วิธีหยุดการโทรสแปมบน iPhone และ Android

เราขอนำเสนอเคล็ดลับในการบล็อกการโทรสแปมไม่ให้เข้าถึง iPhone และ Android ของคุณ

สหรัฐฯ กำลังเผชิญกับปัญหา robocall ร้ายแรงที่กำลังเติบโตในระดับการแพร่ระบาด ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนจะได้รับข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งมักจะขอให้ผู้ใช้ทำงาน บางครั้ง robocall และการโทรสแปมเหล่านี้มาจากผู้สมัครที่ลงสมัครรับเลือกตั้งในสำนักงาน หรือโทรจากธนาคารเพื่อแจ้งบริการใหม่ การโทรที่น่าเป็นห่วงที่สุดคือการโทรโดยนักต้มตุ๋นที่ใช้หุ่นยนต์ปลอมตัวเป็นตัวแทนกรมสรรพากร

robocall คืออะไร?

การโทรแบบสุ่มและไม่พึงประสงค์ที่เริ่มต้นโดยโปรแกรมเรียกเลขหมายอัตโนมัติที่ควบคุมโดยเครื่องเป็นการโทรจากระบบอัตโนมัติ ในสหรัฐอเมริกาการโทรเหล่านี้ผิดกฎหมาย ทว่าผู้คนจำนวนมากได้รับ robocall เหล่านี้ทางโทรศัพท์มือถือในแต่ละวัน

ดังนั้น เราจำเป็นต้องต่อสู้และพยายามหยุดพวกเขา – หรืออย่างน้อยก็พยายามลดจำนวนสแปมและ robocall ที่ได้รับทุกวันบน Android และ iPhone ในเรื่องนี้ Ajit Pai ประธานของ FCC เสนอให้มีอำนาจในการบล็อก robocall โดยค่าเริ่มต้น อนุญาตให้ลูกค้าบล็อกการโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุก robocall ที่เป็นการโทรสแปม เนื่องจากการโทรอัตโนมัติจากการรณรงค์ทางการเมือง การกุศล และนักทวงหนี้ถือเป็นเรื่องถูกกฎหมาย สิ่งที่ถือว่าเป็นสแปมคือการโทรปลอมที่ได้รับจากนักต้มตุ๋นที่อ้างว่าเป็นตัวแทน IRS หรือบริษัทที่อ้างว่าคุณได้รับรางวัลทริปฟรี ลอตเตอรี ฯลฯ

จากการวิจัยโดย บริษัทรักษาความปลอดภัย First Orion ในปี 2019 การโทรผ่านโทรศัพท์มือถือเกือบ 50% จะเป็นสแปมและการโทรจากระบบอัตโนมัติ

โดยธรรมชาติแล้ว การบล็อกหรือสิ้นสุด robocall เหล่านี้เป็นไปไม่ได้ 100% อย่างไรก็ตาม เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับบางประการ จำนวน robocalls ที่ได้รับบนโทรศัพท์มือถือจะลดลง

สิ่งสำคัญที่สุดคือการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับ Do Not Call Registry ของ FTC

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

จะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Do Not Call Registry ได้อย่างไร?

Do Not Call Registry ของ FTC นั้นไม่ใช่สิ่งที่แน่นอน แต่มันสามารถให้การสนับสนุนทางกฎหมายแก่คุณจากบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง robocall

ในการลงทะเบียนโทรศัพท์มือถือของคุณกับ Do Not Call Registry ของ FTC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ https://www.donotcall.gov/ และแตะที่ลิงค์ “ลงทะเบียน” หรือคลิกที่นี่: https://www.donotcall.gov/register/reg.aspx

2. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ไม่เกินสามหมายเลขพร้อมกับที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อลงทะเบียนหมายเลขของคุณที่ Do Not Call Registry ของ FTC

3. จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมลิงก์ในที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้

คลิกเพื่อยืนยันการลงทะเบียนหมายเลขของคุณที่ Do Not Call Registry ของ FTC

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่สามารถหยุด robocall หรือการโทรสแปมได้อย่างสมบูรณ์จากการเข้าสู่โทรศัพท์มือถือของคุณ แต่คุณไม่ควรมองข้ามขั้นตอนนี้เนื่องจากการเข้าร่วม Do Not Call Registry จะช่วยลดจำนวนการโทรสแปม

นอกจากนี้ ผู้ใช้ Android และ iPhone สามารถใช้คุณสมบัติบล็อกในตัวเพื่อหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ หรือสามารถใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่อบล็อกการโทรสแปมบน iPhone และ Android

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มความแรงของสัญญาณ Android และ iPhone

ผู้ใช้ Best Practices สามารถปฏิบัติตามเพื่อลด robocall และหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ

• หลีกเลี่ยงการรับสายจากหมายเลขที่บล็อคหรือไม่รู้จัก
• หากคุณได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของบริษัท ให้ยกเลิกการรับสายและโทรหาบริษัท เพื่อรับหมายเลขอย่างเป็นทางการ ให้ใช้เว็บไซต์ของบริษัท
• หากคุณรับสายและได้ยินข้อความที่บันทึกไว้วางสาย เช่นเดียวกับการโทรที่ขอให้คุณกดหมายเลขเพื่อเชื่อมต่อกับ a

วิธีนี้จะช่วยให้คุณหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือได้

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ส่งอีเมลขยะรู้ได้อย่างไรว่าตัวเลขนั้นเป็นตัวเลขจริง?

ขณะรับสายเมื่อคุณโต้ตอบกับข้อความเสียงหรือกดหมายเลขตามที่กำหนด นักส่งสแปมจะทราบว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขจริงและใช้งานอยู่ จากนั้นพวกเขาจะขายหมายเลขนี้ให้กับบริษัทอื่นหรือเริ่มกำหนดเป้าหมายหมายเลขของคุณบ่อยขึ้น

จะบล็อกการโทรสแปมบน iPhone ได้อย่างไร

หากคุณได้รับ robocall หรือการโทรสแปมจำนวนมากบน iPhone จากหมายเลขเดียวกัน คุณสามารถบล็อกหมายเลขนั้นบน iPhone ของคุณได้

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอพ Phone บน iPhone ของคุณ

2. แตะไอคอนการโทรล่าสุด > ไอคอนข้อมูลที่อยู่ถัดจากหมายเลขที่คุณต้องการบล็อก

3. ที่นี่จากรายการตัวเลือกให้แตะที่ Block this Caller

4. ตอนนี้ เลือก บล็อกผู้ติดต่อ ที่กล่องข้อความยืนยัน เพื่อบล็อกหมายเลขผู้โทรที่ไม่ต้องการ

ใช้ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อบล็อกการโทรสแปมบน iPhone

จะบล็อกการโทรสแปมบน Android ได้อย่างไร

ขั้นตอนในการบล็อกการโทรบน Android มีหลากหลายตั้งแต่โทรศัพท์ถึงโทรศัพท์และในเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ ในที่นี้ เราจะอธิบายวิธีการทั่วไปในการบล็อกการโทรสแปมบน Android

วิธีนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่

ขั้นตอนในการบล็อกสายที่ไม่ต้องการบน Android

1. เปิดแอพ Phone บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. ใต้แท็บล่าสุด เลือกการโทรที่คุณต้องการบล็อก

3. แตะที่ไอคอนข้อมูล > บล็อกเพื่อหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์ Android

4. แตะ บล็อก เพื่อยืนยันการบล็อกหมายเลข

ใช้ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อบล็อกการโทรสแปมบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

นอกจากผู้ให้บริการรายใหญ่รายนี้แล้วยังมีขั้นตอนและแอพสำหรับบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ หากต้องการเรียนรู้วิธีบล็อกการโทรสแปมโดยใช้บริการของผู้ให้บริการ ให้อ่านเพิ่มเติม

การปิดกั้น robocall โดยผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการรายใหญ่ เช่น AT&T, Verizon Wireless, T-Mobile และ Sprint ทราบดีว่าระบบ robocall ที่น่าผิดหวังนั้นทำให้พวกเขาเสนอแอพและบริการเพื่อหยุด robocall และบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการ

AT&T จัดทำ หน้าสนับสนุน พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการในโทรศัพท์รุ่นต่างๆ นอกจากนี้ AT&T ยังมีแอปสำหรับบล็อก robocalls ที่เรียกว่า Call Protect สำหรับ iOS และ Android และบริการที่เรียกว่า Smart Limits เพื่อกรองการโทรสแปมบน Android และ iOS

Verizon Wireless เสนอบริการ Call Filter เวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้ที่สมัครรับข้อมูลซึ่งมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ เช่น อุปกรณ์ Apple เพื่อตรวจจับสแปม กรองสแปม และหมายเลขรายงาน ในขณะที่เขียนไม่มีแอปบน Google Play สโตร์โดย Verizon Wireless สำหรับอุปกรณ์ Android ที่จะบล็อกการโทรสแปม

T-Mobile นำเสนอ คุณสมบัติ Scam ID และบริการ Scam Block สำหรับโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Caller ID เพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการโทรหลอกลวงและบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ

Sprint ให้ แอพ My Sprint ซึ่งผู้ใช้สามารถบล็อกการโทรเฉพาะได้

ผู้ให้บริการบางรายยังมีแอปเวอร์ชันพรีเมียมพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การค้นหาหมายเลขย้อนกลับ การตรวจสอบการโทร และอื่นๆ หากต้องการใช้คุณสมบัติเหล่านี้ คุณจะต้องสมัครสมาชิกรายเดือน

อย่างไรก็ตาม หากผู้ให้บริการของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถใช้บุคคลที่สามเพื่อลด robocall และบล็อกการโทรสแปมได้ บริการเหล่านี้ไม่แพงและให้บริการเวอร์ชันฟรีพร้อมคุณสมบัติการบล็อกการโทรเป็นอย่างน้อย

แอพที่ดีที่สุดในการบล็อก robocalls และการโทรสแปมบน Android และ iOS

ที่นี่เราแสดงรายการแอพที่ดีที่สุดเพื่อบล็อก robocalls และการโทรสแปมบน Android และ iOS บางท่านอาจใช้แล้ว อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ยังคงคิดว่าจะใช้แอปใดเพื่อบล็อก robocall และหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบน Android และ iOS รายการนี้จะช่วยคุณตัดสินใจว่าจะใช้อันใด

1. Nomorobo – การป้องกัน Robocall

แอพที่รู้จักกันดีและเป็นผู้ชนะของ FTC robocall challenge Nomorobo ให้การบล็อก robocall และการกรองสแปมสำหรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS

Nomorobo สแกนรายการหมายเลขบัญชีดำที่รู้จักเพื่อหยุดการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ แอปนี้ไม่เพียงแต่สามารถบล็อก robocalls ปกป้องคุณจากข้อความสแปม ทำหน้าที่เป็นตัวบล็อกโฆษณา และอีกมากมาย

มีค่าใช้จ่าย 1.99 เหรียญต่ออุปกรณ์ต่อเดือน หากต้องการทราบว่า Nomorobo ทำงานอย่างไร คุณสามารถลองใช้เวอร์ชันทดลองใช้ฟรี

2. Hiya- แอพกรองการโทรสแปม

Hiya เป็นแอพป้องกันการโทรสแปมฟรีที่ทั้งผู้ใช้ Android และ iOS สามารถใช้เพื่อหยุด robocall และบล็อกการโทรสแปม แอปนี้พัฒนาโดยบริษัทที่ขับเคลื่อนแอป Call Protect ของ AT&T, บริการบล็อกการโทรและป้องกันสแปมในตัวของ Samsung, ZTE และอื่นๆ

3. RoboKiller – แก้แค้น robocallers

แอพที่ดีที่สุดอีกตัวหนึ่งในการบล็อกการโทรสแปมจากโทรศัพท์มือถือของคุณตลอดไป RoboKiller ไม่เพียงแต่พยายามบล็อกการโทรสแปม แต่ยังรบกวนผู้ส่งอีเมลขยะอีกด้วย Answer Bots ของแอปจะเสียเวลาส่งสแปมโดยรับสายสแปมด้วยเรื่องไร้สาระที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเพื่อตรวจจับรูปแบบเสียง นอกจากนี้ RoboKiller ยังบล็อกนักการตลาดทางโทรศัพท์และ robocall กว่า 1.1 ล้านคนโดยอัตโนมัติไม่ให้ส่งเสียง ในการเริ่มต้นลองใช้การทดลองใช้ฟรี 7 วัน และหยุดการโทรจากระบบ robocall และบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ

สามารถใช้ได้ทั้ง iOS และ Android

4. Truecaller ตัวบล็อกการโทรสแปมที่ดีที่สุด

ออกแบบมาสำหรับทั้ง iOS และ Android Truecaller เป็นแอปบล็อกการโทรและข้อความสแปมที่ดีที่สุดและใช้กันอย่างแพร่หลาย ในอดีต แอปดังกล่าวเป็นข่าวเนื่องจากพยายามละเมิดข้อมูล แต่แอปดังกล่าวก็ยังได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ 250 ล้านคน Truecaller ระบุสายเรียกเข้าแต่ละสาย เพื่อให้คุณสามารถระบุหมายเลขที่ไม่รู้จักเหล่านั้นและรู้ว่าหมายเลขนั้นถูกต้องหรือไม่

Truecaller ให้การสนับสนุนสองซิมและจะไม่อัปโหลดสมุดโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ค้นหาได้หรือเป็นแบบสาธารณะ แอป Truecaller พื้นฐานมีให้ใช้งานฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้แอปโดยไม่มีโฆษณาและฟีเจอร์ขั้นสูงกว่านี้ คุณต้องจ่าย $1.99 ต่อเดือนและ $17.99 ต่อปี

ด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปรายการแอปที่ดีที่สุดในการบล็อก robocall และการโทรสแปมบน Android และ iOS การใช้ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยลดจำนวนการโทรสแปมบนโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างแน่นอน แต่บางครั้งพวกเขาก็อาจล้มเหลวได้เช่นกัน บริษัทผู้ให้บริการสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์สำหรับปัญหานี้โดยผสานรวมเทคโนโลยีการปลอมแปลงหมายเลขผู้โทรเข้า อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะ ดังนั้นเราจึงสามารถใช้วิธีการบล็อกการโทรในตัวหรือแอปที่ดีที่สุดตามรายการด้านบนเพื่อหยุด robocall และบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์มือถือ