تحديد ومنع ورد إرشادات الإساءة المالية

ليس من السهل دائمًا تحديد الإساءة المالية. غالبًا ما يحدث بهدوء ، خلف الأبواب المغلقة ، ويمكن أن يمر دون أن يلاحظه أحد لفترة طويلة.

الأمر ليس فقط عن السرقة. ويغطي مجموعة واسعة من الإجراءات ، من الضغط على شخص ما لتسليم الأموال ، إلى سوء استخدام السلطات القانونية مثل توكيل أوف المحامي.

بالنسبة للبالغين المستضعفين ، فإن العواقب خطيرة. يمكن أن تتبع الخسارة المالية والتوتر والعزلة وحتى الضرر الجسدي.

ضباط الامتثال لديهم دور رئيسي للعب. يجب أن يعرفوا كيفية اكتشاف العلامات المبكرة ، وكيفية التصرف بسرعة ، وكيفية دعم الناس بشكل صحيح.

هذا الدليل ينهار الشكل الذي تبدو عليه الإساءة المالية ، وكيفية منعه ، وما يجب فعله عندما تنشأ المخاوف.

فهم شكل الإساءة المالية

يمكن أن تأخذ الإساءة المالية العديد من الأشكال المختلفة.

يمكن أن يكون واضحا ، مثل السرقة من محفظة. ولكن في كثير من الأحيان ، يكون أكثر دقة. قد يضغط شخص ما على شخص بالغ ضعيف لتغيير إرادته. قد يتولى حسابات مصرفية وتصريف المدخرات ببطء. قد يتقاضون مبالغ غير عادلة للرعاية أو الخدمات.

تكون المخاطر أعلى عندما يكون البالغين معزولين ، أو يعتمدون على الآخرين للحصول على الدعم اليومي ، أو يواجهون صعوبات في إدارة أموالهم الخاصة.

الإساءة المالية تترك أكثر من مجرد حسابات مصرفية فارغة. إنه يدمر الثقة ويسبب أضرارًا عاطفية دائمة.

إن اكتشافها مبكرًا يعني معرفة العلامات - وفهم أن الأذى المالي هو قضية حماية ، وليس مجرد مشكلة قانونية أو مالية.

يجب على ضباط الامتثال للامتثال للاعتداء المالي راقبهم

لا تعلن الإساءة المالية عادة عن نفسها بوضوح. يظهر في تغييرات صغيرة تبني مع مرور الوقت.

ابحث عن التحولات المفاجئة في إنفاق الشخص أو النشاط المصرفي. راقب فواتير غير مدفوعة الأجر عندما لا يكون هناك سبب واضح. يجب أن تثير الممتلكات المفقودة أو الإيجار غير المدفوع أو الديون الجديدة أسئلة.

التغييرات في السلوك مهمة أيضا. إذا أصبح شخص ما أكثر قلقًا أو سحبًا أو عزلًا ، فقد يكون ذلك علامة على أن هناك خطأ ما.

يمكن أن يكون أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو مقدمي الرعاية الذين يسيطرون فجأة على أموال شخص ما دون تفسير واضح أيضًا علامة حمراء.

يحتاج ضباط الامتثال إلى البقاء في حالة تأهب. غالبًا ما يكون مزيجًا من علامات التحذير الصغيرة ، وليس حدثًا كبيرًا ، يشير إلى سوء المعاملة المالية.

لماذا المعرفة المتخصصة ضرورية

اكتشاف الإساءة المالية ليس واضحًا دائمًا.

على عكس الإيذاء البدني ، قد لا تكون هناك إصابات واضحة. قد يشعر الضحايا بالحرج أو الخوف من التحدث. في بعض الأحيان لا يدركون حتى أنهم يتم استغلالهم.

هذا هو السبب في أن المعرفة المتخصصة تهم.

إن إكمال التدريب على حماية الرصاص المعين للبالغين يمنح موظفي الامتثال الأدوات التي يحتاجونها.

يساعدهم على التعرف على الأنماط المبكرة للإساءة المالية. يعلم كيفية إثارة المخاوف بشكل صحيح. ويبني الثقة في معرفة متى تتصرف وكيفية حماية الأشخاص المستضعفين بحساسية.

يوضح التدريب أن الإساءة المالية هي مشكلة حماية - وأنه يجب معاملته بنفس الجدية مثل أي نوع آخر من الأذى.

الأخطاء الشائعة التي ترتكبها المنظمات عند التعامل مع الإساءة المالية

من السهل تفويت الإساءة المالية إذا كانت الأنظمة ضعيفة.

خطأ شائع هو التردد. قد يلاحظ الموظفون شيئًا غريبًا ولكن تأخير التقارير لأنهم غير متأكدين مما إذا كان "مهمًا" على أنه سوء المعاملة.

خطأ آخر هو حفظ السجلات الضعيفة. يمكن أن يؤدي الفشل في كتابة المخاوف المبكرة إلى جعل التحقيقات المتأخرة أكثر صعوبة وأقل موثوقية.

في بعض الأحيان تعامل المنظمات الإساءة المالية كمسألة خاصة ، وليس قضية حماية. هذا النهج يترك البالغين الضعفاء المعرضين للضرر المستمر.

يجب على ضباط الامتثال التأكد من تصرف المخاوف على الفور وتسجيلهم بشكل صحيح. الصمت وعدم اليقين يساعد المعتدين على البقاء مخفيين.

بناء سياسات قوية وأنظمة التقارير

يبدأ الحماية الجيدة بأنظمة جيدة.

يجب أن تفسر السياسات الواضحة بالضبط ما يجب القيام به في حالة الاشتباه في سوء المعاملة المالية. يجب أن يغطيوا كيفية تسجيل المخاوف ، وكيفية تصعيدها ، وما هي الحماية التي يتم تقديمها للموظفين والمبلغين عن المخالفات.

يجب أن تكون طرق الإبلاغ بسيطة وسرية. يجب أن يعرف العمال من هو الرصاص المحمي المعين ويشعرون بأمان يثير اهتمامات.

المراجعات المنتظمة للسياسات تبقيها قوية. يمكن أن تساعد دراسات الحالة في العالم الحقيقي ومناقشات الفريق في تحويل الإجراءات الجافة إلى شيء يفهمه الجميع ويثقون به.

عندما يعرف العمال ماذا يفعلون ، فمن الأرجح أن يتصرفوا بسرعة وفعالية.

تدريب فرق أوسع على اكتشاف الإساءة المالية والعمل عليها

الحماية هي وظيفة الجميع ، وليس فقط الرصاص حماية.

يجب على موظفي الاستقبال ، العاملين في مجال الرعاية ، موظفي التمويل - أي شخص يتعامل مع البالغين المستضعفين معرفة علامات الإساءة المالية.

كلما زادت العيون التي تراقب بعناية ، كلما تم القبض على المشاكل في وقت أقرب.

إن تقديم التعلم المرن مثل الدورات التدريبية للحماية عبر الإنترنت يجعل من السهل تدريب فرق كبيرة أو متغيرة دون تعطيل العمليات اليومية. كما أنه يساعد في بناء معيار ثابت عبر الإدارات أو المواقع المختلفة.

القليل من المعرفة المشتركة على نطاق واسع هو ما يمنع حدوث ضرر أكبر في وقت لاحق.

الاستجابة بفعالية عند الاشتباه في الإساءة المالية

عندما تنشأ المخاوف ، تكون السرعة والرعاية حيوية.

سجل ما شوهد أو سمع - لا تخمن أو افتراضات. حماية البالغ المعني ، ولكن لا تواجه المعتدين المزعومين مباشرة دون المشورة المناسبة.

يجب أن تثير المخاوف على الفور مع قيادة الحماية المحددة. إذا كانت المخاطر عاجلة ، فقد يلزم الاتصال بخدمات الطوارئ أو لوحات حماية البالغين المحلية.

طوال العملية ، تعامل مع البالغين باحترام. إشراكهم في القرارات حيثما أمكن ذلك. حماية حقوقهم وكرامتهم وكذلك سلامتهم.

سريع ، عمل دقيق يوفر أكثر من المال. إنه يوفر الثقة والاستقلال والرفاهية أيضًا.

الوجبات النهائية

الإساءة المالية تختبئ بسهولة. لكن الأنظمة الجيدة والتدريب القوي وثقافة العمل المبكر تجعل من الصعب للغاية أن تصل إلى غير مرئي. يساعد ضباط الامتثال الذين يأخذون حماية مالية بجدية على حماية بعض من أكثر الأشخاص ضعفًا في المجتمع.

لأن إيقاف الإساءة المالية لا يتعلق فقط بحماية الحسابات. إنه يتعلق بحماية الأرواح.