为什么我的移动数据这么慢？ 11 个原因和修复

已发表: 2021-04-01

没有什么比缓慢的互联网连接更能破坏您的一天了，尤其是在您无法访问 Wi-Fi 连接的情况下。网页将永远加载，您会在流式传输音乐时经常遇到暂停，并且几乎不可能在没有缓冲的情况下在线观看视频。许多依赖互联网的应用程序也可能无法以最佳方式运行。

有几个因素会影响移动数据速度，它们会根据手机规格、操作系统、位置、移动数据计划的性质等而有所不同。在本指南中，我们将介绍导致移动数据速度缓慢的所有可能原因以及如何立即获得更快的互联网。

1. 多个应用同时使用移动数据

运行过多的数据占用应用程序和活动可能会阻塞您的网络带宽并降低连接速度。因此，如果您正在流式传输 Netflix、下载多个文件并同时更新您的应用程序，请暂停其中一些活动并一次运行一项。

移动数据速度很大程度上取决于您所在位置的蜂窝提供商的网络质量和覆盖范围。确定网络质量的一个好方法是检查手机状态栏上的信号强度。条数越高，连接速度越好。

您还应该与在您所在位置使用同一网络的其他人核实。如果他们遇到类似的连接问题，请联系您的蜂窝网络提供商，通知他们移动数据速度较慢。

如果问题仍然存在，您可能必须切换到网络覆盖范围更广的其他提供商。请务必在进行切换之前进行研究；询问人们的体验并确认您所在地区的网络可用性和速度。

这是移动设备上蜂窝数据速度缓慢的另一个原因。新 SIM 卡配备支持新时代的蜂窝技术，从而提供比旧 SIM 卡更快的互联网连接。 5G 是最新的蜂窝技术，但 4G LTE 还提供超快速的网络连接。

即使您拥有高端设备，使用旧的和过时的设备也会限制您的连接速度。如果 8-10 岁左右，你可能有一张 3G SIM 卡；换4G SIM卡享受高速上网。

请联系您的服务提供商或访问附近的商店以确认您的 SIM 卡的网络功能。您可能需要提供 SIM 卡的序列号，因此请确保您将 SIM 卡的包装放在手边。

显然，5G 比 4G 好，4G 的速度也比 3G 快。尽管智能手机默认使用最佳连接，但它们仍然向后兼容较旧的网络类型。这意味着如果 5G 暂时不可用，您的设备将切换到 4G 连接，如果失去 4G 连接，您的设备将切换到 3G。

如果您的设备的连接首选项未设置为最佳网络类型，您可能会遇到网速较慢的情况。或者，如果您的设备在连接中断后无法自动切换回最佳网络类型。

在您的 Android 智能手机上，转至网络和 Internet >移动网络>首选网络类型，并确保选择了推荐选项。

在 iOS（iPhone 或 iPad）上，转到设置>移动数据（或蜂窝网络）>移动数据选项（或蜂窝数据选项）>语音和数据并选择最佳网络类型。

虚拟专用网络 (VPN) 非常适合绕过地理限制、保护您的在线隐私以及在互联网上保持安全。然而，使用 VPN 的最大缺点是它们通常会降低连接速度。断开您的 VPN 连接并检查这是否会提高您的移动数据速度。

如前所述，如果某个应用在后台过度使用移动数据，您的手机连接速度可能会直线下降。仔细检查您的数据使用情况，并留意后台应用程序不必要地消耗移动数据。对于 Android 用户，前往设置>网络和互联网>移动网络>应用数据使用情况并检查页面上所有应用的数据使用情况。

如果您几乎不使用的应用消耗了不合理的移动数据量，请选择该应用并同时关闭后台数据和无限制数据使用。

您还可以在 iPhone 和 iPad 上检查应用程序的移动数据使用情况，但无法在后台限制数据使用。 iOS 仅允许您禁用该应用程序对您的移动数据的访问。转到设置>移动数据（或蜂窝网络）并关闭任何不需要互联网连接的数据占用应用程序。

蜂窝网络连接速度（以及 Wi-Fi）在空闲时间通常更快——例如在人们睡着的午夜。当太多人同时使用互联网时，可能会使运营商的蜂窝塔超载并减少网络上用户可用的带宽量。这在工作时间和假期等繁忙时段尤其常见。

在这种情况下，除了通知您的网络提供商连接速度较慢之外，您几乎无能为力。

一些网络提供商提供标准和高级移动数据包。如果您订阅了标准或基本数据计划，您的手机运营商可能会降低互联网速度以优先考虑高级客户。这被称为数据取消优先级（或网络取消优先级），这是移动虚拟网络运营商 (MVNO) 的常见做法。

大型和高飞的蜂窝运营商不会降低他们的网络的优先级，但你不能太确定。请参阅运营商网站上您的移动数据计划的条款和协议，并检查是否提及“网络优先级”或“数据限制”。您也可以联系客户支持或向他们发送询问电子邮件以进行确认。

值得一提的是，数据去优先级是暂时的；网络拥塞消除后，连接速度将恢复正常（对于所有用户）。

当您达到每月数据计划的特定使用阈值时，您的 ISP 可能会降低您的互联网速度。这称为数据限制。检查您的互联网计划的使用政策，并确保您没有超过连接速度开始限制的使用阈值。

请注意，数据取消优先级和数据限制是两个完全不同的术语。它们都是减速技术，但它们发生的原因不同。当您达到互联网计划的使用限制时会发生数据限制，而取消优先级主要发生在严重的网络拥塞期间。

如果您的手机网络设置配置不正确，您可能无法高速访问互联网。或者，某些应用程序中断了您的网络配置。

将所有与网络相关的设置重置为出厂默认设置可以解决此问题。启动您的 Android设置应用程序并导航至系统>高级>重置选项>重置 Wi-Fi、移动和蓝牙>重置设置。

要在 iOS 设备上重置网络设置，请前往设置>通用>重置>重置网络设置。

运行过时操作系统的设备可能缺乏享受高速蜂窝（或 Wi-Fi）连接所需的软件兼容性。如果在尝试所有可能的解决方案后您的移动数据速度仍然缓慢，请检查您的设备是否正在运行最新的软件。在 Android 上，转到设置>系统>高级>系统更新。

如果您有 iPhone，请导航至“设置” >“通用”>“软件更新”并下载页面上可用的任何更新。

将您的互联网连接到另一台设备也会使您的移动数据变慢。如果您的移动热点处于活动状态，请将其关闭并检查这是否会提高您的连接速度。弹出并重新插入 SIM 卡是另一个值得尝试的成熟解决方案。

我们应该提到，有故障的手机天线也会导致连接问题。因此，如果在尝试了本文中的所有建议后问题仍然存在，请访问授权服务中心，检查您的手机是否存在可能的硬件损坏。

下次当你听到朋友问“为什么我的移动数据这么慢？”时，请务必将这篇文章推荐给他们。