修正:ブラウザがパスワードを記憶していない

公開: 2022-01-08

Chrome、Firefox、Edge、Safariを含むすべての主要なWebブラウザーには、パスワードの保存と自動入力を可能にする組み込みのパスワードマネージャーが備わっています。 ログインクレデンシャルのセットを作成または入力すると、ブラウザは情報を記憶するかどうかを尋ねてきます。

ただし、ブラウザがパスワードを保存または記憶しない場合があります。 たとえば、正しく構成されていない設定、パスワードの例外、競合するブラウザ拡張機能などがこの問題を引き起こす可能性があります。

目次

    以下の修正を行って、ブラウザがパスワードの保存と記憶を再開できるようにします。

    ブラウザのパスワード保存を有効にする

    サインインするすべてのサイトのパスワードをブラウザが保存できない場合は、ログイン情報を記憶するオプションを有効にする必要があります。 これを行うには、パスワード設定または自動入力設定を確認します。

    グーグルクローム

    1. Chromeメニューを開き(ウィンドウの右上にある3つのドットが付いたアイコンを選択)、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[自動入力]を選択します。 次に、[設定]画面の左側にある[パスワード]というラベルの付いたオプションを選択します。

    3. [オファー]の横にあるスイッチをオンにしてパスワードを保存します

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き(ウィンドウの右上に3本の線が重なったアイコンを選択)、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

    3. [ログインとパスワード]セクションまで下にスクロールし、[ Webサイトのログインとパスワードを保存するように要求する]の横のチェックボックスをオンにします。

    マイクロソフトエッジ

    1. [エッジ]メニューを開き(ウィンドウの右上にある3つのドットが付いたアイコンを選択)、[設定]を選択します。

    2. [パスワード]を選択します。

    3. [オファー]の横にあるスイッチをオンにしてパスワードを保存します

    アップルサファリ

    1.メニューバーで[ Safari ]を選択し、[設定]を選択します。

    2. [オートフィル]タブに切り替えます。

    3. [ユーザー名とパスワード]の横のチェックボックスをオンにします。

    保存されていないリストからサイトを削除する

    問題は特定のサイトまたはサイトのセットに限定されていますか? 以前、これらのサイトのパスワードを覚えていないことを選択した可能性があります。 その場合、パスワード例外リストからログイン情報を削除しない限り、ブラウザはログイン情報を再度保存するように要求しません。 これを行うには、次の手順に従います。

    グーグルクローム

    1. Chromeメニューを開き、[設定]を選択します。

    2. [自動入力] > [パスワード]を選択します。

    3. [保存しない]セクションが表示されるまで下にスクロールします。 次に、各エントリの横にあるXアイコンを選択して、リスト内に残したくないサイトを削除します。

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

    3. [ログインとパスワード]セクションまで下にスクロールして、[例外]を選択します。

    4.サイトを選択し、[ Webサイトの削除]ボタンを選択して削除します。 または、[すべてのWebサイトを削除]を選択して、リスト内のすべてのエントリを削除します。

    5. [変更を保存]を選択します。

    マイクロソフトエッジ

    1. [エッジ]メニューを開き、[設定]を選択します。

    2. [パスワード]を選択します。

    3. [保存しない]セクションまで下にスクロールして、下のリストから必要なエントリを削除します。

    アップルサファリ

    1.メニューバーで[ Safari ]> [設定]を選択します。

    2. [パスワード]タブに切り替え、ユーザーアカウントのパスワードを入力して(またはTouch IDを使用して)、保存されているパスワードのリストのロックを解除します。

    3. Safariのパスワードマネージャーは、保存されたパスワードと免除されたサイトの両方をひとまとめにしますが、保存されていないラベルを探すことで、後者のグループに属するエントリを識別できます。 エントリを選択したら、[削除]ボタンを選択します。

    ブラウジングデータをクリアする

    ブラウザがパスワードの保存を求められない場合(またはパスワードを覚えようとしても何も起こらない場合)は、ブラウザのCookieとキャッシュをクリアしてみてください。 これは通常、古いブラウジングデータによって引き起こされる問題を修正するのに役立ちます。

    グーグルクローム

    1. Chromeメニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

    3. [閲覧履歴データの消去]というラベルの付いたオプションを選択します。

    4. [時間範囲]を[すべての時間]に設定し、[ Cookieとサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]の横にあるチェックボックスをオンにします。

    5. [データのクリア]を選択します。

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[プライバシーとセキュリティ]を選択します。

    3. [ Cookieとサイトデータ]セクションまで下にスクロールして、[データの消去]を選択します。

    4. [ Cookieとサイトデータ]および[キャッシュされたWebコンテンツ]の横にあるチェックボックスをオンにして、[クリア]を選択します。

    マイクロソフトエッジ

    1. [エッジ]メニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[プライバシー、検索、およびサービス]を選択します。

    3. [ブラウジングデータのクリア]セクションで、[クリアする対象を選択]を選択します

    4. [ Cookieとサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]の横にあるチェックボックスをオンにして、[今すぐクリア]を選択します。

    アップルサファリ

    1.メニューバーで[ Safari ]> [履歴のクリア]を選択します。

    2. [すべての履歴]に[クリア]を設定します。

    3. [履歴のクリア]を選択します。

    ブラウザ拡張機能を無効にする

    拡張機能は競合を引き起こす可能性があるため、拡張機能を無効にすると、ブラウザがパスワードを記憶できるようになるかどうかを確認してください。 次に、問題のある拡張機能を1つずつ再アクティブ化することで、問題のある拡張機能を切り分けることができます。 ブラウザの拡張機能マネージャにアクセスする方法は次のとおりです。

    グーグルクローム

    画面の左上にある[拡張機能]アイコンを選択し、[拡張機能の管理]を選択します。 または、 Chromeメニューを開き、[その他のツール]をポイントして、[拡張機能]を選択します。

    Mozilla Firefox

    Firefoxメニューを開き、[アドオンとテーマ]を選択します。 次に、サイドバーで[拡張機能]を選択します。

    マイクロソフトエッジ

    画面の左上にある[拡張機能]アイコンを選択し、 [拡張機能の管理]を選択します。 または、[エッジ]メニューを開き、[拡張機能]を選択します。

    アップルサファリ

    メニューバーで[ Safari ]> [設定]を選択し、[拡張機能]タブに切り替えます。

    パスワードを手動で保存してみてください

    ブラウザで特定のサイトまたは一連のサイトのパスワードを思い出せない場合は、ログイン情報を手動で保存してみてください。 残念ながら、FirefoxとSafariでしか実行できません。

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き、[パスワード]を選択します。

    2.ウィンドウの左下隅にある[新規ログインの作成]ボタンを選択します。

    3.フィールドに入力して、[保存]を選択します。 ブラウザに記憶させたい他のログインクレデンシャルについても繰り返します。

    アップルサファリ

    1.メニューバーで[ Safari ]> [設定]を選択します。

    2. [パスワード]タブを選択し、保存されているパスワードのリストのロックを解除します。

    3. [追加]ボタンを選択します。 次に、フィールドに入力して[パスワードの追加]を選択します。 次に、保存する他のパスワードについて繰り返します。

    パスワードの同期を有​​効にする

    パスワードがデバイス間で同期されていないように見える場合は、ブラウザの同期設定を確認することをお勧めします。

    グーグルクローム

    1. Chromeメニューを開き、[設定]を選択します。

    2. [同期]と[Googleサービス]を選択します。

    3. [同期するものを管理する]を選択します。

    4. [パスワード]の横にあるスイッチをオンにします。

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き、[設定]を選択します。

    2. [同期]を選択します。

    3. [同期]セクションで、[変更]を選択します。

    4. [ログインとパスワード]の横のチェックボックスをオンにします。

    5. [変更を保存]を選択します。

    マイクロソフトエッジ

    1. [エッジ]メニューを開き、[設定]を選択します。

    2. [同期]を選択します。

    3. [パスワード]の横にあるスイッチをオンにします。

    アップルサファリ

    1. Appleメニューを開き、[システム環境設定]を選択します。

    2. AppleIDを選択します。

    3.キーチェーンの横にあるチェックボックスをオンにします。

    ブラウザをリセットする

    上記の修正のいずれも機能しなかった場合は、ブラウザを工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。 保存したブックマークやパスワードが失われることはありませんが、先に進む前に、データをGoogle、Firefox、またはMicrosoftアカウントに同期することをお勧めします。

    注: Safariにはリセットオプションはありませんが、代わりにCookie、キャッシュ、その他の閲覧データをクリアすることを選択できます。

    グーグルクローム

    1. Chromeメニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーで[詳細設定]> [設定のリセット]を選択します。

    3. [設定を元のデフォルトにリセット]を選択します。

    4. [設定のリセット]を選択して確認します。

    Mozilla Firefox

    1. Firefoxメニューを開き、[ヘルプ]をポイントします。

    2. [その他のトラブルシューティング情報]を選択します。

    3.Firefoxの更新を選択します。

    マイクロソフトエッジ

    1. [エッジ]メニューを開き、[設定]を選択します。

    2.サイドバーの[設定のリセット]を選択します。

    3. [設定をデフォルト値にリセット]を選択します。

    4. [リセット]を選択して確認します。

    サードパーティのパスワードマネージャーを試してみませんか?

    上記の修正により、ブラウザでパスワードの保存または記憶を再開できるようになります。 ただし、ログイン情報をより適切に処理したい場合は、トップのサードパーティのパスワードマネージャーに投資することを検討してください。 これにより、パスワードの保存、同期、および管理の手間が軽減されます。 さらに、それらははるかに安全でもあります。