為什麼我的移動數據這麼慢？ 11 個原因和修復

已發表: 2021-04-01

沒有什麼比緩慢的互聯網連接更能破壞您的一天了，尤其是在您無法訪問 Wi-Fi 連接的情況下。網頁將永遠加載，您會在流式傳輸音樂時經常遇到暫停，並且幾乎不可能在沒有緩衝的情況下在線觀看視頻。許多依賴互聯網的應用程序也可能無法以最佳方式運行。

有幾個因素會影響移動數據速度，它們會根據手機規格、操作系統、位置、移動數據計劃的性質等而有所不同。在本指南中，我們將介紹導致移動數據速度緩慢的所有可能原因以及如何立即獲得更快的互聯網。

1. 多個應用同時使用移動數據

運行過多的數據佔用應用程序和活動可能會阻塞您的網絡帶寬並降低連接速度。因此，如果您正在流式傳輸 Netflix、下載多個文件並同時更新您的應用程序，請暫停其中一些活動並一次運行一項。

移動數據速度很大程度上取決於您所在位置的蜂窩提供商的網絡質量和覆蓋範圍。確定網絡質量的一個好方法是檢查手機狀態欄上的信號強度。條數越高，連接速度越好。

您還應該與在您所在位置使用同一網絡的其他人核實。如果他們遇到類似的連接問題，請聯繫您的蜂窩網絡提供商，通知他們移動數據速度較慢。

如果問題仍然存在，您可能必須切換到網絡覆蓋範圍更廣的其他提供商。請務必在進行切換之前進行研究；詢問人們的體驗並確認您所在地區的網絡可用性和速度。

這是移動設備上蜂窩數據速度緩慢的另一個原因。新 SIM 卡配備支持新時代的蜂窩技術，從而提供比舊 SIM 卡更快的互聯網連接。 5G 是最新的蜂窩技術，但 4G LTE 還提供超快速的網絡連接。

即使您擁有高端設備，使用舊的和過時的設備也會限制您的連接速度。如果 8-10 歲左右，你可能有一張 3G SIM 卡；換4G SIM卡享受高速上網。

請聯繫您的服務提供商或訪問附近的商店以確認您的 SIM 卡的網絡功能。您可能需要提供 SIM 卡的序列號，因此請確保您將 SIM 卡的包裝放在手邊。

顯然，5G 比 4G 好，4G 的速度也比 3G 快。儘管智能手機默認使用最佳連接，但它們仍然向後兼容較舊的網絡類型。這意味著如果 5G 暫時不可用，您的設備將切換到 4G 連接，如果失去 4G 連接，您的設備將切換到 3G。

如果您的設備的連接首選項未設置為最佳網絡類型，您可能會遇到網速較慢的情況。或者，如果您的設備在連接中斷後無法自動切換回最佳網絡類型。

在您的 Android 智能手機上，轉至網絡和 Internet >移動網絡>首選網絡類型，並確保選擇了推薦選項。

在 iOS（iPhone 或 iPad）上，轉到設置>移動數據（或蜂窩網絡）>移動數據選項（或蜂窩數據選項）>語音和數據並選擇最佳網絡類型。

虛擬專用網絡 (VPN) 非常適合繞過地理限制、保護您的在線隱私以及在互聯網上保持安全。然而，使用 VPN 的最大缺點是它們通常會降低連接速度。斷開您的 VPN 連接並檢查這是否會提高您的移動數據速度。

如前所述，如果某個應用在後台過度使用移動數據，您的手機連接速度可能會直線下降。仔細檢查您的數據使用情況，並留意後台應用程序不必要地消耗移動數據。對於 Android 用戶，前往設置>網絡和互聯網>移動網絡>應用數據使用情況並檢查頁面上所有應用的數據使用情況。

如果您幾乎不使用的應用消耗了不合理的移動數據量，請選擇該應用並同時關閉後台數據和無限制數據使用。

您還可以在 iPhone 和 iPad 上檢查應用程序的移動數據使用情況，但無法在後台限制數據使用。 iOS 僅允許您禁用該應用程序對您的移動數據的訪問。轉到設置>移動數據（或蜂窩網絡）並關閉任何不需要互聯網連接的數據佔用應用程序。

蜂窩網絡連接速度（以及 Wi-Fi）在空閒時間通常更快——例如在人們睡著的午夜。當太多人同時使用互聯網時，可能會使運營商的蜂窩塔超載並減少網絡上用戶可用的帶寬量。這在工作時間和假期等繁忙時段尤其常見。

在這種情況下，除了通知您的網絡提供商連接速度較慢之外，您幾乎無能為力。

一些網絡提供商提供標準和高級移動數據包。如果您訂閱了標准或基本數據計劃，您的手機運營商可能會降低互聯網速度以優先考慮高級客戶。這被稱為數據取消優先級（或網絡取消優先級），這是移動虛擬網絡運營商 (MVNO) 的常見做法。

大型和高飛的蜂窩運營商不會降低他們的網絡的優先級，但你不能太確定。請參閱運營商網站上您的移動數據計劃的條款和協議，並檢查是否提及“網絡優先級”或“數據限制”。您也可以聯繫客戶支持或向他們發送詢問電子郵件以進行確認。

值得一提的是，數據去優先級是暫時的；網絡擁塞消除後，連接速度將恢復正常（對於所有用戶）。

當您達到每月數據計劃的特定使用閾值時，您的 ISP 可能會降低您的互聯網速度。這稱為數據限制。檢查您的互聯網計劃的使用政策，並確保您沒有超過連接速度開始限制的使用閾值。

請注意，數據取消優先級和數據限制是兩個完全不同的術語。它們都是減速技術，但它們發生的原因不同。當您達到互聯網計劃的使用限制時會發生數據限制，而取消優先級主要發生在嚴重的網絡擁塞期間。

如果您的手機網絡設置配置不正確，您可能無法高速訪問互聯網。或者，某些應用程序中斷了您的網絡配置。

將所有與網絡相關的設置重置為出廠默認設置可以解決此問題。啟動您的 Android設置應用程序並導航至系統>高級>重置選項>重置 Wi-Fi、移動和藍牙>重置設置。

要在 iOS 設備上重置網絡設置，請前往設置>通用>重置>重置網絡設置。

運行過時操作系統的設備可能缺乏享受高速蜂窩（或 Wi-Fi）連接所需的軟件兼容性。如果在嘗試所有可能的解決方案後您的移動數據速度仍然緩慢，請檢查您的設備是否正在運行最新的軟件。在 Android 上，轉到設置>系統>高級>系統更新。

如果您有 iPhone，請導航至“設置” >“通用”>“軟件更新”並下載頁面上可用的任何更新。

將您的互聯網連接到另一台設備也會使您的移動數據變慢。如果您的移動熱點處於活動狀態，請將其關閉並檢查這是否會提高您的連接速度。彈出並重新插入 SIM 卡是另一個值得嘗試的成熟解決方案。

我們應該提到，有故障的手機天線也會導致連接問題。因此，如果在嘗試了本文中的所有建議後問題仍然存在，請訪問授權服務中心，檢查您的手機是否存在可能的硬件損壞。

下次當你聽到朋友問“為什麼我的移動數據這麼慢？”時，請務必將這篇文章推薦給他們。