Tendenze della trasformazione digitale: cose da seguire
Pubblicato: 2021-01-27Cos'è la trasformazione digitale?
In tutte le aree di business, la trasformazione digitale integra le tecnologie digitali, trasformando radicalmente il modo in cui lavori e apportando valore ai consumatori. È anche una transizione culturale che consente alle organizzazioni di mettere in discussione gli affari di stato su base continuativa, sperimentare e sentirsi a proprio agio con il fallimento.
Poiché viviamo nell'era digitale e abbiamo smesso di lavorare manualmente. Abbiamo macchine, dispositivi, gadget elettronici ovunque. Nel 2021 e oltre, le organizzazioni dovranno potenziare le iniziative digitali.
Un rapporto del centro di ricerca sulla tecnologia globale mostra che nel 2021 ci sarà un rapido ridimensionamento delle iniziative digitali in tutti i settori.
Le tendenze della trasformazione digitale del 2021 includono Intelligenza Artificiale (AI) e Machine Learning (ML), Aumento delle partnership digitali, fusioni, attività di acquisizione, espansione dell'adozione del cloud pubblico e metriche di successo della trasformazione digitale migliorate.
Ecco alcune tendenze di trasformazione digitale per te:
La cultura digital-ready:
Molti CIO all'interno delle organizzazioni hanno una pressione più significativa per digitalizzare rapidamente i servizi su larga scala per soddisfare le crescenti richieste dei clienti e creare nuovi canali di guadagno. Come una serie di valori e pratiche condivisi e che si rafforzano a vicenda che consentono prestazioni elevate al servizio dell'innovazione e dell'esecuzione in un ambiente aziendale abilitato al digitale, la comunità pronta per il digitale.
La democratizzazione dell'innovazione:
Gli utenti aziendali stanno cercando di sviluppare più rapidamente le esperienze dei clienti digitali. Incoraggiando l'organizzazione a self-service ea produrre soluzioni più velocemente, l'IT deve accelerare il cambiamento culturale.
Impresa componibile:
Le aziende affrontano la proliferazione delle applicazioni. Nel panorama della tecnologia di marketing, ci sono circa 8.000 app. Il 52% delle organizzazioni afferma che l'IT ha creato il maggior valore aziendale creando risorse di integrazione riutilizzabili che consentono di risparmiare tempo e denaro su potenziali progetti.
Un'ondata di applicazioni è stata creata dalla specializzazione Hyper, portando le organizzazioni a passare a un settore componibile. Diventano più agili, in cui le capacità digitali consisteranno in applicazioni esistenti che utilizzano le API invece di essere create ogni volta da zero.
Automazione:
Molte organizzazioni utilizzano l'automazione per aumentare l'efficienza operativa e migliorare i processi aziendali. Le API sono fondamentali per promuovere l'automazione e aumentare la produttività. L'automazione è uno strumento potente e una notevole innovazione nell'era digitale.
L'81% delle organizzazioni IT utilizza uno strumento di automazione invece di lavorare manualmente per automatizzare le attività, consentendo ai membri del team di concentrarsi sull'innovazione nei prossimi 12-18 mesi. Le attività automatizzate possono aumentare la produttività e l'efficienza dell'IT, nel frattempo ridurre gli errori umani.
Il 30% dei decisori IT ha affermato che l'automazione è un'iniziativa aziendale significativa legata alla trasformazione digitale. McKinsey & Company(1) stima che l'automazione potrebbe aumentare la produttività nell'economia globale fino all'1,4% annuo. Salesforce(2) ha riferito che il 70% degli agenti di servizio ritiene che l'automazione delle attività consentirà loro di concentrarsi su lavori di maggior valore. Lo studio PwC Finance Effectiveness Benchmarking(3) ha rilevato che è possibile ridurre fino al 40% del tempo della funzione di finanziamento con l'automazione e il miglioramento del comportamento.
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AIaaS (Intelligenza artificiale come servizio):
I progressi dell'intelligenza artificiale le aziende consumatori sono ora al 77%. Ad esempio, numerosi sviluppi tecnologici, elaborazione dei dati e riconoscimento facciale e vocale sono diventati concepibili grazie all'IA. L'intelligenza artificiale è un'immensa piattaforma di intelligenza artificiale regionale, chatbot, machine learning, deep learning e analisi (algoritmi costituiti da diverse librerie e framework).
L'intelligenza artificiale ha contribuito all'aumento dell'uso del ML nell'informatica. L'intelligenza artificiale ha portato profondamente allo sviluppo di un sistema di cloud computing. Con una nuova gamma di servizi, come assistenza digitale, cognitive computing, machine learning, business intelligence e così via, molte aziende IT stanno ora scommettendo massicciamente su AIaaS (Artificial Intelligence as a Service).
Sicurezza API:
L'impresa media ha 900 applicazioni. La generazione di nuovi endpoint crea rapidamente un nuovo percorso che richiede una solida sicurezza API. I clienti si affidano maggiormente alle aziende che abilitano loro sistemi forti e sicuri. Questo è il motivo per cui l'84% della clientela è di proprietà di società che forniscono forti controlli di sicurezza API. La sicurezza è il massimo investimento tecnologico in questa nuova era. Le persone tendono a fare più affidamento su società sicure.
Secondo Verizon, il 43% delle violazioni dei dati nell'ultimo anno è derivato da una vulnerabilità di un'applicazione web. Il 90% delle applicazioni abilitate al Web sarà più esposto agli attacchi dei punti deboli delle API rispetto all'interfaccia utente, ha riferito Gartner. Secondo Gartner, entro il 2022 gli attacchi e gli abusi delle API saranno altamente minacciosi per le aziende che utilizzano applicazioni abilitate al Web. Akamai afferma che l'83% del traffico web è ora traffico API.
Microservizi:
A piacimento dei clienti, le aziende si stanno rapidamente trasformando in microservizi per mantenere i loro preziosi clienti. Le aziende si stanno trasformando in microservizi per fornire servizi di rete di fascia alta con distribuzione della sicurezza ai propri clienti.
La divisione dei dati:
Per soddisfare le aspettative dei clienti, le organizzazioni stanno lavorando rapidamente all'estrazione, alla pulizia e alla manipolazione dei dati per ottenere informazioni dettagliate. Nel 2021 le organizzazioni separeranno i dati dai loro concorrenti e clienti. Questa è la capacità di sbloccare, analizzare e agire sui dati che diventeranno fondamentali per la crescita.
Analisi dei dati:
Le organizzazioni stanno spostando il loro tempo e i loro sforzi verso l'analisi dei dati per migliorare le esperienze dei clienti. Utilizzando l'analisi dei dati, molte aziende manifatturiere registrano anche i tempi di esecuzione, i tempi di fermo e la coda di lavoro per macchine diverse per aiutare a pianificare il carico di lavoro della forza lavoro e funzionare più vicino alla piena capacità.
XaaS (Tutto come servizio):
As-a-Service (aaS) è già diventato lo standard per trasformarsi in un'impresa veramente nativa del digitale. Le funzionalità introdotte nel modello aaS includono Everything-as-a-Service (XaaS), in cui i servizi vengono forniti per funzionare per quasi tutte le attività. Gli strumenti, ad esempio l'Internet delle cose (IoT) e l'intelligenza artificiale (AI), giocheranno un ruolo fondamentale nella creazione di quei servizi per mantenere la condizione nativa digitale.
Sicurezza informatica digitale:
Nonostante non abbia mai perso il suo significato in modo ponderato, l'anno scorso la sicurezza informatica è caduta dalla carrellata delle tendenze tecnologiche critiche, ma la sicurezza informatica è diventata di nuovo estremamente importante con la pandemia. Gli hacker hanno sfruttato l'epidemia di virus per aumentare i loro attacchi contro organizzazioni di tutto il mondo per creare distrazione.
I rapporti da gennaio ad aprile 2020 rilevano un aumento del 238% degli attacchi alle banche e un'espansione del 600% degli attacchi ai lavoratori cloud. Con un minor numero di dipendenti che lavorano nelle vicinanze in loco sulla stessa rete sicura, le organizzazioni devono rafforzare le proprie strategie di sicurezza informatica e farle crescere verso le reti domestiche e i dispositivi mobili per il lavoro da casa.
Pensieri finali
Infine, è il momento di esplorare l'intersezione della tua azienda di interazioni coinvolgenti e significative con i consumatori, potenziate dalle tendenze e dalla creatività della trasformazione digitale. Le tendenze nella trasformazione digitale sono diventate un movimento aziendale globale e per avere successo nell'economia digitale, è necessario rimanere sintonizzati sul paradigma universale.
Altre risorse utili:
Le tendenze del marketing globale nel 2021
Le 15 principali tendenze della pubblicità digitale nel 2021
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