FOW: يبدو أن التكبير / التصغير لتبسيط الطلب المباشر والحجز

نشرت: 2022-07-13

مع استمرار تطور مفهوم العمل ، فإن الفكرة الفضفاضة لما نعتبره "مكان عمل" ؛ لا للغاية. اختيار الموظف هنا لتبقى. هناك (توجد) بيانات تدعم ذلك إذا نظرت إلى استطلاع عام 2022 Zoom-Momentive بعنوان: إعادة النظر في مستقبل العمل .

ووجد أن الموظفين يستمدون قيمة من السماح لهم باختيار طريقة عملهم ، كشف الاستطلاع أن أكثر من ثلثي (69٪) من العمال قالوا إنه يظل من الأهمية بمكان أن يظلوا مسؤولين عن كيفية عملهم. وهذا يعني نماذج شخصية ، وعن بعد ، ومختلطة ، وكلها تتمتع بدرجات متفاوتة من الدعم.

يرتفع هذا الرقم إلى 85٪ بين أولئك الذين يعملون من المنزل في بعض الوقت أو طوال الوقت ، حيث قال خمسة وخمسون بالمائة إنهم "من المحتمل" أن يبحثوا عن وظيفة جديدة إذا لم يتمكنوا من العمل من "موقعهم المثالي". تقرير Zoom 2022

لكن ماذا عن الجانب الاجتماعي للعمل؟ تذكر ، المكتب التقليدي؟ هل تذكر؟ أتعلم ، قبل الوباء؟ عند الذهاب إلى المكتب ، يمكنك الدردشة مع الأشخاص أثناء فترة التوقف وتناول الغداء معًا؟ امشي إلى مكتب زميل العمل لطرح سؤال عليه؟

وجد استطلاع Zoom-Momentive أن هناك شيئًا واحدًا فقط يفضل الموظفون القيام به شخصيًا: وهو التواصل الاجتماعي. قال 53 بالمائة من المستطلعين إنهم يريدون مقابلة عملاء جدد شخصيًا. قال 58 في المائة إنهم يفضلون الترابط كفريق واحد مع الأنشطة بشكل شخصي وليس فعليًا.

ما الذي جعل عملية الواجبات المنزلية أبسط لملايين العمل من المنزل اليوم؟ يقول زووم إن حوالي 43٪ من العاملين عن بُعد يقولون إن أدوات التعاون في مكان العمل جعلت "من السهل القيام بوظائفهم إذا قارنتها قبل جائحة COVID-19."

في حين أن هناك أدلة تدعم أن التنشئة الاجتماعية للموظفين جعلت بعض الموظفين أقل إنتاجية ، إلا أن هناك أيضًا دليلًا يدعم فكرة أخرى - أنها تجعل الموظفين أيضًا أكثر سعادة في بعض الحالات.

تكبير الحجوزات للفرق المختلطة

بينما لا يرغب الجميع في العمل من المنزل ، لا تزال هناك حاجة واضحة لاختيار الموظف ومساحة كبيرة لمرونة مكان العمل. على هذا النحو ، أعلنت Zoom: "حجز مساحة العمل" ، وهي ميزة ستسمح لمستخدمي Zoom بحجز مساحات اجتماعات باستخدام تفاعلية عند إتاحتها في نهاية يوليو 2022.

ستكون التجربة متاحة بشكل عام (لكليهما) في الموقع أو في عمليات العمل عن بُعد. ووفقًا لـ Zoom ، ستكون التجربة سلسة. يمكن الوصول إليه كتطبيق Zoom عبر عميل Zoom لسطح المكتب أو مستعرض الويب ، Workspace Reservation هي ميزة تُظهر تركيز Zoom الواضح على العمل المختلط.

يتيح للمستخدمين حجز مجموعة من مساحات العمل ، بما في ذلك Zoom Rooms ، وأجهزة Zoom Phone ، ومكاتب العمل ، وغرف الاجتماعات "الشخصية" ، وغرف الفحص ، وغيرها من المساحات التي تم تكوينها ، وفقًا لبيان صادر عن Zoom. مع التركيز الواضح والحاضر على الفرق المختلطة ، تتيح الميزة للمستخدمين أيضًا:

اختر وقت ومدة حجز المكان لأيام العمل الجزئية أو "الكاملة". وهي تأتي مع الحجز عند الطلب ، مما يعني أنه يمكن لمستخدمي Zoom حجز مساحات عند الوصول إلى (مساحة) فعلية عبر كشك في مكتب الاستقبال.

من المرجح أن الميزة الأكثر أهمية للميزة هي أنها غنية بالبيانات. يسمح للمسؤولين بجمع أطنان من البيانات بشكل أساسي حول كيفية استفادة الأشخاص من التكنولوجيا. في النهاية ، يمكن لإدارة مكان العمل استخدام البيانات المذكورة لتعديل تجربة مكان العمل بناءً على بيانات المستخدم الفعلية.

رسم خرائط مكتب ليس بالمهمة الصغيرة ، ولكن الميزة ستجعله بسيطًا. قريباً يمكن للإدارة بسهولة تحميل خرائط مكتبية مخصصة ومواقع جلوس من بوابة الإدارة. أخيرًا ، يتبنى Zoom مفهوم العفوية في مكان العمل ، حيث يمكن للمسؤولين إضافة رموز QR قابلة للطباعة إلى مساحات العمل حتى يتمكن الموظفون من حجز مساحات أثناء التنقل.

Zoom Phone يضرب 3 ملايين ، تطبيقات ، أخبار القناة

مرة أخرى في يوليو 2021 ، أعلن Zoom عن التوفر العام لـ Zoom Apps . اليوم ، لديها أكثر من 100 تطبيق منشور تتراوح من Breakout Rooms إلى التطبيقات من خلال العديد من التعاون في مكان العمل ، واللوحة البيضاء ، وما إلى ذلك ، من مطوري النوع. يمكن تشغيل Zoom Apps الآن في ندوات عبر الإنترنت ، مما يزيد من تعزيز الأحداث من خلال العلامات التجارية والرؤى. حتى أن هناك تطبيقات تدعم جمع التبرعات والترجمة الفورية والاقتراع وما إلى ذلك.

تعمل Zoom أيضًا على تغيير قيادتها ، حيث عينت Todd Surdey كرئيس للقنوات العالمية وتطوير الأعمال . ينضم Surdey إلى Zoom مع مؤسسة رائعة وخلفية القناة. شغل سابقًا مناصب قيادية في Google و Palo Alto Networks و SAP و Salesforce و VMware ، على سبيل المثال لا الحصر.

يأمل Zoom أن تساعده هذه التجربة على توسيع نطاق شركائه الذين يزيد عددهم عن 8000 في أكثر من 150 دولة ومنطقة. مع هذا الإعلان جاءت أخبار القنوات الأخرى. قالت Zoom إنها أطلقت برنامج شراكة جديد. وكتبت في بيان حول برنامج الشركاء المعاد تصميمه حديثًا:

"بناءً على النظام البيئي للشركاء الحاليين لدينا ، يقدم برنامج Zoom Up Partner بنية برنامج واحدة مع موارد محسّنة للشركاء لتنمية أعمالهم. اعتبارًا من تموز (يوليو) 2022 ، أصبح برنامج Zoom Up Partner متاحًا الآن لشركاء الإحالة والموردين ".

من خلال البرنامج ، يحصل الشركاء على إمكانية الوصول إلى استخدام الشركاء والتراخيص التجريبية مجانًا وبأسعار مخفضة لأغراض التدريب والعروض التوضيحية.

Zoom Partner Program أخبار GetVoIP

هناك أيضًا نظام مستوى برنامج منظم حديثًا ، والذي تقول Zoom أنه سيتم تعيين الشركاء الحاليين فيه خلال النصف الثاني من العام إذا استوفوا المتطلبات. تتطلع Zoom أيضًا إلى منح شركائها وزنًا أكبر عند استضافة اجتماعات المبيعات المحتملة ، وإضافة نظام اعتماد جديد.

يمكنك التعرف على المزيد حول برنامج شركاء Zoom الجديد ، والذي يخضع للتو لعملية شد الوجه ، هنا.

كل هذا: تمامًا كما تجاوز هاتف Zoom Phone 3 ملايين مقعد تم بيعه في وقت سابق من هذا الشهر ، وهو ما يمثل علامة فارقة أخرى لعملاق مؤتمرات الفيديو. يا للعجب ، هذا كل شيء بالنسبة لهذا التحديث ، ومن الواضح أن Zoom مشغول بتوسيع نطاق الأعمال جنبًا إلى جنب مع الأمل في التأثير بعمق على طريقة عملنا.

هناك الكثير من الآخرين في هذا الفضاء يهزّون الأمور. ببساطة ، ليس هناك من ينكر أنه خلال الوباء ، ظهر Zoom في الغالب في المقدمة. اليوم ، لا يكاد يوجد شخص على وجه الأرض لا يعرف ما هو Zoom ، وهذا واضح إذا نظرت إلى التقدم الذي أحرزته Zoom على مدار العامين الماضيين.

ترقبوا أحدث الاتصالات الموحدة وأخبار التعاون هنا على GetVoIP News ، ولا تنس إخبارنا بأفكارك في قسم التعليقات.