2022 年の GoTo ミーティングの料金、プラン、機能

ビデオ会議やチーム コラボレーション ツールについては、企業はトップ ソリューションとして GoTo Meeting に目を向けています。

この投稿では、GoTo Meeting の価格、機能、およびカスタマー サポートを詳しく見て、ビジネスに適した Web 会議ソリューションであるかどうかを十分な情報に基づいて決定できるようにします。

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• GoTo ミーティング すべての料金とプラン
• GoToミーティング プロフェッショナルプラン
• GoToミーティング事業計画
• GoTo ミーティング エンタープライズ プラン
• 最もユニークな GoTo ミーティング機能
• GoTo ミーティングの統合
• GoToミーティングカスタマーサービス＆サポート
• GoTo 会議の代替手段
• よくある質問

GoTo ミーティングの料金とプラン

他の価値比較と同様に、ソリューションの価格を考慮して、提供される機能と比較検討する必要があります。 以下は、すべての GoTo Meeting プランの価格とそれぞれの参加者の上限を明確にまとめた表です。

GoTo Meeting が提供するアドオンのいずれかを使用すると、上記の価格よりも多く支払うことになる可能性があることに注意してください。

フリーダイヤル番号と Call Me 機能には、ユーザーあたり月額 5 ドルの追加料金がかかります。

GoTo Meeting 機能を試してみたい中小企業向けの 14 日間の無料プランがあります。 長所と短所を測定するには、個人用会議室、ビデオ会議の設定、およびアドレス帳を Active Directory 機能と統合する方法の調査を実際に体験する必要がある場合があります。 ありがたいことに、GoTo Meeting は、さまざまな VoIP ソフトウェア、VoIP 電話サービス、プラグイン、および生産性ソリューションと互換性があります。

GoToミーティング プロフェッショナルプラン

これらは、最終的にどの GoTo Meeting プランに加入するかに関係なく得られる主な機能です。 企業がオンライン会議ソリューションを探す際に必要とする基本的なニーズのほとんどをカバーしています。

プロフェッショナル プランの注目すべき機能:

• ミーティング ロック -ミーティング ロックは便利なプライバシー機能で、全員が参加すると誰も参加できないようにします。 これにより、進行中の会議に参加する次の会議に予定されている参加者のぎこちなさが解消されます。 コントロール パネルの [ユーザー] セクションからロックを切り替えることができます。
• ダイヤルアウト – Call Me を有効にしている主催者は、GoTo Meeting デスクトップ アプリを使用して他のユーザーに電話をかけ、すぐにセッションに追加できます。 これは、最大 5 人の出席者のために人や作品を招待するためのより迅速な方法です。
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite を使用すると、ほとんどの GoToWebinar 顧客が購読しているより高価なスターター プランに料金を支払うことなく、最大 100 人の参加者が参加できるウェビナーをホストできます。 主な欠点は、アップグレードしない限り、ウェビナー中にビデオを共有できないことです.

GoToミーティング事業計画

標準機能だけでは不十分な場合は、ビジネス プランに加入すると追加される機能に興味があるかもしれません。 以下は、アップグレード時に得られる追加機能です。

事業計画の注目すべき機能:

• フリーダイヤル番号– GoTo Meeting では、フリーダイヤル番号を作成できます。 これらの番号を使用すると、顧客は接続できますが、主催者には 1 分ごとの使用料が請求されます。 これにより、顧客は長距離電話料金を心配することなく、簡単にあなたの会社に連絡できます。
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite を使用すると、ほとんどの GoToWebinar 顧客が購読しているより高価なスターター プランに料金を支払うことなく、最大 100 人の参加者が参加できるウェビナーをホストできます。 主な欠点は、アップグレードしない限り、ウェビナー中にビデオを共有できないことです.
• Call Me – Call Me 機能を有効にすると、サポートされている国の電話番号を持つすべての出席者が、セッションの開始時に会議に呼び出されます。 これにより、外出先でも簡単にビデオ会議に参加できます。

GoTo ミーティング エンタープライズ プラン

エンタープライズ プランをご利用のお客様には、最上位の GoTo Meeting のお客様専用の 4 つの特典をご利用いただけます。 追加料金を支払う価値があるかどうかを判断できるように、それぞれの概要を次に示します。

• 室内リンク (H.323 & SIP) –このプレミアム機能により、既存の H.323 対応のビデオ会議ソリューションに接続でき、シームレスな相互互換性を提供します。 会議室のすべてのマイクと Web カメラと即座に同期します。
• カスタマー サクセス マネージャー –エンタープライズ ユーザーには、従業員がプラットフォームを採用し、すべての機能に慣れるのに役立つカスタマー サクセス マネージャーがいます。 また、GoTo Meeting に専用の連絡先があると、すべての設定が非常に簡単になります。
• オンボーディング、トレーニング、およびレビュー ツール –エンタープライズ プランに登録すると、すべてのユーザー向けのカスタム オンボーディングとトレーニングも受けられるため、学習曲線が急勾配ではなくなります。 GoToTraining には、リモートおよびオンプレミス チームのオンボーディング用の標準化されたトレーニング資料を作成するための無数の機能があります。 さらに、四半期ごとのビジネス レビューが提供されます。
• ボリューム価格プラン –エンタープライズ プランを選択する企業は、ビジネスの規模に基づいて課金されます。 プラットフォームを使用するユーザーの総数が増えると、ユーザーあたりのコストが下がります。 これにより、大企業が必要な数の出席者をホストするためのソリューションの費用対効果が向上します。
• 共催者 –エンタープライズ プランを利用する企業は、ビジネスの規模に基づいて課金されます。 プラットフォームを使用するユーザーの総数が増えると、ユーザーあたりのコストが下がります。 これにより、大企業が必要な数の出席者をホストするためのソリューションの費用対効果が向上します。
• GoToRoom – Enterprise のお客様は、GoToRoom ハードウェアとソフトウェアのバンドルを入手して、好きな場所に中規模の会議室をセットアップできます。 ニーズに応じて、小規模および中規模の会議室用のハードウェア キットがあります。

最もユニークな GoTo ミーティング機能

GoTo ミーティングに含まれる機能は多すぎてすべてをカバーすることはできないため、最もユニークで便利な機能に焦点を当てます。 GoTo Meeting の機能のより包括的な概要が必要な場合は、サイトをチェックしてください。

Siriとの統合

iOS アプリでは、Siri を使用してミーティングに参加できます。 「次にスケジュールされている GoTo ミーティングに参加してください」と言うだけで、最も近いスケジュールのミーティングに自動的に接続されます。 会話型 AI が生産性を向上させるための重要な開発になっているため、これにより時間が節約され、外出先でも簡単に接続できます。

トリガーフレーズは、「次の会議に飛び込む」「次の会議に参加する」など、自由に設定できます。 事前にアプリをカレンダーに同期し、Siri 機能を有効にする必要がありますが、その後は問題ありません。

電話してね

GoTo Meeting の VoIP 電話サービスで電話をかけることができるのに、わざわざアクセス コードでダイヤルインする必要はありません。 GoTo Meeting で電話番号を共有し、アプリから電話がかかってくるのを待つだけで、応答するとすぐに会議に参加できます。

会議が始まるたびに自動的に電話をかけるように、GoTo Meeting に電話番号を保存することもできます。 以前の機能と同様に、従業員は会議に参加するためだけにアクセス コードを調べる必要がないため、移動中でも簡単に接続できます。

ダイヤルアウト

コール コネクト システムは双方向でも機能します。 招待リンクやアクセス コードを送信する代わりに、GoTo ミーティングから呼び出して最大 5 人の参加者をミーティングに追加できます。 ピックアップすると、すぐにセッションに追加されます。

Call Me とは異なり、これはアドオンではなく基本機能であるため、使用しても追加費用は発生しません。 これは通常、1 回の会議に 5 人以上しか参加しない小規模なチームに最適です。

通勤モード

運動体験のテーマにこだわって、GoTo Meetingには通勤モードもあり、有効にすると、アプリにいくつかの便利な変更が加えられます. まず第一に、デフォルトのインターフェイスがより通勤しやすいバージョンに交換されます。

通勤モードを使用すると、データ消費を 90% 削減することもできます。これにより、携帯電話が制限付きプランであっても、問題が発生することはありません。 この機能は、GoTo Meeting アプリの Android バージョンと iOS バージョンの両方で利用できます。

リスクベース認証

GoTo Meeting は、リスクベースの認証システムを使用して、悪意のある第三者がアカウントに侵入しないようにします。 不審な動作に気付いた場合、ユーザーはログインできなくなります。

このような不審な動作の例の 1 つは、離れた場所からログインしようとする不正なデバイスです。 その際、手間をかけずにログインできるように、出張の前に携帯電話を認証済みデバイスとして登録することをお勧めします。

会議ロック

会社の計画、直面している可能性のある差し迫った問題、およびその他の機密情報について話し合うために、経営幹部レベルの幹部が集まる会議が常に行われます。 そのような会話を傍受する人は、絶対に避けたいものです。

幸いなことに、GoTo Meeting ではミーティング ロック機能を有効にして、秘密の会話を安全に保つことができます。 有効にすると、参加者は会議に参加できるようになるまでキューで待機する必要があります。これにより、議題のすべてが安全に保たれます。

HIPAA 準拠の暗号化

患者情報のプライバシーとセキュリティは、最も重要です。 医師やその他の医療専門家は、GoTo Meeting が HIPAA 準拠の会議ソリューションであることを知って喜んでいます。これは、エンドツーエンドの暗号化によって漏洩が発生しないことが保証されるためです。

これにより、第三者がデータにアクセスするリスクなしに、医療専門家間で重要なドキュメントを安全に交換できます。 最後に、GoTo Meeting はネットワークを介して患者データを配布せず、キーボードとマウスの入力のみを配布します。

無制限のクラウド録画

ビジネス プラン以上のユーザーは、無制限のクラウド通話録音データにアクセスできます。 プロ プランは少し高いため、追加費用のように思えるかもしれませんが、記録を保存するためだけにドライブや Dropbox のクラウド ストレージに料金を支払う必要がないため、コストも削減できます。

また、これにより、過去の会議で交換された情報を簡単に共有および確認できるため、共同作業者は同じ主題を何度も検討する必要がなくなります。 おまけとして、録音機能はモバイルアプリで利用でき、デスクトップバージョンに限定されません.

会議の議事録

コスト削減機能について言えば、ビジネス プランおよびエンタープライズ プランのユーザーは、文字起こしツールにもアクセスできます。 すべての会議は自動的に文字起こしされるため、メモをとるために一時停止するのに多くの時間を費やす必要はありません。

これにより、会議中のペースが速く効率的になります。 サードパーティの文字起こしサービスは、音声 1 分ごとに 0.50 ドルかかる場合があり、文字起こしが返ってくるまで数日かかります。 すぐにトランスクリプトを無料で入手できるのに、追加料金を支払う必要はありません。

多言語サポート

GoTo Meeting は、英語、スペイン語、中国語、フランス語、イタリア語、ドイツ語の合計 6 言語に対応しています。 ソリューションの多言語性により、リモート請負業者がプラットフォームに慣れていない場合でも、あまり多くの問題に遭遇することはありません.

ますます多くの企業が他の国のVA、ライター、および開発者にタスクをアウトソーシングしているため、これはどのソフトウェアにとっても重要な機能です. 言語が切り替わると、メニューとテキストが即座に更新され、迅速な移行が実現します。

GoTo ミーティングの統合

GoTo Meeting は、ビジネスおよびエンタープライズ サブスクライバーの統合をサポートします。 これにより、サードパーティ製ソフトウェアを GoTo Meeting のコア コンポーネントであるかのように自然に使用できるため、よりスムーズなユーザー エクスペリエンスが提供されます。

スラック

Slack ワークスペースを GoTo Meeting と統合すると、チーム メンバーがセッションに参加しやすくなります。 Slack チャンネルから直接ミーティングを開始できるため、主催者であるあなたも統合された利便性を享受できます。

これは、GoTo Meeting アカウントにログインして手動でミーティングを開始し、参加情報を他のメンバーと共有するよりもはるかに効率的です。 50 万を超えるチームと 1,200 万人の毎日のアクティブ ユーザーを抱える Slack 統合の重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。

Google カレンダー

リーチの話題にとどまると、Google カレンダーは Play ストアだけで 5 億回のインストールがあります。 これが、GoTo Meeting が、あなたと共同主催者が使用できる Google カレンダーの統合を備えていることは当然のことです。

会議の開始、編集、スケジューリング、表示などの主要な機能はすべて Google カレンダーから実行できます。すべてを設定するためだけに両方のアカウントにログインする必要がないため、時間を節約できます。 また、Microsoft Outlook または Mac ネイティブ ソリューションと統合できるようになります。

セールスフォース

CRM ソフトウェアの統合は、比較的簡単に実行でき、非常に多くの付加価値を提供するため、SaaS 業界での成長傾向になっています。 この統合により、営業チームは、Salesforce タブを離れることなく、見込み客との GoTo Meeting ビデオ通話を簡単に行うことができます。

セールス コールを録音することもできるため、さまざまなクロージング スクリプトと異議スクリプトの分割テストを効率的に行うことができます。 最後に、GoTo Meeting の画面共有機能を使用すると、営業担当者が貴社の価値提案を簡単に表示できます。 描画ツール、マウス共有、Web カメラの同時サポートにより、コラボレーション ツールにより、画面共有のたびにチームのやり取りとカスタマー エクスペリエンスが向上します。

GoToミーティングカスタマーサービス＆サポート

価格と機能に加えて、サポートは、会社で使用するソフトウェアを決定する際に検討すべき最も重要なことの 1 つです。 GoTo Meeting には、ナレッジベース、ライブ チャット、電話サポートの 3 つの主要なサポート手段があります。

セルフサービス – ナレッジベース

GoTo Meeting ナレッジベースには、幅広い教材が用意されています。 ステップバイステップのチュートリアル、機能ガイド、および教育ビデオは、プラットフォームの使用中に遭遇する可能性のある障害を克服するのに役立ちます.

フォーラムも非常に活発で、仲間のユーザーから助けを得たり、問題に関連する以前に寄せられた質問を確認したりできます。 これにより、毎回サポート担当者に頼るよりも、問題が発生したときにいつでも簡単に自己解決できます。

ライブチャット

3 つのプランのいずれかに加入しているユーザーは、問題が発生した場合に役立つテクニカル サポート担当者に 24 時間年中無休でアクセスできます。 Web サイトには、Mary という名前のチャットボットもあり、会議に接続したり、営業チームと連絡を取ったりするのに役立ちます。

悲しいことに、同社は非ユーザーにライブチャットへのアクセスを提供していないため、潜在的なサブスクライバーがサインアップする前に質問への回答を見つけるのが難しくなる可能性があります. とはいえ、オンライン フォームまたはホットライン(1-800-514-1317)を介して、いつでも販売チームにデモをリクエストできます。

電話サポート

GoTo Meeting は電話サポートを提供します。 ほとんどの国で無料の長距離電話回線を利用できるため、どこにいても電話会議を簡単に行うことができます。 以下は、米国、カナダ、英国のホットラインです。

GoTo 会議の代替手段

ズーム

パンデミックが始まって以来、Zoom は地球上で最も人気のあるビデオ会議アプリになりました。 何百万人もの新規ユーザーがこのプラットフォームを気に入っているかもしれませんが、料金に関しては GoTo Meeting と比べてどうですか?

下の表でわかるように、価格に対して提供される機能の数に関して言えば、実際には GoTo ミーティングの方が費用対効果が高くなります。 音声もGoTo Meetingの方が良い傾向にあり、Zoomが追いついただけなのにセキュリティ実績が長い。

そうは言っても、Zoom は今でも広く使用されており、無料プランを提供しているため、多くの人が今でも Zoom を選択する理由を理解するのは難しくありません. 最高の有料エクスペリエンスを探している場合でも、ほとんどの場合、GoTo Meeting の方が適している可能性があります。

対象:無料のソリューションが必要な大企業、または統合によってツール スタックを統合したい大企業

ズーム料金

ズームの長所と短所

Google ミート

Google Meet は非常に人気のあるソリューションであり、その理由のいくつかは、Gmail を介して会議を非常に簡単にスケジュールできるという事実に起因する可能性があります. また、Google ファミリーの他のすべてのツールとシームレスに連携するため、Google Workspace ユーザーにとっても当然の選択です。

価格の観点から、Google Meet は説得力のある議論をします。 その無料プランは、複雑すぎるものを必要としない限り、かなり大規模な企業のニーズを処理するのに十分な汎用性があります.

その有料プランも、ユーザーごとに月額8ドルから非常に手頃な価格です. これにより、GoToミーティングよりも安くなります。 とはいえ、GoTo Meeting はよりシンプルなソリューションであり、機能が少ないという事実により使いやすくなるため、好みの問題になります。

Google Meet の長所と短所

Google Meet の料金とプラン

Cisco Webex

2 つのソリューションを並べて比較すると、最初に気付くことがあります。 WebEx インターフェイスの方が直感的ですが、これは主観的なものであり、UI デザインの好みに依存します。 ブレークアウト セッションやクラウド レコーディングなどの便利な機能は、あまり主観的ではないかもしれません。

もう 1 つの利点は、WebEx で会議を開始するのがいかに簡単かということです。 招待 URL を作成したり、電子メール アドレスを介して人を追加したり、統合を介して Lotus Notes や Microsoft Outlook などの別のプログラムから完全に会議を開始したりできます。

WebEx の無料プランは実用面でかなり制限されていることに注意してください。 有料のサブスクリプションを取得しない限り、時間制限と機能の欠如により、プラットフォームのスケールアップが難しくなります. それでも、無料プランがあることは常に素晴らしいことです。

Webex の価格とプラン

GoToミーティングFAQ