Cara Menambahkan Ulasan di Shopify

Ada lebih dari menjalankan toko online dari sekedar memposting gambar produk Anda. Calon pelanggan ingin tahu sebanyak mungkin tentang apa yang mereka pesan. Oleh karena itu, deskripsi rinci dan akurat sangat penting. Lebih penting lagi, calon pelanggan ingin membaca tentang pengalaman orang lain.

Ulasan buruk bisa menjadi pemecah kesepakatan, terutama jika pelanggan belum pernah memesan dari penjual tertentu sebelumnya. Namun, ulasan yang bagus dapat menarik pembeli baru dalam waktu singkat. Jika Anda memiliki ulasan bagus, berikut cara menambahkannya ke halaman Shopify Anda.

Bagikan Ulasan melalui Aplikasi Ulasan Produk

Cara terbaik untuk membagikan ulasan produk adalah dengan menggunakan aplikasi dari toko aplikasi Shopify. Aplikasi yang paling sering digunakan adalah aplikasi Ulasan Produk.

Aplikasi berperingkat baik ini memungkinkan Anda untuk berbagi pengalaman pelanggan Anda dengan cepat dan tanpa langkah yang rumit. Terlebih lagi, ini gratis, kompatibel dengan tema dan desain halaman web apa pun, dan mudah disesuaikan.

Aplikasi Ulasan Produk juga dikenal dapat membantu hasil dan peringkat SEO di Google. Semakin tinggi peringkat Anda, semakin besar peluang Anda untuk menjangkau lebih banyak konsumen dan meningkatkan penjualan Anda. Aplikasi Ulasan Produk mendorong pelanggan Anda untuk terlibat dengan Anda dan memberi Anda kesempatan untuk membalas komentar mereka juga.

Dengan Ulasan Produk, Anda dapat mengimpor dan mengekspor ulasan dalam bentuk spreadsheet, dan mengelolanya dalam beberapa klik. Anda tidak perlu memublikasikan atau menghapus ulasan satu per satu – ada fitur tindakan massal yang nyaman untuk menanganinya.

Menambahkan ulasan akan membutuhkan sedikit pengkodean. Ini mungkin terdengar rumit pada awalnya, tetapi jika Anda dengan hati-hati mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam manual resmi Shopify untuk aplikasi ini, Anda akan menyiapkan fitur dalam waktu singkat.

Singkatnya, cara Anda menambahkan ulasan ke halaman Anda bergantung pada tema yang Anda gunakan. Jika itu adalah tema yang dibagi, yang juga lebih baru, Anda harus:

1. Buka Toko Online lalu klik Tema.
2. Cari tema yang diinginkan dan pilih Tindakan.
3. Pilih Edit code dan dari direktori Sections, klik product-template.liquid.
4. Putuskan di mana Anda ingin ulasan muncul dan tempel ini:
   <div id=”shopify-product-reviews” data-id=”{{product.id}}”>{{ product.metafields.spr.reviews }}</div>
5. Setelah selesai, pilih Simpan.

Jika Anda menggunakan tema non-bagian, ikuti petunjuk di bawah:

1. Buka Toko Online Anda dan buka bagian Tema.
2. Pilih tema yang diinginkan dan pilih Tindakan.
3. Dari sini, pilih Edit kode.
4. Dari direktori Templates, klik product.liquid.
5. Pilih di mana Anda ingin ulasan Anda muncul di halaman produk Anda dan tempel ini:
   <div id=”shopify-product-reviews” data-id=”{{product.id}}”>{{ product.metafields.spr.reviews }}</div>
6. Pilih Simpan untuk menyelesaikan pengeditan.

Cara Mengelola Ulasan Anda

Saat memulai, Anda mungkin ingin menonaktifkan penerbitan ulasan otomatis. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa setiap ulasan sebelum terlihat oleh semua orang. Untuk menonaktifkan fitur ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari dasbor admin, pilih Aplikasi.
2. Klik Ulasan Produk dan kemudian pilih Pengaturan.
3. Temukan opsi Publikasikan otomatis dan pilih Dinonaktifkan.
4. Pilih Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

Jika Anda ingin memublikasikan ulasan, pilih Tidak Dipublikasikan dari Ulasan Produk dan pilih ulasan yang ingin Anda posting. Klik Publikasikan untuk mengonfirmasi. Ingatlah bahwa Anda dapat menggunakan tindakan massal untuk memublikasikan sejumlah besar ulasan secara bersamaan. Tindakan massal juga dapat digunakan untuk membatalkan publikasi, menghapus, atau menghapus tanda ulasan.

Ikuti langkah yang sama untuk membatalkan publikasi ulasan yang tidak diinginkan. Anda juga dapat menghapusnya dengan mengklik Hapus setelah Anda memilih ulasan yang ingin Anda hapus.

Jika Anda ingin mengirim balasan untuk ulasan, lakukan hal berikut:

1. Buka panel admin Anda.
2. Pilih Aplikasi.
3. Dari sana, buka Ulasan produk dan pilih ulasan yang diinginkan.
4. Anda akan dibawa ke halaman ulasan.
5. Ketik balasan Anda di bidang yang sesuai.
6. Pilih Posting balasan untuk memublikasikan pesan Anda.

Aplikasi Berguna Lainnya untuk Menambahkan Ulasan

1. Aplikasi Ulasan Produk Opinew

Aplikasi Ulasan Produk Opinew adalah pilihan bagus lainnya jika Anda ingin menambahkan ulasan ke produk Anda. Melalui aplikasi ini, Anda dapat menggabungkan ulasan foto dan teks, aman karena ulasan tersebut sesuai dengan desain halaman web Anda dan tidak akan memperlambat kecepatan pemuatan.

Ini juga memungkinkan Anda untuk mengimpor ulasan dari semua platform utama seperti Amazon, Ebay, atau Aliexpress. Sangat mudah untuk mengatur dan menyesuaikan dengan tema Anda. Selain itu, ulasan tidak akan muncul di halaman Anda secara otomatis – Anda dapat memverifikasi dan menyetujuinya sebelum diposting.

Pelanggan juga dapat menambahkan lencana bintang ke produk dan koleksi Anda.

2. Stamped.io

Dengan paket gratis yang tersedia, Stamped.io adalah aplikasi populer lainnya untuk berbagi pengalaman pelanggan. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengumpulkan semua jenis ulasan dari berbagai tempat dan menggunakannya untuk meningkatkan penjualan Anda.

Stamped.io mengumpulkan konten buatan pengguna, yang dapat digunakan untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan konversi. Konten ini mencakup FAQ, galeri Instagram, ulasan foto dan video, ulasan produk, dan banyak lagi.

Aplikasi ini sangat dioptimalkan dan sangat responsif untuk ponsel dan jenis perangkat lainnya. Ini akan cocok dengan desain apa pun dan cocok dengan tema Anda. Mudah diatur dan bahkan lebih mudah dikelola, berkat fitur berguna seperti memfilter ulasan berdasarkan topik, verifikasi ulasan, opsi pencarian ulasan untuk pelanggan, dan banyak lagi.

Melengkapi Toko Online Anda

Tanpa ulasan pelanggan, sepertinya ada yang hilang dari toko online Anda. Menambahkan ulasan mungkin memakan waktu, tetapi pasti akan terbayar segera setelah pengalaman positif dari pelanggan Anda mulai berdatangan. Pastikan Anda memublikasikan ulasan yang kurang positif serta membalas semua orang – dengan cara ini, ulasan dan lencana bintang akan mempertahankan keaslian dan nilai.

Aplikasi apa yang akan Anda gunakan untuk menambahkan ulasan ke toko web Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.