Dlaczego moje dane mobilne są tak wolne? 11 powodów i poprawek

Nic nie psuje Ci dnia szybciej niż powolne połączenie internetowe, zwłaszcza jeśli nie masz dostępu do połączenia Wi-Fi. Strony internetowe będą się ładować w nieskończoność, będziesz mieć częste przerwy podczas strumieniowego przesyłania muzyki, a oglądanie filmów online bez buforowania staje się prawie niemożliwe. Wiele aplikacji internetowych może również nie działać optymalnie.

Na szybkość transmisji danych mobilnych może wpływać kilka czynników, które różnią się w zależności od specyfikacji telefonu, systemu operacyjnego, lokalizacji, charakteru planu taryfowego i tak dalej. W tym przewodniku omówimy wszystkie możliwe przyczyny niskiej szybkości transmisji danych mobilnych i jak szybko uzyskać szybszy Internet.

1. Kilka aplikacji korzysta jednocześnie z danych mobilnych

Uruchamianie zbyt wielu aplikacji i działań zajmujących się zbieraniem danych może zablokować przepustowość sieci i zmniejszyć szybkość połączenia. Jeśli więc streamujesz Netflix, jednocześnie pobierasz wiele plików i aktualizujesz aplikacje, wstrzymaj niektóre z tych czynności i uruchamiaj je pojedynczo.

2. Słaba siła połączenia w Twojej lokalizacji

Szybkość transmisji danych w sieci komórkowej w dużej mierze zależy od jakości sieci i zasięgu operatora komórkowego w Twojej lokalizacji. Dobrym sposobem na określenie jakości sieci jest sprawdzenie siły sygnału na pasku stanu telefonu. Im większa liczba kresek, tym lepsza prędkość połączenia.

Powinieneś również skontaktować się z innymi osobami korzystającymi z tej samej sieci w Twojej lokalizacji. Jeśli mają podobne problemy z łącznością, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby powiadomić go o niskiej prędkości transmisji danych.

Jeśli problem będzie się powtarzał, być może trzeba będzie zmienić dostawcę z silniejszym zasięgiem sieci. Pamiętaj, aby przeprowadzić badania przed dokonaniem zmiany; zapytaj ludzi o ich doświadczenia i potwierdź dostępność i szybkość sieci w swoim regionie.

3. Używasz starej karty SIM

Jest to kolejny czynnik sprawczy powolnej szybkości transmisji danych komórkowych na urządzeniach mobilnych. Nowe karty SIM są przystosowane do obsługi nowej technologii komórkowej, oferując w ten sposób szybszą łączność z Internetem niż starsze karty SIM. 5G to najnowsza technologia komórkowa, ale 4G LTE zapewnia również superszybką łączność sieciową.

Korzystanie ze starego i przestarzałego ograniczy prędkość połączenia, nawet jeśli masz urządzenie wysokiej klasy. Prawdopodobnie masz kartę SIM 3G, jeśli ma około 8-10 lat; przełącz się na kartę SIM 4G, aby cieszyć się szybkim internetem.

Skontaktuj się z usługodawcą lub odwiedź pobliski sklep, aby potwierdzić możliwości sieciowe karty SIM. Może być konieczne podanie numeru seryjnego karty SIM, więc upewnij się, że masz pod ręką opakowanie karty SIM.

4. Nie używasz najlepszego typu sieci

Oczywiście 5G jest lepsze niż 4G, a 4G ma również większą prędkość niż 3G. Chociaż smartfony domyślnie korzystają z najlepszego połączenia, nadal są kompatybilne wstecz ze starszymi typami sieci. Oznacza to, że Twoje urządzenie przełączy się na połączenie 4G, jeśli 5G będzie chwilowo niedostępne, lub 3G, jeśli utraci połączenie 4G.

Jeśli preferencje połączenia Twojego urządzenia nie są ustawione na najlepszy typ sieci, może wystąpić spowolnienie połączenia internetowego. Lub jeśli urządzenie nie przełącza się automatycznie z powrotem na najlepszy typ sieci po awarii połączenia.

Na smartfonie z systemem Android przejdź do opcji Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Preferowany typ sieci i upewnij się, że wybrana jest opcja Zalecane .

W systemie iOS (iPhone lub iPad) przejdź do Ustawienia > Dane mobilne (lub Sieć komórkowa ) > Opcje danych mobilnych (lub Opcje danych komórkowych ) > Głos i dane i wybierz najlepszy typ sieci.

5. Korzystasz z VPN?

Wirtualna sieć prywatna (VPN) doskonale nadaje się do omijania ograniczeń geograficznych, ochrony prywatności w Internecie i zachowania bezpieczeństwa w Internecie. Największym minusem korzystania z VPN jest jednak to, że często spowalniają one prędkość połączenia. Odłącz połączenie VPN i sprawdź, czy zwiększa to prędkość mobilnej transmisji danych.

6. Zbyt wiele aplikacji działających w tle

Jak wspomniano wcześniej, prędkość połączenia telefonu może spaść, jeśli aplikacja nadmiernie korzysta z danych mobilnych w tle. Sprawdź wykorzystanie danych i poszukaj aplikacji działających w tle, które niepotrzebnie zużywają dane mobilne. W przypadku użytkowników Androida wybierz Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Wykorzystanie danych aplikacji i sprawdź wykorzystanie danych przez wszystkie aplikacje na stronie.

Jeśli aplikacja, z której ledwo korzystasz, zużywa nieuzasadnioną ilość danych mobilnych, wybierz aplikację i wyłącz zarówno Dane w tle , jak i Nieograniczone użycie danych .

Możesz także sprawdzić wykorzystanie danych mobilnych przez aplikację na iPhone'ach i iPadach, ale nie ma możliwości ograniczenia użycia danych w tle. iOS pozwala tylko wyłączyć dostęp aplikacji do danych mobilnych. Przejdź do Ustawienia > Dane mobilne (lub Komórkowe ) i wyłącz dowolną aplikację do gromadzenia danych, która nie wymaga połączenia z Internetem.

7. Przeciążenie sieci

Szybkość połączenia komórkowego (i Wi-Fi też) jest zazwyczaj większa w wolnych godzinach — np. o północy, kiedy ludzie śpią. Gdy zbyt wiele osób jednocześnie korzysta z Internetu, może to przeciążyć wieżę komórkową operatora i zmniejszyć przepustowość dostępną dla użytkowników w sieci. Jest to szczególnie powszechne w godzinach pracy i okresach intensywnego ruchu, takich jak święta.

W takim przypadku niewiele możesz zrobić, z wyjątkiem poinformowania dostawcy sieci o niskiej prędkości połączenia.

8. Usuwanie priorytetów sieci

Niektórzy operatorzy sieci oferują standardowe i premium pakiety danych mobilnych. Jeśli korzystasz ze standardowego lub podstawowego planu transmisji danych, Twój operator komórkowy może zmniejszyć prędkość Internetu, aby dać pierwszeństwo klientom premium. Jest to znane jako usuwanie priorytetów danych (lub usuwanie priorytetów sieci), powszechna praktyka stosowana przez operatorów wirtualnych sieci komórkowych (MVNO).

Wielcy i wysoko latający operatorzy komórkowi nie tracą priorytetów swojej sieci, ale nie możesz być zbyt pewny. Zapoznaj się z warunkami i umową abonamentu komórkowego na stronie internetowej operatora i sprawdź, czy nie ma wzmianki o „usuwaniu priorytetów z sieci” lub „ograniczeniu danych”. Możesz również skontaktować się z obsługą klienta lub wysłać wiadomość e-mail z zapytaniem w celu potwierdzenia.

Warto wspomnieć, że usuwanie priorytetów danych jest tymczasowe; prędkość połączenia powróci do normalnej (dla wszystkich użytkowników), gdy przeciążenie sieci ustąpi.

9. Osiągnąłeś limit wykorzystania danych

Twój dostawca usług internetowych może zmniejszyć prędkość Internetu, gdy osiągniesz określony próg wykorzystania w miesięcznym abonamencie. Nazywa się to ograniczaniem danych. Sprawdź politykę użytkowania swojego planu internetowego i upewnij się, że nie przekroczyłeś progu użytkowania, powyżej którego prędkość połączenia zaczyna spadać.

Należy pamiętać, że usuwanie priorytetów danych i ograniczanie danych to dwa całkowicie różne terminy. Obie są technikami zmniejszania prędkości, ale zdarzają się z różnych powodów. Ograniczanie danych występuje, gdy osiągniesz limit wykorzystania planu internetowego, podczas gdy usuwanie priorytetów ma miejsce głównie podczas dużego przeciążenia sieci.

10. Problemy z konfiguracją sieci

Jeśli ustawienia sieciowe telefonu nie są poprawnie skonfigurowane, możesz nie być w stanie uzyskać szybkiego dostępu do Internetu. A może niektóre aplikacje zakłóciły konfigurację sieci.

Zresetowanie wszystkich ustawień związanych z siecią do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać ten problem. Uruchom aplikację Ustawienia systemu Android i przejdź do System > Zaawansowane > Opcje resetowania > Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth > Resetuj ustawienia .

Aby zresetować ustawienia sieciowe na urządzeniach z systemem iOS, wybierz Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe .

11. Twój telefon nie jest aktualny

Urządzenia z przestarzałymi systemami operacyjnymi mogą nie mieć zgodności oprogramowania wymaganej do korzystania z szybkiego połączenia komórkowego (lub Wi-Fi). Jeśli po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań prędkość transmisji danych pozostaje niska, sprawdź, czy na urządzeniu działa najnowsze oprogramowanie. W systemie Android wybierz Ustawienia > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu .

Jeśli masz iPhone'a, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacje oprogramowania i pobierz dowolną aktualizację dostępną na stronie.

Teraz wiesz dlaczego

Powiązanie internetu z innym urządzeniem może również spowolnić transmisję danych mobilnych. Jeśli Twój mobilny punkt dostępu jest aktywny, wyłącz go i sprawdź, czy zwiększa to prędkość połączenia. Wyjmowanie i ponowne wkładanie karty SIM to kolejne sprawdzone rozwiązanie, które warto wypróbować.

Powinniśmy wspomnieć, że wadliwa antena telefonu komórkowego może również powodować problemy z łącznością. Jeśli więc problem będzie się powtarzał po wypróbowaniu wszystkich zaleceń zawartych w tym artykule, odwiedź autoryzowane centrum serwisowe, aby zbadać telefon pod kątem możliwego uszkodzenia sprzętu.

Pamiętaj, aby polecić znajomym ten artykuł, gdy następnym razem usłyszysz pytanie „Dlaczego moje dane mobilne są tak wolne?”