金融虐待のガイダンスを特定、防止、対応する

金融虐待は必ずしも簡単に見つけることができません。それはしばしば静かに、閉じたドアの後ろで起こり、長い間気付かれないことがあります。

盗難だけではありません。それは、誰かにお金を渡すように圧力をかけることから、委任状のような法的権限の誤用まで、幅広い行動をカバーしています。

脆弱な大人にとって、結果は深刻です。経済的損失、ストレス、孤立、さらには身体的危害さえも続く可能性があります。

コンプライアンス担当者には重要な役割があります。彼らは、初期の兆候を見つける方法、迅速に行動する方法、そして人々を適切にサポートする方法を知っている必要があります。

このガイドは、金融虐待がどのように見えるか、それを防ぐ方法、そして懸念が生じたときに何をすべきかを分解します。

金融虐待がどのように見えるかを理解する

金融虐待は、さまざまな形をとることができます。

財布からの盗難のように、それは明らかです。しかし、多くの場合、それはより微妙です。誰かが彼らの意志を変えるように脆弱な大人に圧力をかけるかもしれません。彼らは銀行口座を引き継ぎ、ゆっくりと貯蓄を排出するかもしれません。彼らはケアやサービスに対して不公平な金額を請求するかもしれません。

大人が隔離されたり、他の人に頼って毎日のサポートを求めたり、自分のお金を管理するのが難しい場合、リスクが高くなります。

金融虐待は、空の銀行口座以上のものを残します。それは信頼を破壊し、永続的な感情的なダメージを引き起こします。

それを早期に発見するということは、兆候を知ることを意味します。そして、法的または財政的な問題だけでなく、経済的危害が保護の問題であることを理解することを意味します。

金融虐待の重要な兆候コンプライアンス担当者は注意しなければなりません

金融虐待は通常、それ自体を明確に発表しません。それは、時間の経過とともに構築される小さな変化に現れます。

人の支出または銀行の活動の突然のシフトを探してください。明確な理由がない場合は、未払いの請求書に注意してください。所有物の欠落、未払いの家賃、または新しい債務は疑問を投げかけるはずです。

行動の変化も重要です。誰かがより不安、撤回、または隔離された場合、それは何かが間違っている兆候かもしれません。

明確な説明なしに誰かの財政を突然コントロールする家族、友人、または介護者も赤い旗になる可能性があります。

コンプライアンス担当者は注意を払う必要があります。多くの場合、それは金融虐待を指し示す大きなイベントではなく、小さな警告サインの組み合わせです。

専門家の保護知識が不可欠である理由

金融虐待を見つけることは、必ずしも簡単ではありません。

身体的虐待とは異なり、目に見える怪我はないかもしれません。犠牲者は恥ずかしいことや怖いと感じるかもしれません。時々、彼らは彼らが搾取されていることにさえ気づかない。

それが専門知識が重要な理由です。

指定された保護導入リードトレーニングを大人のリードトレーニングを完了すると、コンプライアンス担当者が必要なツールを提供します。

それは彼らが金融虐待の初期のパターンを認識するのに役立ちます。懸念を適切に提起する方法を教えています。そして、それはいつ行動すべきか、そして脆弱な人々を敏感に保護する方法を知る自信を築きます。

トレーニングは、金融虐待が保護の問題であること、そして他の種類の害と同じ深刻さで扱わなければならないことを明らかにしています。

組織が金融虐待を処理する際に共通の間違いを犯します

システムが弱い場合、金融虐待は見逃しやすいです。

よくある間違いの1つはためらうことです。スタッフは奇妙なことに気付くかもしれませんが、報告を遅らせることは、それが虐待として「カウント」されるかどうか確信が持てないためです。

もう1つの間違いは、記録保持が悪いことです。早期の懸念を書き留めないと、後の調査が難しく、信頼性が低下する可能性があります。

時には、組織は金融虐待を保護の問題ではなく、私的な問題として扱うことがあります。このアプローチにより、脆弱な成人が継続的な危害にさらされます。

コンプライアンス担当者は、懸念が迅速に行動し、適切に記録されることを確認する必要があります。沈黙と不​​確実性は、虐待者が隠されたままになるのに役立ちます。

強力なポリシーと報告システムの構築

優れた保護は、優れたシステムから始まります。

明確なポリシーは、金融虐待が疑われる場合に何をすべきかを正確に説明する必要があります。彼らは、懸念を記録する方法、それらをエスカレートする方法、およびスタッフと内部告発者に提供される保護をカバーする必要があります。

レポートルートは、シンプルで機密でなければなりません。労働者は、指定された保護リードが誰であるかを知っている必要があり、懸念を引き起こすことが安全だと感じてください。

ポリシーの定期的なレビューはそれらを強力に保ちます。現実世界のケーススタディとチームディスカッションは、乾燥手順を誰もが理解し、信頼しているものに変えるのに役立ちます。

労働者が何をすべきかを知っているとき、彼らは迅速かつ効果的に行動する可能性が高くなります。

金融虐待を見つけて行動するためのより広いチームのトレーニング

保護は、保護リードのものだけでなく、すべての人の仕事です。

受付、介護労働者、財務スタッフ - 脆弱な大人を扱う人は誰でも、金融虐待の兆候を知っている必要があります。

慎重に目を向けるほど、より早い問題が発生する可能性があります。

オンライン保護トレーニングコースのような柔軟な学習を提供すると、日常業務を混乱させることなく、大規模またはシフトチームのトレーニングが容易になります。また、さまざまな部門や場所で一貫した基準を構築するのにも役立ちます。

広く共有されている少しの知識は、多くの場合、より大きな害が後で起こるのを止めるものです。

金融虐待が疑われる場合、効果的に対応します

懸念が発生すると、スピードとケアが不可欠です。

見られたことや聞いたものを記録します - 推測や仮定ではありません。関係する大人を保護しますが、適切なアドバイスなしに虐待者を直接直面しないでください。

指定された保護リードでは、懸念を直ちに提起する必要があります。リスクが緊急の場合、緊急サービスまたは地元の大人の保護委員会に連絡する必要がある場合があります。

プロセス全体で、大人を敬意を持って扱います。可能な場合は決定にそれらを巻き込みます。彼らの権利と尊厳、そして安全を保護します。

迅速で、慎重な行動はお金よりも多くを節約します。それは信頼、独立、幸福を節約します。

最終的なテイクアウト

金融虐待は簡単に隠れています。しかし、優れたシステム、強力なトレーニング、そして早期行動の文化により、害が見えないようにすることがはるかに困難になります。金融保護を真剣に受け止めているコンプライアンス担当者は、社会で最も脆弱な人々の一部を保護するのに役立ちます。

金融虐待を止めることは、アカウントを保護することだけではないからです。それは命を守ることです。