Twitch, Paypal ve Froste draması
Yayınlanan: 2021-08-12Twitch, birkaç yıldır manşetlere girip çıkıyor. Çoğu çevrimiçi platformda olduğu gibi, her zaman yeni bir tartışma var gibi görünüyor, ancak Twitch, büyük platformlarda her zaman riskli bir strateji olan, ilerledikçe çözmeye çalışarak bu durumları ele alıyor gibi görünüyor.
Jakuzi yayını tartışmasından, görünürde hiçbir uyarı olmaksızın yayıncıların yasaklanmasına kadar, her zaman bir şeyler oluyor. Ancak bu son Twitch dramasının aslında Twitch ile pek ilgisi yok.
Neler Oluyor?
Hayır kurumları Twitch'te oldukça yaygındır ve bu yayınlar genellikle büyük bağışlarla el ele gider. Bu noktada, platformdaki en başarılı içerik oluşturucular, bu akış sırasında elde edilen geliri seçtikleri bir hayır kurumuna bağışladıkları hayır kurumları için akışlar oluşturdu. Bu gelir, topluluklarının para bağışlayan üyeleri tarafından oluşturulur - normal akışlarda bu, içerik oluşturmaya devam etmesi için içerik oluşturucunun finanse edilmesine gider.
Hayırseverlik akışlarından farkı, çok sayıda küçük bağış yerine, cömert olma havasında olan özellikle iyi topuklu üyelerin dikkatini çekmenizdir. On binlerce dolarlık bağışlar nadir değildir ve çoğu meşrudur, desteğe umutsuzca ihtiyaç duyan kuruluşlara fon sağlar. Ancak, bu bağışların küçük bir kısmı sahtedir ve sorun burada yatmaktadır.
Twitch Streamer Froste Manşetlere Çıktı
Froste, hasta çocukların tedavi ve hastanelerde uzun süre kalmasına yardımcı olmak için oyun ve teknolojiyi kullanan, kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Gamers Outreach için 50.000 dolar toplamayı hedefleyen 20 günlük bir hayır etkinliği düzenlemeye karar verdi. Hasta çocuklara yardım etmek, Froste'un izleyicileri arasında büyük yankı uyandırdı ve 72 saat içinde hedefini aşmayı başardı ve geride 16 günden biraz fazla bir süre kaldı.
Altta kalmamak için, özellikle cömert bir topluluk üyesi 95.000 dolar bağışladı ve toplam tutarı neredeyse 150.000 dolara çıkardı! PayPal'ın neredeyse hayırsever hissetmemesi çok yazık. Şirket, hizmet şartlarını ihlal ettiği için Froste'nin hesabını bloke etti ve hesapta hala hayır kurumu için 64.000 $ ile onu platformdan yasakladı.
PayPal Ne Dedi?
Bir dizi öfkeli tweet'ten sonra PayPal yanıt verdi, ancak yasağı tersine çevirmeyi reddetti ve Froste'yi mahkemeye başvurmakla tehdit etti - yayıncının yasal işlem başlatıp başlatmadığı şu anda net değil, ancak zaman iyi olacak. Dürüst olmak gerekirse, PayPal yüksek profilli hesap engelleme hakkında gerçekten hiçbir şey söylemedi - muhtemelen aynı şey için her gün yüzlerce hesabı engelliyorlar ve bu nedenle muhtemelen tüm kullanıcılarına karşı adil olmak istiyorlar.
PayPal'ın bir hayırsever bağışını engellemesi ne kadar üzücü olsa da, Twitch yayıncılarının PayPal ile ilk kez sorun yaşaması değil. Ters ibrazlar, bir süredir Twitch yayıncıları için büyük bir sorun oldu. Ters ibraz, bir izleyicinin bir yayıncıya para bağışlaması ve ardından "satıcının hizmeti sağlamadığını" söyleyerek ve bir anlaşmazlık açarak PayPal aracılığıyla geri talep etmesidir.
Bu, ya bağışçının parayı karşılayamaması, ancak canlı yayında adından söz edilmesini istemesi ya da fikrini değiştirmiş olması nedeniyle yapılır. Her iki durumda da, para bağışlayan kişi bunu yaparsa, PayPal yayıncılardan anlaşmazlık için bir ücret alır çünkü bağışlar PayPal'ın satıcı koruma politikalarına dahil değildir.
Hayırsever olsun ya da olmasın, Twitch'teki tüm bağışlar tam olarak budur. Yayıncılar, Patreon gibi bir üyelik almak yerine, hayranların onlara para vermesini umarlar. Bu nedenle, kullanıcıların bir yayıncıya verdiği her türlü para bağış olarak sınıflandırılır ve bu nedenle PayPal'ın satıcı koruma koşullarına aykırıdır.
Oyun, PayPal aracılığıyla güvenli para yatırma kabul eden sektörler listesine katıldı ve daha önce sektörle iyi bir ilişki geliştirmişti. PayPal'ın korumaya hevesli olduğu bir şey olabilir, ancak bir kurala ve bir diğerine bir kurala sahip olduklarını görmek istemeyecekler.
İnsanların oyun web sitelerini kullanabilmeleri için sağlam ve güvenli bir yoldur, ancak Froste ile ilgili son gelişmeler, kullanıcıların şartlarına bağlı kalmaları gerektiğini, aksi takdirde hesaplarını kaybetme ve herhangi bir paraya sahip olma riskiyle karşı karşıya olduklarını hatırlatır. şu anda bloke içinde saklanmaktadır.
Twitch Olanlar Hakkında Ne Diyor?
Twitch bir süredir bu sorunun farkında ve bu konuda hiçbir şey yapmıyor gibi görünüyor. Ancak, Twitch'in içerik oluşturucularından herhangi biri için sorunları olduğunda pek bir şey yapmadığı göz önüne alındığında, bu tamamen şaşırtıcı değil.
Twitch ve yayıncıları arasındaki ilişki giderek gerginleşiyor - YouTube, platform hakkında şikayet eden ve birçok sorununu kronikleştiren videolarla dolup taşıyor. PayPal ve Twitch arasındaki sorunlar hakkında tam bir alt dizin bile var.
Pek çok yayıncı, platformda bir tür desteğe duyulan ihtiyacı tartışmaya açık, ırkçı ve homofobik yorumlar platformda yaygın ve yine de pek çok sorunun listesinden sadece biri. Platformun yaratıcıları akıl sağlığı desteği talep ettiğinde ve taciz edici yorumlar hakkında daha fazlasının yapılmasını istediğinde Twitch sessiz kaldı. Yorum yapmaları istendiğinde, sitedeki ruh sağlığı kaynaklarının küçük bir bölümünü işaret ettiler ve hizmet şartlarını alıntıladılar.
Günün sonunda, çoğu çevrimiçi platform daha başarılı hale geldikçe sorunlarla boğuşmaya başlar, ancak bu, platformun büyümeye uyum sağlaması gerektiği anlamına gelir. Şu anda site güvenliği, sorunları dile getirmek ve topluluğu kendi kendine denetlemek için esas olarak moderatörlere ve daha büyük yayıncılara bırakılmıştır.
Bu doğru değil ve bu, yayıncıların karşılaştığı sorunlardan sadece biri olduğu için, yaratıcıları başka yerlere gönderen sorunun, her şeyin üstüne ödeme almak için mücadele edip etmeyeceğini merak etmeniz gerekiyor. Froste ile ilgili başlıklar, Twitch gibi sosyal medya platformlarının çok daha fazla düzenlemeye ihtiyacı olduğunun bir göstergesi olabilir.
Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.