알아야 할 IT 자동화의 10가지 이점

게시 됨: 2021-11-16

IT 자동화는 이전에 IT 전문가가 수행했던 모든 종류의 수동 작업을 제거하는 반복 프로세스를 실행하는 방법을 정의하는 데 사용되는 일련의 지침입니다. 소프트웨어, 애플리케이션, 기술 스택 및 프레임워크가 모두 결합되어 사람의 개입이 필요하지 않은 작업을 실행합니다.

IT 자동화의 범위와 범위를 살펴보면 단일 작업 프로세스 개선에서 사용자 행동 및 기타 트리거 지점과 관련된 복잡한 IT 배포에 이르기까지 다양합니다. 용어 IT 자동화와 IT 오케스트레이션은 별개이지만 함께 사용됩니다. 자동화는 도구나 기계를 통해 작업을 실행하는 반면, 오케스트레이션은 다양한 자동화 작업을 원활한 프로세스로 조정하는 것입니다.

IT 자동화는 어떻게 작동합니까?

IT 자동화의 작동 방식은 간단합니다. 소프트웨어 도구, 프레임워크 및 기타 기계를 사용하여 본질적으로 반복적인 작업을 실행합니다. 예를 들어 Windows PowerShell과 같은 자동화 플랫폼은 모든 cmdlet, 변수 및 기타 구성 요소를 스크립트로 통합하고 결합합니다. 스크립트는 그렇지 않으면 관리자가 각 항목을 통해 수동으로 수행할 일련의 지침을 추가로 에뮬레이트합니다.

IT 자동화는 무엇에 사용됩니까?

IT 자동화에는 수많은 응용 프로그램이 있지만 동일한 응용 프로그램에 대한 몇 가지 더 두드러진 사용 사례 시나리오를 살펴보겠습니다.

  • 애플리케이션 배포
  • 보안 및 규정 준수
  • 사고 관리

IT 자동화의 이점

모든 분야의 자동화에는 장단점이 있습니다. IT 자동화 프로세스는 향상된 보안과 함께 클라우드에서 더 빠른 데이터 센터와 더 빠른 운영을 보장합니다. 그러나 프로세스를 가속화하는 것과 함께 IT 자동화는 오류 해결도 조사해야 합니다. 주변에 모든 프로세스와 오류가 있더라도 아래에 언급된 이점과 상관없이 이러한 측면을 간과할 가능성이 높습니다.

  1. 운영 비용 절감

    자동화의 첫 번째 이점은 기계가 3~4명의 작업을 실행할 수 있다는 알려진 사실입니다. 또한 기계를 배치하면 열 감소에 도움이 되어 상당한 에너지 절약 효과를 얻을 수 있습니다. 이것은 인건비 절감을 넘어선 것입니다.

  1. 작업자의 안전 향상

    자동화된 프로세스 및 작업은 작업자 또는 작업자의 개입을 제거하여 생명의 위험을 줄이고 안전을 보장할 수 있습니다.

  1. 정확성

    IT 전문가는 결국 사람입니다. 따라서, 무의식적으로라도 오류를 범할 가능성은 항상 존재합니다. 이것은 복잡한 프로세스에서 발생할 수 있으며 때로는 단조로운 프로세스에서도 발생할 수 있습니다. 그러나 기계의 경우 기계가 오류 없이 동일한 작업을 반복적으로 수행하도록 프로그래밍되어 있기 때문에 오류 가능성은 0으로 무시할 수 있습니다. 그러나 이를 위해서는 프로세스에 오류가 없는지 확인하기 위해 여러 차례의 테스트가 필요합니다.

  1. 능률

    IT 전문가가 반복 가능한 작업을 수행하지 않도록 함으로써 조직은 보다 전략적인 이니셔티브에서 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 이제 IT 팀이 회사의 미래 성공에 도움이 될 수 있는 영역에 집중할 수 있기 때문에 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

  1. 더 빠른 ROI

    자동화 시스템은 조직의 특정 요구 사항에 완전히 의존합니다. 따라서 이를 구현하면 더 많은 출력, 더 짧은 주기 또는 처리 시간, 운영 비용 감소로 인해 투자 수익에 즉각적인 영향을 미칩니다.

    제조 부문의 관점에서 IT 자동화가 제공하는 몇 가지 특정 이점이 있습니다. 다음과 같은 이점을 살펴보겠습니다.

  1. 더 나은 생산

    인력이 24시간 연중무휴로 일하면 노동력이 더 빨리 소모될 수 있습니다. 그러나 기계를 사용하면 기계가 24x7 모드로 작동하기 쉬워지고 결과적으로 생산량이 증가하고 향상됩니다.

  1. 아웃소싱에 대한 의존도 감소

    자동화된 프로세스는 내부 생산 능력의 증가 범위를 생성하여 제조 단위가 일부 부품의 생산을 다른 제조 단위에 아웃소싱하는 아웃소싱 모델에 대한 의존도를 줄이거나 무시할 정도입니다.

  1. 생산성 향상

    제조의 IT 자동화를 통해 수율을 설정합니다.

    1. 24시간 연중무휴로 운영되는 생산 능력.
    2. Just in Time 제조를 원활하게 수용합니다.
    3. 자동화된 셀 및 기계를 사용하여 실시간 통신을 향상합니다.
  1. 시스템 유연성 향상

    • 자동화는 새로운 요구 사항을 수용하기 위해 쉽게 시스템을 재구성하고 재구성하는 데 도움이 됩니다.
    • 로봇 형태의 IT 자동화는 생산 환경 변화에 따라 쉽게 재배치 가능
    • 새로운 프로세스에 더 빨리 적응하는 로봇의 능력
    • 전환하는 데 오랜 시간이 걸리지 않습니다.
  1. 일관된 배송 및 품질

    자동화는 납품과 품질에 있어 엄청난 일관성을 가져옵니다. 이는 기계가 품질 메트릭을 포함하여 세부 사항으로 프로그래밍되어 결과적으로 정의된 품질로 일관되게 출력을 제공하기 때문입니다.

IT 자동화의 과제

우리는 IT 자동화의 이점을 살펴보았지만 일반적이고 제조 부문에 특정한 것입니다. 그러나 IT 자동화를 진행하는 데는 어려움이 있습니다. IT 자동화를 구현한다고 해서 확인된 결과를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 그것에 대한 보장은 없습니다. 사용 가능한 모든 도구와 기술 프레임워크가 있더라도 이러한 시스템이 완벽한 것으로 입증되고 오류를 제거하고 보안을 강화하며 규정 준수를 보장한다는 보장은 없습니다. IT 팀은 조직 전체에 배포된 자동화 도구를 사용하는 데 필요한 역량을 갖추고 있어야 합니다.

IT 자동화의 미래

한 가지 사실은 IT 자동화가 새로운 개념이 아니라는 점입니다. 꽤 오랫동안 존재해 왔지만 IT 자동화의 필수적인 부분인 기술은 매우 초기 단계에 있지만 지속적으로 발전하고 있습니다. 오늘날 가장 정교한 도구 중 일부를 살펴보면 여전히 스크립트, 템플릿, 정책 및 워크플로로 구성된 개별 시스템을 개발하고 유지 관리하기 위해 IT 전문가 또는 전문가 팀이 필요합니다.

IT 자동화는 더 많은 양의 인텔리전스를 가져와 앞으로 나아갈 것입니다. 인공 지능 및 기계 학습 기술에 대한 자동화 도구의 의존도가 높을 것입니다. AI와 병합된 모든 IT 자동화 시스템은 인공 자동화 규칙의 중요성을 줄입니다. 따라서 고급 비즈니스 비용과 엄격한 규정 준수 요구 사항에 따라 선택에 의존하게 됩니다.

마지막 생각들

자동화는 디지털 변환 프로세스의 핵심 구성 요소입니다. 조직에 지속적으로 참여하는 소비자, 직원, 투자자, 파트너 및 기타 유사한 이해 관계자와 같은 조직의 다양한 이해 관계자는 탁월한 경험을 제공하는 데 도움이 되는 디지털 혁신을 요구합니다. Gartner의 예측에 따르면 2023년까지 인프라 및 운영 팀의 약 40%가 AI 기반 솔루션을 사용할 것입니다.

모든 유형의 혁신이 효과적으로 구현된다면 인력이 확보되어 다른 높은 우선 순위 또는 전략적 활동에 배치될 수 있습니다. 이는 조직 전반에 걸쳐 보안을 개선하고 ROI를 높이며 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한, 자동화할 수 있는 것을 식별함으로써 조직은 실제로 원하는 시간을 보낼 수 있는 수단을 갖게 되며 이는 비즈니스 성장을 주도합니다.

그러나 IT 자동화의 많은 이점에도 불구하고 프로젝트 소유자 또는 의사 결정권자는 결국 이러한 이니셔티브를 보류하고 뒷전으로 미루는 것으로 관찰되었습니다. 이것은 순전히 그들이 초기에 약간의 차질을 겪었을 수 있다는 사실 때문입니다. 복잡한 IT 환경 및 부적절한 전략과 같은 일반적인 장애물 중 일부는 전체 자동화 이니셔티브를 중단시킬 수 있습니다.