Les entreprises entièrement éloignées sont les plus productives, selon un rapport

Publié: 2024-03-13

Il est peut-être temps de mettre sur la glace la politique de retour au bureau (RTO) de votre entreprise, avec de nouvelles conclusions du rapport inaugural Impact of Technology on the Workplace de Tech.co révélant que les entreprises entièrement distantes sont extrêmement plus productives que les effectifs hybrides et entièrement en personne. .

Ces informations remettent en question l'idée défendue par certains chefs d'entreprise selon laquelle les entreprises mettant fin au travail entièrement à distance constituent un moyen efficace d'améliorer leurs performances et leurs bénéfices en 2024. Parmi les grandes entreprises qui ont récemment mis en œuvre des mandats RTO stricts figurent les géants de la technologie IBM et Amazon .

Cependant, les lieux de travail en personne continuent d’offrir des espaces précieux à de nombreux travailleurs, en particulier à ceux qui sont confrontés à des distractions à la maison. Donc, si vous souhaitez sérieusement améliorer l'efficacité de votre entreprise, poursuivez votre lecture pour découvrir comment différents environnements de travail peuvent avoir un impact sur la productivité et comment le rendement peut être maximisé grâce au déploiement de l'IA.

De plus, vous pouvez également télécharger gratuitement le rapport complet pour en savoir plus et découvrir nos autres conclusions clés de cette année.

Les entreprises entièrement distantes sont plus productives

Le mouvement RTO, qui ramène des milliers de travailleurs américains au bureau, n’a peut-être pas autant d’impact que beaucoup le pensent. C'est ce que révèlent les résultats de notre étude 2024 sur l'impact de la technologie sur le lieu de travail, qui a interrogé plus de 1 000 chefs d'entreprise dans un large éventail de secteurs.

Le rapport révèle que 64 % des entreprises entièrement distantes estiment qu'elles sont très productives , contre seulement 54 % des entreprises entièrement en présentiel et 53 % des entreprises qui demandent des travailleurs sur leurs sites physiques deux à quatre jours par semaine. Les entreprises entièrement basées sur des bureaux ont également signalé les niveaux de faible productivité les plus élevés (7 %), avec seulement 2 % des équipes distantes sélectionnant la même mesure en comparaison.

Répartition de la productivité autodéclarée selon la politique de travail à distance de l'organisation

Lorsqu'on leur a demandé pourquoi le travail à distance permettait d'obtenir de meilleurs résultats, de nombreux travailleurs ont cité les distractions au bureau comme les gens qui parlent, le mauvais équipement et le manque d'espaces privés pour passer des appels. Ces opinions n’étaient cependant pas partagées par tout le monde. Le rapport révèle que 34 % des entreprises distantes sont toujours confrontées à des obstacles en matière de productivité, avec des problèmes courants au bureau à domicile, notamment les distractions des jeunes membres de la famille et les limitations de la communication virtuelle.

Cependant, autre victoire pour les entreprises distantes, le rapport révèle également que les entreprises sans bureaux physiques sont confrontées à beaucoup moins de difficultés lorsqu'il s'agit de recruter du nouveau personnel. Plus précisément, 44 % des entreprises entièrement à distance ont trouvé facile de recruter des talents, contre seulement 32 % des entreprises entièrement en présentiel et 31 % des équipes hybrides.

Alors que le marché s'est finalement stabilisé après le boom du recrutement post-Covid, le paysage du recrutement continue d'être difficile pour toutes les entreprises qui cherchent à élargir ou à pourvoir des postes. Cependant, ces résultats montrent que les obstacles à l'attraction des talents peuvent être quelque peu atténués en offrant un avantage apprécié des candidats.

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Qu’est-ce que cela signifie pour les mandats de retour au pouvoir ?

Alors, alors que les entreprises hybrides et entièrement en personne signalent les niveaux de productivité les plus bas, où en sont ceux qui ont récemment tourné les talons vers le travail à distance ?

Même si les statistiques de retour au bureau montrent clairement que les mandats forcés ne fonctionnent pas, les jours de l'espace de travail physique sont loin d'être comptés. Malgré le succès de l’expérience de travail à distance liée au COVID-19 , le travail en personne continue d’offrir de précieuses opportunités de collaboration, de socialisation et de connexion avec les autres membres de l’équipe.

Les espaces de travail physiques s'avèrent particulièrement utiles pour les entreprises qui privilégient et s'appuient fortement sur la communication et l'innovation, comme celles spécialisées dans la vente, le développement et le conseil.

Malgré la popularité des emplois entièrement à distance, de nombreux travailleurs sont également prêts à faire le trajet. En fait, selon notre rapport, les employés ont tendance à venir au bureau encore plus que nécessaire : 62 % des employés font le trajet en une journée de plus que ce qui est attendu d'eux, et 14 % viennent pour deux à quatre heures supplémentaires. jours.

Le fait que les travailleurs soient disposés à venir au bureau plus que ce qui leur est demandé montre clairement que le travail en personne constitue un argument clair en faveur du travail au bureau. Mais quel que soit le côté dans lequel vous vous situez dans le débat RTO vs WFH, expérimenter différentes modalités de travail n'est pas le seul moyen d'augmenter les niveaux de productivité, comme nous l'explorerons ensuite.

L'IA est un énorme booster de productivité

Notre rapport révèle également que la façon dont vous travaillez est tout aussi importante que l'endroit où vous travaillez lorsqu'il s'agit d'obtenir des résultats, avec 72 % des entreprises qui utilisent largement l'IA déclarant elles-mêmes une productivité organisationnelle élevée, contre seulement 51 % des entreprises qui ne l'ont pas fait. exploiter la technologie du tout. Il semble cependant y avoir un point de bascule, puisque seulement 65 % des entreprises qui dépendent pleinement de l’IA pour innover et prendre des décisions clés déclarent des niveaux de production élevés.

Pourcentage de personnes interrogées ayant signalé une productivité organisationnelle élevée, répartie selon le niveau d’utilisation de l’IA par leur organisation

Comment les entreprises utilisent-elles des outils d'IA comme ChatGPT pour rationaliser leurs processus ? Eh bien, notre rapport révèle que l'analyse des données était la tâche la plus couramment automatisée par les entreprises avec l'IA – avec près d'un tiers des personnes interrogées (32 %) l'utilisant à cette fin – tandis que l'écriture de tâches, la planification, la gestion du calendrier et la saisie de données étaient également des utilisations populaires. cas.

Ces résultats confortent l’idée selon laquelle l’intelligence artificielle est un outil précieux pour accroître l’efficacité, notamment lorsqu’il s’agit d’automatiser les tâches de bureau et administratives. Cependant, ils démontrent également que le traitement du langage naturel ne réussit que dans une certaine mesure et n'est toujours pas en mesure de surpasser les employés en ce qui concerne les compétences humaines innées telles que la pensée latérale, la créativité et l'intelligence émotionnelle.

En fin de compte, il est important de maintenir une stratégie d’IA équilibrée, afin que les dirigeants d’entreprise puissent trouver un juste équilibre en matière de productivité à l’avenir. Il est également nécessaire de façonner votre modèle de travail en fonction des besoins et des désirs de vos employés, si vous ne voulez pas que l'amélioration de la productivité se fasse au détriment d'une main-d'œuvre loyale et heureuse.