当 Google 说您的计算机可能正在发送自动查询时该怎么办

谷歌是我们日常生活中如此重要的一部分，当你被这家搜索巨头拒绝服务时，它可能会让你大吃一惊。 这种情况并不经常发生，但有时您会从 Google 收到一条神秘的错误消息，告诉您您的计算机可能正在发送自动查询，因此 Google 正在阻止您的搜索请求。 充其量，这很烦人，最坏的情况是，这意味着您无法访问所需的搜索结果。

好消息是，您收到此消息的原因可能有很多，而且修复的数量几乎一样多。

此错误消息的含义

此错误消息的基本解释是 Google 发现您的公共 IP 地址与其服务器之间存在可疑活动。 自动查询通常是快速连续和大量出现的查询。

您可能不会被完全阻止，但可能会收到输入代码的挑战。 这是为了阻止旨在发送大量查询的软件向服务器发送信息请求。 您最终可能不得不输入无数个挑战代码才能在线完成任何工作。

除了不便之外，令人担忧的是，谷歌首先从您的 IP 地址中看到了这种奇怪的活动。 这可能是谷歌的误报，但如果他们是正确的，这可能意味着您的连接端存在更严重的问题。

您可能感染了恶意软件

必须消除的第一种可能性是恶意软件。 您的计算机可能是恶意软件的受害者，这使其成为所谓的“僵尸网络”的一部分。 这是一群受感染的计算机按照黑客大师的要求执行协调的互联网搜索和攻击的时候。

如果您的计算机是僵尸网络的一部分，它很可能会看到 Google 制定的对策。 消息更糟，因为如果您的计算机感染了恶意软件，它也可能在监视您并破坏您的计算机和互联网性能。

因此，在您执行任何其他操作之前，请使用您选择的防病毒应用程序运行扫描。 您可能还想运行更专业的应用程序，例如 Malwarebytes。

可能是浏览器问题

如果您的扫描结果干净，请尝试切换到其他浏览器或禁用您正在运行的任何浏览器插件，以防其中一个成为罪魁祸首。 这可能无法立即解决问题，因为您的 IP 地址已被标记，但如果您的浏览器是可疑活动的来源，那么当您更换浏览器时它应该会停止。

清除您的 Cookie

更改浏览器的另一种方法是清除错误发生时您正在使用的浏览器的 cookie。 我们已经看到很多人通过简单地清除浏览器中的 cookie 就取得了成功。

目前尚不清楚为什么这可能会起作用，但谷歌识别您的计算机的部分方式可能是通过存储在浏览器中的 cookie。

本地网络上的另一台设备可能负责

即使出现错误的计算机没有任何异常，请务必记住 Google 实际看到的是您的 Internet 网关设备。 例如，如果您使用的是 WiFi 路由器，那么它就是被 Google 标记的路由器的公共 IP 地址。

这意味着通过该路由器使用互联网的任何设备都可能成为发送自动查询等可疑流量的来源。

这导致了两种不同的情况。 首先，它可能是您的设备之一。 包括其他已感染恶意软件的计算机、笔记本电脑、平板电脑，甚至可能是智能家居自动化设备。

第二种可能性是有人在您不知情的情况下使用您的 WiFi，这并不像听起来那么牵强。

在第一种情况下，您应该使用适当的软件检查所有设备是否存在恶意软件。 此外，检查智能扬声器和 IP 安全摄像头等任何家庭自动化设备是否存在与恶意软件相关的任何已知漏洞。 快速的网络搜索应该会告诉您是否是这种情况。

在第二种情况下，更改您的路由器的 WiFi 密码，确保它在安全的地方，其他人无法使用它，如果有访客网络功能，请禁用它。 有关说明，请参阅您的路由器手册。

切换到另一个网络或重置连接会有所帮助

由于谷歌标记的主要是您的 IP 地址，因此更改您的公共 IP 可能会有所帮助。 您的公共 IP 地址由您的互联网服务提供商分配，因此通过切换 ISP，您可以绕过此问题。 例如，尝试使用蜂窝数据在智能手机上再次进行搜索。 由于您显示为与 Google 完全不同的用户，因此该限制应该消失。

当然，如果您的计算机正在发送自动查询，那么放弃您的主要互联网连接几乎不是一个实用的解决方案。 因此，您接下来要做的就是更改您的 ISP 分配给您的 IP 地址。

如果您有动态 IP（您可能会这样做），您可以请求 ISP 重置连接或关闭路由器，等待几分钟，然后重新启动。

VPN 可能是问题或解决方案

虚拟专用网络 (VPN) 通过连接到 VPN 服务器的加密隧道路由数据来保护您的数据。 一般来说，它们是一种出色的安全和隐私措施。 但是，它们也可能是您的 IP 地址被 Google 标记的原因。

如果您的互联网连接是通过 VPN 运行的，Google 会看到 VPN 服务器的 IP 地址，而不是您的。 由于许多人在服务器上共享该 IP 地址，因此可能是 VPN 上的另一个用户导致了问题。

您可以切换到不同的 VPN 服务器或从您的 VPN 提供商处购买专用 IP 地址。

有趣的是，如果您不使用 VPN，那么获得一个实际上也可以解决此问题，因为它会更改您的公共 IP。

尝试不同的搜索引擎

解决此问题的最后一种方法是简单地使用与 Google 不同的搜索引擎。 虽然 Google 确实提供了最好的搜索结果，但并不是所有其他搜索引擎都无法使用。 所以不要害怕尝试像 Bing 这样的东西。 这甚至可能是切换到以隐私为重点的搜索引擎（例如 DuckDuckGo）的好时机。

您也可以随时尝试等待事情结束。 除非您的计算机或设备真的向 Google 发送自动查询，否则问题可能会自行消失。 我们不建议什么都不做，但是如果您有时间等待，但没有时间实际解决问题，那么这是一个懒惰的尝试解决方案。