunes, como entornos de TI complejos y una estrategia inadecuada, pueden paralizar toda la iniciativa de automatización.