Microsoft afirma que o Windows 11 é inocente de matar SSDs - mas o mistério continua

• A Microsoft terminou sua investigação sobre relatos de um bug de quebra de SSD
• A empresa disse que a atualização de agosto para o Windows 11 não é culpada
• Ainda existem relatos de falhas de acionamento se filtrando, e algumas pessoas não estão felizes com a conclusão da Microsoft

A Microsoft está investigando relatórios da atualização mais recente do Windows 11 quebrando alguns SSDs, e agora temos os resultados desse empreendimento - e a empresa encontrou o patch de agosto para o sistema operacional não é o culpado.

A Bleeping Computer relata que a Microsoft postou um alerta de serviço em seu centro de administração (um link que não pode ser contatado para contas normais da Microsoft, apenas contas comerciais) afirmando o seguinte: "Após uma investigação completa, a Microsoft não encontrou conexão entre a atualização de segurança do Windows em agosto de 2025 e os tipos de falhas no disco rígido relatadas na mídia social".

A Microsoft acrescentou: "Como sempre, continuamos monitorando o feedback após o lançamento de todas as atualizações do Windows e investigaremos quaisquer relatórios futuros".

Observe que a Microsoft menciona "falhas no disco rígido", e isso ocorre porque o problema também atingiu discos rígidos, com base em relatórios - embora a maioria dos incidentes tenha afetado os SSDs.

A Microsoft trabalhou com seus parceiros na investigação do problema, incluindo os fabricantes de SSD (e disco rígido), como você poderia esperar, mas, em colaboração, eles não apresentaram evidências de uma conexão entre a atualização mais recente para o Windows 11 24H2 e as falhas de unidade relatadas.

De fato, já ouvimos diretamente de Phison, que torna os controladores para SSDs que os relatórios sugeriram ter maior probabilidade de se envolver nessas falhas, refutando essa noção e afirmando claramente que não poderia reproduzir o bug (entre 4.500 horas de teste).

A Microsoft esclarece ainda que sua telemetria do Windows 11 - dados de diagnóstico retirados de computadores executando seu sistema operacional - também não mostra nenhuma evidência de um aumento nas falhas da unidade.

Análise: coincidência e falhas de acionamento 'naturais' - ou outra coisa?

Em resumo: não há nada para ver aqui, seguir em frente. Com base na investigação da Microsoft - o que demorou um pouco, por isso estou supondo que tenha entrado em profundidade (o Phison certamente fez) - a atualização do Windows 11 de agosto não é responsável por quebrar SSDs ou discos rígidos (e nem os controladores de Phison).

O problema é que ainda existem poucos usuários do Windows 11 nos fóruns on -line, como o Reddit, insistindo que eles tiveram seu SSD afundado por essa atualização mais recente para o Windows 11. Então, novamente, há outras pessoas postando sobre o gerenciamento de frotas de PCs e não ver nada com essa atualização cumulativa ter sido aplicada - nem mesmo uma indicação de uma falha no impulso nesses computadores.

Então, o que está acontecendo? Uma teoria que está sendo exibida é que pode ser coincidência - as falhas de impulso acontecem o tempo todo e, em qualquer semana, alguns PCs do Windows 11 verão algumas quebras a esse respeito. E como há relatos de que a atualização de agosto seja o problema, as pessoas assumirão que é culpado, quando não estiver.

No entanto, você certamente poderia argumentar que há muitos relatórios para que essa seja uma conclusão confortável. Além disso, se fosse um caso de fixar erroneamente as falhas de acionamento natural até o problema, também apontaria para o hardware mais antigo afetado - pois é mais provável que as falhas aconteçam com os SSDs idosos - mas há relatos de novas (ou quase novas) acionadas por esse bug.

Há outra possibilidade aqui de que, mesmo dada a afirmação da Microsoft de que não há nada abertamente errado com o Windows 11, ainda pode haver algo sobre a atualização de agosto - enterrada profundamente, talvez - isso está de alguma forma tornando uma falha de hardware em certas unidades mais propensas a ocorrer. Em outras palavras, isso não seria necessariamente culpa da Microsoft, mas ainda pode se relacionar indiretamente à atualização.

No entanto, com a Microsoft e Phison aparentemente incapazes de reproduzir o bug durante toda uma carga de testes, isso parece bastante improvável. O que nos leva de volta a: O que está acontecendo com esses relatórios ainda aparecendo? Não há uma resposta clara aqui, mas claramente há algumas pessoas infelizes postando on -line sobre seus problemas de SSD.

Vale a pena voltar pela causa aparente do bug, que está iniciando uma grande cópia de arquivo - como uma instalação de jogo, por exemplo. Como o computador de biping aponta, a falha parece ter maior probabilidade de acontecer se sua unidade estiver mais cheia (60% ou mais). Seguindo os relatórios, o SSD afetado está desaparecendo do sistema - embora em alguns casos retorne após uma reinicialização simples (em outros, não, o que é obviamente uma grande dor de cabeça).

Os usuários domésticos do Windows 11 só podem adiar a instalação de uma atualização cumulativa por um curto período de tempo, então eles o levarão a sua máquina eventualmente, se eles estão tentando evitá -lo. Nesse ponto, cabe ao usuário individual o quanto eles se sentem confiantes se quiserem realizar uma operação de arquivo pesada, como a instalação de um jogo ou um aplicativo robusto. Se eles ainda estão paranóicos, e sua unidade está quase cheia, eles podem querer apenas jogar com segurança por enquanto.

A Microsoft observa que pode "investigar quaisquer relatórios futuros"; portanto, ainda podemos ouvir mais da empresa; Mas, por enquanto, parece querer desenhar uma linha sob o assunto. E, por enquanto, temos que confiar nas conclusões da Microsoft e Phison - embora evidentemente haja pessoas por aí que permanecem céticas e sentimos que ainda não chegamos ao fundo deste episódio.