Как отменить платеж в PayPal

PayPal является одним из наиболее распространенных способов цифровых платежей во всем мире благодаря простоте использования и эффективности.

Вы можете отправлять или получать платежи за товары или услуги онлайн через PayPal для местных и иностранных членов семьи, друзей, клиентов или заказчиков.

Если вы ввели неправильную цифру или что-то пошло не так с соглашением между вами и другой стороной, PayPal довольно легко отменяет платежи. Процесс быстрый и удобный, но вам нужно знать точные шаги, которые нужно предпринять.

Какой бы ни была причина, по которой вы хотите отменить платеж через PayPal, в этом руководстве объясняется, что делать с различными платежами через PayPal.

Как отменить платежи PayPal?

Независимо от того, есть ли у вас ожидающий платеж или вы подписались на определенную услугу и хотите отменить ее в PayPal, мы проведем вас через все шаги, которые вам необходимо предпринять.

Как отменить невостребованный или ожидающий платеж в PayPal?

Ваш платеж PayPal может быть ожидающим обработки, поскольку ваша учетная запись PayPal неактивна, произошло необычное изменение цены продажи или полученный вами платеж может быть необычным для вашей схемы продаж.

В некоторых случаях PayPal может пометить статус вашего платежа как ожидающий, потому что проданный вами товар вызвал недовольство покупателя, или ваша история в PayPal в качестве продавца вне eBay довольно короткая.

PayPal делает это, чтобы гарантировать безопасность транзакции как для вас, так и для получателя. Кроме того, они хотят убедиться, что на вашем счету достаточно денег на случай возвратных платежей или споров.

Деньги по-прежнему принадлежат вам, но временно недоступны для использования, пока получатель не подтвердит, что все в порядке в соответствии с вашим соглашением.

Если с транзакцией не возникнет проблем, PayPal разблокирует ваши средства в течение 21 дня.

1. Перейдите на панель инструментов, выберите « Активность » и найдите платеж, который хотите отменить.

2. Выберите платеж , который хотите отменить, и выберите или коснитесь « Отменить» .

Если платеж имеет статус «Невостребованный», он появится в разделе «Ожидание» вашей учетной записи. Чтобы отменить невостребованные платежи, выберите « Отменить » под платежом, а затем выберите « Отменить платеж ».

Примечание. PayPal дает вам до 30 дней с даты первоначального платежа, чтобы вы могли использовать ссылку «Отмена» для отмены ожидающего платежа. Если вы не произвели платеж, перейдите в Центр разрешения проблем и сообщите о несанкционированной транзакции. Вы также можете открыть спор и связаться с получателем напрямую, если вы не получили оплаченный товар или услугу.

Как отменить завершенный платеж в PayPal?

В отличие от других платежей PayPal, невозможно отменить платеж PayPal, если его статус отображается как «завершено» в вашей учетной записи. Единственным выходом в этом случае будет запрос возврата средств у получателя в течение 180 дней после совершения платежа.

1. Перейдите на страницу « Сводка », выберите транзакцию, которую хотите отменить, и получите контактную информацию получателя, чтобы отправить ему электронное письмо с запросом средств.

2. Попросите их перейти на страницу « Сведения о транзакции» для транзакции, а затем выберите «Выполнить возврат » .

Что происходит, когда вы оспариваете платеж в PayPal?

Если получатель отказывается вернуть ваши деньги, вы можете оспорить списание с компании, открыв спор в Центре разрешения проблем.

Выберите транзакцию, а затем выберите ссылку Сообщить о проблеме .

Этот шаг удобен, когда вы не получили свои товары или получили что-то не то, что описал продавец. Вы также можете оспорить платеж, если платеж не был авторизован.

Когда вы оспариваете платеж PayPal, PayPal уведомляет получателя о споре. Средства, вовлеченные в транзакцию, будут временно заблокированы до тех пор, пока спор не будет разрешен или закрыт.

Как только решение будет окончательным, PayPal вернет деньги вам или получателю. Если вы использовали свою дебетовую или кредитную карту для отправки платежа, ваш возврат будет отправлен на карту, которую вы использовали. Однако вам придется ждать до 30 дней, пока ваша карта будет зачислена на сумму.

Если вы отправили платеж через свой банковский счет и платеж был отменен, сумма будет возвращена на ваш банковский счет.

PayPal попытается отменить платеж, чтобы с вас никогда не взималась плата. Если они не смогут отменить транзакцию, возмещение будет зачислено на ваш банковский счет в течение 7–10 рабочих дней.

Примечание . Если получатель ответит на спор, PayPal оценит информацию и определит исход претензии. Если получатель не отвечает, претензия автоматически закрывается в вашу пользу.

Как отменить подписку PayPal?

Если у вас есть автоматический платеж через PayPal и вы хотите отменить подписку, это довольно легко сделать из своей учетной записи. Однако это приведет только к отмене будущих платежей, поэтому вы не получите возмещение за прошлые платежи.

1. Перейдите на панель управления PayPal и выберите « Настройки » (значок шестеренки) в правом верхнем углу экрана.

2. Выберите Платежи .

3. Затем прокрутите до Автоматические платежи > Управление автоматическими платежами .

4. Выберите подписку или автоматический платеж, которые вы хотите остановить.

5. в Платежные реквизиты на странице выберите ссылку « Отмена » рядом с полем « Статус », чтобы остановить автоматический платеж.

Примечание . Вы должны отменить автоматический/регулярный платеж в PayPal как минимум за 24 часа до запланированного платежа.

Легко отменяйте платежи PayPal

Если вы случайно заплатили не тому человеку или отправили не ту сумму через PayPal, отмена платежа может помочь вам вернуть свои деньги. Невозможно отменить завершенный платеж в PayPal, но у вас все еще есть несколько способов вернуть свои деньги.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам отменить платеж или подписку PayPal. Если вам нужно больше способов оплаты товаров или услуг в Интернете, ознакомьтесь с нашим руководством по Facebook Pay или воспользуйтесь нашими рекомендациями по лучшим приложениям для мобильных платежей.