كيف تزيد مبيعاتك بالأدوات الرقمية

مع انتقال معظم الشركات في العالم عبر الإنترنت من أجل البقاء على صلة في القرن الحادي والعشرين ، فإن تعلم كيفية التحكم في الفضاء الرقمي حقًا كان عملاً قيد التقدم للعديد من الشركات.

هناك قنوات تواصل اجتماعي لاستغلالها ، وتحليلات جوجل للتشاور ، ومواقع إلكترونية لبناء المعايير التي يتوقعها المستهلكون. سواء كانت شركتك قد بدأت للتو أو تم تأسيسها لفترة طويلة ، فمن المهم تعلم دروس ممارسات الأعمال الرقمية من أجل رؤية زيادة مبيعاتك - وزيادة أرباحك نتيجة لذلك.

شؤون الموظفين

النقطة الأولى التي ستحتاج عندها إلى تشديد الأداء الرقمي هي في مجال الموارد البشرية. إذا لم تكن قادرًا على الاستفادة من المهارات الكبيرة للعاملين في المجال الرقمي ، فستكون دائمًا متخلفًا عن الشركات التي تعطي قيمة أكبر لوجودهم على الويب والمهارات التي تساعدهم في بنائه.

أنت تبحث عن شباب متمرسين في وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في التواصل بالنغمة المناسبة للجماهير. بعض المسوقين الذين يدركون جيدًا المساحة الرقمية ضروريون أيضًا - في حين أن مصمم الويب الذي سيكون قادرًا على جعل موقع الويب الخاص بك يعمل بكفاءة مثالية هو أيضًا مهم للغاية. مع الموظفين المناسبين ، الذين يمكنهم التعامل مع الأدوات الرقمية بكفاءة ، ستكون في طريقك لتعزيز مبيعاتك.

وسائل التواصل الاجتماعي

Facebook و Instagram و Twitter هي ثلاثة من المنصات الرئيسية التي يجب أن تكون الشركات على دراية بها عند الانتقال إلى مساحة وسائل التواصل الاجتماعي. فيما بينهم ، يمثلون جزءًا كبيرًا من السكان الذين تحاول البيع لهم ، وبشكل ملحوظ ، كلهم ​​أحرار في الاستخدام - إلا إذا اخترت إنفاق الأموال على تعزيز الإعلان.

وسائل التواصل الاجتماعي مهمة بشكل خاص للشركات الصغيرة. لأنك لن تحتاج إلى الاستثمار في برامج أو أجهزة عالية التقنية لبدء المحادثات مع العملاء المحتملين عبر الإنترنت. ما عليك سوى إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، والحصول على خبير في وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة حساباتك ، وتأكد من نشر المواد التسويقية عبر قنواتك ، مع لمسات من وسائل التواصل الاجتماعي العصرية ، لضمان تفاعلك مع هذا الجمهور الضخم والمتنوع.

وسائل الإعلام الإبداعية

في هذه الملاحظة ، يعرف خبراء وسائل التواصل الاجتماعي - وأي شخص درس العالم الرقمي - أن النص البسيط والصور غير المبهرة لم تعد تحقق النجاح في ترفيه الشباب. إذا كنت ترغب في جذب انتباه شخص ما والحفاظ عليه عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك من خلال التصميم الذكي والكتابة الجذابة والصور الساطعة والنابضة بالحياة والوسائط الإبداعية بتنسيق الفيديو. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

• استخدام الرموز التعبيرية في النص الخاص بك للتواصل مع الجماهير الأصغر سنًا
• استخدام تنسيق gif لموازنة الفيديو والصور
• تصميم شخصيات كرتونية لتوصيل عملك
• رسم الرسوم البيانية لمشاركة عمليات عملك
• استضف مقاطع فيديو بث مباشر للحصول على "اسألني أي شيء" لرئيسك التنفيذي
• قم بتحرير صور العلامة التجارية لجعلها تظهر بالألوان والحيوية والطاقة

كل هذا يعادل خطة محتوى كاملة ورائعة ، وهو شيء يجب أن ينتقل بين فريقك الإبداعي والتسويق بأكمله - من مطوري الويب وصولاً إلى مديري الوسائط الاجتماعية وخبراء التسويق الرقمي.

تحليل بيانات المبيعات

بيانات المبيعات الخاصة بك هي المكون الرئيسي لخطة اعرف عميلك (KYC) الخاصة بك. كلما عرفت عميلك بشكل أفضل - التي ينتمي إليها عادةً أولئك الذين ينفقون الأموال على عملك - كلما تمكنت من توجيه المواد التسويقية إلى النوع المناسب من الأشخاص ، مما أدى إلى زيادة مبيعاتك نتيجة لذلك.

يمكن تحليل بيانات المبيعات بعدة طرق ، ولكن من أجل توفير الوقت وجني الأفكار الأكثر ثراءً ، من المفيد الحصول على بعض برامج تحليل المبيعات التي ستساعدك على رؤية تعقيدات الملفات الشخصية عبر الإنترنت التي تتسوق معك. يجب أن تذهب دون أن تقول إنه يجب عليك الحفاظ على هذه البيانات آمنة ومأمونة في جميع الأوقات - حيث يمكن أن تتعرض لغرامات كبيرة إذا كان هناك تسرب. ولكن هناك سبب آخر لكون هذه البيانات ثمينة للغاية: ستمنحك الإجابات التي تحتاجها لرسم خريطة لأهداف جديدة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

التسويق الرقمي

الآن نصل إلى الدفعة الحقيقية التي ستتمكن من تحقيق مبيعاتك: من خلال التسويق الرقمي. تراجعت أشكال التسويق الأخرى ، مثل التلفزيون والراديو ، تمامًا منذ ظهور الإنترنت كوسيط جماعي. إذا كنت جادًا بشأن الاستثمار في التسويق الخاص بك ، فيجب أن تأخذ أرباحك الإعلانية وتستثمرها فقط في المساحة الرقمية من أجل حشد العملاء الذين لا يمكن الوصول إليهم أنت وشركتك.

خبراء التسويق الرقمي هم من الدرجة الأولى في عدد من ممارسات العصر الرقمي - ولهذا السبب من المحتمل أن تبحث عن بعض المساعدة الخارجية لإطلاق حملتك على أرض الواقع. الاستعانة بمصادر خارجية لشركات قادرة على أداء وظائف معينة لك ولعملك - على سبيل المثال إذا كنت بحاجة إلى خدمات تحسين محركات البحث في بيرث للوصول إلى شركة ستكون قادرة على إنشاء محتوى لموقعك على الويب ووسائل التواصل الاجتماعي التي تعزز شركتك لتحقيق أعلى نتائج بحث Google. ستقوم الشركة المناسبة بذلك عن طريق:

• التشاور مع تحليلات جوجل لمعرفة ترتيب موقعك
• فهم الكلمات الرئيسية التي تجذب عملك عبر الشبكة
• إنشاء محتوى جذاب يستخدم هذه الكلمات الرئيسية
• تحليل أداء هذا المحتوى وإجراء التعديلات اللازمة لتحسينه
• شاهد موقعك يتسلق أعلى الصفحة الأولى من Google نتيجة لذلك

سيساعدك خبراء التسويق الرقمي في كل هذا حيث قد لا يتمتع فريقك الخاص بالخبرة اللازمة لتحسين موقعك والمحتوى الخاص بك لزيادة المبيعات.

موقع الويب الخاص بك

ما لم تكن شركة من العصر الحجري ، فربما تريد الاحتفاظ بموقع ويب لائق. بالنسبة للعديد من الشركات ، لا يجب أن يكون هذا مبهرجًا - فقط شيء وظيفي لإظهار أنك تعمل في المجال الرقمي وكذلك في المجال المادي.

ولكن إذا كنت تتطلع إلى تحقيق مبيعات مباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك ، والاستفادة من أدوات التجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى ترميز موقع ويب مثير للإعجاب وعالي التقنية ، مع مكونات إضافية لتحقيق كل ذلك باستخدام قدر الإمكان من الاحتكاك. سيكون مصمم الويب أمرًا بالغ الأهمية لمساعدتك في القيام بذلك - أو يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة من الخبراء في إنشاء مواقع تعزيز المبيعات.

لقد عززت الأدوات الرقمية قدرة العالم على القيام بالأعمال بشكل كبير - وإذا كنت لا تتبع الإجراءات الموضحة أعلاه ، فيمكنك التأكد من أن شخصًا ما سيكون جاهزًا للمجيء وسرقة حصتك في السوق. قم بالتحديث وإعادة العلامة التجارية والبدء في العالم الرقمي بحماسة باستخدام النصائح المقدمة أعلاه لزيادة مبيعاتك.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• تتضاءل مبيعات Xbox One ، لكن اشتراكات Xbox Live تتفجر
• سان فرانسيسكو هي أول مدينة في الولايات المتحدة تحظر مبيعات السجائر الإلكترونية
• تسلا توقف مبيعات موديل 3 عبر الإنترنت بقيمة 35 ألف دولار
• كيف تجعل المبيعات والتسويق يعملان معًا بسلاسة لتحقيق إنتاجية أفضل