Cum să depistați recenzii false pe Amazon

Amazon este un gigant de cumpărături online și, la fel ca mulți alți oameni, tu, precum și prietenii și familia, probabil contați pe Amazon pentru a fi o sursă pentru majoritatea achizițiilor dvs. Asta înseamnă, de asemenea, că ai încredere în informațiile oferite de platformă despre produse. Nimeni nu vrea să comande un lucru și să primească cu totul altceva.

Problema este că Amazon este aglomerat cu recenzii false care afectează evaluările produselor. Așa că nu poți fi niciodată 100% sigur că cumperi un produs de calitate. Cu toate acestea, există tehnici și instrumente online pe care le puteți folosi pentru a identifica recenzii false înainte de a lua o decizie privind cumpărarea unui articol de la Amazon.

Ce este o recenzie falsă pe Amazon?

Într-o perioadă în care internetul este plin de știri false, avem acum și recenzii false de care să ne ocupăm. O recenzie falsă este exact ceea ce sună – o recenzie necinstită postată de compania din spatele produsului, un angajat plătit sau altcineva care este părtinitor și are interes să vândă acest produs.

Numărul de persoane gata să scrie recenzii false este terifiant. Facebook are zeci de grupuri care schimbă recenzii false Amazon pentru bani. Adică zeci de mii de utilizatori Facebook gata să publice recenzii false pentru produse în schimbul unei rambursări sau al unei alte forme de stimulent financiar.

De ce sunt recenziile false periculoase?

Ai crede că câteva recenzii false pe Amazon nu ar face nicio diferență la scară largă. Cu toate acestea, sute și mii de aceste recenzii pot denatura evaluările. Deși cresc vânzările produsului, recenziile false afectează și vânzările concurenților, chiar dacă acești concurenți ar putea avea un produs de mai bună calitate.

Dacă sunteți o persoană care merge adesea pe Amazon pentru a obține cea mai bună ofertă, știți că fiecare marcă populară cu produse de înaltă calitate are echivalente fără nume. Un produs generic fără nume se va vinde adesea la un preț mult mai mic (aproape întotdeauna datorită calității mai scăzute). Un preț scăzut, împreună cu recenzii de 5 stele, te-ar putea convinge să-l cumperi.

În realitate, există șanse mari ca acele recenzii să fie false și veți obține un produs care nu se va potrivi cu echivalentul său de marcă de înaltă calitate.

Care este răspunsul Amazon?

Singura măsură vizibilă a Amazon care ar trebui să abordeze preocupările privind recenziile false este eticheta de Cumpărare verificată a Amazon. Dacă vedeți recenziile etichetate astfel, înseamnă că Amazon a verificat că persoana care a scris recenzia a cumpărat de fapt produsul de pe Amazon și nu l-a primit la un preț redus. În realitate, asta nu filtrează nici măcar jumătate din recenziile nelegitime de pe platformă.

Dacă vrei să poți deosebi recenziile false de cele legitime pe Amazon, există câteva semne pe care ar trebui să le cauți. De asemenea, puteți utiliza instrumente terțe pentru a elimina recenziile false ale produselor de pe Amazon.

Cum să descoperi recenzii false pe Amazon

Există o serie de strategii pe care le puteți folosi pentru a identifica recenziile false pe Amazon.

• Citiți cu atenție recenziile . Acest sfat poate părea banal, dar mulți utilizatori trec peste recenzii, acordând atenție doar evaluărilor produselor. Dacă petreceți timp citind recenziile, nu este dificil să vă dați seama dacă sunt false. O recenzie falsă va fi fie excesiv de pozitivă, fără a oferi detalii specifice despre produs. Sau ar putea petrece prea mult timp analizând punctele forte ale produsului și încercând să contrazice alte recenzii negative de pe site.
  
• Verificați când au fost postate recenziile . Dacă produsul are doar recenzii recente, mai ales dacă nu par prea distanțate, acesta este un mare steag roșu.
  
• Căutați un amestec de evaluări diferite . Atunci când produsul are o mulțime de recenzii de 5 stele sau recenzii de 1 stea care nu specifică motivul evaluării produsului în acest mod, acele recenzii sunt cel mai probabil false. Căutați în schimb un amestec de recenzii moderat pozitive despre produse. Recenziile de 3 sau 4 stele, cu excepția unei recenzii ocazionale de 2 stele, sunt o combinație bună.
  
• Verificați recenziile pentru eticheta de achiziție verificată de la Amazon .
  
• Căutați produsul în afara Amazon . Dacă încă nu sunteți sigur despre articol, îl puteți face referințe încrucișate online în afara Amazon. Încercați să găsiți recenzii ale clienților și întrebări și răspunsuri despre produs de pe alte site-uri de recenzii și platforme online.

Utilizați FakeSpot pentru a descoperi recenzii false

Site-urile și instrumentele terță parte pot fi extrem de utile atunci când vine vorba de identificarea recenziilor false pe Amazon. Ei folosesc algoritmi speciali care analizează fiecare recenzie pentru a determina care dintre ele sunt cel mai probabil să fie false.

FakeSpot este o aplicație gratuită pe care o puteți folosi online pentru a determina legitimitatea recenziilor produselor de pe Amazon și eBay. După ce instalați aplicația și creați un cont FakeSpot, puteți începe să o utilizați pe Amazon. Accesați orice pagină de produs și rulați FakeSpot pentru a verifica autenticitatea recenziilor și evaluărilor acestui produs.

Cum să raportați o recenzie falsă la Amazon

Dacă ați dat peste o recenzie de produs evident falsă, o puteți raporta Amazon. Acest lucru poate fi util mai ales dacă observați că un produs are mai multe recenzii aparent nelegitime enumerate pentru acesta, care afectează evaluarea produsului.

Pentru a raporta o recenzie falsă pe Amazon, selectați Raportați abuz chiar sub recenzia publicată. Completați formularul din fereastra pop-up și selectați Raportare pentru a confirma.

Deveniți un cumpărător Amazon inteligent

Amazon este încă o platformă de cumpărături online de neegalat pe care o poți folosi pentru a găsi oferte bune și pentru a cumpăra orice ai nevoie: de la un card microSD pentru Nintendo Switch până la un cadou de Crăciun de ultim moment pentru un prieten sau un coleg. Învățând să descoperi recenzii false pe Amazon te va ajuta să eviți să faci achizițiile pe care le vei regreta în viitor și să obții doar produsele care merită cumpărate.

Ați fost nevoit vreodată să spuneți nu unui produs din cauza recenziilor și evaluărilor false găsite online? Cum distingeți falsurile de recenziile de produse legitime de pe Amazon? Împărtășește-ne experiența ta Amazon în comentariile de mai jos.