Comment booster vos ventes avec les outils digitaux

Alors que la plupart des entreprises du monde migrent en ligne afin de rester pertinentes au XXIe siècle, apprendre à maîtriser véritablement l'espace numérique est un travail en cours pour de nombreuses entreprises.

Il y a des canaux de médias sociaux à exploiter, Google Analytics à consulter et des sites Web à créer selon les normes attendues par les consommateurs. Que votre entreprise soit en démarrage ou établie depuis longtemps, il est important de tirer les leçons des pratiques commerciales numériques afin de voir vos ventes augmenter - et vos bénéfices augmenter en conséquence.

Personnel

Le premier point sur lequel vous devrez resserrer votre performance numérique se situe dans le domaine des ressources humaines. Si vous n'êtes pas en mesure de tirer parti des compétences considérables des travailleurs natifs du numérique, vous serez toujours à la traîne par rapport aux entreprises qui accordent plus de valeur à leur présence sur le Web et aux compétences qui les aident à la développer.

Vous recherchez des jeunes connaissant les médias sociaux pour vous aider à communiquer sur le bon ton avec les masses. Certains spécialistes du marketing qui connaissent bien l'espace numérique sont également indispensables, tandis qu'un concepteur Web capable de faire fonctionner votre site Web avec une efficacité optimale est également extrêmement important. Avec le bon personnel , capable de gérer efficacement les outils numériques, vous serez sur la bonne voie pour augmenter vos ventes.

Réseaux sociaux

Facebook, Instagram et Twitter sont trois des plateformes clés dont les entreprises doivent être conscientes lorsqu'elles se lancent dans l'espace des médias sociaux. Entre eux, ils représentent une partie importante de la population à laquelle vous essayez de vendre et, remarquablement, ils sont tous libres d'utilisation - à moins que vous ne choisissiez de dépenser de l'argent pour un coup de pouce publicitaire.

Les médias sociaux sont particulièrement importants pour les petites entreprises. Parce que vous n'aurez pas besoin d'investir dans des logiciels ou du matériel de haute technologie pour entamer des conversations en ligne avec des clients potentiels. Créez simplement votre profil, demandez à un expert des médias sociaux de gérer vos comptes et assurez-vous de diffuser du matériel marketing sur vos canaux, avec des touches de médias sociaux à la mode, pour vous assurer que vous interagissez avec ce public gigantesque et diversifié.

Médias créatifs

Sur cette note, les experts des médias sociaux - et tous ceux qui ont étudié le domaine numérique - savent que le texte brut et les photographies peu impressionnantes ne font plus la différence pour divertir les jeunes. Si vous voulez attirer et garder l'attention de quelqu'un en ligne, vous devez le faire grâce à une conception intelligente, une écriture convaincante, des photographies lumineuses et vibrantes et des médias créatifs au format vidéo. Voici quelques exemples :

• Utiliser des emojis dans votre texte pour vous connecter à un public plus jeune
• Utiliser le format gif pour équilibrer la vidéo et les images
• Concevoir des personnages de dessins animés pour communiquer sur votre entreprise
• Réaliser des infographies pour partager les opérations de votre entreprise
• Hébergez des vidéos en direct pour un "demandez-moi n'importe quoi" pour votre PDG
• Modifiez les photos de marque pour les faire ressortir avec de la couleur, du dynamisme et de l'énergie

Tout cela équivaut à un plan de contenu complet et fantastique, qui devrait passer entre toute votre équipe créative et marketing - des développeurs Web jusqu'aux gestionnaires de médias sociaux et aux experts en marketing numérique.

Analyser les données de vente

Vos données de vente sont l'élément clé de votre plan Know Your Customer (KYC). Mieux vous connaîtrez votre client – ​​de quel groupe démographique proviennent généralement ceux qui dépensent de l'argent avec votre entreprise – plus vous serez en mesure de diriger les supports marketing vers le bon type de personnes, ce qui augmentera vos ventes.

Les données de vente peuvent être analysées de plusieurs façons, mais afin de gagner du temps et de récolter les informations les plus riches, il vaut la peine de se procurer un logiciel d'analyse des ventes qui vous aidera à voir les subtilités des profils en ligne qui achètent avec vous. Il va sans dire que vous devez conserver ces données en toute sécurité à tout moment, car vous pouvez être passible de lourdes amendes en cas de fuite. Mais il y a une autre raison pour laquelle ces données sont si précieuses : elles vous donneront les réponses dont vous avez besoin pour définir de nouveaux objectifs dans votre stratégie de marketing numérique.

Le marketing numérique

Passons maintenant au véritable coup de pouce que vous allez pouvoir donner à vos ventes : grâce au marketing digital. D'autres formes de marketing, comme la télévision et la radio, sont complètement tombées d'une falaise depuis l'avènement d'Internet en tant que média de masse. Si vous envisagez sérieusement d'investir dans votre marketing, vous devez utiliser vos revenus publicitaires et les investir uniquement dans l'espace numérique afin d'attirer des clients qui seraient autrement inaccessibles pour vous et votre entreprise.

Les experts en marketing numérique sont de premier ordre dans un certain nombre de pratiques de l'ère numérique - et c'est pourquoi vous vous tournerez probablement vers une aide externe pour lancer votre campagne. Sous-traitez à des entreprises capables d'exécuter certaines fonctions pour vous et votre entreprise - par exemple, si vous avez besoin de services SEO Perth pour contacter une entreprise qui sera en mesure de créer du contenu pour votre site Web et les médias sociaux qui stimulent votre entreprise à en haut des résultats de recherche de Google. La bonne entreprise le fera en :

• Consulter Google Analytics pour voir où se classe votre site
• Comprendre les mots-clés qui attirent votre entreprise sur le net
• Créer un contenu engageant qui utilise ces mots-clés
• Analyser les performances de ce contenu et faire des ajustements pour l'optimiser
• Regardez votre site grimper plus haut sur la première page de Google en conséquence

Des experts en marketing numérique vous aideront dans tout cela, là où votre propre équipe n'a peut-être pas l'expertise nécessaire pour optimiser votre site et votre contenu pour augmenter les ventes.

Votre site web

À moins que vous ne soyez une entreprise de l'âge de pierre, vous souhaiterez probablement maintenir un site Web décent. Pour de nombreuses entreprises, cela n'a pas besoin d'être flashy - juste quelque chose de fonctionnel pour montrer que vous travaillez dans le domaine numérique ainsi que dans le domaine physique.

Mais si vous cherchez à réaliser des ventes directement via votre site Web, en utilisant des outils de commerce électronique , vous devrez coder un site Web impressionnant et de haute technologie, avec des plug-ins pour que tout cela se produise avec aussi peu de frottement possible. Un concepteur de sites Web sera primordial pour vous aider à le faire – ou vous pouvez sous-traiter à une agence experte dans la création de sites qui stimulent les ventes.

Les outils numériques ont considérablement amélioré la capacité du monde à faire des affaires - et si vous ne suivez pas les procédures décrites ci-dessus, vous pouvez être sûr que quelqu'un sera prêt à vous voler votre part de marché. Mettez à jour, changez de marque et lancez-vous dans le monde numérique avec enthousiasme en utilisant les conseils fournis ci-dessus pour augmenter vos ventes.

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