A medida que el concepto de trabajo continúa evolucionando, la vaga idea de lo que consideramos un "lugar de trabajo"; también lo hace. La elección de los empleados llegó para quedarse. Incluso (hay) datos para respaldar eso si observa una encuesta de Zoom-Momentive de 2022 titulada: Future of Work Revisited .

Encontró que los empleados obtienen valor al permitirles elegir cómo trabajan, la encuesta reveló que un poco más de dos tercios (69%) de los trabajadores dijeron que sigue siendo primordial que se mantengan a cargo de cómo trabajan. Eso implica modelos en persona, remotos e híbridos, todos los cuales tienen diversos grados de soporte.

Ese número aumenta al 85% entre aquellos que trabajan desde casa parte o todo el tiempo, y el cincuenta y cinco por ciento dice que "probablemente" buscaría un nuevo trabajo si no pudiera trabajar desde su "ubicación ideal".

Pero, ¿qué pasa con el aspecto social del trabajo? ¿Recuerdas la oficina tradicional? ¿Te acuerdas? Ya sabes, antes de la Pandemia? Al ir a la oficina, ¿podría conversar con la gente durante el tiempo de inactividad y almorzar juntos? ¿Ir al escritorio de un compañero de trabajo para hacerle una pregunta?

La encuesta de Zoom-Momentive encontró que solo hay una cosa que los empleados prefieren hacer en persona: socializar. Cincuenta y tres por ciento de los encuestados dijeron que quieren conocer nuevos clientes en persona. El cincuenta y ocho por ciento dijo que prefiere vincularse como equipo con actividades en persona en lugar de virtualmente.

¿Qué ha hecho que el proceso de trabajo a domicilio sea más sencillo para los millones que hoy trabajan desde casa? Zoom dice que alrededor del 43% de los trabajadores remotos dicen que las herramientas de colaboración en el lugar de trabajo han facilitado "hacer su trabajo si se compara con antes de la pandemia de COVID-19".

Si bien hay evidencia que respalda que la socialización de los empleados hizo que algunos empleados fueran menos productivos, también hay evidencia que respalda otra noción: que también hizo que los empleados fueran más felices en algunos casos.

Reservas de Zoom para equipos híbridos

Si bien no todos quieren trabajar desde casa , todavía existe una necesidad obvia de que los empleados elijan y mucho espacio para la flexibilidad en el lugar de trabajo. Como tal, Zoom anunció: "Reserva de espacio de trabajo", una función que permitirá a los usuarios de Zoom reservar espacios de reunión utilizando un interactivo cuando esté disponible a fines de julio de 2022.

La experiencia estará generalmente disponible para (tanto) operaciones en el sitio como remotas. Y según Zoom, la experiencia será perfecta. Accesible como una aplicación de Zoom a través del cliente de escritorio de Zoom o del navegador web, la reserva de espacio de trabajo es una característica que muestra el claro enfoque de Zoom en el trabajo híbrido.

Permite a los usuarios reservar una variedad de espacios de trabajo, incluidas Zoom Rooms, Zoom Phone Appliances, escritorios de trabajo, salas de reuniones "personales", salas de proyección y otros espacios configurados, según un comunicado de Zoom. Con un enfoque claro y presente en los equipos híbridos, la función también permite a los usuarios:

Elige un horario de reserva de espacio y duración para jornadas parciales o “completas”. Y viene con reserva a pedido, lo que significa que los usuarios de Zoom pueden reservar espacios al llegar a un (espacio) físico a través de un quiosco en la recepción.

Probablemente, la ventaja más importante de la función es que es rica en datos. Permite a los administradores recopilar esencialmente toneladas de datos sobre cómo las personas aprovechan la tecnología. Al final, la administración del lugar de trabajo puede usar dichos datos para ajustar la experiencia del lugar de trabajo en función de los datos reales del usuario.

Mapear una oficina no es tarea fácil, pero la característica lo hará simple. Pronto, la administración podrá cargar fácilmente mapas de oficinas personalizados y ubicaciones de asientos desde el portal de administración. Por último, Zoom adopta el concepto de espontaneidad en el lugar de trabajo, ya que los administradores pueden agregar códigos QR imprimibles a los espacios de trabajo para que los empleados puedan reservar espacios sobre la marcha.

Zoom Phone alcanza los 3 millones, aplicaciones, noticias del canal

En julio de 2021, Zoom anunció la disponibilidad general de Zoom Apps . Hoy en día, tiene más de 100 aplicaciones publicadas que van desde salas de reuniones hasta aplicaciones de varios otros desarrolladores de colaboración en el lugar de trabajo, pizarras, etc. Zoom Apps ahora se puede ejecutar en seminarios web, lo que mejora aún más los eventos con la marca y los conocimientos. Incluso hay aplicaciones que admiten recaudación de fondos, traducción en tiempo real, encuestas, etc.

Zoom también está renovando su liderazgo, nombrando a Todd Surdey como Jefe de Desarrollo de Negocios y Canales Globales . Surdey se une a Zoom con una experiencia empresarial y de canal bastante impresionante. Anteriormente ocupó cargos de liderazgo en Google, Palo Alto Networks, SAP, Salesforce y VMware, por nombrar algunos.

Zoom espera que esta experiencia lo ayude a escalar a sus más de 8000 socios en más de 150 países y territorios. Con ese anuncio llegaron otras noticias del canal; Zoom dijo que lanzó un nuevo programa de socios. Escribió en una declaración sobre su programa de socios recientemente rediseñado:

“Sobre la base de nuestro ecosistema de socios existente, Zoom Up Partner Program presenta una arquitectura de programa único con recursos mejorados para que los socios hagan crecer sus negocios. A partir de julio de 2022, el programa de socios Zoom Up ya está disponible para socios de referencia y revendedores”.

A través del programa, los socios obtienen acceso al uso de socios y licencias de demostración de forma gratuita ya precios reducidos para fines de capacitación y demostración.

También hay un sistema de nivel de programa recientemente estructurado, en el que Zoom dice que los socios existentes se ubicarán durante la segunda mitad del año si cumplen con los requisitos. Zoom también busca dar más peso a sus socios cuando organizan posibles reuniones de ventas, agregando un nuevo sistema de acreditación.

Puede obtener más información sobre el nuevo programa de socios de Zoom, que acaba de recibir un lavado de cara, aquí.

Todo esto: justo cuando Zoom Phone superó los 3 millones de asientos vendidos a principios de este mes, marcando otro hito importante para el gigante de las videoconferencias. Vaya, eso es todo, para esta actualización, y está claro que Zoom está ocupado ampliando el negocio con la esperanza de impactar profundamente la forma en que trabajamos.

Hay toneladas de otros en este espacio sacudiendo las cosas. Simplemente no se puede negar que durante la pandemia, Zoom se ha destacado en su mayoría. Hoy en día, apenas hay una persona en la tierra que no sepa qué es Zoom, y eso es evidente si observa el progreso que Zoom ha logrado en los últimos dos años.

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