Как распознать поддельные отзывы на Amazon

Amazon — это гигант интернет-магазинов, и, как и многие другие люди, вы, а также ваши друзья и родственники, вероятно, рассчитываете на то, что Amazon станет источником большинства ваших покупок. Это также означает, что вы доверяете информации, которую предлагает платформа о продуктах. Никто не хочет заказать одно, а получить совсем другое.

Проблема в том, что Amazon загроможден поддельными отзывами, которые влияют на рейтинги продуктов. Поэтому никогда нельзя быть на 100% уверенным в том, что вы покупаете качественный продукт. Тем не менее, существуют методы и онлайн-инструменты, которые вы можете использовать для выявления поддельных отзывов, прежде чем принять решение о покупке товара на Amazon.

Что такое поддельный обзор на Amazon?

В то время, когда Интернет завален фейковыми новостями, у нас теперь есть и фальшивые обзоры, с которыми нужно иметь дело. Поддельный отзыв — это именно то, на что он похож — нечестный отзыв, опубликованный компанией, стоящей за продуктом, оплачиваемым сотрудником или кем-то еще, кто предвзят и заинтересован в продаже этого продукта.

Количество людей, готовых писать фальшивые отзывы, ужасает. В Facebook есть десятки групп, которые торгуют поддельными отзывами об Amazon за деньги. Это десятки тысяч пользователей Facebook, готовых публиковать поддельные обзоры продуктов в обмен на возмещение или другую форму финансового поощрения.

Чем опасны поддельные отзывы?

Можно подумать, что пара поддельных отзывов на Amazon ничего не изменит в больших масштабах. Однако сотни и тысячи таких отзывов могут исказить рейтинги. В то время как они увеличивают продажи продукта, поддельные обзоры также наносят ущерб продажам конкурентов, даже если у этих конкурентов может быть более качественный продукт.

Если вы часто ходите на Amazon, чтобы получить лучшее предложение, вы знаете, что у каждого популярного бренда с высококачественной продукцией есть безымянные эквиваленты. Универсальный безымянный продукт часто продается по гораздо более низкой цене (почти всегда из-за более низкого качества). Низкая цена вместе с 5-звездочными отзывами может убедить вас купить его.

На самом деле, есть большая вероятность, что эти отзывы являются поддельными, и вы получите продукт, который не будет соответствовать его высококачественному брендовому аналогу.

Какова реакция Amazon?

Единственная видимая мера Amazon, которая должна решать проблемы с поддельными отзывами, — это метка Amazon « Проверенная покупка ». Если вы видите отзывы, помеченные таким образом, это означает, что Amazon подтвердил, что человек, написавший обзор, действительно купил продукт на Amazon и не получил его по сниженной цене. На самом деле это не отфильтровывает и половины нелегитимных отзывов на платформе.

Если вы хотите отличить поддельные отзывы от настоящих на Amazon, вам следует обратить внимание на несколько признаков. Вы также можете использовать сторонние инструменты, чтобы отсеять поддельные обзоры продуктов на Amazon.

Как распознать поддельные отзывы на Amazon

Существует ряд стратегий, которые вы можете использовать для выявления поддельных отзывов на Amazon.

• Внимательно читайте отзывы . Этот совет может показаться тривиальным, но многие пользователи пролистывают обзоры, обращая внимание только на рейтинги товаров. Если вы на самом деле потратите время на чтение отзывов, нетрудно сказать, фальшивые они или нет. Поддельный отзыв будет либо чрезмерно положительным, не содержащим никаких конкретных подробностей о продукте. Или он может потратить слишком много времени на изучение сильных сторон продукта и попытки опровергнуть другие негативные отзывы на сайте.
  
• Проверьте, когда были опубликованы отзывы . Если у продукта есть только свежие обзоры, особенно если они кажутся не слишком разрозненными, это большой красный флаг.
  
• Ищите смесь разных рейтингов . Когда продукт имеет много отзывов с 5 или 1 звездой, в которых не указывается причина такой оценки продукта, эти отзывы, скорее всего, являются поддельными. Вместо этого ищите смесь умеренно положительных отзывов о продукте. 3 или 4-звездочные обзоры, за исключением редких 2-звездочных отзывов, — хорошая комбинация.
  
• Ознакомьтесь с отзывами о пометке «Проверенная покупка» на Amazon .
  
• Ищите продукт за пределами Amazon . Если вы все еще не уверены в товаре, вы можете сделать перекрестную ссылку на него в Интернете за пределами Amazon. Попробуйте найти отзывы клиентов и вопросы и ответы о продукте на других сайтах отзывов и онлайн-платформах.

Используйте FakeSpot для выявления поддельных отзывов

Сторонние сайты и инструменты могут быть чрезвычайно полезны, когда дело доходит до обнаружения поддельных отзывов на Amazon. Они используют специальные алгоритмы, которые анализируют каждый отзыв, чтобы определить, какие из них, скорее всего, фальшивые.

FakeSpot — это бесплатное приложение, которое вы можете использовать в Интернете, чтобы определить законность обзоров продуктов на Amazon и eBay. После того, как вы установите приложение и создадите учетную запись FakeSpot, вы можете начать использовать его на Amazon. Перейдите на страницу любого продукта и запустите FakeSpot, чтобы проверить подлинность отзывов и оценок этого продукта.

Как сообщить о поддельном отзыве в Amazon

Если вы столкнулись с явно поддельным обзором продукта, вы можете сообщить об этом в Amazon. Это может быть особенно полезно, если вы заметили, что для одного продукта указано несколько, казалось бы, незаконных отзывов, которые влияют на рейтинг продукта.

Чтобы сообщить о поддельном отзыве на Amazon, выберите Сообщить о нарушении прямо под опубликованным отзывом. Заполните форму во всплывающем окне и выберите « Отчет» для подтверждения.

Станьте опытным покупателем Amazon

Amazon по-прежнему является непревзойденной платформой для онлайн-покупок, которую вы можете использовать, чтобы найти выгодные предложения и купить все, что вам нужно: от карты microSD для вашего Nintendo Switch до рождественского подарка в последнюю минуту для друга или коллеги. Научившись распознавать поддельные отзывы на Amazon, вы сможете избежать покупок, о которых будете сожалеть в будущем, и покупать только те продукты, которые стоит покупать.

Вам когда-нибудь приходилось отказываться от продукта из-за поддельных отзывов и оценок, найденных в Интернете? Как отличить подделку от реальных отзывов о товарах на Amazon? Поделитесь с нами своим опытом работы с Amazon в комментариях ниже.