Jak zwiększyć sprzedaż za pomocą narzędzi cyfrowych
Opublikowany: 2019-07-23Ponieważ większość światowych firm migruje online, aby pozostać na czasie w XXI wieku, uczenie się, jak naprawdę zarządzać przestrzenią cyfrową, było nieustanną pracą dla wielu firm.
Istnieją kanały mediów społecznościowych do wykorzystania, Google Analytics do skonsultowania i strony internetowe do zbudowania zgodnie ze standardami, których oczekują konsumenci. Niezależnie od tego, czy Twoja firma dopiero się rozpoczyna, czy też istnieje już od dłuższego czasu, ważne jest, aby wyciągnąć wnioski z cyfrowych praktyk biznesowych, aby zobaczyć wzrost sprzedaży, a co za tym idzie, wzrost zysków.
Personel
Pierwszym punktem, w którym będziesz musiał zwiększyć swoją wydajność cyfrową, jest sfera zasobów ludzkich. Jeśli nie jesteś w stanie wykorzystać znacznych umiejętności pracowników z natywnym środowiskiem cyfrowym, zawsze pozostaniesz w tyle za firmami, które przywiązują większą wagę do swojej obecności w sieci i umiejętności, które pomagają im ją budować.
Szukasz młodych ludzi obeznanych z mediami społecznościowymi, którzy pomogą komunikować się z masami we właściwym tonie. Niektórzy marketerzy, którzy dobrze znają przestrzeń cyfrową, są również koniecznością – podczas gdy projektant stron internetowych, który będzie w stanie sprawić, by Twoja witryna działała z optymalną wydajnością, jest również niezwykle ważny. Dysponując odpowiednim personelem , który potrafi efektywnie obsługiwać narzędzia cyfrowe, będziesz na dobrej drodze do zwiększenia sprzedaży.
Media społecznościowe
Facebook, Instagram i Twitter to trzy kluczowe platformy, o których firmy powinny wiedzieć, przenosząc się do przestrzeni mediów społecznościowych. Pomiędzy nimi reprezentują znaczną część populacji, której próbujesz sprzedać, i, co niezwykłe, wszystkie są bezpłatne – chyba że zdecydujesz się wydać pieniądze na zwiększenie reklamy.
Media społecznościowe są szczególnie ważne dla małych firm. Ponieważ nie będziesz musiał inwestować w zaawansowane oprogramowanie lub sprzęt, aby rozpocząć rozmowy z potencjalnymi klientami online. Po prostu stwórz swój profil, poproś eksperta od mediów społecznościowych do zarządzania Twoimi kontami i upewnij się, że rozpowszechniasz materiały marketingowe za pośrednictwem swoich kanałów za pomocą modnych elementów mediów społecznościowych, aby mieć pewność, że nawiążesz kontakt z tą gigantyczną i różnorodną publicznością.
Kreatywne media
W związku z tym eksperci od mediów społecznościowych – i każdy, kto badał dziedzinę cyfrową – wiedzą, że zwykły tekst i mało imponujące zdjęcia nie zapewniają już rozrywki młodym ludziom. Jeśli chcesz przyciągnąć i utrzymać czyjąś uwagę w Internecie, musisz to zrobić dzięki inteligentnemu projektowi, atrakcyjnemu pisaniu, jasnym i żywym zdjęciom oraz kreatywnym nośnikom w formacie wideo. Oto kilka przykładów:
- Używanie emotikonów w tekście, aby dotrzeć do młodszych odbiorców
- Używanie formatu gif do zrównoważenia wideo i zdjęć
- Projektowanie postaci z kreskówek, aby komunikować swój biznes
- Tworzenie infografik do udostępniania działań Twojej firmy
- Prowadź transmisje wideo na żywo, aby Twój dyrektor generalny mógł zapytać mnie o cokolwiek
- Edytuj zdjęcia marki, aby były pełne kolorów, żywiołowości i energii
Wszystko to przekłada się na pełny i fantastyczny plan treści, który powinien przejść między całym zespołem kreatywnym i marketingowym – od twórców stron internetowych po menedżerów mediów społecznościowych i ekspertów od marketingu cyfrowego.
Analizuj dane sprzedaży
Twoje dane sprzedażowe są kluczowym elementem Twojego planu Poznaj swojego klienta (KYC). Im lepiej znasz swojego klienta – z jakiej grupy demograficznej zwykle pochodzą osoby, które wydają pieniądze w Twojej firmie – tym lepiej będziesz w stanie skierować materiały marketingowe do właściwych osób, co w rezultacie zwiększy sprzedaż.

Dane sprzedażowe można analizować na wiele sposobów, ale aby zaoszczędzić czas i czerpać jak najbogatsze informacje, warto zaopatrzyć się w oprogramowanie do analizy sprzedaży, które pomoże Ci dostrzec zawiłości profili online, które robią u Ciebie zakupy. Nie trzeba dodawać, że należy przechowywać te dane w bezpiecznym miejscu przez cały czas – ponieważ w przypadku wycieku możesz zostać ukarany wysokimi grzywnami. Ale jest jeszcze jeden powód, dla którego te dane są tak cenne: dostarczą Ci odpowiedzi, których potrzebujesz, aby nakreślić nowe cele w Twojej strategii marketingu cyfrowego.
Marketing cyfrowy
Teraz dochodzimy do prawdziwego impulsu, który będziesz w stanie zapewnić swojej sprzedaży: poprzez marketing cyfrowy. Inne formy marketingu, takie jak telewizja i radio, całkowicie spadły z klifu od czasu pojawienia się internetu jako środka masowego. Jeśli poważnie myślisz o inwestowaniu w swój marketing, powinieneś wykorzystać przychody z reklam i zainwestować je wyłącznie w przestrzeń cyfrową, aby przyciągnąć klientów, którzy w innym przypadku byliby niedostępni dla Ciebie i Twojej firmy.
Eksperci od marketingu cyfrowego są pierwszorzędni w wielu praktykach związanych z erą cyfrową – i dlatego prawdopodobnie będziesz szukać pomocy zewnętrznej, aby rozpocząć kampanię. Zlecaj firmom, które są w stanie wykonywać określone funkcje dla Ciebie i Twojej firmy – na przykład, jeśli potrzebujesz usług SEO Perth , aby dotrzeć do firmy, która będzie w stanie tworzyć treści dla Twojej witryny i mediów społecznościowych, które zwiększą Twoją firmę do na górze wyników wyszukiwania Google. Odpowiednia firma zrobi to poprzez:
- Konsultacje z Google Analytics w celu sprawdzenia pozycji Twojej witryny
- Zrozumienie słów kluczowych, które przyciągają Twoją firmę z całej sieci
- Tworzenie angażujących treści wykorzystujących te słowa kluczowe
- Analizowanie wydajności tych treści i wprowadzanie poprawek w celu ich optymalizacji
- Zobacz, jak Twoja witryna wspina się wyżej na pierwszej stronie Google
Eksperci ds. marketingu cyfrowego pomogą Ci w tym wszystkim, gdy Twój własny zespół może nie mieć wiedzy, aby zoptymalizować Twoją witrynę i treści w celu zwiększenia sprzedaży.
Twoja strona internetowa
Jeśli nie jesteś firmą z epoki kamienia łupanego, prawdopodobnie będziesz chciał prowadzić porządną stronę internetową. Dla wielu firm nie musi to być krzykliwe – po prostu coś funkcjonalnego, aby pokazać, że pracujesz zarówno w sferze cyfrowej, jak i fizycznej.
Ale jeśli chcesz dokonywać sprzedaży bezpośrednio przez swoją witrynę, korzystając z narzędzi e-commerce , będziesz musiał zakodować imponującą i zaawansowaną technologicznie witrynę internetową z wtyczkami, które sprawią, że to wszystko stanie się jak najmniejsze tarcie. Projektant stron internetowych będzie najważniejszy, aby Ci w tym pomóc – możesz też zlecić to agencji, która jest ekspertem w tworzeniu witryn zwiększających sprzedaż.
Narzędzia cyfrowe znacznie poprawiły zdolność świata do prowadzenia działalności gospodarczej – a jeśli nie przestrzegasz opisanych powyżej procedur, możesz być pewien, że ktoś będzie gotowy, aby przyjść i ukraść Twój udział w rynku. Zaktualizuj, zmień markę i wejdź w cyfrowy świat z zapałem, korzystając z powyższych wskazówek, aby zwiększyć sprzedaż.
Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.
Rekomendacje redaktorów:
- Sprzedaż konsoli Xbox One spada, ale subskrypcje Xbox Live rosną
- San Francisco to pierwsze miasto w USA, które zakazuje sprzedaży e-papierosów
- Tesla wstrzyma sprzedaż internetową modelu za 35 tys. dolarów 3
- Jak sprawić, by sprzedaż i marketing bezproblemowo ze sobą współpracowały, aby uzyskać lepszą produktywność?